2021-2022學(xué)年遼寧省丹東市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2021-2022學(xué)年遼寧省丹東市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.《憲法》第142條規(guī)定，中華人民共和國國徽，

A.中間是五星照耀下的天安門，周圍是谷穗和齒輪

B.上方是天安門，下面是五星照耀下的齒輪、谷穗

C.上方是天安門、下面是五角星，周圍是齒輪和谷穗

D.右上角是天安門，左側(cè)是金黃色的五角星，下面是齒輪和谷穗

2.中國公民持有效護(hù)照或者其他有效證件，出入我國國境

A.應(yīng)當(dāng)辦理簽證B.入境必須辦理簽證C.出境必須辦理簽證D.無需辦理簽證

3.《憲法》第四十八條規(guī)定，我國婦女在政治的、經(jīng)濟(jì)的、文化的、社會的生活等各方面，享有()的權(quán)利。

A.同男子平等B.優(yōu)先C.同等條件下優(yōu)先于男子D.相對優(yōu)先

4.“旅行社不得違背旅游者的意愿，強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者與自己簽訂旅游合同，或者干涉旅游者與其他旅行社訂立旅游合同”，屬于旅行社經(jīng)營原則中的（）。

A.誠信原則B.平等原則C.自愿原則D.公平原則

5.旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者未盡安全保障義務(wù)，旅游者請求其承擔(dān)相應(yīng)()責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。

A.主要B.全部C.補(bǔ)充D.連帶

6.民族區(qū)域自治是我國解決民族問題的基本政策，也是我國各民族實現(xiàn)平等、團(tuán)結(jié)、聯(lián)合的()。

A.基本做法B.基本途徑C.基本方針D.基本政治制度

7.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證之日起3個工作日內(nèi)，在（）指定的銀行開設(shè)專門的質(zhì)量保證金賬戶，存入質(zhì)量保證金，或者向作出許可的旅游行政管理部門提交依法取得的擔(dān)保額度不低于相應(yīng)質(zhì)量保證金數(shù)額的銀行擔(dān)保。

A.國務(wù)院旅游行政管理部門

B.縣級以上旅游行政管理部門

C.所在地旅游行政管理部門

D.作出許可的旅游行政管理部門

8.國務(wù)院有關(guān)部門、軍隊有關(guān)部門和地方人民政府應(yīng)當(dāng)關(guān)心英雄烈士遺屬的生活情況，（）走訪慰問英雄烈士遺屬。

A.每年定期B.每季度C.每半年D.每年

9.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》體現(xiàn)的核心原則為

A.經(jīng)營者保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯

B.國家保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯

C.全社會保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害

D.消費(fèi)者保護(hù)自身的合法權(quán)益不受侵害

10.旅游者王某在自由活動期間，從某熟食店購買了醬牛肉，食用后出現(xiàn)中毒癥狀，經(jīng)食品安全監(jiān)督管理部門檢驗，該牛肉不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，并且熟食店事先明知。王某除要求該熟食店賠償損失外，還可以要求支付（）的賠償金。

A.價款3倍或者損失的3倍B.價款10倍或者損失10倍C.價款3倍或者損失10倍D.價款10倍或者損失3倍

二、判斷題(10題)11.

A.是B.否

12.在導(dǎo)游帶團(tuán)中，游客的乘機(jī)座位分配工作通常由領(lǐng)隊做。

A.是B.否

13.《憲法》規(guī)定，自治區(qū)的自治條例，報國務(wù)院批準(zhǔn)后生效。

A.是B.否

14.遵守法律和維護(hù)道德是合同法的基本原則。A.是B.否

15.按照歸屬關(guān)系劃分，導(dǎo)游人員分為海外領(lǐng)隊、全陪、地陪和定點(diǎn)導(dǎo)游員等四種。（）

A.是B.否

16.

A.是B.否

17.若訴訟時效中止，應(yīng)從訴訟時效期間重新算起。（）

A.是B.否

18.導(dǎo)游在導(dǎo)游過程中因其過錯對第三人造成損害的，由導(dǎo)游一人承擔(dān)。

A.是B.否

19.旅客乘坐民用航空器，客票遺失，其運(yùn)輸合同也隨之失效。()

A.是B.否

20.外國旅游者的人身自由不受侵犯，非經(jīng)人民檢察院批準(zhǔn)或人民法院決定，并由公安機(jī)關(guān)執(zhí)行，不受逮捕。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

83

題

在什么情況下，飯店有不接待旅客或驅(qū)逐旅客的權(quán)利？

22.法的基本特征是什么？

23.火車汽車輪船在多長時間可以辦理退票手續(xù)？

24.旅游投訴者可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴的范圍是什么?

25.

第

84

題

簡述定金與押金的異同。

26.

第

83

題

合同的標(biāo)的指的是什么？

27.

第

101

題

從發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗中可以發(fā)現(xiàn)，市場經(jīng)濟(jì)中旅游業(yè)較為完備的法律體系是由哪些法律規(guī)范構(gòu)成？

28.

第

81

題

簡述旅游安全事故處理的一般步驟。

29.《合同法》的基本原則是什么？

30.15．簡述社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容．

四、填空題(0題)31.

第

2

題

合同當(dāng)事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式，其中，其他形式一般包括__________和默示形式。

五、四、判斷題(0題)32.第

99

題

高級導(dǎo)游員的考核采取論文答辯的方式。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.某景區(qū)擬將不同景區(qū)的門票合并出售，則合并后的價格不得高于各單項門票的價格之和。

A.是B.否

參考答案

1.A

2.D中國公民出入境的有效證件有護(hù)照、旅行證、入出境通行證、簽證等，其中中國公民憑護(hù)照或其他有效證件出入境，無需辦理簽證。但若作為允許旅游者前往一個國家或中途途經(jīng)或停留的證件，中國旅游者在經(jīng)批準(zhǔn)出境獲得護(hù)照和出境登記卡后，應(yīng)申辦欲前往國的簽證或入境許可證。

3.A

4.C根據(jù)《旅行社條例》第4條的規(guī)定，旅行社在經(jīng)營活動中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。

5.C

6.D民族區(qū)域自治是我國解決民族問題的基本政策，也是我國各民族實現(xiàn)平等、團(tuán)結(jié)、聯(lián)合的基本政治制度。

7.A

8.A國務(wù)院有關(guān)部門、軍隊有關(guān)部門和地方人民政府應(yīng)當(dāng)關(guān)心英雄烈士遺屬的生活情況，每年定期走訪慰問英雄烈士遺屬。

9.B《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》內(nèi)容有：(1)國家對消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯負(fù)有法定義務(wù)；(2)消費(fèi)者要依法行使權(quán)利；(3)國家采取措施，保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利，并進(jìn)而達(dá)到維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的目的。國家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯是其中的一項核心原則。

10.D《食品安全法》第148條第2款規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的，為1000元。但是，食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

11.N

12.Y

13.N

14.N《合同法》的基本原則有：平等、自愿、公平、誠實信用、保護(hù)公序良俗和合同原則。

15.Y

16.N

17.N

18.N

19.N根據(jù)我國《民用航空法》第111條的規(guī)定，旅客未能出示客票、客票不符合規(guī)定或者客票遺失，不影響運(yùn)輸合同的存在或者有效。

20.Y

21.一是因客滿或客房維修，存在不安全隱患的

二是旅客患有法定不準(zhǔn)住店傳染病的

三是旅客拒絕支付合法費(fèi)用的

四是旅客在住店期間違法犯罪，尋釁，滋事的

22.法是為人們提供行為標(biāo)準(zhǔn)的社會規(guī)范，這是法的基本特征；

法是以國家政權(quán)意志的形式出現(xiàn)的；

法是司法機(jī)關(guān)辦案的依據(jù)；

法具有普遍性明確性和肯定性；

法以權(quán)利和義務(wù)為主要內(nèi)容

23.火車汽車在開車前二十分鐘辦理退票手續(xù)

輪船在開船前兩個小時辦理

24.投訴者對下列損害行為可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴：(1)認(rèn)為旅游經(jīng)營者不履行合同或協(xié)議的；(2)認(rèn)為旅游經(jīng)營者沒有提供質(zhì)價相符旅游服務(wù)的；(3)認(rèn)為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴者行李物品破損或丟失的；(4)認(rèn)為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴者人身傷害的；(5)認(rèn)為旅游經(jīng)營者欺詐投訴者損害投訴者利益的；(6)旅游經(jīng)營單位職工私自收受回扣和索要小費(fèi)的；(7)其他損害旅游者利益的。投訴者對下列損害行為可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴：(1)認(rèn)為旅游經(jīng)營者不履行合同或協(xié)議的；(2)認(rèn)為旅游經(jīng)營者沒有提供質(zhì)價相符旅游服務(wù)的；(3)認(rèn)為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴者行李物品破損或丟失的；(4)認(rèn)為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴者人身傷害的；(5)認(rèn)為旅游經(jīng)營者欺詐投訴者，損害投訴者利益的；(6)旅游經(jīng)營單位職工私自收受回扣和索要小費(fèi)的；(7)其他損害旅游者利益的。

25.定金與押金都屬于金錢擔(dān)保的范疇，都是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付金錢，在合同履行后都會發(fā)生返還的法律效果，且都有證明合同成立和擔(dān)保合同履行的功能。但是，兩者并不完全等同，區(qū)別如下：

(1)定金具有違約救濟(jì)功能，押金則往往不具備。

(2)定金一般是按照合同標(biāo)的額的一定比例支付的，即定金不能超過合同標(biāo)的額，而押金通常是超過或者等于合同標(biāo)的額的。

(3)發(fā)生違約時，定金適用定金罰則，即給付定金的一方不履行約定的義務(wù)，無權(quán)要求返還定金，收受定金的一方不履行約定的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金，而押金沒有這樣的罰則。

26.指合同權(quán)利，義務(wù)指向的對象，包括物和行為。

27.一。旅游基本法二。旅游專門法三。旅游相關(guān)法四。地方旅游法規(guī)

28.(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報主管部門，主管部門應(yīng)當(dāng)及時報告歸I=1管理部門。

(2)要會同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場。

(3)協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行搶救、偵察。

(4)有關(guān)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場處理。

(5)對于特別重大事故，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進(jìn)行處理。

29.一是平等原則；二是自愿原則；三是公平原則；四是誠信原則；五是守法重德原則；六是法律約束力原則．

30.15．馬克思主義指導(dǎo)思想，中國特色社會主義共同理想，以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，社會主義榮辱觀，構(gòu)成社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容．

31.推定形式

32.N

33.Y2021-2022學(xué)年遼寧省丹東市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.《憲法》第142條規(guī)定，中華人民共和國國徽，

A.中間是五星照耀下的天安門，周圍是谷穗和齒輪

B.上方是天安門，下面是五星照耀下的齒輪、谷穗

C.上方是天安門、下面是五角星，周圍是齒輪和谷穗

D.右上角是天安門，左側(cè)是金黃色的五角星，下面是齒輪和谷穗

2.中國公民持有效護(hù)照或者其他有效證件，出入我國國境

A.應(yīng)當(dāng)辦理簽證B.入境必須辦理簽證C.出境必須辦理簽證D.無需辦理簽證

3.《憲法》第四十八條規(guī)定，我國婦女在政治的、經(jīng)濟(jì)的、文化的、社會的生活等各方面，享有()的權(quán)利。

A.同男子平等B.優(yōu)先C.同等條件下優(yōu)先于男子D.相對優(yōu)先

4.“旅行社不得違背旅游者的意愿，強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者與自己簽訂旅游合同，或者干涉旅游者與其他旅行社訂立旅游合同”，屬于旅行社經(jīng)營原則中的（）。

A.誠信原則B.平等原則C.自愿原則D.公平原則

5.旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者未盡安全保障義務(wù)，旅游者請求其承擔(dān)相應(yīng)()責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。

A.主要B.全部C.補(bǔ)充D.連帶

6.民族區(qū)域自治是我國解決民族問題的基本政策，也是我國各民族實現(xiàn)平等、團(tuán)結(jié)、聯(lián)合的()。

A.基本做法B.基本途徑C.基本方針D.基本政治制度

7.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證之日起3個工作日內(nèi)，在（）指定的銀行開設(shè)專門的質(zhì)量保證金賬戶，存入質(zhì)量保證金，或者向作出許可的旅游行政管理部門提交依法取得的擔(dān)保額度不低于相應(yīng)質(zhì)量保證金數(shù)額的銀行擔(dān)保。

A.國務(wù)院旅游行政管理部門

B.縣級以上旅游行政管理部門

C.所在地旅游行政管理部門

D.作出許可的旅游行政管理部門

8.國務(wù)院有關(guān)部門、軍隊有關(guān)部門和地方人民政府應(yīng)當(dāng)關(guān)心英雄烈士遺屬的生活情況，（）走訪慰問英雄烈士遺屬。

A.每年定期B.每季度C.每半年D.每年

9.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》體現(xiàn)的核心原則為

A.經(jīng)營者保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯

B.國家保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯

C.全社會保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害

D.消費(fèi)者保護(hù)自身的合法權(quán)益不受侵害

10.旅游者王某在自由活動期間，從某熟食店購買了醬牛肉，食用后出現(xiàn)中毒癥狀，經(jīng)食品安全監(jiān)督管理部門檢驗，該牛肉不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，并且熟食店事先明知。王某除要求該熟食店賠償損失外，還可以要求支付（）的賠償金。

A.價款3倍或者損失的3倍B.價款10倍或者損失10倍C.價款3倍或者損失10倍D.價款10倍或者損失3倍

二、判斷題(10題)11.

A.是B.否

12.在導(dǎo)游帶團(tuán)中，游客的乘機(jī)座位分配工作通常由領(lǐng)隊做。

A.是B.否

13.《憲法》規(guī)定，自治區(qū)的自治條例，報國務(wù)院批準(zhǔn)后生效。

A.是B.否

14.遵守法律和維護(hù)道德是合同法的基本原則。A.是B.否

15.按照歸屬關(guān)系劃分，導(dǎo)游人員分為海外領(lǐng)隊、全陪、地陪和定點(diǎn)導(dǎo)游員等四種。（）

A.是B.否

16.

A.是B.否

17.若訴訟時效中止，應(yīng)從訴訟時效期間重新算起。（）

A.是B.否

18.導(dǎo)游在導(dǎo)游過程中因其過錯對第三人造成損害的，由導(dǎo)游一人承擔(dān)。

A.是B.否

19.旅客乘坐民用航空器，客票遺失，其運(yùn)輸合同也隨之失效。()

A.是B.否

20.外國旅游者的人身自由不受侵犯，非經(jīng)人民檢察院批準(zhǔn)或人民法院決定，并由公安機(jī)關(guān)執(zhí)行，不受逮捕。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

83

題

在什么情況下，飯店有不接待旅客或驅(qū)逐旅客的權(quán)利？

22.法的基本特征是什么？

23.火車汽車輪船在多長時間可以辦理退票手續(xù)？

24.旅游投訴者可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴的范圍是什么?

25.

第

84

題

簡述定金與押金的異同。

26.

第

83

題

合同的標(biāo)的指的是什么？

27.

第

101

題

從發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗中可以發(fā)現(xiàn)，市場經(jīng)濟(jì)中旅游業(yè)較為完備的法律體系是由哪些法律規(guī)范構(gòu)成？

28.

第

81

題

簡述旅游安全事故處理的一般步驟。

29.《合同法》的基本原則是什么？

30.15．簡述社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容．

四、填空題(0題)31.

第

2

題

合同當(dāng)事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式，其中，其他形式一般包括__________和默示形式。

五、四、判斷題(0題)32.第

99

題

高級導(dǎo)游員的考核采取論文答辯的方式。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.某景區(qū)擬將不同景區(qū)的門票合并出售，則合并后的價格不得高于各單項門票的價格之和。

A.是B.否

參考答案

1.A

2.D中國公民出入境的有效證件有護(hù)照、旅行證、入出境通行證、簽證等，其中中國公民憑護(hù)照或其他有效證件出入境，無需辦理簽證。但若作為允許旅游者前往一個國家或中途途經(jīng)或停留的證件，中國旅游者在經(jīng)批準(zhǔn)出境獲得護(hù)照和出境登記卡后，應(yīng)申辦欲前往國的簽證或入境許可證。

3.A

4.C根據(jù)《旅行社條例》第4條的規(guī)定，旅行社在經(jīng)營活動中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。

5.C

6.D民族區(qū)域自治是我國解決民族問題的基本政策，也是我國各民族實現(xiàn)平等、團(tuán)結(jié)、聯(lián)合的基本政治制度。

7.A

8.A國務(wù)院有關(guān)部門、軍隊有關(guān)部門和地方人民政府應(yīng)當(dāng)關(guān)心英雄烈士遺屬的生活情況，每年定期走訪慰問英雄烈士遺屬。

9.B《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》內(nèi)容有：(1)國家對消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯負(fù)有法定義務(wù)；(2)消費(fèi)者要依法行使權(quán)利；(3)國家采取措施，保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利，并進(jìn)而達(dá)到維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的目的。國家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯是其中的一項核心原則。

10.D《食品安全法》第148條第2款規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的，為1000元。但是，食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

11.N

12.Y

13.N

14.N《合同法》的基本原則有：平等、自愿、公平、誠實信用、保護(hù)公序良俗和合同原則。

15.Y

16.N

17.N

18.N

19.N根據(jù)我國《民用航空法》第111條的規(guī)定，旅客未能出示客票、客票不符合規(guī)定或者客票遺失，不影響運(yùn)輸合同的存在或者有效。

20.Y

21.一是因客滿或客房維修，存在不安全隱患的

二是旅客患有法定不準(zhǔn)住店傳染病的

三是旅客拒絕支付合法費(fèi)用的

四是旅客在住店期間違法犯罪，尋釁，滋事的

22.法是為人們提供行為標(biāo)準(zhǔn)的社會規(guī)范，這是法的基本特征；

法是以國家政權(quán)意志的形式出現(xiàn)的；

法是司法機(jī)關(guān)辦案的依據(jù)；

法具有普遍性明確性和肯定性；

法以權(quán)利和義務(wù)為主要內(nèi)容

23.火車汽車在開車前二十分鐘辦理退票手續(xù)

輪船在開船前兩個小時辦理

24.投訴者對下列損害行為可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴：(1)認(rèn)為旅游經(jīng)營者不履行合同或協(xié)議的；(2)認(rèn)為旅游經(jīng)營者沒有提供質(zhì)價相符旅游服務(wù)的；(3)認(rèn)為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴者行李物品破損或丟失的；(4)認(rèn)為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴者人身傷害的；(5)認(rèn)為旅游經(jīng)營者欺詐投訴者損害投訴者利益的；(6)旅游經(jīng)營單位職工私自收受回扣和索要小費(fèi)的；(7)其他損害旅游者利益的。投訴者對下列損害行為可以向旅游投訴