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文檔簡介
【營銷計劃】產(chǎn)品銷售營銷計劃書范文【5篇】銷售人員在開展銷售工作之前都應該有個完整的計劃,以明確目的,避免盲目性,使銷售工作循序漸進,有條不紊。以下是整理的產(chǎn)品銷售營銷計劃書【匯編三篇】,希望能夠幫助到大家。一、市場分析:分析內(nèi)容:1、產(chǎn)品過去一年的市場形勢2、市場現(xiàn)狀分析方法:SWOT分析法——了解市場競爭的格局及態(tài)勢、結合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置。(1)S(2)W(3)O(4)T二、營銷思路這是銷售計劃的精神綱領、方向和靈魂。具體思路:1、樹立全員營銷觀念2、實施深度分析,有計劃、有重點的指導經(jīng)銷商直接運作末端市場3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。三、銷售目標:這是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點。1、根據(jù)過去的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,(eg;20%——30%),確定當前年度的銷售數(shù)量。2、具體到每一個月度、責任到人、量化到人。細分到具體市場。3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經(jīng)營型的營銷人才。4、合理的產(chǎn)品結構,細分產(chǎn)品為A、B、C等等A產(chǎn)品:高價、形象利潤產(chǎn)品B產(chǎn)品:平價、微利上量產(chǎn)品C產(chǎn)品:低價、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品所占比例為:A:B:C=1:2:3四、營銷策略這是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。1、產(chǎn)品策略:堅持差異化、特色集群2、價格策略:高質(zhì)、高價,向行業(yè)標兵看齊;根據(jù)運費、數(shù)量定價。3、通路策略:開拓學校、社區(qū)、商業(yè)地帶……實施全方位、立體式的突破4、促銷策略:連環(huán)促銷——“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身五、團隊管理1、人員規(guī)劃2、團隊管理六、費用預算——企業(yè)的資金利用率要達到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道1、貿(mào)易入貨資本2、工資費3、差旅費4、管理費(物業(yè)管理、工商、稅務等)5、物業(yè)租賃費(水、電、通信網(wǎng)絡等)6、培訓費用7、公關費用8、其他雜費一、目的提高__茶飲料在校園內(nèi)的銷量,開發(fā)新顧客。二、主題轉(zhuǎn),轉(zhuǎn),轉(zhuǎn),__茶飲料給您意外驚喜三、時間20__年__月__日—__日四、地點在學校內(nèi)的新世界超市門前五、對象(1)所有在校學生他們都是具備活力與進取心的好青年,有健康意識、追求成就感和自我認同,他們注重生活質(zhì)量,懂得追求時尚,但不盲目跟隨潮流。(2)在校的教職工他們的經(jīng)濟水平較高,會享受生活。六、內(nèi)容(一)抽獎參與條件:只要購買__茶飲料,無論什么口味,無論多少瓶,均可參與抽獎。抽獎規(guī)則:1、每人只能抽一次。2、以轉(zhuǎn)盤為抽獎工具,轉(zhuǎn)盤以__經(jīng)典廣告為背景。將轉(zhuǎn)盤分為6個部分,分別寫著:紅茶、綠茶、蜜茶、購物券、健康、甘醇。3、中獎者在領取獎品時要進行登記,寫上姓名、電話中什么獎等4、購物券可以到新世界換購獎品設置:1、轉(zhuǎn)到“紅茶”,可以獲得250ml紅茶一瓶。2、轉(zhuǎn)到“綠茶”,可以獲得250ml綠茶一瓶。3、轉(zhuǎn)到“蜜茶”,可以獲得250ml蜜茶一瓶。4、轉(zhuǎn)到“購物券”,可以獲得價值10元的購物券。5、轉(zhuǎn)到“健康”與“甘醇”,可以獲得圓珠筆一支。(二)免費品嘗在新世界銷售茶飲料地點進行免費品嘗,讓還沒有購買欲望的人品嘗后產(chǎn)生購買行為。(三)憑收集的瓶蓋換取獎品只要收集6個瓶蓋,均可再來一瓶,且獲得一次抽獎機會,進行一次抽獎,同時要記錄。七、現(xiàn)場布置(一)人員安排1、請5個工作人員在售點(3天的安排一樣)2、一人負責抽獎及換瓶蓋環(huán)節(jié)。3、一人負責兌換獎品以及記錄信息。4、一人負責免費品嘗。5、兩人負責銷售。(二)現(xiàn)場安排1、在售點放三張桌子,以及一些宣傳畫冊。2、在售點寫上主題橫幅一條以及介紹產(chǎn)品的X架。3、免費品嘗的桌子一張。八、媒介計劃30—31日:在學校內(nèi)的幾幢宿舍分別找一個負責人,讓他們到各個宿舍發(fā)傳單,每幢大概500份。在老師公寓附近和職工寓所附近發(fā)傳單,總計500份。1日—3日:1、工作人員統(tǒng)一穿著“__茶飲料”的工作服。2、在售點發(fā)傳單。3、在售點掛橫幅及其他宣傳物。4、要求工作人員喊整齊統(tǒng)一的宣傳口號。九、促銷活動預算場地費用:約1000元運輸費用:約200元人員費用:約1000元傳單費用:約1000元物料費用:約1000元水餐費用:約200元總計:4400元十、促銷效果預測中國軟飲料業(yè)近年取得了飛速發(fā)展,但近年來,軟飲料市場結構發(fā)生了明顯的變化,原來備受推崇的碳酸飲料逐漸“退燒”,而以茶飲料為代表的無糖飲品迅速崛起,成為新的飲料市場主力軍。在國際上被稱為“新生代飲料”,被認為符合現(xiàn)代人崇尚天然、綠色的消費追求。中國約有茶飲料生產(chǎn)企業(yè)近40家,其中大中型企業(yè)有15家,上市品牌多達100多個,有近50個產(chǎn)品種類。而與此同時,中國茶飲料消費市場的發(fā)展速度更是驚人,幾乎以每年30%的速度增長,占中國飲料消費市場份額的20%,超過了果汁飲料而名列飲料市場的“探花”,大有趕超碳酸飲料之勢。在中國臺灣,在日本,茶飲料已超過碳酸飲料成為市場第一大飲料品種。隨著茶飲料的出現(xiàn)及市場的繁榮,中國茶產(chǎn)業(yè)將迎來更加美好的前景。21世紀飲料市場將是茶的世紀,茶飲料將成為“飲料之王”。而作為茶飲料中的佼佼者—__銷售前景不言而喻。我們有理由相信,通過此次的促銷活動,__在學生中的地位會有一個更大的提升。此次的校園銷售活動定能取得佳績。而學生們也將更加喜歡茶飲料,將尤其鐘愛__茶飲料,也會對__的營銷戰(zhàn)略更加滿意。相信通過我們細致的安排,此次活動一定可以在校園內(nèi)掀起“__茶飲”的熱潮。對樹立“__”品牌也會有很大很好的影響。一、計劃概要1、年度銷售目標600萬元;2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個;3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;二、銷售狀況空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎工程的建設;4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆dN售方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)202_年都加大力度進行全國銷售網(wǎng)絡的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗?,就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務水平和質(zhì)量,將服務意識滲透到與顧客交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務。三、銷售目標1.空調(diào)自控產(chǎn)品應以長遠發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20__年以建立完善的銷售網(wǎng)絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長的成功品牌;3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。4.市場銷售近期目標:在很短的時間內(nèi)使銷售成績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。5.致力于發(fā)展分銷市場,到20__年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴;6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;四、銷售策略如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:戰(zhàn)略核心型市場——長沙,株洲,湘潭,岳陽重點發(fā)展型市場——郴州,常德,張家界,懷化培育型市場——婁底,衡陽,邵陽等待開發(fā)型市場——吉首,永州,益陽,總的銷售策略:全員銷售與采用直銷和渠道銷售相給合的銷售策略1、目標市場:遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。2、產(chǎn)品策略:用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。3、價格策略:高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制銷售體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。4、渠道策略:(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷顧客,是我們的重點合作伙伴。二是工程商顧客,是我們的基礎顧客。(2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議;B.采取尋找重要顧客的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;C.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在顧客而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場;D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;E.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大顧客的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的銷售定額。5、人員策略:銷售團隊的基本理念:A.開放心胸;B.戰(zhàn)勝自我;C.專業(yè)精神;(1)業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。(2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。五、銷售方案1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡;3、培養(yǎng)一批好顧客,建立良好的社會關系網(wǎng);4、建設一支好的銷售團隊;5、選擇一套適合公司的市場運作模式;6、抓住公司產(chǎn)品的特點,尋找公司的賣點。7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點;8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調(diào)自控產(chǎn)品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展,應以長沙為中心,向省內(nèi)各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經(jīng)銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關系的品牌化運作模式,對每個地區(qū)市場都精耕細作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。11、為了確保上述戰(zhàn)術的實現(xiàn),特別是為了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的銷售隊伍:確保銷售隊伍的相對穩(wěn)定性和合理流動性,全年合格的銷售人員不少于3人;務必做好招聘、培訓工作;將試用表現(xiàn)良好的銷售員分派到各區(qū)擔任地區(qū)主管;12、加強銷售隊伍的管理:實行三A管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結合。13、銷售成績:公司下達的年銷任務,根據(jù)市場具體情況進行分解。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案。14、工程商、代理商管理及關系維護:針對現(xiàn)有的工程商顧客、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M行有效管理及關系維護,對各個工程商顧客及代理商建立顧客檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20__年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在6月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各工程商及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。15、品牌及產(chǎn)品推廣:品牌及產(chǎn)品推廣在20__年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。有可能的情況下與各個工程商及代理商聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。16、終端布置,渠道拓展:根據(jù)公司的08年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合經(jīng)銷商的形象建設。17、促銷活動的策劃與執(zhí)行:根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。18、團隊建設、團隊管理、團隊培訓六、配備和預算1、銷售隊伍:全年合格的銷售人員不少于3人;2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保銷售人員的各項后勤工作按時按量到位。3、為適應市場,公司在湖南必須有一定量的庫存,保證貨源充足及時,比例協(xié)調(diào),達到庫存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。(在長沙已談好一家經(jīng)銷商,由經(jīng)銷商免費提供門面,人員)。4、時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。5、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關系。根據(jù)技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。6、拓寬公司產(chǎn)品帶,增加利潤點。7、必須確立營業(yè)預算與經(jīng)費預算,經(jīng)費預算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。8、為加強機構的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,在與顧客交流中,如遇價格難以定決定時,須請示公司領導;9、為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策?!緺I銷計劃】營銷計劃的銷售總結最新作為銷售員,應該等到顧客正在賞心悅目時慢慢地跟隨顧客后面,觀察顧客時時的興趣感。下面是為大家整理的營銷計劃的銷售總結四篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。20__年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。20__年年初公司開會決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作,已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點,對辦公室工作已經(jīng)游刃有余,正準備新年新開始創(chuàng)工作績的時候,接到這樣的通知,要到完全不了解的崗位上去,對我也是一種考驗,當我接到這個通知的時候,心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭,我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解,經(jīng)過一年的艱苦的磨練,讓我對銷售內(nèi)勤職位有了深入的認識?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:1.以踏實的工作態(tài)度,適應銷售內(nèi)勤工作。作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機客戶資料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標文件的編輯、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。2.加強學習、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力的提高。剛開始接受銷售內(nèi)勤這項工作的時候,一時轉(zhuǎn)變不過來角色,還一直處理著辦公室事物,接受領導交辦的一些事。由于沒有完全適應銷售內(nèi)勤的工作,導致工作上的失誤,經(jīng)過領導批評指導,經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭,認識到這是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個平臺,我必須努力努力再努力的去適應,去做好這個工作,珍惜這次的學習機會。因此,我通過上網(wǎng)、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責等等。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對銷售內(nèi)勤工作,能夠提前思考,對相關工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),根據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結合公司實際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標書的編輯等工作,不斷提高自身能力。3.堅持做事先做人,努力做好銷售內(nèi)勤工作,熱心為同事及客戶服務。為了做好銷售內(nèi)勤工作努力,熱心為同事及客戶服務,我做了以下努力:1)、信息搜索方面,每天堅持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關產(chǎn)品信息,進行匯總分類,有利可執(zhí)行信息及時反饋業(yè)務人員,以開發(fā)新客戶做基礎。2)、客戶咨詢電話,做到登記清楚、詳細、匯總、反饋;相關產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總,為業(yè)務員做好售前準備工作。3)、合同、標書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴格按照制度規(guī)定編寫合同,做到條款清楚、明確,措辭準確,以確保公司利益;了解合同概況準備好相關資料,跟蹤物流情況,確保貨物安全到達客戶地點,為客戶做好售后服務。監(jiān)督并督促業(yè)務員公司貨款回籠情況,確保資金安全。對每月銷售情況做出統(tǒng)計,以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),確保年度銷售計劃指標的完成。4)、記錄各類費用支出,確保營銷費用開支合理,避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案,清楚明確。5)、準客戶、加盟商、代理商、供應商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產(chǎn)、技術、財務等相關部門的協(xié)作,確保產(chǎn)銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關工作,以便做好有力后盾。6)、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與同事之間加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動、熱情。4.嚴格要求自己,時刻警醒。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。5.存在的不足。1)、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。2)、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。x月份就過去了,我對這個月的銷售汽車的工作也到了要總結的時候了,在汽車店里做銷售,我個人也是有一些收獲的。以下就是我x月份銷售工作總結:x月份初,我給自己定了一個月份銷售計劃,現(xiàn)在月底了,我計劃大部分都完成了,還有一小部分是沒完成的,但大體還是可以的。這個月我依靠自己銷售技能售出了三輛車,這個月的提成我拿到了。我在跟客戶談汽車的時候,著重的關注客戶的需求,在介紹汽車的時候,也會選擇性的介紹,針對每一個客戶喜歡的車型不同,把店里面他們喜歡的單獨調(diào)出來介紹,進而動之以情曉之以理的把車售出去,最重要的就是要根據(jù)客戶心理出發(fā),不能太激進了。x月里,我自己還去買了銷售相關的書看,幫助自己補充銷售漏洞,把不會的技巧學過來,在面對客戶的時候就能夠更好的為他服務,把店里的車銷售出去,為店里進賬。銷售講究的還有就是溝通,這是我很重視的一個點,因為在上月我就因溝通不到位,把有跟客戶得罪狠了,當時就是因為說話沒有技巧,胡亂說一通,本月我就吸取前一個月的教訓,把說話的艱難好好練了幾遍。每天回到家就是對著鏡子不停的練習,看很多的關于與人溝通的書。做銷售一行必須要能有吸引客戶的本事,不然只能旁觀,售車那是很難的。這個月面對來電看車的客戶,都是保持得體的微笑,隨時服務客戶。對買了車的客戶,我進行了多次聯(lián)系,幫助他們及時解決問題,同時做好汽車情況追蹤,對客戶進行服務到底。我對自己銷售的能力有了更好的理解。本月銷售我取得很好的成績,我更加意識到客戶的重要性,所以我對下月的銷售有足夠的信心。x月份工作雖已結束,但是在x月份獲得的收獲,讓我變得更加自信,也更加好學了。我始終認為只有自己能力不斷的提高,才有更大的機會去接觸更高層的銷售?,F(xiàn)在的我對汽車銷售越來越感興趣,回想自己在x月份努力的成果,我深深的覺得自己可以把這工作做好。我相信這月的經(jīng)歷是為我之后的工作奠定更好的基礎。未來的工作我會更加需要努力,只為可以做好銷售,為汽車店帶來更多的利益。自金秋20__年__月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20__年。轉(zhuǎn)眼間來到__集團這個集體已經(jīng)__個多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了__項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:1.工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足。首先,作為一名20__年入職的的公司新人,而且對__的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對__項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善;其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中;2.熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越成績。作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。從入職到20__年年末,我共銷售出住宅__套,總銷售__元,占總銷售套數(shù)的__%,并取得過其中__個月的月度銷售冠軍。但作為具有__年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20__年度,會有所進步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。3.強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司。新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們__的項目知識,和了解__房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。4.一年的銷售工作。作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對不同的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。__月的成功開盤,使我們__成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高
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