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文檔簡介
B2B第三方電子商務(wù)平臺——基于環(huán)球資源網(wǎng)模式分析摘要:1998年我國第一筆互聯(lián)網(wǎng)交易取得成功開始算起,電子商務(wù)在我國已經(jīng)有了多年的發(fā)展歷史。在這之間,我國電子商務(wù)經(jīng)歷了起步、快速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅、回歸、理性發(fā)展等時期,電子商務(wù)的商業(yè)模式也變得越來越多樣化,并且不斷趨于成熟。而其中環(huán)球資源作為一家領(lǐng)導(dǎo)業(yè)界的商對商媒體資訊公司,成為了大中華地區(qū)雙邊貿(mào)易的主要促進(jìn)者之關(guān)鍵字:模式分析,成功因素,總結(jié)與建議,前景一.環(huán)球資源內(nèi)貿(mào)網(wǎng)基本概況(一)環(huán)球資源公司背景環(huán)球資源創(chuàng)于1971年,是一家領(lǐng)導(dǎo)業(yè)界的商對商(Business-to-Business,B2B)媒體公司。它是美國NASDAQ上市公司,以一本名為“亞洲資源”的貿(mào)易雜志起家,收錄供應(yīng)商及產(chǎn)品,向海外采購商免費(fèi)贈閱,雜志的收入來自產(chǎn)品供應(yīng)商的廣告。環(huán)球資源網(wǎng)站1996年推出,作為全球領(lǐng)先外貿(mào)B2B電子商務(wù)網(wǎng)站,以促成全球貿(mào)易為宗旨。多年來始終致力于促進(jìn)東西方間國際貿(mào)易的發(fā)展,多次被美國權(quán)威雜志《福布斯》評為“亞洲200家優(yōu)秀企業(yè)”。(二)公司概況自1971年成立以來,環(huán)球資源一直致力于通過領(lǐng)導(dǎo)業(yè)界的專業(yè)貿(mào)易雜志、網(wǎng)站、系列采購交易會和網(wǎng)上直銷服務(wù),為供應(yīng)商提供專業(yè)的貿(mào)易資訊及綜合的市場推廣服務(wù)。同時,環(huán)球資源提供廣告創(chuàng)作、教育項(xiàng)目和網(wǎng)上內(nèi)容管理等支援服務(wù)。環(huán)球通(GlobalSourcesDirect)是公司最新推出的服務(wù),旨在協(xié)助供應(yīng)商通過eBay網(wǎng)站行銷。同時,環(huán)球資源不斷壯大的貿(mào)易社群擁有來自逾230個國家及地區(qū)的46萬多位活躍買家。每年,這個買家社群通過環(huán)球通向14萬多位供應(yīng)商發(fā)出超過500多萬個信息查詢。迄今為止,環(huán)球資源已成為全球首屈一指的貿(mào)易促成者。更為難得的是,環(huán)球資源的貿(mào)易解決方案凝聚了35年國際貿(mào)易雜志出版的豐富經(jīng)驗(yàn)、14年統(tǒng)籌及管理亞洲展覽會及10年經(jīng)營國際貿(mào)易網(wǎng)站的成功經(jīng)驗(yàn)。2004年,環(huán)球資源連續(xù)四年被美國《福布斯》雜志評選為“全球最佳商對商網(wǎng)站”。二.模式分析(一)商業(yè)模式分析環(huán)球資源為專業(yè)買家提供采購資訊,并為供應(yīng)商提供綜合的市場推廣服務(wù)。供應(yīng)商電子化是電子商務(wù)及跨國電子化貿(mào)易未來發(fā)展的基礎(chǔ)。買家所要面臨的一個重要問題就是如何使供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)電子化,從而與應(yīng)用工具接軌幫助降低供應(yīng)鏈成本。要幫助供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)電子化,須具備三個主要因素:第一,了解跨國交易的獨(dú)特性;第二,提供可靠的技術(shù)解決方案;第三,擁有充足的資源和經(jīng)驗(yàn),對供應(yīng)商進(jìn)行培訓(xùn)和教育。通過供應(yīng)商專用目錄,環(huán)球資源已幫助4,000多位用戶實(shí)現(xiàn)了電子化的培訓(xùn)1.戰(zhàn)略目標(biāo)通過構(gòu)建一系列英文貿(mào)易雜志、網(wǎng)站、展會等多渠道出口平臺,為大中華地區(qū)的出口商提供最專業(yè)的整合出口營銷服務(wù)。通過一系列英文媒體,為全球超過60萬活躍買家提供最詳盡、可靠的采購資訊。通過《世界經(jīng)理人》、《國際電子商情》、《電子工程專輯》等一系列中文雜志和網(wǎng)站,為超過100萬中國商界及電子行業(yè)的精英讀者提供國際市場最前沿的資訊。公司始終堅持:以適當(dāng)資訊,在適當(dāng)時機(jī),通過適當(dāng)渠道,連結(jié)全球買家及供應(yīng)商。2.目標(biāo)客戶未來新興市場必然是發(fā)展戰(zhàn)略重點(diǎn),但歐美是環(huán)球資源網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營很久的地區(qū),不會有任何松懈。北美的買家占環(huán)球資源網(wǎng)總體買家的25%左右,西歐也有25%左右。其他50%左右的真實(shí)買家來自全世界各地。3.價值鏈主要為提供資訊以及提供一個B2B的交易平臺。更是利用電子商務(wù)熱潮,將原先的紙板雜志形式變更為電子商務(wù)信息傳輸?shù)男问剑袃r值的消息更快速便捷的傳輸,并以此構(gòu)建了一個有利于商家交易的平臺。4.核心競爭優(yōu)勢(1)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢。環(huán)球資源已擁有多年國際貿(mào)易成功推廣經(jīng)驗(yàn),也已根植中國大陸多年,并在中國大陸設(shè)有44個辦事處,擁有逾2,500名團(tuán)隊(duì)成員。2005年,更在深圳中央商務(wù)區(qū)購入超過9,000平方米(2)用戶優(yōu)勢。環(huán)球資源網(wǎng)協(xié)助其超過820000名活躍買家在全球供應(yīng)市場進(jìn)行更有效的采購;公司的目標(biāo)是提高最多幾最有效的市場推廣途徑并協(xié)助供貨商推銷產(chǎn)品給遍布230個國家,平時難以接觸的買家。(3)技術(shù)優(yōu)勢。環(huán)球資源網(wǎng)為其所服務(wù)的行業(yè)提供最廣泛的媒體及出口市場推廣服務(wù),供應(yīng)商采用四項(xiàng)基本服務(wù),包括網(wǎng)站、專業(yè)雜志、展覽會和網(wǎng)上直銷服務(wù)進(jìn)行出口市場推廣。環(huán)球資源網(wǎng)同時提供廣告創(chuàng)作、教育項(xiàng)目和網(wǎng)上內(nèi)容管理等支持服務(wù)。(二)資本模式分析1.資本模式環(huán)球資源網(wǎng)站()是美國NASDAQ上市公司。早期環(huán)球資源公司是辦專業(yè)采購雜志的。后來發(fā)展了全球17個行業(yè)網(wǎng)站,14個不同地區(qū)的門戶網(wǎng)站,每個月定期出版7份專業(yè)貿(mào)易雜志,不定期出版10多份其他行業(yè)訊息和管理資訊雜志,并且附送光盤。另外,展覽會也是一種新的媒介服務(wù)方式。環(huán)球資源主要通過國內(nèi)及國外供應(yīng)商的網(wǎng)站、雜志及展會的推廣費(fèi)用盈利,另外還有海外面向海外買家付費(fèi)發(fā)行雜志的一部分盈利。盈利的40%來自雜志光盤中的廣告。60%來自網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)。環(huán)球資源網(wǎng)包括產(chǎn)品行業(yè)網(wǎng)站、地區(qū)出口網(wǎng)站、技術(shù)管理及其他網(wǎng)站。2.財務(wù)報表分析·2011年上半年公司的凈營業(yè)收入為1億410萬美元,而2010年同期為9,420萬美元。公司在2011年上半年按“國際財務(wù)報告準(zhǔn)則”計算的凈收入為1,360萬美元,每股攤薄盈利為0.38美元。而2010年上半年公司按“國際財務(wù)報告準(zhǔn)則”計算的凈收入則為1,190萬美元,每股攤薄盈利0.26美元?!す驹?011年上半年未按“國際財務(wù)報告準(zhǔn)則”計算的凈收入為1,520萬美元,每股攤薄盈利0.43美元。而截至2010年6月30日上半年公司未按“國際財務(wù)報告準(zhǔn)則”·公司在2011年上半年經(jīng)調(diào)整EBITDA為1,840萬美元,而截至2010年6月30日(三)技術(shù)模式分析環(huán)球資源網(wǎng)曾今多遭他人詬病,比如:·關(guān)鍵字部署缺乏策略,搜索機(jī)器人抓取出現(xiàn)錯誤。·網(wǎng)站沒有用W3C標(biāo)準(zhǔn)重構(gòu)頁面,頁面中使用了table控制排版,代碼沒有得到很好的精簡及優(yōu)化·在頁面設(shè)計上沒有進(jìn)行關(guān)鍵詞密度設(shè)計:要在頁面結(jié)構(gòu)優(yōu)化的基礎(chǔ)上進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化,尤其是熱點(diǎn)關(guān)鍵詞和一般關(guān)鍵詞之上。供求資訊、企業(yè)信息、招標(biāo)投標(biāo)等在首頁沒有體現(xiàn),“新產(chǎn)品”導(dǎo)航設(shè)置不合理,占據(jù)了黃金位置,供求貿(mào)易商機(jī)招標(biāo)投標(biāo)這一重要內(nèi)容沒有體現(xiàn),側(cè)重線下交易的采購交易會被編排至右側(cè)。收錄頁面分析尤其是大型二級域名的收錄情況記錄和分析,收錄信任權(quán)重分析,要進(jìn)行二級域名頁面及內(nèi)容頁面度排查,跳轉(zhuǎn),隱藏,相似等容易誤認(rèn)為SPAM的頁面實(shí)驗(yàn)性分析?,F(xiàn)今環(huán)球資源網(wǎng)簡約而不簡單,以最直接的方式讓客戶找到需要的服務(wù),而且在搜索引擎優(yōu)化(SEO)上也進(jìn)行了技術(shù)革新,處理了之前的技術(shù)問題,已經(jīng)擯棄了原先落后的表格頁面布局技術(shù),采用更加靈活精簡的div+css頁面布局模式。關(guān)鍵字部署缺乏策略,搜索機(jī)器人抓取出現(xiàn)錯誤。(四)管理模式分析1.完善、健全的培訓(xùn)體制環(huán)球資源認(rèn)可每位團(tuán)隊(duì)成員對公司做出的貢獻(xiàn),也始終鼓勵每位成員積極主動不斷學(xué)習(xí),并為其提供豐富完善的培訓(xùn)機(jī)會與廣泛的交流平臺,幫助他們充分發(fā)掘并展示自己的潛力和才干。公司設(shè)有專業(yè)的培訓(xùn)網(wǎng)站,提供有針對性的技巧、知識和行業(yè)信息的培訓(xùn);還通過內(nèi)部培訓(xùn)、外訓(xùn)課程、現(xiàn)場培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)分享等方式來協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員練就扎實(shí)的基本功,汲取新知識和獲取新技能,使得團(tuán)隊(duì)成員不僅可以跟上公司業(yè)務(wù)變化的步伐,也可促進(jìn)他們在自身的專業(yè)領(lǐng)域里進(jìn)一步深造。極具針對性,且專業(yè)、完善的培訓(xùn)體制,不僅幫助每位團(tuán)隊(duì)成員迅速提升了自身的市場價值,而且公司也從高素質(zhì)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的卓越貢獻(xiàn)中獲得投資回報。2.福利保障制度公司提供的福利充分體現(xiàn)了一家美資企業(yè)對員工的人性化關(guān)懷,讓團(tuán)隊(duì)成員可以在全情投入工作的同時免除后顧之憂,環(huán)球資源在福利方面就有以下保障:1.實(shí)額繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)保險及住房公積金(視成員所在城市的保險政策而定)2.提供補(bǔ)充商業(yè)醫(yī)療保險及人身意外險,每年一次的健康體檢3.服務(wù)一年后享有14天帶薪年假4.根據(jù)服務(wù)期限,累積最高可達(dá)90天的帶薪病假(五)盈利模式分析1.盈利模式環(huán)球資源的盈利模式體現(xiàn)為:以提供內(nèi)貿(mào)線下服務(wù)為主,主要收入來源為:線下會展、商情刊物、出售行業(yè)咨詢報告等所帶來的廣告和所收取的增值服務(wù)費(fèi)用。特點(diǎn):專注于國內(nèi)廣大中小企業(yè)的外貿(mào),對國外買家的服務(wù)非常專業(yè),在與瑞士通用公證行SGS全力合作之后,發(fā)展勢頭更是一發(fā)不可收拾。在B2B外貿(mào)領(lǐng)域業(yè)績非常搶眼,但是國內(nèi)貿(mào)易卻重視不夠,這是其一大弱點(diǎn)。從企業(yè)會員來講,環(huán)球只接納大型企業(yè)高端會員。2.多種媒介資源早期環(huán)球資源公司是辦專業(yè)采購雜志的。后來發(fā)展了全球17個行業(yè)網(wǎng)站,14個不同地區(qū)的門戶網(wǎng)站,每個月定期出版7份專業(yè)貿(mào)易雜志,不定期出版10多份其他行業(yè)訊息和管理資訊雜志,并且附送光盤。另外,展覽會也是一種新的媒介服務(wù)方式。環(huán)球資源主要通過國內(nèi)及國外供應(yīng)商的網(wǎng)站、雜志及展會的推廣費(fèi)用盈利,另外還有海外面向海外買家付費(fèi)發(fā)行雜志的一部分盈利。環(huán)球資源網(wǎng)站不是一個單獨(dú)的網(wǎng)站,它是由多重網(wǎng)站組成的全球化網(wǎng)絡(luò),提供全球貿(mào)易、管理、產(chǎn)品和供應(yīng)商信息。環(huán)球資源已經(jīng)為買方提供了詳盡而專業(yè)的供應(yīng)商數(shù)據(jù)以及符合貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)的貿(mào)易信息;網(wǎng)站擁有超過110,000位供應(yīng)商和超過100,000種產(chǎn)品的詳細(xì)資料。其盈利模式主要是公司通過網(wǎng)站、光盤和專業(yè)雜志(主要贏利方式)3種媒介方式相結(jié)合,為買賣雙方提供網(wǎng)上市場服務(wù)。同時以線下貿(mào)易服務(wù)為主的綜合行業(yè)電子商務(wù)模式,環(huán)球資源走的高端路線,成為環(huán)球資源網(wǎng)會員,服務(wù)費(fèi)用為13萬/年。GlobalSources最便宜的方式是一年九萬元。而除此之外還提供像全套服務(wù):月刊雜志,網(wǎng)站推廣(15個產(chǎn)品),光盤制作發(fā)行,每年在上海舉行2次交易會等模式。在這之外環(huán)球資源還在全球宣傳,以英文版面通過網(wǎng)絡(luò),將您的產(chǎn)品展示在全世界的買家面前,可自己發(fā)布產(chǎn)品信息,查找買家信息,并可及時獲得詢價信息。建立以“保本收入、產(chǎn)品經(jīng)營毛利率、四項(xiàng)費(fèi)用率、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)率、銷售折扣折讓率”等五條財務(wù)生命線為中央的企業(yè)管理體系。(六)交易模式分析環(huán)球資源的交易模式是面向中間交易市場的B2B,這種交易模式是水平B2B,它是將各個行業(yè)中相近的交易過程集中到一個場所,為企業(yè)的采購方和供應(yīng)方提供了一個交易個機(jī)會。而GlobalSources產(chǎn)品是沒有農(nóng)副產(chǎn)品和化工產(chǎn)品的,這是和其他相似的網(wǎng)站所不同的,例如阿里巴巴。同時環(huán)球資源發(fā)展了外商集團(tuán)采購招標(biāo)的新模式。在其上面的買家和賣家更專業(yè),已經(jīng)形成了穩(wěn)定的,信譽(yù)度較高的社群(七)安全模式分析1.公司安全環(huán)球資源的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)由安全防火墻進(jìn)行保護(hù)。任何內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)入,包括撥號進(jìn)入,電子郵件和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入,都僅限于授權(quán)用戶。電腦帳戶由密碼進(jìn)行保護(hù),并且有規(guī)律地進(jìn)行安全審查以確保使用安全密碼;公共網(wǎng)域黑客軟件被配置用以測試內(nèi)部安全措施。進(jìn)入和使用互聯(lián)網(wǎng)的檢查記錄將被保存。所有環(huán)球資源的員工,作為被雇傭的一個條件,都被要求在日常工作職能中遵守和履行嚴(yán)格的安全指導(dǎo)。IT安全政策確保所有的環(huán)球資源員工在保密和安全的重要性得到了培訓(xùn)。除此以外,我們已清楚地告知我們的客戶有關(guān)安全政策的要求并要求他們遵守。
2.服務(wù)器安全一般而言,機(jī)器按特定需要設(shè)計越多,系統(tǒng)就越少地受到攻擊。環(huán)球資源使用的是高度滿足特定需要的UNIX類的服務(wù)器,僅僅配有必要的軟件和服務(wù)用以實(shí)施需要的EC功能而無其他。機(jī)器不再用以作為普遍目的服務(wù)的,其弱點(diǎn)就大大的減少了。進(jìn)入我們的服務(wù)器的僅限于數(shù)量有限的授權(quán)個人,密碼的挑選也基于嚴(yán)格的規(guī)則。出于其他安全考慮,我們的服務(wù)器放置在高度安全的環(huán)境下,該環(huán)境能提供最合乎標(biāo)準(zhǔn)的安全條件。
3.網(wǎng)上交易安全環(huán)球資源服務(wù)通過輸入注冊名稱和密碼使用注冊帳戶。另外,配置了安全網(wǎng)絡(luò)界面(“SSL”),這樣敏感性的密碼和交易數(shù)據(jù)將使用加密的和安全的溝通渠道來防止信息被竊取和解碼。交易信息,比如聯(lián)絡(luò)細(xì)節(jié)和信用卡號碼只有通過經(jīng)授權(quán)的環(huán)球資源網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器才可以被閱讀。環(huán)球資源使用支持128位加密的SSL,這是目前正在使用的最強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)。三.環(huán)球資源成功因素1.增值服務(wù)在談及環(huán)球資源成功的因素之前,我們不妨先來了解一下環(huán)球資源的增值服務(wù),具體有以下體現(xiàn):(1)球資源展會產(chǎn)品展示專區(qū)在環(huán)球資源展會期間環(huán)球資源免費(fèi)將供應(yīng)商的產(chǎn)品以電子圖片或者實(shí)體的方式展現(xiàn)在參展買家面前,買家可現(xiàn)場給供應(yīng)商發(fā)送查詢(2)采購交易會??ㄕ箷碗s志合訂成專刊)采購交易會??黔h(huán)球資源展業(yè)貿(mào)易雜志和展會會刊的合訂本,展會期間將交易會??赓M(fèi)派發(fā)給參展買家,將供應(yīng)商的信息曝光于采購誠意更高的參展買家的面前。所采購的產(chǎn)品列表發(fā)給環(huán)球資源,專業(yè)對口的已核實(shí)供應(yīng)商提交申請,買家對申請的供應(yīng)商進(jìn)行篩選,被選中的供應(yīng)商免費(fèi)參加,被選中的供應(yīng)商和大買家在私密的環(huán)境中有30--60分鐘一對一談判的機(jī)會(3)提供功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)工具箱---專用供應(yīng)商目錄服務(wù):·自己更新維護(hù)推廣網(wǎng)上平臺·在線培訓(xùn)·管理及分析查詢·報名參加買家專場采購會·發(fā)布產(chǎn)品在環(huán)球資源展會上展示產(chǎn)品資訊速遞買家時間寶貴,所以他們訂閱環(huán)球資源產(chǎn)品資訊速遞,即通過電子郵件的方式即時接收感興趣產(chǎn)品的最新信息。您的新產(chǎn)品一旦上網(wǎng),系統(tǒng)就會自動發(fā)送產(chǎn)品資訊速遞郵件,通知您的目標(biāo)買家。買家點(diǎn)擊產(chǎn)品資訊速遞中的產(chǎn)品圖像、產(chǎn)品型號或公司名稱,均可直接瀏覽您在環(huán)球資源網(wǎng)站上的推廣網(wǎng)頁,并可非常便捷的向您發(fā)送采購查詢。2.阿里巴巴對比環(huán)球資源近來,在一些外貿(mào)網(wǎng)站總是看到有網(wǎng)友在問,想在B2B網(wǎng)站上作廣告,不知道選哪一個好?環(huán)球資源,還是Alibaba,哪一個才是外貿(mào)推廣的老大?類似這樣的問題。不妨從以下幾個方面進(jìn)行對比分析:
(1)價格
根據(jù)從兩家業(yè)務(wù)員口中的報價和從其他渠道的了解,兩家公司的價格如下:Alibaba的最低報價是7萬,較大的方案是30萬。平均每家的費(fèi)用是八萬元。我公司選擇的是十幾萬那個方案。環(huán)球資源的報價則是從十八萬到五十萬甚至更大。最低的報價是十五萬,優(yōu)惠后的。平均每家的費(fèi)用是二十萬左右。我公司采用的是三十萬左右的方案。從價格來看,環(huán)球資源的價格要貴一些。至少,在我們公司的實(shí)踐看來是如此。(2)查詢數(shù)量
阿里巴巴:查詢特別多,每天有二十封左右,其中至少有十封是來自尼日利亞,信息完整的郵件(有公司名字,地址,F(xiàn)AX和電話)的大約有兩封左右,有時甚至沒有。還有阿里巴巴網(wǎng)站發(fā)來的一些匹配的TRADELead,大約三封。總體而言,今年的查詢數(shù)會比去年多一些,去年又比前年的稍微多一些。環(huán)球資源:查詢不多,但較為穩(wěn)定,每天大約有四封左右。偶爾會有一些其他公司的廣告,比如說偉哥或虛假學(xué)位廣告。這幾年的查詢數(shù)并沒有太大的變化。(3)查詢質(zhì)量
阿里巴巴:可以說絕大多數(shù)是。大量來自尼日利亞的查詢,中東也占了不少,歐美的并不太多。最可恨的是發(fā)出去一百封Email,能有五封回復(fù)就算不錯了,而且有些還要等很久。此外,根據(jù)這幾年的經(jīng)驗(yàn),通過阿里巴巴查詢得來的客戶,對價格特別敏感,且下的訂單量并不太大。這或多或少跟阿里巴巴起步較晚,而且進(jìn)入門檻低(收費(fèi)比環(huán)球資源便宜一半),供應(yīng)商太多且質(zhì)量參差不齊有關(guān)系吧。不過也不能說阿里巴巴并沒有優(yōu)質(zhì)客戶,一年下來,大浪淘沙,總能淘出十個左右的客戶,雖然可能并不太大,還是可以彌補(bǔ)回成本的。同時,你也可以通過對阿里巴巴查詢的報價,大約估算出在中國的產(chǎn)品最低價格,從而有利于公司擬定公司的價格策略。此外,把大量的查詢經(jīng)過不斷的篩選,輸入公司的數(shù)據(jù)庫,累計下來,也是一筆財富。
環(huán)球資源:查詢數(shù)量雖然并不太多,但總體而言,質(zhì)量相當(dāng)不錯,郵件也比較少。環(huán)球資源的資料系統(tǒng)設(shè)定也比較詳荊歐美日本等發(fā)達(dá)國家的查詢不少??蛻舻幕貜?fù)比例也很高,而且相對及時。報價方面,也可比對阿里巴巴得來的客戶高出5到10個百分點(diǎn),當(dāng)然,這要*你自己判斷,大部分歐美方面的客戶,報價高一點(diǎn)是沒有關(guān)系的。只要你能夠讓他有這個信心。每年平均下來,大約和三十個左右的客戶做成生意(不算樣品單),其中有五六個可能培育成為大客戶。
根據(jù)分析,環(huán)球資源的客戶資源質(zhì)量相對較高,可能有一下幾點(diǎn)原因:
·歷史較長,是一家有33年歷史在NASDAQ上市的公司,在我國剛開放的時候(80年代初)就已經(jīng)進(jìn)入大陸。我的一位外國客戶開玩笑說,在他還不知道中國大陸的時候,就已經(jīng)知道環(huán)球資源了。
·專注于為買家提供服務(wù),是國內(nèi)最早做專業(yè)采購目錄的。B2B網(wǎng)站的建設(shè)也開展得比較早。累計了不少大中型買家。
·行業(yè)老大,目前國外的知名度比較高,口碑也比較好。
(4)影響力,發(fā)展后勁和隱憂
阿里巴巴:在世界企業(yè)間B2B電子商務(wù)領(lǐng)域享有盛譽(yù),號稱全球最大的商務(wù)交流社區(qū)和網(wǎng)上交易市常主要通過互聯(lián)網(wǎng)幫助企業(yè)尋找國際商機(jī)。在國內(nèi)供應(yīng)商和普通民眾的知名度最高。其領(lǐng)導(dǎo)人馬云是去年CCTV中國年度十大經(jīng)濟(jì)任務(wù)之一,帶領(lǐng)著一個年輕而又創(chuàng)造力十足的團(tuán)隊(duì),經(jīng)歷過不少危機(jī),從開始從北京中關(guān)村灰溜溜的跑到杭州創(chuàng)業(yè),到2002實(shí)現(xiàn)了盈利100萬,到今天表面的財大氣粗,風(fēng)光無限,個中艱辛,外人難以想象。現(xiàn)在又開辟第二戰(zhàn)線,B2B與C2C(淘寶網(wǎng))并舉,可謂異軍突起,所到之處,無不披靡,不愧為國內(nèi)電子商務(wù)的開路先鋒。是國內(nèi)最有創(chuàng)新精神,最善于適應(yīng)多變的環(huán)境,最有可能取代環(huán)球資源而成為行業(yè)老大的公司。不過也有兩個隱憂,一是能否吸引到越來越多的買家,提升買家的質(zhì)量。因?yàn)橥度肟偸切枰貓蟮模绻磕甏蠹s十萬的投入,卻不能找到幾個高質(zhì)量的買家,長此以往,很難說供應(yīng)商們會有這個耐心給你提升自己的機(jī)會。二是這個年輕的團(tuán)隊(duì)能否同時打贏兩個戰(zhàn)場的戰(zhàn)爭。擴(kuò)張過快,能力跟不上野心,創(chuàng)業(yè)未半而半途而折的公司比比皆是。
環(huán)球資源:一家有33年歷史的公司,在大陸開展業(yè)務(wù)逾22年,在國內(nèi)設(shè)有43個辦事處,擁有工作人員900名。在貿(mào)易雜志出版,貿(mào)易軟件開發(fā)、亞洲展覽會管理等領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。外貿(mào)中介行業(yè)老大。在國外買家的知名度最高。
看來,環(huán)球資源和阿里巴巴,就像是國際貿(mào)易推廣市場的兩大絕頂高手,笑傲江湖,罕逢敵手。環(huán)球資源象《倚天屠龍記》里的那位無名老僧,深沉內(nèi)斂,功底扎實(shí),有著幾十年的功力,一步一個腳印,穩(wěn)健而耐力十足,內(nèi)力之純之深,天下無出其右。阿里巴巴則象天才橫溢的武林俠少張無忌,把握住了從天而降的奇遇,功力突飛猛進(jìn),從而一躍成為武林的絕頂高手,雖然目前尚非無名老僧的敵手,但勝在悟性非凡,風(fēng)華正茂,后勁十足。3.成功因素環(huán)球資源成功的因素主要有以下體現(xiàn):(1)環(huán)球資源是Agentrics在亞洲的唯一合作伙伴,為其成員提出供直接采購渠道,拓展在亞洲的采購活動。(2)環(huán)球資源與北京大學(xué)合作。(3)環(huán)球資源與中歐國際工商學(xué)院聯(lián)合舉辦出口營銷管理課程。(4)環(huán)球資源與頂級商對商技術(shù)媒體企業(yè)CMPMediaLLC合組eMediaAsiaLtd。(5)環(huán)球通為環(huán)球資源供應(yīng)商提供直接向全球eBayPowerSeller社群銷售產(chǎn)品的渠道。(6)環(huán)球資源(NASDAQ:GSOL)與CMPMedia的合資公司eMediaAsiaLtd與PentonMedia,Inc.組成戰(zhàn)略性聯(lián)盟。(7)環(huán)球資源買家專場采購會將在上??鐕少徶行牡目鐕少徢⒄剷陂g舉行,為我們的供應(yīng)商社群提供一個政府平臺,一站式接觸更多頂級買家。四.總結(jié)與建議1.總結(jié)環(huán)球資源望通過優(yōu)易寶的第三方認(rèn)證在40年的時間里累計了大量優(yōu)秀的供應(yīng)商及采購商,并且已經(jīng)形成信譽(yù)度較高的社群,利用多種媒介資源
,電子郵件產(chǎn)品速遞,網(wǎng)絡(luò)詢盤發(fā)布,在線會展,雜志及展會的等推廣方式針對中高端用戶,提供線上線下相結(jié)合的整合服務(wù),整合其大量的行業(yè)資源,高效地將合適地信息在第一時間傳達(dá)給需要的買家及賣家,如此多樣化的B2B商業(yè)模式與競爭對手,如阿里巴巴,慧聰網(wǎng)等B2B實(shí)行差異化戰(zhàn)略,贏得了一定的市場份額。不過在由于其對中國內(nèi)貿(mào)市場的不重視,大部分買家均都來自西歐以及北美市場,網(wǎng)站的整體風(fēng)格也比較符合
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