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文檔簡介
【備考2023年】江蘇省宿遷市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(10題)1.不符合《外國人在華死亡后的處理程序》的是A.正常死亡,由縣級或縣級以上醫(yī)院出具死亡證明
B.死因明確的非正常死亡者,一般不需要做尸體解剖
C.火化尸體必須有死者家屬或死者生前好友簽字的書面請求
D.如將尸體運(yùn)送回國,運(yùn)輸手續(xù)和費(fèi)用原則上由外方自理
2.申請設(shè)立從事境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營的旅行社,應(yīng)當(dāng)有()的注冊資本。
A.不少于20萬元B.不少于30萬元C.不少于50萬元D.不少于120萬元
3.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求,“十三五”時期,要持續(xù)推動城鄉(xiāng)廁所革命,全面旅游廁所實(shí)現(xiàn)()的目標(biāo)。
A.數(shù)量充足、干凈無味、實(shí)用免費(fèi)、管理有效
B.數(shù)量充足、綠色環(huán)保、實(shí)用免費(fèi)、管理有效
C.數(shù)量充足、干凈無味、實(shí)用免費(fèi)、科技智能
D.數(shù)量充足、綠色環(huán)保、實(shí)用免費(fèi)、科技智能
4.下列不屬于憲法的基本原則是
A.人民主權(quán)原則B.基本人權(quán)原則C.法治原則D.權(quán)力分立原則
5.根據(jù)《鐵路法》規(guī)定,旅客向鐵路運(yùn)輸企業(yè)要求賠償?shù)恼埱?,?yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起()內(nèi)提出。
A.30天B.60天C.半年D.1年
6.食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,從事接觸直接人口食品工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應(yīng)當(dāng)()進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可上崗工作。
A.在3個月內(nèi)B.在半年內(nèi)C.一年內(nèi)D.每年
7.人民代表大會的實(shí)質(zhì)是()。
A.國家的一切權(quán)力屬于人民B.實(shí)行民主集中制C.集體行使權(quán)力D.在法律面前,人人平等
8.旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備案登記法定文件不包括
A.設(shè)立社的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本和企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本
B.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)執(zhí)照
C.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的履歷表和身份證明
D.增存質(zhì)量保證金的證明文件
9.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動,()。
A.可以私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)B.可以直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)C.必須經(jīng)旅行社委派D.必須經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn)
10.《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》規(guī)定,資本建設(shè)自駕車房車營地()個左右。
A.1000B.1500C.2000D.3000到2020年,鼓勵引導(dǎo)社會
二、判斷題(10題)11.我國文物劃分為不同級別的依據(jù)是文物的歷史、科學(xué)與文化價值。()
A.是B.否
12.《治安管理處罰法》第六十三條規(guī)定,刻劃、涂污或者以其他方式故意損壞國家保護(hù)的文物、名勝古跡的,處警告或者100元以下罰款。
A.是B.否
13.由于旅游者自身原因造成隨團(tuán)旅游延期,價格上漲時按原價格執(zhí)行,價格下降時按新價格執(zhí)行。
A.是B.否
14.在證據(jù)調(diào)查方面,旅游被投訴者應(yīng)當(dāng)在接到通知之日起7日內(nèi)作出書面答復(fù),提出答辯的事實(shí)、理由和證據(jù)。
A.是B.否
15.中國政府發(fā)給前往中國旅游入境人員的簽證是L字簽證。
A.是B.否
16.《憲法》規(guī)定,在法律規(guī)定范圍內(nèi)的個體經(jīng)濟(jì)、私營經(jīng)濟(jì)等非公有制經(jīng)濟(jì),是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充部分。
A.是B.否
17.無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正并予以公告,處500元以上罰款,有違法所得的,并處沒收違法所得。()
A.是B.否
18.旅行社設(shè)立分社的,應(yīng)當(dāng)持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本向設(shè)立社所在地的工商行政管理部門辦理設(shè)立登記。()
A.是B.否
19.我國第一個關(guān)于旅游業(yè)管理的行政法規(guī)是《旅行社管理暫行條例》。
A.是B.否
20.《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定,禁止違反風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃,在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)設(shè)立各類開發(fā)區(qū)和在核心景區(qū)內(nèi)建設(shè)賓館、招待所、培訓(xùn)中心、療養(yǎng)院以及與風(fēng)景名勝資源保護(hù)無關(guān)的其他建筑物,已經(jīng)建設(shè)的除外。
A.是B.否
三、簡答題(10題)21.
第
102
題
未取得導(dǎo)游資格證的人員從事導(dǎo)游服務(wù)工作,根據(jù)《河北省旅游條例》,應(yīng)受哪些處罰?
22.根據(jù)《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,因哪些情形,給旅游者的合法權(quán)益造成員害的,旅游者有權(quán)向縣級以上旅游行政管理部門投訴?
23.
第
54
題
風(fēng)景名勝區(qū)等級劃分的依據(jù)是什么?
24.
第
82
題
外國人出入境的檢查制度是什么?
25.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計劃?
26.根據(jù)《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,旅行社及其委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)員的哪些行為,屬于擅自改變旅游合同安排行程?
27.
第
71
題
導(dǎo)游人員每年累計參加培訓(xùn)的時間不得少于多少小時?
28.合同的標(biāo)的和旅游合同的標(biāo)的分別指的是什么?
29.
第
84
題
導(dǎo)游員每年的考評分為哪三種?
30.
第
77
題
合同轉(zhuǎn)讓的類型有哪幾類?
四、填空題(0題)31.
第
5
題
頒發(fā)導(dǎo)游證和臨時導(dǎo)游證的部門是()。導(dǎo)游證和臨時導(dǎo)游證由()統(tǒng)一制,在中華人民共和國全國范圍內(nèi)使用。
五、四、判斷題(0題)32.按照歸屬關(guān)系劃分,導(dǎo)游人員分為海外領(lǐng)隊(duì)、全陪、地陪和定點(diǎn)導(dǎo)游員等四種。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.旅游服務(wù)熱線是12308。A.是B.否
參考答案
1.C火化前,親屬、領(lǐng)隊(duì)、使領(lǐng)館提出“火化申請書”,并簽字。而不是生前好友。
2.B申請設(shè)立從事境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營的旅行社,有不少于30萬元的注冊資本。
3.A
4.D
5.D
6.D
7.A
8.D
9.C根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第9條規(guī)定,導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動,必須經(jīng)旅行社委派。導(dǎo)游人員不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),進(jìn)行導(dǎo)游活動。故選C。
10.A
11.N×
[解析]我國文物劃分為不同級別的依據(jù)是文物的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價值。
12.N
13.N《合同法》第63條規(guī)定:執(zhí)行政府定價或者政府指導(dǎo)價的,在合同約定的交付期限內(nèi)政府價格調(diào)整時,按照交付時的價格計價。逾期交付標(biāo)的物的,遇價格上漲時,按照原價格執(zhí)行;價格下降時,按照新價格執(zhí)行。逾期提取標(biāo)的物或者逾期付款的,遇價格上漲時,按照新價格執(zhí)行;價格下降時,按照原價格執(zhí)行。
14.N《旅游投訴處理辦法》第18條規(guī)定:被投訴人應(yīng)當(dāng)在接到通知之日起10日內(nèi)作出書面答復(fù),提出答辯的事實(shí)、理由和證據(jù)。
15.Y
16.N
17.N
18.N旅行社設(shè)立分社的,應(yīng)當(dāng)持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門辦理設(shè)立登記,而不是設(shè)立社所在地。
19.Y
20.N
21.由縣級以上人民政府旅游行政部門責(zé)令改正,沒收非法所得,并處一千元以上一萬元以下罰款。
22.答:(1)旅行社違反《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定的;
(2)旅行社提供的服務(wù),未達(dá)到旅游合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或者檔次的;
(3)旅行社破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。
劃撥旅行社質(zhì)量保證金的決定,應(yīng)當(dāng)由旅行社或者其分社所在地處理旅游者投訴的縣級以上旅游行政管理部門作出。
23.一是風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)景物的觀賞,文化,科學(xué)價值
二是環(huán)境質(zhì)量,規(guī)模大小,游覽條件。
24.海關(guān)檢查,邊防檢查,安全檢查,衛(wèi)生檢疫及動植物檢疫。
25.答:《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十三條第二款規(guī)定:“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時,經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意,可以調(diào)整或變更接待計劃,但是應(yīng)當(dāng)立即報告旅行社?!?/p>
根據(jù)這一規(guī)定,導(dǎo)游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時,必須符合下列條件:
a.必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中;
b.必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時;
c.必須是征得多數(shù)旅游者的同意;
d.必須立即報告旅行社。
26.答:(1)減少游覽項(xiàng)目或者縮短游覽時間的;
(2)增加或者變更旅游項(xiàng)目的;
(3)增加購物次數(shù)或者延長購物時間的;
(4)其他擅自改變旅游合同安排的行為。
27.56小時
28.合同的標(biāo)的是指合同權(quán)利、義務(wù)指向的對象.包括物和行為.標(biāo)
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