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2021-2022學(xué)年安徽省阜陽市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.機(jī)動車不明或該機(jī)動車未參加強(qiáng)制保險,需要支付被侵權(quán)人人身傷亡的搶救、喪葬費(fèi)用的,由()墊付。

A.交通主管部門B.道路交通事故社會救助基金C.保險公司D.被侵權(quán)人

2.()統(tǒng)籌組織本地的旅游形象推廣工作。

A.國務(wù)院B.旅游主管部門C.省級以上地方人民政府D.縣級以上地方人民政府

3.旅行社取得經(jīng)營許可滿()年,且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。A.2B.3C.4D.5

4.《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》對旅游業(yè)做出全新定位是()和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的宏偉目標(biāo)。

A.把我國培育成旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國

B.把我國培育成旅游發(fā)展強(qiáng)國

C.把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)新的增長點

D.把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)

5.

21

某國有部門在風(fēng)景名勝區(qū)的核心景區(qū)內(nèi)建設(shè)療養(yǎng)院,工程已開工建設(shè),針對這種現(xiàn)象,風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令其限期拆除、恢復(fù)原狀,并處()罰款。

6.《中華人民共和國食品安全法》明確規(guī)定:國家應(yīng)建立食品安全風(fēng)險()制度。

A.召回

B.監(jiān)測和評估

C.預(yù)防

D.補(bǔ)救

7.王某在某酒店辦理人住手續(xù)時,與插隊的李某發(fā)生口角,酒店工作人員并未勸阻,隨著爭吵升級,王某毆打李某,造成李某人身損害。下列關(guān)于對李某侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)的表述,正確的是()。

A.王某對李某承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,酒店不承擔(dān)責(zé)任

B.王某和酒店共同對李某承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

C.王某和酒店對李某承擔(dān)連帶賠償責(zé)任

D.王某對李某承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,酒店承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任

8.飼養(yǎng)的動物造成他人損害的,動物飼養(yǎng)人或者管理人能夠證明損害是因被侵權(quán)人故意或者重大過失造成的,()。

A.承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,但是可以減輕其侵權(quán)責(zé)任

B.承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,但是應(yīng)當(dāng)減輕其侵權(quán)責(zé)任

C.可以不承擔(dān)或者減輕責(zé)任

D.應(yīng)當(dāng)減輕或不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

9.

第14題旅行社責(zé)任保險國內(nèi)旅游每人賠償限額不得低于()。

A.5萬元B.8萬元C.10萬元D.16萬元

10.旅行社每設(shè)立一個服務(wù)網(wǎng)點,增存()的注冊資金。

A.5萬元B.10萬元C.30萬元D.無需增加

二、判斷題(10題)11.黨的基本路線規(guī)定了“自力更生,艱苦奮斗”的工作方針。()

A.是B.否

12.旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動可以投保旅行社責(zé)任保險。()

A.是B.否

13.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,各級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)建立旅游突發(fā)事件報告制度。一般旅游突發(fā)事件上報至縣級旅游主管部門,較大旅游突發(fā)事件逐級上報至省級旅游主管部門。

A.是B.否

14.持居留證件的外國人在中國變更居留地點,必須依照規(guī)定辦理遷移手續(xù)。()

A.是B.否

15.旅行社責(zé)任保險是一種強(qiáng)制險。()

A.是B.否

16.旅行社申報或登記的企業(yè)名稱,應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)名稱登記管理的有關(guān)規(guī)定,并須含有“旅行社”字樣。()

A.是B.否

17.旅行社責(zé)任險期為1年,期滿應(yīng)再續(xù)1年。

A.是B.否

18.格式合同具有節(jié)省、降低交易成本的優(yōu)點。()

A.是B.否

19.旅游者在住宿時出示合法身份證件、填寫住宿登記表是其合法權(quán)利。()

A.是B.否

20.導(dǎo)游資格證書由國家旅游局統(tǒng)一印制,統(tǒng)一頒發(fā)。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

81

導(dǎo)游人員違反合同約定,擅自改變活動日程變更參觀項目,損害旅游者的合法權(quán)益,旅行社應(yīng)如何賠償旅游者?

22.《合同法》的基本原則是什么?

23.

101

根據(jù)規(guī)定,旅行社超范圍經(jīng)營包括哪些內(nèi)容?

24.

101

導(dǎo)游員高某受假日旅行社的委派,帶領(lǐng)一外國旅游團(tuán)去清東陵旅游,高某由于專業(yè)素質(zhì)較高,他的導(dǎo)游活動受到外國游客的一致好評,隨后高某向游客索要了十美元的小費(fèi),事后被舉報高某和旅行社應(yīng)受到什么處罰?

25.

81

簡述食品安全管理的原則。

26.

旅游資源開發(fā)的一般原則是什么?

27.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計劃?

28.

53

旅游法律關(guān)系的產(chǎn)生,變更和消滅都是由一定的旅游事實引起的。旅游法律事實包括哪兩方面內(nèi)容?

29.導(dǎo)游人員有哪些義務(wù)?

30.

102

河北省發(fā)展旅游業(yè)的方針是什么?

四、填空題(0題)31.

3

出國旅游,也稱(),指持護(hù)照前往其他國家或地區(qū)的旅游。

五、四、判斷題(0題)32.第

81

反對霸權(quán)主義是我國人民民主專政制度所決定的。()

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.《憲法》規(guī)定,國家鼓勵集體經(jīng)濟(jì)組織、國家企業(yè)事業(yè)組織和其他社會力量依照法律規(guī)定舉辦各種教育事業(yè)。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.D

3.A根據(jù)《旅行社條例》第8條的規(guī)定,旅行社取得經(jīng)營許可滿2年,且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。

4.D《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》對旅游業(yè)做出全新定位是把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的宏偉目標(biāo)。

5.D

6.B

7.D因第三人的行為造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失,由第三人承擔(dān)責(zé)任;旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者未盡安全保障義務(wù),旅游者請求其承擔(dān)相應(yīng)補(bǔ)充責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。

8.C《民法典》第1245條規(guī)定,飼養(yǎng)的動物造成他人損害的,動物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;但是,能夠證明損害是因被侵權(quán)人故意或者重大過失造成的,可以不承擔(dān)或者減輕責(zé)任。

9.BB

[解析]旅行社在辦理責(zé)任保險時,國內(nèi)旅游者每人賠償限額8萬元;入境旅游、出境旅游每人責(zé)任賠償限額為人民幣16萬元。

10.D按照規(guī)定,旅行社增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點,不需要增加質(zhì)量保障金和注冊資金。所以選D。

11.Y

12.N

13.N

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.Y

19.N題目所敘述的是旅游者應(yīng)盡的義務(wù)。

20.N×

[解析]國家旅游局委托的省、自治區(qū)旅游局也是資格證書的頒發(fā)機(jī)關(guān)。

21.旅行社應(yīng)退還門票及導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),并賠償同額違約金。

22.一是平等原則;二是自愿原則;三是公平原則;四是誠信原則;五是守法重德原則;六是法律約束力原則.

23.一國內(nèi)旅行社經(jīng)營國際旅游業(yè)務(wù)

二國際旅行社未經(jīng)批準(zhǔn)經(jīng)營處境旅游業(yè)務(wù)和邊境旅游業(yè)務(wù)

三國家旅游局認(rèn)定的其他超范圍經(jīng)營活動。

24.高某因向游客索要小費(fèi)被扣六分旅行社應(yīng)賠償旅游者所要小費(fèi)的2倍20美元。

25.(1)食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,對社會和公眾負(fù)責(zé),保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔(dān)社會責(zé)任。

(2)國家鼓勵社會團(tuán)體、基層群眾性自治組織開展食品安全法律、法規(guī)以及食品安全標(biāo)準(zhǔn)和知識的普及工作,倡導(dǎo)健康的飲食方式,增強(qiáng)消費(fèi)者食品安全意識和自我保護(hù)能力。新聞媒體應(yīng)當(dāng)開展食品安全法律、法規(guī)以及食品安全標(biāo)準(zhǔn)和知識的公益宣傳,并對違反《食品安全法》的行為進(jìn)行輿論監(jiān)督。

(3)國家鼓勵和支持開展與食品安全有關(guān)的基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究,鼓勵和支持食品生產(chǎn)經(jīng)營者為提高食品安全水平采用先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理規(guī)范。

(4)任何組織或者個人有權(quán)舉報食品生產(chǎn)經(jīng)營中違反《食品安全法》的行為,有權(quán)向有關(guān)部門了解食品安全信息,對食品安全監(jiān)督管理工作提出意見和建議。

26.一。因地制宜

二。強(qiáng)調(diào)特色

三。講究效益

27.答:《導(dǎo)游人員管理條例》第十三條第二款規(guī)定:“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時,經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意,可以調(diào)整或變更接待計劃,但是應(yīng)當(dāng)立即報告旅行社。”

根據(jù)這一規(guī)定,導(dǎo)游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時,必須符合下列條件:

a.必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中;

b.必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時;

c.必須是征得多數(shù)旅游者的同意;

d.必須立即報告旅行社。

28.旅游法律事件和旅游法律行為。

29.答:導(dǎo)游人員的義務(wù)有:

(1)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能;

(2)進(jìn)行導(dǎo)游活動應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證;

(3)進(jìn)行導(dǎo)游活動必須經(jīng)旅行社委派,不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),進(jìn)行導(dǎo)游活動;

(4)進(jìn)行導(dǎo)游活動時應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán),不得有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行;

(5)進(jìn)行導(dǎo)游活動時,應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德,著裝整潔,禮貌待人,尊重旅游者的宗教信仰、民族風(fēng)俗和生活習(xí)慣;應(yīng)當(dāng)向旅游者講解旅游地點的人文和自然情況,介紹風(fēng)土人情和習(xí)俗,但是不得迎合個別旅游者的低級趣味,在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容;

(6)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動,不得擅自增加、減少旅游項目或者終止導(dǎo)游活動;

(7)在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中,應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財物安全的

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