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(備考2023年)河南省鄭州市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.根據(jù)《憲法》規(guī)定,以下領(lǐng)導(dǎo)人中,()由全國人民代表大會(huì)選舉產(chǎn)生。

A.審計(jì)長B.國務(wù)院總理C.國家監(jiān)察委員會(huì)主任D.中央軍委副主席

2.游客王某在酒店用餐,鄰座的張某和孫某因喝酒發(fā)生爭執(zhí),并動(dòng)手打斗。酒店保安見狀并未制止,張某拿起酒瓶向?qū)O某砸去,孫某急忙躲閃,結(jié)果王某頭部被砸傷。則王某的醫(yī)療費(fèi)應(yīng)當(dāng)由()承擔(dān)。

A.由張某承擔(dān),酒店無責(zé)任

B.由酒店承擔(dān),但酒店可向張某追償

C.由張某承擔(dān),酒店承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任

D.由張某和酒店承擔(dān)連帶賠償責(zé)任

3.旅行社違反規(guī)定,不按要求制作安全信息卡的,旅游主管部門給予警告,并處()以下罰款。

A.1000元B.2000元C.3000元D.5000元

4.

26

黃山被列人世界()遺產(chǎn)。

5.下列關(guān)于憲法規(guī)定的特定主體權(quán)利說法錯(cuò)誤的是

A.國家保護(hù)婦女的權(quán)利和利益,實(shí)行男女同工同酬

B.禁止破壞婚姻自由

C.國家保護(hù)華僑和歸僑的合法權(quán)利和利益

D.禁止虐待老人、婦女和兒童

6.第

21

在我國,不對(duì)外國人開放的地區(qū)是()。

A.甲類地區(qū)B.乙丙丁類地區(qū)C.丙丁類地區(qū)D.丁類地區(qū)

7.()是中國對(duì)外政策的首要目標(biāo)。

A.改革與發(fā)展B.和平與發(fā)展C.穩(wěn)定與發(fā)展D.改革與開放

8.入境旅游者在境內(nèi)非法滯留,隨團(tuán)入境的旅游者擅自分團(tuán)、脫團(tuán)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向

A.旅行社、旅游主管部門或者我國駐外機(jī)構(gòu)報(bào)告

B.公安機(jī)關(guān)、旅游主管部門或者相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)報(bào)告

C.公安機(jī)關(guān)、旅游主管部門或者我國駐外機(jī)構(gòu)報(bào)告

D.旅行社、旅游主管部門或者相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)報(bào)告

9.在我國境內(nèi),正式開業(yè)()以上的飯店,可申請(qǐng)星級(jí)評(píng)定。

A.三個(gè)月B.六個(gè)月C.一年D.二年

10.構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的關(guān)鍵是()。

二、判斷題(10題)11.旅行社質(zhì)量保證金用于賠償因旅行社原因所造成的旅游者損失和合作單位損失。()

A.是B.否

12.在道路運(yùn)輸中,發(fā)生交通事故,客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)服從縣級(jí)以上人民政府的統(tǒng)一調(diào)度、指揮。

A.是B.否

13.行政訴訟的第三人總體上可以分為原告型第三人、被告型第三人和證人型第三人。()A.是B.否

14.導(dǎo)游人員通過年審后,年審單位應(yīng)核實(shí)其遺留分值,累計(jì)入下一年的初始分值。()

A.是B.否

15.

A.是B.否

16.《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定,禁止違反風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃,在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)設(shè)立各類開發(fā)區(qū)和在核心景區(qū)內(nèi)建設(shè)賓館、招待所、培訓(xùn)中心、療養(yǎng)院以及與風(fēng)景名勝資源保護(hù)無關(guān)的其他建筑物,已經(jīng)建設(shè)的除外。

A.是B.否

17.旅行社分社的設(shè)立,必須在設(shè)立分社的旅行社的所在地。()

A.是B.否

18.行為人沒有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)終止后,以被代理人名義訂立合同,相對(duì)人有理由相信行為人有代理權(quán)的,該代理行為有效。()

A.正確B.錯(cuò)誤

19.旅行社接受旅行者的委托,提供代填安全信息卡旅游服務(wù)。

A.是B.否

20.旅游買賣合同是實(shí)踐的旅游法律行為。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

84

簡述導(dǎo)游證與導(dǎo)游人員資格證的區(qū)別。

22.

52

食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和食品攤販需要取得那些證件才能從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)?

23.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃?

24.

101

導(dǎo)游員高某受假日旅行社的委派,帶領(lǐng)一外國旅游團(tuán)去清東陵旅游,高某由于專業(yè)素質(zhì)較高,他的導(dǎo)游活動(dòng)受到外國游客的一致好評(píng),隨后高某向游客索要了十美元的小費(fèi),事后被舉報(bào)高某和旅行社應(yīng)受到什么處罰?

25.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了哪幾種解決爭議的途徑?

26.1.消費(fèi)者的權(quán)利有哪些?

27.9.旅行社設(shè)立分社的審批程序及其管理是怎樣的?

28.合同變更法定事由主要有哪幾點(diǎn)?

29.我國的根本制度是什么?

30.第

51

社會(huì)主義法制的基本要求。

四、填空題(0題)31.第

9

實(shí)施現(xiàn)代化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,必須把______、______、_______放到重要位置。

五、四、判斷題(0題)32.第

97

設(shè)立省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū),由省級(jí)人民政府提出申請(qǐng),由國務(wù)院批準(zhǔn)公布。()

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅游主管部門及其工作人員可以參與旅游經(jīng)營活動(dòng)。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.C

3.B

4.D

5.C

6.D

7.B

8.C

9.C根據(jù)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》規(guī)定,星級(jí)旅游飯店的評(píng)定范圍為:凡是在我國境內(nèi)的,從事接待外國人、華僑、港澳臺(tái)同胞以及國內(nèi)公民,正式開業(yè)1年以上的國有、集體、中外合資、中外合作以及外商獨(dú)資的飯店(或賓館、度假村等)。未滿1年者,可以申請(qǐng)準(zhǔn)星級(jí),其等級(jí)與星級(jí)相同。所以選C。

10.C

11.N旅行社質(zhì)量保證金??顚S?,只用于對(duì)旅游者損失的賠償。

12.Y

13.Y

14.N

15.N

16.N

17.N旅行社分社的設(shè)立不受地域限制。

18.Y

19.N旅行社接受旅行者的委托,提供代訂交通客票、代訂住宿,代辦出境等旅游服務(wù),不提供代填安全信息卡。

20.N實(shí)踐的旅游法律行為指雙方當(dāng)事人除以意思表示迭成協(xié)議外,還必須交付實(shí)物始告旅游法律關(guān)系產(chǎn)生。旅游買賣合同屬于諾成的旅游法律行為,雙方當(dāng)事人以意思表示達(dá)成協(xié)議即告成立旅游法律關(guān)系。

21.(1)性質(zhì)不同。導(dǎo)游人員資格證標(biāo)志著持證人從事導(dǎo)游職業(yè)的資格,導(dǎo)游證則標(biāo)志著國家準(zhǔn)許持證人從事導(dǎo)游職業(yè)。

(2)頒證的機(jī)關(guān)不同。導(dǎo)游人員資格證書由國務(wù)院旅游行政管理部門或國務(wù)院旅游行政管理部門委托的省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā),導(dǎo)游證則由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)。

(3)領(lǐng)取證書的程序不同。

(4)作用不同。

(5)期限不同。

22.必須取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證,方可向工商行政管理部門申請(qǐng)登記,未取得衛(wèi)生許可證的不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。

23.答:《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十三條第二款規(guī)定:“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí),經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意,可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃,但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社?!?/p>

根據(jù)這一規(guī)定,導(dǎo)游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時(shí),必須符合下列條件:

a.必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中;

b.必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí);

c.必須是征得多數(shù)旅游者的同意;

d.必須立即報(bào)告旅行社。

24.高某因向游客索要小費(fèi)被扣六分旅行社應(yīng)賠償旅游者所要小費(fèi)的2倍20美元。

25.解決爭議的途徑為:

(1)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(2)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;(3)向有關(guān)行政部門申訴;(4)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(5)向人民法院起訴.

26.1.消費(fèi)者的權(quán)利是指消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中依法享有的各項(xiàng)權(quán)利的總和.是消費(fèi)者利益在法律上的體現(xiàn),即在法律保障下,消費(fèi)者有權(quán)作出一定的行為或者要求他人作出一定的行為.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者享有以下權(quán)利:(1)安全保障權(quán);(2)知悉真情權(quán);(3)自主選擇權(quán);(4)公平交易權(quán);(5)獲得賠償權(quán);(6)依法結(jié)社權(quán);(7)獲得有關(guān)知識(shí)權(quán);(8)受到尊重權(quán);(9)監(jiān)督批評(píng)權(quán).

27.9.旅行社設(shè)立分社應(yīng)當(dāng)向原審批的旅游行政管理部門辦理核準(zhǔn)旅行社每年接待旅游者達(dá)10萬人次以上的證明文件,按規(guī)定到設(shè)立地有質(zhì)量保證金管理權(quán)的旅游行政管理部門交納質(zhì)量保證金,并到原審批的旅游行政管理部門領(lǐng)取許可證,然后憑證明文件和許可證到工商行政管理部門辦理登記注冊(cè)手續(xù).此外,還應(yīng)在辦理完分社登記注冊(cè)手續(xù)之日起的30個(gè)工作日內(nèi),報(bào)其主管的旅游行政管理部門和分社所在地的旅游行政管理部門備案.

旅行社的分社的經(jīng)營范圍不得超出其設(shè)立社的經(jīng)營范圍.旅行社同設(shè)立的分社應(yīng)當(dāng)實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一招徠、統(tǒng)一接待.旅行社的分社應(yīng)當(dāng)接受所在地的旅游行政管理部門的行業(yè)管理.

28.(1)由于不可抗力.致使合同無法履行;(2)由于一方違約致使合同履行已經(jīng)沒有必要;(3)合同當(dāng)事人一方發(fā)生分立時(shí).由變更后的當(dāng)事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔(dān)或者分別承擔(dān)履行合同的義務(wù)和享有應(yīng)有的權(quán)利.

29.答:我國《憲法》第一條規(guī)定:“中華人民共和國是工人階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民民主專政的社會(huì)主義國家?!薄吧鐣?huì)主義制度

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