備考2023年遼寧省阜新市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題(含答案)

備考2023年遼寧省阜新市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.根據(jù)《合同法》規(guī)定，當(dāng)違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任發(fā)生競合時，受損方()A.有權(quán)要求對方承擔(dān)違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任

B.有權(quán)要求對方承擔(dān)違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任

C.只能要求對方承擔(dān)違約責(zé)任

D.只能要求對方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

2.

第

22

題

承擔(dān)違約責(zé)任的方式有（）。

3.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時期，要進一步規(guī)范旅游市場秩序，創(chuàng)新旅游監(jiān)管機制，完善()旅游投訴受理機制。

A.12301B.12303C.12306D.12308

4.在現(xiàn)階段，作為中國公民自費出國旅游目的地的國家和地區(qū)，應(yīng)當(dāng)由()確定。

A.省級旅游局會同省級公安、外事管理機關(guān)提出，報國家旅游局審批后

B.國家旅游局和公安部提出，報國務(wù)院審批后

C.公安部和外交部提出，報國務(wù)院審批后

D.國家旅游局會同外交部、公安部提出，報國務(wù)院審批后

5.根據(jù)《國內(nèi)航空運輸承運人賠償責(zé)任限額規(guī)定》，對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為

A.3000元B.5000元C.2000元D.8000元

6.

第

34

題

因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，（）。

7.《中華人民共和國民用航空法》規(guī)定，國內(nèi)航空運輸對旅客托運行李和對運輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額為每千克人民幣（）元。

A．50

B．100

C．150

D．200

8.

第

33

題

《旅游投訴暫行規(guī)定》規(guī)定，旅游投訴管理機關(guān)請求保護合法權(quán)益的投訴時效期間為（）。

A.30天B.60天C.90天D.180天

9.由于旅行社原因使得旅游者少游覽了一個景點，后旅行社與旅游者協(xié)商后又安排其他時間為旅游者補游覽該景點，旅行社以()方式承擔(dān)了違約責(zé)任。

A.繼續(xù)履行B.采取補救措施C.賠償損失D.變相支付違約金

10.旅行社在旅游行政管理部門使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失，或者依法減少質(zhì)量保證金后，因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，應(yīng)當(dāng)在收到旅游行政管理部門補交質(zhì)量保證金的通知之日起()個工作日內(nèi)補足質(zhì)量保證金。

A.3B.4C.5D.6

二、判斷題(10題)11.旅游突發(fā)事件發(fā)生后，發(fā)生地省級以上旅游主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)同級人民政府的要求和有關(guān)規(guī)定，啟動旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并采取措施。

A.是B.否

12.如能證明延誤是由不可抗力因素造成的，承運人不承擔(dān)責(zé)任。（）

A.是B.否

13.

第

76

題

《合同法》規(guī)定的違約責(zé)任只有在證明行為人在主觀上存在過錯的情況下才承擔(dān)違約責(zé)任。（）

A.是B.否

14.依法治國是社會文明進步的重要標(biāo)志。（）

A.是B.否

15.旅行社責(zé)任保險的保險期限為一年。()

A.是B.否

16.向旅游者推薦購買相關(guān)的旅游保險，特別是旅游意外保險是旅行社和導(dǎo)游的義務(wù)。A.是B.否

17.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，景區(qū)提高門票價格應(yīng)當(dāng)提前3個月公布。

A.是B.否

18.某香港旅游團一游客不慎丟失了《港澳居民來往內(nèi)地通行證》，導(dǎo)游應(yīng)協(xié)助其到()掛失。

A.省公安局B.中國旅行社C.省僑辦D.市、縣公安機關(guān)

19.在中華人民共和國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動，必須取得導(dǎo)游證。

A.是B.否

20.某些特色突出或極其個性化的飯店，若自身條件與本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的條件有所區(qū)別，應(yīng)按屬地原則逐級遞交申請材料。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.對文物出境如何管理?

22.

第

81

題

簡述食品安全管理的原則。

23.不可抗力構(gòu)成的要件是什么？

24.即將寄送的價目表，拍賣廣告，招標(biāo)廣告，招股說明書，商業(yè)廣告屬于要約還是要約邀請？

25.48、根據(jù)《遼寧省旅游管理條例》的規(guī)定，旅游者具有哪些權(quán)利？

26.怎樣理解消費者的知情權(quán)?

27.

第

84

題

簡述定金與押金的異同。

28.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

29.構(gòu)成保險合同必須具備那些內(nèi)容？

30.《中華人民共和國合同法》規(guī)定的無效合同有哪些?

四、填空題(0題)31.

第

2

題

旅游認(rèn)證管理制度，是對（）任職資格的限制，即擔(dān)任旅行社和（），必須經(jīng)過（），并持有（）人民政府旅游部門頒發(fā)的資格證書方可上任，共有（）個類別。

五、四、判斷題(0題)32.按照歸屬關(guān)系劃分，導(dǎo)游人員分為海外領(lǐng)隊、全陪、地陪和定點導(dǎo)游員等四種。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.要約沒有確定承諾期限的，應(yīng)當(dāng)即時做出承諾。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.C

3.A

4.D在現(xiàn)階段，作為中國公民自費出國旅游目的地的國家和地區(qū)，應(yīng)當(dāng)由國家旅游局會同外交部、公安部提出，報國務(wù)院審批后確定。

5.A《國內(nèi)航空運輸承運人賠償責(zé)任限額規(guī)定》規(guī)定，承運人應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任的，對每名旅客的最高賠償金額為人民幣40萬元；對每名游客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元；對旅客托運的行李和對運輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額，為每公斤人民幣100元。

6.C

7.B

8.B

9.A當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任，本題旅行社與旅游者協(xié)商后，另安排其他時間為旅游者補游覽該景點屬于繼續(xù)履行合同。

10.C旅行社在旅游行政管理部門使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失，或者依法減少質(zhì)量保證金后，因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，應(yīng)當(dāng)在收到旅游行政管理部門補交質(zhì)量保證金的通知之日起5個工作日內(nèi)補足質(zhì)量保證金。所以選C。

11.N

12.Y

13.N

14.Y

15.Y

16.Y

17.N《旅游法》第44條規(guī)定：景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位置公示門票價格、另行收費項目的價格及團體收費價格。景區(qū)提高門票價格應(yīng)當(dāng)提前六個月公布。

18.D

19.Y

20.N

21.答：我國《文物保護法》規(guī)定，具有重要歷史、藝術(shù)、科學(xué)價值的文物，除經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)運往國外展覽以外，一律禁止出境。一般文物，如需出口或者個人攜帶私人收藏文物出境，都必須事先向海關(guān)申報，經(jīng)國家行政管理部門指定的省、自治區(qū)、直轄市文化行政管理部門進行鑒定，并發(fā)給許可出口憑證。文物出境必須從指定口岸運出。經(jīng)鑒定不能出境的文物，國家可以收購。

22.(1)食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，對社會和公眾負(fù)責(zé)，保證食品安全，接受社會監(jiān)督，承擔(dān)社會責(zé)任。

(2)國家鼓勵社會團體、基層群眾性自治組織開展食品安全法律、法規(guī)以及食品安全標(biāo)準(zhǔn)和知識的普及工作，倡導(dǎo)健康的飲食方式，增強消費者食品安全意識和自我保護能力。新聞媒體應(yīng)當(dāng)開展食品安全法律、法規(guī)以及食品安全標(biāo)準(zhǔn)和知識的公益宣傳，并對違反《食品安全法》的行為進行輿論監(jiān)督。

(3)國家鼓勵和支持開展與食品安全有關(guān)的基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究，鼓勵和支持食品生產(chǎn)經(jīng)營者為提高食品安全水平采用先進技術(shù)和先進管理規(guī)范。

(4)任何組織或者個人有權(quán)舉報食品生產(chǎn)經(jīng)營中違反《食品安全法》的行為，有權(quán)向有關(guān)部門了解食品安全信息，對食品安全監(jiān)督管理工作提出意見和建議。

23.(1)該事件發(fā)生在訂立之后；(2)該事件的訂立合同雙方所不能預(yù)見的；(3)該事件的發(fā)生是不可避免的．不可克服的；(4)該事件不是由任何一方的過失引起的．

24.要約邀請

25.

26.答：知情權(quán)是指消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時，享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。知情權(quán)是消費者的一項基本權(quán)利，它的意義在于：(1)產(chǎn)生某種消費欲望并付諸實施是建立在對某種情況的了解基礎(chǔ)上，因此，知情是消費者決定是否購買商品或接受服務(wù)的前提條件；

(2)隨著經(jīng)濟的發(fā)展、服務(wù)項目不斷開發(fā)，消費者不得不對商品作必要了解；

(3)知情權(quán)的實現(xiàn)與否也是對商家誠實信用的最好檢驗。

27.定金與押金都屬于金錢擔(dān)保的范疇，都是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付金錢，在合同履行后都會發(fā)生返還的法律效果，且都有證明合同成立和擔(dān)保合同履行的功能。但是，兩者并不完全等同，區(qū)別如下：

(1)定金具有違約救濟功能，押金則往往不具備。

(2)定金一般是按照合同標(biāo)的額的一定比例支付的，即定金不能超過合同標(biāo)的額，而押金通常是超過或者等于合同標(biāo)的額的。

(3)發(fā)生違約時，定金適用定金罰則，即給付定金的一方不履行約定的義務(wù)，無權(quán)要求返還定金，收受定金的一方不履行約定的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金，而押金沒有這樣的罰則。

28.不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力的構(gòu)成條件為：不可預(yù)見性、不可避免性及不可克服性。

a．不可預(yù)見性，是指合同當(dāng)事人在訂立合同時對不可抗力事件是否會發(fā)生是不可能預(yù)見到的。即在當(dāng)時客觀、主觀條件下，該當(dāng)事人是不可能預(yù)見到的；

b．不可避免性，是指合同當(dāng)事人對于可能出現(xiàn)的意外情況盡管采取了及時合理的措施．

但在客觀上并不能阻止這一意外情況的發(fā)生；

c．不可克服性，是指合同當(dāng)事人對于意外事件所造成的損失是不能克服的，若意外事件造成的結(jié)果可以通過當(dāng)事人的努力而得到克服，則該事件不屬