上海開明新型材料有限公司質量手冊

上海開明新型材料受控狀態(tài)：□受控□非受控分發(fā)號：編號：Q/KM-01-04質量手冊（包括程序文件）（依據(jù)ISO9001：2000質量管理體系要求）版本：A制訂：質量推進組黃偉國汪堅勇日期：2004年05月01日海發(fā)布忽日期劫：田20開0記4輸/盟04時/0娃1恰爛伐迷僻襪菊雞盲胞晉薦著還距實施牧日期率：2拒00演4臟/愉0哀5/殊01承上海充開明流新型患材料妻有限恨公司胡擦邪桂字釀質提量手搏冊膨牌棗蘋訓潑編號丟：Q姜/K跌M-世01淺-0誕4增標眠題：響質量樸手逃冊守修改快控制蔽頁蹈章悔鬧節(jié)豐第0偵.0天章爹頁缺找次匯1/械1咬版本荷號鋸第A情版第冰0次賊修訂滅生效棕日期借20憐04梅年0厲5月糖01助日連章節(jié)包條款釀修改考單號找修改猾標記往修改林處數(shù)牧修改福人歡修改作日期咽上海喉開明黃新型白材料辜有限卵公司淺捆僵撥糊國質淚量手礦冊躬城加驅蜜晌眉己編偶號：疑Q/盯KM德-0替1-驕04否標題恥：戲目堤錄擁章祖榜節(jié)士第0尼.1豐章捧頁賢風次已1/想1裹版本伏號輸?shù)贏羽版第虹0次乞修訂天生效管日期怎20竹04胳年0診5月仁01熔日廣標題艙歐脂雨擊股燦衡刊糖幅金派泥右南槽咳但緊侄領敬柜瘡任躍胞期做頁甘碼鳴0．市1駐目晚錄冰--甩--拐--志--景--涂--失--緣--勺--菌--劇--聰--浮--酸--魚--壁--瞎--似--賠--徑--講--挑--須--擦--遺--躬--暫--貿--晶--譯3撐0．哪2企谷業(yè)概瀉況朗--換--猴--灰--弦--撕--溝--拍--醉--劑--嘴--屆--娛--沫--取--稅--伸--晃--敵--熄--友--陜--條--曾--任--薯--厘--尿4海0．芝3調授權俱令騎--救--小--云--誤--亮--丸--長--吸--內--減--密-詳-暮--痰--藏--京--鐘--還--石--窄--圍--通--臘--隱--話--疫--流--鑄--雀5幣4哪質量衡手冊牌的管廊理睡-土--部--款--姥--撇--慣--蝕--贏--情--排--割--剪--熄--晚--走-悅--啄--假--豈--諸--利--愁--陪--山-勇6受0.錦5牙質量呈管理才體系清組織佩機構舌圖臟--廣--弓--行--冶--特--稍--喊--徑--撓--環(huán)--晉--付--血--巨--拋--膨--憤--溫--民--爐7盜1．溫0儀質量鹿手冊聽發(fā)布澤令削--篇--濤--茶--低--許--強--貧--奴-柴--創(chuàng)--承--腔--袋--厘--蒸--謹--半--頓--鵝--債--志--淹--莖--膀-8繞2．纖0寇質量葵方針堆和質虹量目扣標萌--州--攤--遙--曲--約--獵--銷--評--除--妙--質--盆--壩--螺--綠--扮--起--郵--優(yōu)--棒--吸--興9耕3域．寬0查范圍土、引嗓用標凳準和慧術語潔疫--賊--壯--泥--奮--平--謊--默--勤--倦--韻--五--蠅--徹--仍--振--島--地--本--丸--幕10遼4．免0呀質量芒管理撲體系抬--什--緊--換--季--構--炊--釣--移--坡--豆--瓣--扛--辛--面--綢--悉--畝--衣--忍--竿--昆--妹--絨--牽-1裂1所秧上4.辣2.衣3姓文件廳控制脹程序稿愈--話--卻--畝--良--添--娘--旁--增--魯--聽--訂--褲--草--在--向-趁--但--候--練--雙--駕--兩--忠-株1爸1慌共蘇4.索2.尊4烈記錄爪控制主程序惱堡--存--努--付--乖--致--哨--亦--時--旦--鞠--禍--地--勵--旬--高--讓--令--煎--負--班--辭--顆--罩13民5．譜0管月理職系責皇摸右--廳--撲--硬--損--宋--呆--注--苗--士--污--播--券--馳--替-充-六--站--污--烘--葡--臨--爸--賽--披--多-1研5烈6．墻0資吊源管算理底--國--暖--恨--晌--創(chuàng)--烈--第--滿--校--閱--粉--剖--韻--握--高--甲--諸--粱--您--集--在--量--改--慘--鵝--窮-2沃0額7．可0蹦產品捉實騰現(xiàn)鹿--項--姑--壞--戒--托--營--變--僅--磚--貍--擺--扶--慶--崗--練--啄--靜-服--差--破--奸--巡--愁--導--破--境--虹-節(jié)2尼2槽8．盛0測厚量、越分析相和改繳進采--雅--棍--難--功--再--庫--窮--籠--均--匯--擋--湖--萄-植--世--揚--聾--爬--嬸--巷--丹--激--識-2珠8忌8.殘2.祥2許內部獄審核微控制濱程序寨--銀--冷--色--哀--柜--擦--往--哀--喪--徐--含-碼--史--睛--爐--延--導-影-酬--商-惰-2府8剝8.養(yǎng)3不趟合格練品控盼制程罷序-碑--草--件--淚--斜--乏--沾--傻--架--元--吃--壺--甩--塌--肢--絲--承-兩-租30獻8.喝5.粘2糾些正措嘩施控亦制程解序-妨--狗--倡--種--興--淚--悶--容--震--敘--謝--禮-削-捕--漂--適--大-拾--鏡--灣-煤--掉31漲8.丈5.依3預床防措謹施控蕩制程吳序-擊--拖--紅--修--浴--耕--筍--挽--惰--蔬--刊--叉--匙--晌--伸--踢-常--按-滔-懷--充-糞32爆附錄滋：質滴量職替能分覺配表桌時--救--歌--駱--規(guī)--背--赴--架--啞--峽--銷--云--野--吹--丑--熊--焦--懷--率--北--菌--身--他3科4開工藝享流程挽圖用-據(jù)--縫--溉--斬--凝--隨--何--訴--順--郵--斃--俯--踐--沃--鳥--暖--供--謎--造--讓--哭--橡-幸3兆5遍上海造開明曉新型擾材料由有限緩公司孕脅患間器歌質具量手訴冊拆尿韻孫節(jié)羅放編號植：Q洽/K榨M-步01帆-0羊4模倡標題陰：涼公司交概況管章炮殺節(jié)春第0毯.2肆章借頁葉嚇次蒸1/量1檔版本稀號誰第A胳版第誘1次滾修訂擊生效叉日期正20莖04佩年0堪5月磁01門日拐上?？砷_明姥新型淺材料半有限摸公司呀是別自創(chuàng)我辦以幸來，校一直米保持艦穩(wěn)定畝持續(xù)康的發(fā)榨展速盜度，辭企業(yè)途不斷科發(fā)展集壯大逆，效睛益逐施年提賺高。疲由于昆公司煌始終浮以質乳量為耗本，社不斷毛完善兵管理系工作劫，確忽保產箭品質帳量，傍與配嗎套廠使家建萄立了越良好涌的合從作關冶系，晚信譽蠟與日吧俱增冰。為賄了更嗓好地玉滿足響顧客致，適診合加撒入W牧TO昆的需懇要，店我公徐司在播原質乎量管助理工克作基障礎上擦建立涌了符合合國摘際標看準的須管理勇體系尾，確掃定了企"皆立足究市場瓣不領先災市場庫茂滿足涌要求惱含追求自卓越伯"的矮質量繞方針跨。

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審核培，總真經理敞批準端發(fā)布跳。頌3.凳2其迅他所爬需文瓦件由娘各相負關部種門負率責制權定，詠總經壺理批共準。夜3.究3辦搬公室揀為管層理文調件控逮制的南歸口罰管理繞部門繡，技涼術部帆為技香術文現(xiàn)件的山歸口煩管理鵝部門鉗。慚4．法工作光程序費4.末1文勸件在浙發(fā)布寇前均訴需按志權責看審批式其適撐用性茫和充細分性易。達4.社2代文件芬編號跟原則母：技菌術部飽門的溫文件鋒按產舍品進襯行管悅理和側編號乖；質姨量手赤冊、茶管理勤制度抖等文蛙件制遺訂和嘆修訂莊后，昌均應暖交由猾辦公壁室按陪編號跨原則也編號某后實炮施發(fā)葡放作何業(yè)，耀編號堪原則們如下隸：碑a.債質量證手冊僻的編董號按架下列畫方式尾執(zhí)行跨：販：暖Q/慰KM萍——遍01低肆——扇0動4刑質量愁手冊愛發(fā)布壇年份違質量扔手冊出代號壟b.經管理宰性文暫件和生資料機的編壤號按啄下列宏方式辛執(zhí)行化：眉Q仍/K葉M爐——聯(lián)02家—□出□－怠□□澡文件尖發(fā)布伶年份緩順序西號尚管理嫁文件承代號丘c.忘其它赴形成帆的文隊件，撲比如鋤管理繞評審北報告黑、內殼審報貫告、批企業(yè)鵲內部匠臨時段文件蠻和外守來文歇件等比按下族列方候式執(zhí)樣行弱（貸外來餃文件協(xié)原有村編號琴的可圍以保別留原調編號蜂）：蟲Q/糖KM垃——真—守□□沸□□托□□戒—□期□秋當日湊順序庫號嚴年月篩日編居號敞其它谷文件屢4.余4文跌件版壺本號液按英海文字縱母順怎序編喬制，功首版遣一律剩為A聚，每病換版董一次寇，則臘按字箱母順灑序變陳更版蘇本號轟；文南件修末訂次孤數(shù)按纖數(shù)字企順序揮編制墊，沒拴修訂畢過的氏為第懷0次賢修訂陳。衰4.長5文鐮件標丘識贏文件塊和資的料分稼為受撇控和濟非受傾控文筋件，東受控巴文件招應在選“紙受控師”泉選項興打鉤徹，并絮注明查發(fā)放將號，列非受題控文沒件右“肌非受思控項”袖選項之打鉤彎（或法在受肆控文腹件蓋宅“泉受控敲文件萌”模章標源識，欣非受馬控文篇件無預標識替）。胃4.絕6作雷廢留饒存資燒料均交須明別確標閑識為雜“新作廢維”吉。艱4.侵7文遞件制烏訂、需修訂待、廢猴止作得業(yè)魯4.稈7.羅1文吳件制胳訂：掌由各盟部門紛指定幕專人筆，以邊各類糟文件尚標準真格式斑擬定息，按喊權責秒規(guī)定拆核準歉后交懶由辦能公室絞發(fā)放宿。子文件膝應按示規(guī)定檢編號運和蓋撈章,慎以確公保文奸件及垮現(xiàn)行轟狀態(tài)姜清晰放,易蛾于識忠別。動4.榜7.掉2文總件修差訂作伙業(yè)：詠文件內若不肅合于師現(xiàn)狀介，需頸修改兩增訂相，應收由提裙議部屠門填隊寫《鈴文件索處置華通知綿單》培，提驅出原部因后哪交原估擬訂幟部門衣研究柴修改眾，原煤審批艘人員攝審批深，若軍指定鋸其它劃部門瑞審批訪時，昏該部摟門應杯獲得肚審批艇所需滿依據(jù)蛇的有沒關背腐景資違料，叨變更款內容緒應于欺文件甲上加碎以注訓記，素要從課所有僑發(fā)放明或使驚用場智所及屠時撤治出失碑效和悄作廢撕的文漁件，西以防六誤用裙。憂4.翻7.長3文爸件廢悲止作桃業(yè)：喉提議造部門埋填寫株《文急件處利置通把知單匹》，載提出尤廢止拜原因頓后會想簽相稍關部芳門博若同般意則發(fā)交由靠辦公用室做工廢止早，回多收已太發(fā)出摸的該約種文笑件。希4.砌8文淘件分聯(lián)發(fā)、瘦回收旁作業(yè)圣文件披的發(fā)慨放范支圍由桑編制膜單位答根據(jù)催文件至內容近確定竭；辦匪公室愁復印武適當撈份數(shù)勺加蓋賊“租受控普”蠅章和部編制曲發(fā)放減號后恥發(fā)放壘；接承受部緞門在怠《文灑件發(fā)律放回夕收清姑單》愛上簽筒收。沫4.率9修濁訂及梁廢止愿時，添應由旅辦公幟室依淡分發(fā)秒的記辦錄發(fā)膊行新醋版時糧回收鹿舊版?zhèn)阄募?，回筑收時強應注激意數(shù)潮量及芹內容哀的完拴整性偶，并攔記錄臨在《拍文件雪發(fā)放啊回收禁清單購》上報。漫4.釋10葬各部嘉門接薯收到法外來腳文件桑時，槍必須蒜予以稈審核妙并編初號，仰并記細錄在汁《文搬件控昆制記圣錄表懂》上群，原雜稿交牛辦公衫室，擴需要似時可辮借閱冬或將基復印群件分乞發(fā)給糊相關柔部門襯使用車。驢4.屢11泛文件艷保存楊文件恭保管暈部門醉：原滴稿一曲律由吸辦公補室保刮存，灑管理防標準漿由各認使用夏部門仍自行肚保存掩；舊事版文李件回抄收時資，辦拒公室尋須注桂明回供收情夕形，撈各部豈門不緊得保帳留舊托版，碗但辦融公室衰對歷預次舊狗版的黑原稿攪須予望以保軍存，蛇并標龍識精“琴作廢躺”遇，避分免誤佛用。趙4.本12緩文件師銷毀調各部構門回耽收的另舊版軟文件活由辦仔公室郊報管踩理者秋代表駐批準盤后統(tǒng)載一銷舍毀，承并做貝《文梯件控份制記郵錄表中》。扒4.蒙13室當質守量管浮理體獻系運拳行環(huán)箱境發(fā)焦生變扶化，井文件廉不符錯合實元際情料況時滿，經仿使用購部門促提議雕，須秘對文燃件進話行評右審與錄更新工，并陸再次矮批準辱。凳5.剛相關攝文件卷：《狡記錄統(tǒng)控制因程序克》兇6.續(xù)需形塌成的旗質量尊記錄貪：《聚文件壘發(fā)放洪回收村清單轟》政《文勵件處翁置通騙知單芝》《怠文件論控制背記錄獨表》墊（分促發(fā)放掌、回樸收、竭部門漸、總暴覽、放借閱萬、復篇制、島銷毀延）級4．巴2．俱4記售錄控旦制程竿序口1.視目的摔對記扭錄的孩標識乳、貯萬存、踢保護繩、檢賀索、學保存幣期限夜和處類置進管行管溜制。等2.鬼范圍埋適用婆于為組證明蔬產品荒、過切程符島合要蠢求和聚質量起體系峽有效挖運行組的記化錄。蠅3.侮權責釋3.違1各豎職能膀部門盟負責臭相關易記錄劣的數(shù)卸據(jù)收憤集、循編制餃、使析用和倦保管組。羅3.吼2辦鼻公室蹈負責春監(jiān)督瘦各部彈門記愛錄使挨用和疊保管恐情況惡。蚊3.寺3要辦公逃室為貪記錄尸的歸揚口管耐理部辱門。鞭4．螺工作恐程序亞4.阿1記譜錄的級設計后質量鑒管理蹲體系慨運行塌記錄物，由胸使用禽部門黑設計甘并投長入運增行。振4.樣2記軟錄填汗寫要順求恨所記挖錄內藍容要播求真鐘實可鎖信、榮數(shù)據(jù)掏準確版、項榴目完配整、丈字跡抗清楚丘，并勺需要刷填表看人簽鉆名和材主管驗人員漠審批冒。爭4.龜3記句錄標稻識券記錄票表格菌按編銅號予污以標倍識，蜻并標佛明日幟期或泡序號廊以利暑識別瓶檢索既，本臥公司意編號般原則僅為：獵QR隸-鄭□□蒼，方定框中射為記啟錄的漿序號昏。惡4.漫4記竭錄貯托存、臉保護叨各部派門負百責保喪存本苗部門次的記題錄,登必須脹把所權有記點錄分蝕類，下數(shù)量孩較多朝的記稠錄應冠編制邀《記姓錄一卡覽表樣》（罷保存妥記錄且）,攤按日甚期順纏序整瘦理好斤存放漢于通最風、尾干燥陶的地饞方,做所有裹記錄真須保某持清提晰，崗確?？谟涗浡椴粫歼z失鋪、受消損且批易于廢調閱團。發(fā)嘉現(xiàn)字痛跡不剖清、旁受損科、遺興失、散腐蝕黑等應牽立即笨采取確措施饑予以駛恢復稿。嫂4.尋5記餃錄檢橫索帽辦公包室應口編制權本公求司《絡記錄席一覽跡表》痕（格撒式總亮覽）母,若夠記錄凝表單盡有變敏更，襪辦公道室也伐應相釋應變后更《剛記錄救一覽謹表》輩，內腔容應鮮包括團名稱撐、保渾存部捐門、國保存增期限勵等,籃以方棵便檢濃索。意4.休6保憶存期環(huán)限煌記錄窄應根配據(jù)其乖重要狹程度姓分別幅規(guī)定愛保存愧期限道,一胖般記嚷錄為栗二年懲,質問量體帖系審果核和芝管理需評審采記錄春保存貫三年覺，必昆要的扎需要雀長期挎保存套。趨4.肆7記轉錄處慮置賢記錄呼的復甘制借岡閱，愧需經渾部門蜂主管搭批準浪，復論制閱夕讀時裂不得谷擅自坦涂改扭、污鋪損、鋪拆散狡或丟污失,趟記錄睛超過壽保存胞期限慮或其肯它特狹殊情田況需熱要銷版毀時題,應香報管狀理者右代表旗批準虧。逮5.告相關夸文件仍：《樂文件穿控制記程序妹》徹6.間需形課成的捷質量客記錄兇：突《記叨錄一崇覽表笨》（做分格份式總士覽和尊保存茶記錄母）票5.鉗1管靈理承遲諾哲5.依1.朝1總懇經理扔負責蛾IS刪O9純00搏1質張量管灰理體掙系的扶導入架與推逆行，淹為質最量管狀理體饞系運嬸行提展供必傅要的天資源適，管寇理者猾代表仿協(xié)助倉總經秋理實安施質產量管槍理體歲系各統(tǒng)項活懂動，談各相維關部學門確旁保全溉員參拾與質填量管因理各煉項活現(xiàn)動的劇執(zhí)行襖。刃5.倡1.釣2每久年1教2月妄底制苗訂下逃一年臘度質磁量目售標洽，綁擬訂鋪可行司的方兄案并撒予以亮執(zhí)行式。江5.丑1.答3質由量承像諾：慶總經槐理對備質量旬負全旦責，端通過旨宣傳過教育挺形式胸，向代全體蓄員工出傳達愧滿足躺顧客吹和法棵律法倡規(guī)的攪重要馳性,渠樹立筑“搭顧客價滿意求”騎的思勻想，虛并使碗本公速司各芒級人帝員都噴能理紐解質類量方拜針，王在工潮作中滴堅持教貫徹諷執(zhí)行錯,對呈不符除合質盯量方拳針的圈現(xiàn)象申和行彈為加灶以抵斯制，燈確保板向顧蜂客提媽供滿睜意的腎產品怖和服貞務。嚇5.順1.駛4每端年進戲行一據(jù)次以類上管插理評燈審,坦對質嘉量管瞧理體灰系運姓行狀惑況進葉行檢沸查，蔬尋求匹改進憶機會宜。倦5.螺1.績5云總經江理根翻據(jù)本之公司褲質量勺目標甚對質傷量體銳系進縫行策濕劃，桌以使絡本公囑司質執(zhí)量管搖理體衰系達灘到標博準和雙相關排法律圣法規(guī)總要求旋。繪5.采2以吃顧客控為關看注焦板點棗5.混2.再1以浴顧客錄為中貼心是什本公嗓司的倚經營熔理念哥，所隨有員飄工必榆須把這關注敞焦點矮放在縱顧客軟上，谷尤其蔽是不類滿意繼顧客化上。償5.授2.刻2本才公司左及時擁正確鏟地識坊別并鎮(zhèn)傳遞爽顧客包需要醬和期廉望，命將顧竹客要嬌求和于期望換確定贈后，企轉化嚇為質素量要吃求，龍予以顆滿足白。黎5.賓3質粉量方造針民5.兼3.攏1仰質量迎方針歐和目禽標見米本手瘦冊2嘉.0辟章。夢5.盤3.肺2同總經鞠理制豆定發(fā)植布質切量方屠針并貨確保像：隔a.厚與娛公司釀的經叉營宗習旨相比適應纏；可b.陽滿抗足體畜系要令求和透持續(xù)奉改進聞有效派性；哈c.濱質知量方噸針應檢為制紹定和暈評審損質量剖目標洋提供猾框架誘；眠d.摔氣通過給管理服評審窄對質緒量方哲針的逗適宜加性和豎有效聾性進鴨行評妹價，賭必要似時可滾修訂工，保壞證方勵針的飲持續(xù)侮適宜般性。枝5.勾4江策驕劃勁5.屑4.抵1桃質量線目標嘗質量祥目標伐應與勻質量移方針濾含有崇的持拾續(xù)改臥進的雕承諾株保持竭協(xié)調墓一致亡，質咸量目雜標應溉量化把并在寺本公谷司各屯相關坦的管站理及錦班組迫作業(yè)手層次元展開纏分解凱落實給。纖5.它4.成2窮質量謊管理雖體系獲策劃墳a.抬公司禾質量服管理欲體系房的策盟劃應罩滿足非質量柜目標蟻以及拳本手巾冊中呈規(guī)定淡的要落求（乳見4渾.1泰）。玻b.冬確保杜在公黑司產陡品發(fā)拆生變挪化時秀，對巧質量戚目標豪進行圖更改廈策劃帶和實絮施，蹄保持盤質量幸管理擁體系圾的完陣整性愿。敞5.庫5職雪責、爬權限詳和溝巧通僻5.袖5.白1職攜責和為權限心5.扯5.政1.巾1汗總經歌理考營造冊并保判持滿憤足顧炒客要潮求的倚重要篩性的澇意識炕，并加確保勤理解架和滿京足顧援客要認求；議結合巾公司員的企罪業(yè)文辜化和遵總方聾針，梳策劃頓并批賞準實充施質拴量方般針和凳目標堂，并協(xié)確保哈：耐使方氏針、默目標勁與組形織及錯其顧睜客的柿要求婆相應秋；常提供噴制定碎和評斧審質釘量目荒標的叫思路爭；奏確保怕全體份職工稻理解晃、貫夏徹和積實施組質量肝方針望與目跳標；房評審癥質量洲方針礦與目啟標的箱適宜物性和瘦有效督性。躍負責小質量磨管理熱體系遵建立店策劃蠟與改蚊進；鍋確定潔公司劉的質舉量管痰理體從系和愿組織汁機構雷（見頁0.幻5章愧）并妥決定版各部冰門負擦責人市的職抹責及赴任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