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(備考2023年)貴州省貴陽市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.《旅館業(yè)治安管理辦法》規(guī)定,開辦旅館,其房屋建筑、消防設(shè)備、出入口和通道等,必須符合()的有關(guān)規(guī)定,并且要具備必需的防盜安全設(shè)施。

A.旅游法規(guī)B.消防法規(guī)C.安全法規(guī)D.住宿業(yè)法規(guī)

2.風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃堅(jiān)持()的原則。A.保護(hù)優(yōu)先,開發(fā)服從保護(hù)B.科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)一管理C.嚴(yán)格保護(hù)、永續(xù)利用D.保護(hù)第一,開發(fā)第二

3.

24

在我國,申請()以上的飯店,應(yīng)按屬地原則逐級遞交申請材料。

4.

第34題我國外交政策的根本原則是()。

A.完全平等B.對外開放C.獨(dú)立自主D.睦鄰友好

5.北京游客王先生在廣州探親時(shí),與上海s旅行社在廣州的分社簽訂了赴珠海旅游的合同,在珠海旅游期間,王先生因未參加導(dǎo)游私自安排的購物項(xiàng)目被導(dǎo)游和司機(jī)強(qiáng)行關(guān)在旅游大巴上,于是向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)提出投訴。下列不屬于該案件投訴地域管轄范圍的是

A.北京B.上海C.廣州D.珠海

6.

47

旅行社收取預(yù)付款后,因旅行社的原因不能成行,應(yīng)提前()天(出境旅游應(yīng)提前7天)通知旅游者,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償旅游者已交預(yù)付款10%的違約金。

7.

42

旅游投訴者是與本案()利害關(guān)系的旅游者、海外旅行商、國內(nèi)旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員。

8.造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)10人以上30人以下或者重傷,50人以上100人以下,屬于旅游突發(fā)事件中的()級別。

A.特別重大B.重大C.較大D.一般

9.

28

建立海上自然保護(hù)區(qū),須經(jīng)()批準(zhǔn)。

10.

29

運(yùn)輸量大,運(yùn)行受氣候影響比較小,價(jià)格便宜的運(yùn)輸方式是()。

二、判斷題(10題)11.旅行社責(zé)任險(xiǎn)是一種強(qiáng)制險(xiǎn),旅行社必須繳納。()

A.是B.否

12.《民法典》規(guī)定,公民年滿18周歲以后才享有民事權(quán)利。()

A.是B.否

13.承運(yùn)人對旅客隨身攜帶行李的責(zé)任期間為在機(jī)場內(nèi)、民用航空器上和機(jī)場外降落的任何地點(diǎn)、行李處于承運(yùn)人掌管下的全部期闖。()

A.是B.否

14.

A.是B.否

15.當(dāng)合同當(dāng)事人在合同約定中既約定有違約金,又約定有定金時(shí),一旦發(fā)生違約,就不能既適用違約金條款,同時(shí)又適用定金條款,而只能適用一項(xiàng)條款。()

A.是B.否

16.被投訴人應(yīng)當(dāng)在接到通知之日起10日內(nèi)做出書面答復(fù),提出答辯的事實(shí)、理由和證據(jù)。()

A.是B.否

17.人們通常把《憲法》形象地稱為“母法”,而把普通法稱為“子法”,以顯示兩者之間的從屬關(guān)系。()

A.是B.否

18.衡量交易是否公平包括有無宗教歧視。

A.是B.否

19.中國共產(chǎn)黨代表著廣大人民群眾的利益并處于執(zhí)政地位,是中國社會主義社會的最顯著標(biāo)志。()

A.是B.否

20.我國的國家結(jié)構(gòu)形式是多民族國家。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃?

22.48、根據(jù)《遼寧省旅游管理?xiàng)l例》的規(guī)定,旅游者具有哪些權(quán)利?

23.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了哪幾種解決爭議的途徑?

24.旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形有哪些?

25.

53

旅游法律關(guān)系的產(chǎn)生,變更和消滅都是由一定的旅游事實(shí)引起的。旅游法律事實(shí)包括哪兩方面內(nèi)容?

26.憲法是國家的根本大法,它的基本特征是什么?

27.第

52

我國公民的基本權(quán)利包括哪幾方面內(nèi)容?

28.

29.違約責(zé)任承擔(dān)方式有哪些?

30.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

四、填空題(0題)31.

3

地區(qū)管轄是指同級旅游投訴管理機(jī)關(guān)之間__________劃分在各轄區(qū)內(nèi)處理旅游投訴案件的分工和權(quán)限。

五、四、判斷題(0題)32.按照歸屬關(guān)系劃分,導(dǎo)游人員分為海外領(lǐng)隊(duì)、全陪、地陪和定點(diǎn)導(dǎo)游員等四種。()

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.中國夢是新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體新的指導(dǎo)思想,是新時(shí)期對中國社會共同理想所作出的形象表達(dá),代表全體中國人民的愿望,為我們進(jìn)一步奮斗提供了新的動力。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.A

3.C

4.CC

[解析]我國外交政策的根本原則是獨(dú)立自主,和平發(fā)展是我國外交政策的基本目標(biāo)。

5.A

6.B

7.B

8.B

9.A

10.B

11.Y

12.N《民法典》第13條規(guī)定,自然人從出生時(shí)起到死亡時(shí)止,具有民事權(quán)利能力,依法享有民事權(quán)利,承擔(dān)民事義務(wù)。

13.N

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.N消費(fèi)者的公平交易權(quán)體現(xiàn)在:(1)在購買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易的條件;這些條件符合平等、自愿、公平等價(jià)有償、誠實(shí)信用等市場交易的基本原則。(2)在購買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。

19.Y

20.N

21.答:《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十三條第二款規(guī)定:“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí),經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意,可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃,但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社?!?/p>

根據(jù)這一規(guī)定,導(dǎo)游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時(shí),必須符合下列條件:

a.必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中;

b.必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí);

c.必須是征得多數(shù)旅游者的同意;

d.必須立即報(bào)告旅行社。

22.

23.解決爭議的途徑為:

(1)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(2)請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解;(3)向有關(guān)行政部門申訴;(4)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(5)向人民法院起訴.

24.答:旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形主要有:

(1)旅游者在旅游活動過程中,由自身疾病引起的各種損失或損害,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任;

(2)由于旅游者個(gè)人過錯導(dǎo)致的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,以及由此導(dǎo)致需支出的各種費(fèi)用,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任;

(3)旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后,或在不參加雙方約定的活動而自行活動的時(shí)問內(nèi),發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損害,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

25.旅游法律事件和旅游法律行為。

26.一憲法的內(nèi)容不同于普通法律;

二憲法的內(nèi)容不同于普通法律;

三憲法的制定和修改不同于普通法律。

27.(1)平等權(quán);(2)政治權(quán)利和自由;(3)宗教信仰自由;(4)人身自由權(quán);(5)批評建議權(quán),申訴,控告,檢舉權(quán)和取得賠償權(quán);(6)社會經(jīng)濟(jì)權(quán)利;(7)文化教育權(quán)利與自由;(8)特殊主體的權(quán)利保護(hù)。

28.答鐵路運(yùn)輸?shù)穆每褪侵赋钟杏行к嚻睉{證乘車的人員及國務(wù)院鐵路主管部門有關(guān)規(guī)定免票乘車的兒童。另外經(jīng)過鐵路運(yùn)輸企業(yè)同意,根據(jù)鐵路貨物運(yùn)輸合同隨車護(hù)送貨物的人也視為旅客。

29.答:

(1)繼續(xù)履行;

(2)采取補(bǔ)救措施;

(3)賠償損失;

(4)支付違約金;

(5)支付定金。

30.答:合同轉(zhuǎn)讓,是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是:

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當(dāng)事人將其

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