社會(huì)心理學(xué)從眾服從依從演示文稿

社會(huì)心理學(xué)從眾服從依從演示文稿本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第1頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分（優(yōu)選）社會(huì)心理學(xué)從眾服從依從本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第2頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分第一節(jié)從眾1從眾的概念2

影響從眾的因素本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第3頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分一、從眾的概念

從眾（conformity）指?jìng)€(gè)人的觀念與行為由于群體的引導(dǎo)或壓力，而向與多數(shù)人相一致的方向變化的現(xiàn)象。(人云亦云，隨大流)本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第4頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分阿希經(jīng)典實(shí)驗(yàn)本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第5頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分二、從眾動(dòng)機(jī)行為參照人際適應(yīng)影響從眾的因素

偏離恐懼本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第6頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分行為參照：信息不明時(shí)，可作為判斷依據(jù)。某次德國(guó)訪學(xué)聽(tīng)一精彩演講，演講結(jié)束后，你準(zhǔn)備鼓掌，其他人卻開(kāi)始用指關(guān)節(jié)叩擊桌子。這是什么意思？你會(huì)怎么做？本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第7頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分偏離恐懼：偏離會(huì)受到厭惡、拒絕。東方文化更傾向于鼓勵(lì)人們的從眾行為，因而也更容易產(chǎn)生偏離的恐懼。本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第8頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分人際適應(yīng)：以從眾獲得大家的認(rèn)可。少數(shù)民族研究者，夜晚吃著面包奶酪做記錄。本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第9頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分三、影響從眾的因素

群體因素

個(gè)體因素影響從眾的因素

情境因素本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第10頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分（一）群體因素群體的規(guī)模群體因素群體意見(jiàn)的一致性本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第11頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分1.群體的規(guī)模一般來(lái)說(shuō)，群體規(guī)模越大，持一致意見(jiàn)或采取一致行為的人越多，則個(gè)體受到的壓力就越大，也就越容易從眾?！叭顺苫ⅰ?，“眾口鑠金，積毀銷骨”。

注意：群體達(dá)4人以上群體一致意見(jiàn)，就不再明顯引起從眾率的變化。最高從眾率出現(xiàn)后，即使一致性的群體規(guī)模再大，也不再導(dǎo)致從眾率的增加。舉手表決本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第12頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分2.群體意見(jiàn)的一致性如果其他群體成員的意見(jiàn)完全一致，此時(shí)持不同意見(jiàn)者會(huì)感到巨大的壓力，從眾的可能性大大增加。相反，無(wú)論群體的規(guī)模如何，只要群體出現(xiàn)了不一致，即使持不同意見(jiàn)的人沒(méi)有任何權(quán)威，都會(huì)使從眾率大大下降。

皇帝的新裝本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第13頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分（二）情境因素刺激的模糊性情境因素反應(yīng)的匿名性對(duì)方地位本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第14頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分到底押誰(shuí)？賽馬本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第15頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分考試遇到一個(gè)很迷惑的選擇題，你很不湊巧看到了前方同學(xué)的答案，該同學(xué)成績(jī)一向比你好，你會(huì)采取對(duì)方的答案嗎？本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第16頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分50%40%30%20%10%0%低esearch正確的重要性高當(dāng)被試確定時(shí)，追求正確的動(dòng)機(jī)

降低了從眾性當(dāng)被試對(duì)自己的判斷不確定時(shí),追求正確的動(dòng)機(jī)

增強(qiáng)了從眾性從眾的百分比本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第17頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分2.反應(yīng)的匿名性

北京鬧市區(qū)行人集體闖紅燈

乘客坐公交車不排隊(duì)本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第18頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分什么樣的人最容易被崇拜？有地位、有能力、有特點(diǎn)的人容易被從眾本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第19頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分（三）個(gè)人因素個(gè)人因素自我卷入水平性別年齡個(gè)性特質(zhì)本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第20頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分多依奇等人（1955）讓被試在四種不同的自我卷入水平下進(jìn)行實(shí)驗(yàn)：在頭腦中、寫(xiě)在石墨魔術(shù)本上、寫(xiě)在紙上但不交給實(shí)驗(yàn)者、寫(xiě)在紙上并交給實(shí)驗(yàn)者。當(dāng)了解了其他人一致的錯(cuò)誤判斷后，要求被試再次判斷。實(shí)驗(yàn)結(jié)果：隨著自我卷入水平的增加，人們保持自己最后行為與原先判斷相一致的傾向也越來(lái)越強(qiáng)烈，因此從眾的比率也越來(lái)越小。在紙上公開(kāi)506070809040保留最初意見(jiàn)的百分比在頭腦中1.自我卷入水平個(gè)人的自我卷入水平越高，選擇不從眾的傾向越強(qiáng)烈。本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第21頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分你會(huì)送給女朋友那種香水？面對(duì)不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，容易從眾本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第22頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分男性和女性，誰(shuí)更從眾？為什么？J.W.Julian(1996)發(fā)現(xiàn)，在各種不同的廣泛的實(shí)驗(yàn)條件下，男性的從眾率為22%，女性為35%。女性比男性更從眾。這是天生的嗎？還是有別的原因？新的假設(shè)：在體育運(yùn)動(dòng)、汽車駕駛、政治活動(dòng)等男性熟悉的領(lǐng)域，女性有更大的從眾性；而在服裝、烹調(diào)、香水、看孩子等于女性角色有關(guān)的事情上，男性有更大的從眾性。本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第23頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分什么年齡階段的人容易從眾？尚無(wú)定論。但……幼兒容易從眾學(xué)生容易從眾，談戀愛(ài)、考研、考證、逃課……WHY？本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第24頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分中國(guó)人最容易從眾？本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第25頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分（三）從眾的利用從眾具有強(qiáng)大的影響力。銀行擠兌噩夢(mèng)本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第26頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分營(yíng)銷利用從眾，拉攏更多的顧客。人多時(shí)快速，人少時(shí)磨蹭托那家店的餅好吃？本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第27頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分時(shí)尚的選擇每個(gè)人都無(wú)法避免從眾。黑絲襪比肉絲襪美嗎？本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第28頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分你真的適合穿絲襪、燙頭發(fā)……嗎？？本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第29頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分中國(guó)人從眾尤為強(qiáng)烈。中國(guó)的股市，不能用常規(guī)來(lái)思考??！全民談基、談股的瘋狂時(shí)代本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第30頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分二、服從本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第31頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分（一）服從的概念服從：即按照他人命令行動(dòng)的行為。

越南米萊大屠殺參與者：上校命令我開(kāi)始設(shè)計(jì)。所以我就開(kāi)始設(shè)計(jì)。我向人群發(fā)射了四個(gè)彈夾的子彈……他們祈求著“不要，不要?！蹦赣H緊緊護(hù)著孩子……我們一直不停的射擊。他們揮動(dòng)著手，祈求著。本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第32頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分（二）有關(guān)研究1.（F.Allport，1934）發(fā)現(xiàn)紅燈亮立即停車的占總?cè)藬?shù)的75.5%見(jiàn)紅燈減速的有42人，占總?cè)藬?shù)的2%照行不誤的有11人，占總?cè)藬?shù)的0.5%本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第33頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分2.斯坦福監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)(Zimbardo,1975)大學(xué)生分別扮演囚犯和看守的角色。結(jié)果如何?囚犯變成“受虐狂”，看守成了“施虐狂”，以至于實(shí)驗(yàn)不得不提前結(jié)束。本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第34頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分（二）服從原因合法權(quán)力：指社會(huì)賦予了卷入社會(huì)角色關(guān)系的一方更多的影響力，從而使另一方認(rèn)為自己有服從的義務(wù)。責(zé)任轉(zhuǎn)移：沒(méi)有別人在場(chǎng)的時(shí)候，人們將責(zé)任歸于自己本人；有別人在場(chǎng)，責(zé)任容易向別人轉(zhuǎn)移。本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第35頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分（三）影響服從的因素他人的支持行為后果的反饋命令者的權(quán)威性個(gè)性因素本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第36頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分權(quán)威讓我們失去思考美國(guó)，醫(yī)生開(kāi)處方把藥滴入右耳→→把藥滴入直腸耳朵。結(jié)果……本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第37頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分統(tǒng)一的命令下，

個(gè)體可能有自己的理解萊陽(yáng)某老戰(zhàn)士，制造手榴彈時(shí)總是摻雜啞彈。本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第38頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分9.11制造者是惡魔??？瘋子??？穆罕默德。阿塔是良好家庭出身的優(yōu)秀學(xué)生，對(duì)人彬彬有禮（四）服從的運(yùn)用本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第39頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分納粹黨衛(wèi)軍官的訓(xùn)練候選人：要對(duì)權(quán)威尊重和服從看守囚犯參加搜捕隊(duì)毆打囚犯觀看整個(gè)拷問(wèn)過(guò)程親自動(dòng)手拷問(wèn)殘暴兇狠的拷問(wèn)官誕生?。”疚臋n共45頁(yè)；當(dāng)前第40頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分強(qiáng)迫提問(wèn)有些同學(xué)喜歡主動(dòng)，有些同學(xué)喜歡安靜。但總要面臨公開(kāi)交流的時(shí)候。所以，采用了提問(wèn)的方式來(lái)進(jìn)行。出于被認(rèn)可的需要，出于畏懼，選擇了回答本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第41頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分三、依從（一）依從的概念

依從即人接受他人請(qǐng)求而行動(dòng)，使別人請(qǐng)求得到滿足的行為。本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第42頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分（二）誘導(dǎo)依從的四大技術(shù)“登門(mén)檻”效應(yīng)和技術(shù)低球技術(shù)“留面子”效應(yīng)和技術(shù)過(guò)度理由效應(yīng)本文檔共45頁(yè)；當(dāng)前第43頁(yè)；編輯于星期日\(chéng)20點(diǎn)20分1.登門(mén)檻技術(shù)登門(mén)檻技術(shù)（Foot-in-the-DoorTechnique）:

首先提出一個(gè)有關(guān)的較小的要求，等較小的要求被滿足后，再提出目的指向性的較大的要求，這時(shí)較大的要求被接受的可能性增加了。Freedman&Fraser(1966):

首先讓人們展示一個(gè)支持安全駕駛的小窗標(biāo)，隨后，要求在自家