市場(chǎng)管理規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)版本（二篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)市場(chǎng)管理規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)版本市場(chǎng)管理部部門職能（一）對(duì)市場(chǎng)管理人員和市場(chǎng)從業(yè)人員的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督規(guī)范，統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核，；（二）對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)及商品價(jià)格進(jìn)行管理，避免出現(xiàn)亂定價(jià)、欺詐顧客現(xiàn)象；（三）對(duì)網(wǎng)點(diǎn)所出售商品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，確?；荼姴惋嬓抛u(yù)；（四）對(duì)所屬部門及人員進(jìn)行綜合考評(píng)；（五）幫助網(wǎng)點(diǎn)開展業(yè)務(wù)工作，落實(shí)公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度；（六）檢查考核各網(wǎng)點(diǎn)價(jià)格管理、商品管理、安全衛(wèi)生、營(yíng)銷環(huán)境等工作；（七）定時(shí)定量完成公司安排的工作計(jì)劃及工作指標(biāo)。市場(chǎng)管理部部門職責(zé)（一）每天綜合檢查市場(chǎng)各區(qū)網(wǎng)點(diǎn)工作，質(zhì)量、衛(wèi)生、銷售、并以文字形式報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)；（二）負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)人員培訓(xùn)，熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)開展工作（三）掌握網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、營(yíng)銷情況，提高網(wǎng)點(diǎn)銷售等；（四）負(fù)責(zé)及時(shí)妥善處理網(wǎng)點(diǎn)各類投訴及售后服務(wù)問題；（五）及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)點(diǎn)工作中的各種矛盾，嚴(yán)格按照程序解決；（六）實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)管理，做到定時(shí)巡查，針對(duì)具體問題詳細(xì)記錄，并及時(shí)處理；（七）在工作過程中要使用文明禮貌用語，做到講文明，講禮貌；（八）對(duì)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)考核，每周寫出考核簡(jiǎn)報(bào)，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)；（九）認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。一、市場(chǎng)管理部主管崗位職責(zé)：（一）配合市場(chǎng)管理部經(jīng)理指導(dǎo)市場(chǎng)管理員完成本管理區(qū)域各階段工作指標(biāo)；（二）進(jìn)行市場(chǎng)管轄范圍內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析；（三）掌握重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)情況；（四）隨時(shí)向直接上級(jí)溝通匯報(bào)工作進(jìn)展情況并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)其他的工作安排。市場(chǎng)管理部日常工作內(nèi)容：市場(chǎng)管理部對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行公司相關(guān)規(guī)定的培訓(xùn)，如日常的管理制度和服務(wù)內(nèi)容等；（二）調(diào)研周邊市場(chǎng)，留心市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，以便把握情況為公司及網(wǎng)點(diǎn)提供合理的經(jīng)營(yíng)建議；（三）處理各種____；（四）負(fù)責(zé)優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)的評(píng)選并調(diào)動(dòng)優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)參與公司活動(dòng)。市場(chǎng)管理規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)版本（二）1、投標(biāo)工作的職責(zé)（1）、認(rèn)真研究投標(biāo)策略，加強(qiáng)投標(biāo)工作的管理，積極參加建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取工程項(xiàng)目的中標(biāo)，將直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展，必須把它放到公司工作中十分重要的位置上。并由總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo)決策，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部會(huì)同工程部有關(guān)部門共同操作。（2）、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的職責(zé)是。負(fù)責(zé)搜集建筑市場(chǎng)信息，了解建設(shè)單位意向，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，提供信息給予領(lǐng)導(dǎo)決策，根據(jù)招標(biāo)文件及施工圖紙內(nèi)容布置施工____設(shè)計(jì)及預(yù)算等相關(guān)投標(biāo)工作；參與送標(biāo)、開標(biāo)、詢標(biāo)、議標(biāo)等整個(gè)投標(biāo)工作，協(xié)助中標(biāo)項(xiàng)目工程承包合同的起草和洽談。2、投標(biāo)工作制度：（1）、報(bào)名。由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行相關(guān)投標(biāo)工程報(bào)名，領(lǐng)取招標(biāo)文件等，繳納保證金。（2）、交底。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部____編制標(biāo)書的有關(guān)人員，參加招標(biāo)單位____的現(xiàn)場(chǎng)踏勘、招標(biāo)文件和設(shè)計(jì)圖紙交底和問題解答，并____有關(guān)人員踏勘現(xiàn)場(chǎng)了解情況。（3）、編標(biāo)。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部根據(jù)投標(biāo)工程情況，____預(yù)算人員進(jìn)行工程預(yù)算書和材料分析單的編制工作；工程部應(yīng)在確定時(shí)間內(nèi)提出主要材料差價(jià)及特殊材料價(jià)格；工程部負(fù)責(zé)編制施工____設(shè)計(jì)。工程預(yù)算書、材料分析單，按規(guī)定密封，按規(guī)定時(shí)間送達(dá)招標(biāo)文件規(guī)定地點(diǎn)。（4）、開標(biāo)：由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部____