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第2頁(yè)共2頁(yè)旅店住宿衛(wèi)生管理制度官方版有關(guān)門店衛(wèi)生管理制度1、目的加強(qiáng)門店對(duì)衛(wèi)生工作的管理,為顧客提供清潔、衛(wèi)生、舒適的購(gòu)物環(huán)境,提高門店服務(wù)形象。2、職責(zé)營(yíng)運(yùn)部:負(fù)責(zé)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的制度,并對(duì)各門店的情況進(jìn)行檢查。3、具體規(guī)定1)。一般規(guī)定a。各門店應(yīng)嚴(yán)格按7s管理標(biāo)準(zhǔn)的要求做好衛(wèi)生工作,保證營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。b。各門店必須將衛(wèi)生工作列入每天的工作安排,對(duì)貨架、商品、地面及外圍等徹底、全面地清掃1)擦貨架及商品a。作業(yè)要求:a)準(zhǔn)備購(gòu)物籃,將商品從貨架上取下來用抹布擦凈貨架后,將取出的商品放回原處并整理好。b)擦拭貨架時(shí)應(yīng)從上至下,由內(nèi)到外,先擦板面再擦邊沿。c)注意貨架的正反兩面、立柱及貨架底層板的清潔衛(wèi)生。d)不要遺漏貨架內(nèi)層隔網(wǎng)及外面檔欄。e)對(duì)紙盒包裝及商品標(biāo)簽是紙材料的商品進(jìn)行清潔時(shí),不要損傷商品表面包裝及商品標(biāo)簽。f)貨架清潔之后,按商品包裝特性適當(dāng)?shù)貙?duì)其進(jìn)行清潔,并按先進(jìn)先出原則重新陳列在貨架上。g)責(zé)任人應(yīng)做好責(zé)任區(qū)貨架和商品衛(wèi)生的保持工作。b。衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);a)貨架、商品無積灰、無污痕、無明顯灰塵,否則每處給予門店____元的罰款。2)玻璃、大門a。作業(yè)要求:b)每天擦拭一次(若發(fā)現(xiàn)有污點(diǎn)應(yīng)立即擦出干凈)。c)用干凈的濕抹布或者專用玻璃擦全面擦拭玻璃。d)玻璃包邊,應(yīng)在清潔旅店住宿衛(wèi)生管理制度官方版(二)公共場(chǎng)所衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理及報(bào)告制度當(dāng)公共場(chǎng)所發(fā)生突發(fā)公共場(chǎng)所衛(wèi)生事件時(shí),如:1、在傳染病流行期間,要加強(qiáng)室內(nèi)外環(huán)境的保潔,客房做到通風(fēng)換氣,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生及客房的空氣消毒;2、傳染病流行期間,對(duì)于在我店就住的客人發(fā)現(xiàn)不明原因發(fā)燒;一、發(fā)生以上突發(fā)事件時(shí),應(yīng)及時(shí)通知部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)的管理人員到現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況做簡(jiǎn)單有效的應(yīng)急處理后,要在最短的時(shí)間內(nèi)做出相應(yīng)的應(yīng)急解決措施;二、在____小時(shí)內(nèi)由酒店具體分管負(fù)責(zé)人向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門報(bào)告;三、配合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門做好事后處理工作。環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔及通風(fēng)清掃制度1、嚴(yán)格按客房清掃程序、衛(wèi)生間清掃消毒程序做好日常的衛(wèi)生保潔工作。2、各崗點(diǎn)對(duì)照所排列出的周計(jì)劃衛(wèi)生、月計(jì)劃衛(wèi)生、季度計(jì)劃衛(wèi)生定期認(rèn)真的完成任務(wù)。3、定期對(duì)客用服務(wù)設(shè)施進(jìn)行消毒,如電話機(jī)等。4、每周必須對(duì)衛(wèi)生間的排氣扇進(jìn)行清潔消毒。5、每月對(duì)空調(diào)過濾網(wǎng)進(jìn)行清潔消毒。6、如遇空氣傳播性疾病爆發(fā)流行時(shí),空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)每周清潔消毒
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