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文檔簡介
Word第第頁培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)總結(jié)為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),形成崇尚學(xué)習(xí)、擅長思索的良好氣氛,不斷提升培訓(xùn)部員工的綜合素養(yǎng)和服務(wù)效能,培訓(xùn)部于20xx年2月15日至3月14日開展了為期一個(gè)月的“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)月”活動(dòng),取得了階段性成效。現(xiàn)將工作狀況總結(jié)報(bào)告如下:
一、基本狀況
此次“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)月”活動(dòng)為期1個(gè)月,培訓(xùn)部15名工作人員全員全程參與。公文寫作力量提升是此次活動(dòng)的重點(diǎn),為此,培訓(xùn)部邀請到有著豐富公文寫作閱歷的專家分別就通知、請示、報(bào)告、總結(jié)、新聞為大家進(jìn)行了精彩講授,各位專家結(jié)合自身成長經(jīng)受,深化剖析公文寫作技巧,生動(dòng)形象的講授讓大家記憶深刻、獲益匪淺。同時(shí)還請相關(guān)人員就教學(xué)設(shè)備、培訓(xùn)管理、策劃督導(dǎo)等業(yè)務(wù)技能給大家做了閱歷介紹,具有很強(qiáng)的有用性。本次培訓(xùn)班雖時(shí)間短,但預(yù)備充分,組織有序,成效明顯,是培訓(xùn)部首次針對培訓(xùn)力量提升舉辦的針對性強(qiáng)、內(nèi)容豐富、效果突出的一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
二、主要特點(diǎn)
〔一〕領(lǐng)導(dǎo)重視
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)懷支持下,培訓(xùn)部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,細(xì)心組織,20xx年新學(xué)期伊始,成立了由袁德副院長任顧問、由培訓(xùn)部主任、副主任為負(fù)責(zé)人的“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合培訓(xùn)部實(shí)際,制定了活動(dòng)實(shí)施方案,明確了這次“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)月”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)要求、組織領(lǐng)導(dǎo)等事項(xiàng),確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。
〔二〕全員參加
2月10日,培訓(xùn)部召開了“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),拉開了“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)月”活動(dòng)的序幕。會(huì)上,袁德副院長作了重要講活,他著重強(qiáng)調(diào),學(xué)習(xí)目的是抓學(xué)習(xí),重規(guī)范,促工作。袁院長要求增加學(xué)習(xí)的緊迫感,將力量提升與職業(yè)規(guī)劃結(jié)合起來,處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,以此次學(xué)習(xí)月活動(dòng)為契機(jī),整體推動(dòng)培訓(xùn)工作上一個(gè)臺(tái)階。通過動(dòng)員,進(jìn)一步統(tǒng)一了培訓(xùn)部職工的思想熟悉,大家全都認(rèn)為,開展學(xué)習(xí)月活動(dòng)很有必要,肯定要主動(dòng)投身到全局的學(xué)習(xí)月活動(dòng)中去?;顒?dòng)過程中,大家仔細(xì)學(xué)習(xí),深化思索,查找缺乏,不斷改良,受益匪淺。
〔三〕內(nèi)容豐富
此次活動(dòng)圍繞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主題,邀請?jiān)赂痹洪L、丁偉鴻主任、王麗娟副主任、楊寶祥主任圍繞公文寫作的常用文種進(jìn)行了“公文寫作學(xué)問專題”系列講座,講解范圍從常用公文的結(jié)構(gòu)內(nèi)容、格式體例到實(shí)際寫作中的標(biāo)題、遣詞用句斟酌,都進(jìn)行了具體的講解;綜合科趙緒珍老師、培訓(xùn)科王萍老師、策劃督導(dǎo)張柳清老師針對各自熟識(shí)的培訓(xùn)業(yè)務(wù)進(jìn)行了閱歷傳授;組織全員參與學(xué)院在“三八婦女節(jié)”舉辦的禮儀講座,培訓(xùn)整體服務(wù)水平得到很大提升。
〔四〕形式生動(dòng)
在公文寫作系列講座過程中,每位工作人員都結(jié)合自身工作,針對講授的文種提前寫好作業(yè),由老師一一點(diǎn)評,指出存在的問題,言傳身教,這種授課方式形象生動(dòng),對提升公文寫作力量有著明顯的促進(jìn)作用。在業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)過程中,通過對教學(xué)設(shè)備、業(yè)務(wù)流程的實(shí)際操作,提高了每位工作人員的動(dòng)手力量,有效提高了培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能嫻熟程度,為培訓(xùn)工作的順當(dāng)開展打下了良好的基礎(chǔ)。
三、主要成效
〔一〕統(tǒng)一了思想熟悉
在這一個(gè)月的學(xué)習(xí)中,每位工作人員都主動(dòng)參與培訓(xùn),做到培訓(xùn)工作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩不誤。大家表示,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)月活動(dòng)最大的收獲就是熟悉到“培訓(xùn)無小事,培訓(xùn)是門高校問,培訓(xùn)大有可為。”通過此次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)月活動(dòng),大家學(xué)習(xí)了學(xué)問,溝通了閱歷,提升了力量,明確了方向,堅(jiān)決了信念。培訓(xùn)部全體工作人員將在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下,凝心聚力,開拓進(jìn)取,圓滿完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。
〔二〕提升了寫作力量
活動(dòng)中全面學(xué)習(xí)了公文的13種常用文種,并就“通知”、“請示”、“報(bào)告”、“工作總結(jié)”這四種常用公文進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),授課老師結(jié)合員工課前撰寫的作業(yè)進(jìn)行了點(diǎn)評,指出了存在的問題和缺乏,課后學(xué)員仔細(xì)根據(jù)公文的規(guī)范模式進(jìn)行了修改。通過學(xué)習(xí),大家把握了格式規(guī)范,明確了留意事項(xiàng),公文寫作力量得到了很大的提高。
〔三〕強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能
培訓(xùn)工作是全局性工作,要求很高的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和相互協(xié)作的力量。通過對現(xiàn)代化培訓(xùn)設(shè)備的實(shí)操練習(xí),培訓(xùn)保障工作做到連接有序,一人多能,提升培訓(xùn)后勤保障力量,個(gè)人的綜合工作力量得到了加強(qiáng)和提升。
四、存在的問題及整改措施
開展活動(dòng)月活動(dòng)中雖然取得了較大成效,但仍存在一些突出問題,學(xué)習(xí)月活動(dòng)仍有不盡人意的地方,比方學(xué)習(xí)時(shí)間有待延長,服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)。下一步,我們將主動(dòng)組織自查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)課,切實(shí)穩(wěn)固好學(xué)習(xí)月活動(dòng)的成果。一是連續(xù)抓好學(xué)習(xí),努力建設(shè)學(xué)習(xí)型部門。二是搞好活動(dòng)總結(jié),總結(jié)閱歷,查找缺乏,提
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