后勤采購(gòu)年終工作總結(jié)模板行政后勤工作總結(jié)

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又一年過(guò)去了，時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中消逝。真的很感謝公司給我供應(yīng)磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我的信任和栽培!感恩的心，感謝命運(yùn)，讓我熟悉XX，花開花落我一樣會(huì)珍惜!感恩的心，感謝XX，讓她伴我一生，讓我做頑強(qiáng)的自己。新的一年已經(jīng)開頭了，如今的我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。

眾所周知選購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長(zhǎng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，通過(guò)幾年的選購(gòu)工作，使我懂得了很多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的閱歷，同時(shí)也明白了選購(gòu)和優(yōu)秀選購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)選購(gòu)所具備的最基本素養(yǎng)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從供應(yīng)價(jià)值的供應(yīng)商處選購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象;不斷努力提高自己在選購(gòu)工作的作業(yè)流程上的學(xué)問(wèn);在交易中采納和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。

在這里我想說(shuō)作為一個(gè)選購(gòu)，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，簽個(gè)合同，發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)潔，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提示下，20xx年我們準(zhǔn)時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但轉(zhuǎn)變了過(guò)去的錯(cuò)誤意識(shí)選購(gòu)與銷售無(wú)多大聯(lián)系，而且在選購(gòu)的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物，我們選購(gòu)部都主動(dòng)協(xié)作!，一切以銷售為主，我們幫助。選購(gòu)與銷售是密不行分的!由于我們是一個(gè)整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!

在選購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要限度的節(jié)省本錢，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確選購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低本錢，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)仔細(xì)討論，商討方法。真得很感謝總經(jīng)理，在選購(gòu)方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求，讓我們不得不千方百計(jì)去降低本錢，也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則，當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面，漸漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來(lái)的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票，間接性地降低本錢。在這里我還要對(duì)公司全部業(yè)務(wù)人員說(shuō)聲：“感謝“!感謝他們準(zhǔn)時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我，讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù)，從而勝利降低了庫(kù)存本錢。截止20xx年12月底，共計(jì)降低本錢、節(jié)省費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元。別外，每月月底，由于銷項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅，為了降低公司不必要的稅收，我都主動(dòng)主動(dòng)向客戶催要增值稅票，包括全部通過(guò)銀行托收的客戶，經(jīng)過(guò)協(xié)商，對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，準(zhǔn)時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。

20xx年是個(gè)進(jìn)步的一年，在公司各個(gè)部門的協(xié)作和選購(gòu)部的多方努力下，我公司與供應(yīng)商建立了特別良好的合作關(guān)系，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開頭友好商業(yè)往來(lái)!在引進(jìn)新品種方面，我們從多個(gè)方面不斷搜集信息，準(zhǔn)時(shí)和其他部溝通，并快速備貨。對(duì)于新進(jìn)品種，選購(gòu)部都會(huì)向業(yè)務(wù)人員供應(yīng)新進(jìn)品種名目表，以供他們參考學(xué)習(xí)。

幾年來(lái)，我更加明白了總本錢優(yōu)先原則，和敏捷運(yùn)用各種選購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠準(zhǔn)時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的選購(gòu)比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)力量和選購(gòu)閱歷，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的選購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距，由于選購(gòu)閱歷是靠長(zhǎng)期不斷積累閱歷和自我啟發(fā)，到達(dá)嫻熟程度后才能把握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是特別困難的，不過(guò)，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富選購(gòu)閱歷，跟上公司的進(jìn)展的腳步!管理的最終目的和最終表達(dá)是增加效益，而在我們管理和本錢掌握過(guò)程中應(yīng)當(dāng)不斷出新招、奇招。不然，即使本錢在下降，只可能是市場(chǎng)或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)，也是一樣的下降本錢。我們并沒(méi)有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的本錢優(yōu)勢(shì)。因此創(chuàng)新的想法和大膽摸索新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低本錢、提高效率的方案。

當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)思路的較量，不斷創(chuàng)新的`思維才能使企業(yè)永久保持活力。依據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來(lái)看待。由于公司的本錢核心競(jìng)爭(zhēng)力的表達(dá)最主要的來(lái)自于公司全部供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特殊賜予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的本錢核心競(jìng)爭(zhēng)力的凹凸。因此供方管理部必需考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的賜予我們政策，又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理，甚至關(guān)心他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問(wèn)題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失，的處理結(jié)果應(yīng)當(dāng)通過(guò)雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補(bǔ)償要求。供應(yīng)商管理的目的不是發(fā)覺他們的錯(cuò)誤而是關(guān)心他們避開錯(cuò)誤、預(yù)防消失錯(cuò)誤。

對(duì)于目前正在為我司做出奉獻(xiàn)的合格供應(yīng)商需多加鼓舞，因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司全部供應(yīng)商供應(yīng)良好合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為明景服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(zhǎng)期的健康進(jìn)展。同時(shí)我們盼望公司各個(gè)部門出新、特別的想出不斷下降本錢和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。將不行能、有缺陷的好方案，變?yōu)榭刹僮?、無(wú)缺陷的好方案。

最終，感謝公司全部領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今日的進(jìn)步離不開大家的關(guān)心和支持，是他們的協(xié)同和支持使我勝利?？傊?0xx年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和才智制造差異，讓事業(yè)布滿生氣和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待客戶，追求完善，制造卓越!和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開頭，邁向勝利!

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一、日常工作的回顧與總結(jié)

20xx年是選購(gòu)部工作正式步入穩(wěn)定開展期的階段，也是選購(gòu)業(yè)務(wù)量快速增長(zhǎng)的階段，我們?cè)诮?jīng)受了來(lái)自工作本身和外部壓力的重重考驗(yàn)下，抓住每一次磨合與溝通的契機(jī)，盡全力去做好每一項(xiàng)工作，千里之行，始于足下，正是由于我們持之以恒的堅(jiān)持與努力，我們?nèi)粘９ぷ鞯拈_展與連接也在漸漸步入正軌。

作為一名閱歷與資格尚不深厚的選購(gòu)人員，我除了在日常工作中不斷磨練與修正自己，也在業(yè)余時(shí)間通過(guò)學(xué)習(xí)和討論相關(guān)學(xué)問(wèn)，來(lái)提高自身的專業(yè)素養(yǎng)與力量。作為選購(gòu)團(tuán)隊(duì)中的一員，我也深知團(tuán)隊(duì)的竭誠(chéng)合作、互幫互助與良好溝通是實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的根基，是實(shí)現(xiàn)公司利益的首要?jiǎng)由睃c(diǎn)，我們的工作不是單一的實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作指標(biāo)，它不僅要兼顧小組內(nèi)部成員、整體團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，更需要形成一種共進(jìn)退、共努力、共協(xié)調(diào)、共共享的合作模式。我堅(jiān)信，只要專心去支撐，用行動(dòng)去實(shí)踐，用數(shù)據(jù)去證明，我們會(huì)更好地融入企業(yè)飛速進(jìn)展的經(jīng)濟(jì)潮流中，更好地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值與意義。

(一)常規(guī)與特別規(guī)工作內(nèi)容概述：

1、負(fù)責(zé)廠區(qū)外協(xié)業(yè)務(wù)的委外處理與質(zhì)量監(jiān)控，作好圖紙的準(zhǔn)時(shí)對(duì)接與回收;

2、負(fù)責(zé)廠區(qū)部分工裝模具、量檢具的委外加工與跟蹤落實(shí);

3、負(fù)責(zé)部分異地零采物資、設(shè)備配件、小型設(shè)備的轉(zhuǎn)賬選購(gòu)與實(shí)時(shí)跟蹤;

4、準(zhǔn)時(shí)、精確的辦理每月發(fā)票的核對(duì)、勾稽、審核與入賬手續(xù);

5、幫助部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行上半年度電腦、打印機(jī)、光纖等耗材類物資的選購(gòu)管理;

6、幫助物流部、財(cái)務(wù)部進(jìn)行新、老委外業(yè)務(wù)的對(duì)賬、追料和退料跟蹤等事宜;

7、幫助討論院、質(zhì)量部和制造部等相關(guān)部門進(jìn)行新、老產(chǎn)品的試加工驗(yàn)證

與返工返修處理;

8、幫助部門領(lǐng)導(dǎo)和同事完成其他相關(guān)工作，包含TS16949體系審核的預(yù)備工作、

產(chǎn)品定價(jià)、季度分款、質(zhì)量懲罰與整改、新物料的驗(yàn)證、供方資料管理等事宜。

(二)強(qiáng)化供應(yīng)商的管理與開發(fā)

1、加大不合格項(xiàng)的整頓與整改

為降低外協(xié)加工件的不合格品率，避開后續(xù)裝配過(guò)程中不必要的本錢鋪張與損失，特要求外協(xié)單位對(duì)消失的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行限期整改，整改后兩次樣品送檢仍不合格的供應(yīng)商，馬上取消其半年的供貨資格，并列入臨時(shí)待檢供方行列，待其產(chǎn)品質(zhì)量完全符合我公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求后，再恢復(fù)與其委外合作關(guān)系，這樣不僅能降低物料周轉(zhuǎn)過(guò)程中不合格件消失的概率，避開后續(xù)加工環(huán)節(jié)額外的人工本錢累計(jì)，更能有效地掌握產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)省公司生產(chǎn)和管理本錢。

2、加強(qiáng)供方管理的多元化進(jìn)展

為形成有效的本錢降低與質(zhì)量管控模式，避開供方管理陷入被動(dòng)牽制局面，規(guī)避強(qiáng)勢(shì)或單一供應(yīng)商，特要求全部的委外加工件必需有兩家以上的外協(xié)加工單位，通過(guò)對(duì)比其加工質(zhì)量和供貨準(zhǔn)時(shí)率等指標(biāo)，把握競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中價(jià)格下調(diào)的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與價(jià)格雙贏的目標(biāo)。目前，針對(duì)現(xiàn)有委外加工工序，我們將類似工序的外協(xié)加工單位掌握在3家至4家以內(nèi)，主要是既能保證正常的產(chǎn)品加工周轉(zhuǎn)供應(yīng)，又可通過(guò)供貨質(zhì)量對(duì)比，更好地做好質(zhì)量管控和整改。

(三)注意小批量物資的本錢節(jié)省

通常而言，相對(duì)比日常車間生產(chǎn)所需的常規(guī)物料，零采物資和幫助類生產(chǎn)物料的需求量較少，但其需求種類繁多、使用頻率也較快，整體的選購(gòu)本錢也是一筆不行忽視的費(fèi)用支出，公司領(lǐng)導(dǎo)往往重視高價(jià)格、高本錢的常規(guī)物料本錢，而忽視了小批量物資本錢節(jié)省也可以做到積少成多、集腋成裘的原理。現(xiàn)實(shí)中，我們?cè)诠芸爻Ｒ?guī)物料本錢的同時(shí)，也在兼顧小批量零采物資的本錢掌握與節(jié)省，堅(jiān)決摒棄物料提報(bào)部門急需求、急心理和盲目單一的選購(gòu)需求，化被動(dòng)為主動(dòng)，主要途徑如下：

明確選購(gòu)目的、了解相關(guān)專業(yè)學(xué)問(wèn)——多方詢問(wèn)(含提報(bào)人員、技術(shù)人員或?qū)I(yè)人士等)、查證——供方先報(bào)價(jià)、貨比三家——主動(dòng)談判、確定性價(jià)比——通過(guò)合同、技術(shù)協(xié)議約束——節(jié)省本錢、選購(gòu)。

二、工作閱歷的理順與深化

(一)夏季多雨季節(jié)—加大外協(xié)加工件的防銹、防腐處理

始終以來(lái)，倉(cāng)庫(kù)外協(xié)加工產(chǎn)品材質(zhì)多為鋼件與鑄鐵件，且多為未鍍鋅或噴漆的半成品，易在封閉、潮濕的環(huán)境中生銹腐蝕，不僅阻礙后續(xù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的加工周轉(zhuǎn)，還造成重復(fù)人工本錢的疊加。為杜絕上一年度大批量加工件返修去銹狀況的再度發(fā)生，我們?cè)谖饧庸さ耐瑫r(shí)，也要求全部外協(xié)單位必需嚴(yán)格作好加工件的防銹、防腐處理，并保證防銹效果保持在半年以上，否則，全部的生銹后果均由外協(xié)負(fù)責(zé)處理并承當(dāng)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而從角度來(lái)維護(hù)我公司的利益。

另外，為降低生銹風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)省管理本錢，在滿意正常生產(chǎn)的物料供應(yīng)、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存足夠的前提下，我們也將外協(xié)單位作為其次方臨時(shí)儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)，當(dāng)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存漸漸削減、車間使用量增大時(shí)，我們會(huì)馬上通知外協(xié)單位調(diào)貨，即將外協(xié)家中的儲(chǔ)備庫(kù)存按需分批的送至我公司，期間產(chǎn)生的全部管理費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用和保管風(fēng)險(xiǎn)均由供應(yīng)商承當(dāng)，從某種意義上而言，這也是我們優(yōu)化供方管理的一大跨越與進(jìn)步。

(二)默契的團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)良好業(yè)績(jī)的前提

自本年度開頭，選購(gòu)部開頭實(shí)行項(xiàng)目組管理制，并將各組業(yè)績(jī)正式列入績(jī)效考核行列，在經(jīng)受三個(gè)多月的磨練、成長(zhǎng)歷程后，我們更清晰的意識(shí)到：任何工作的完**不是單一的實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作指標(biāo)，它不僅需要兼顧小組內(nèi)部成員、整體團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，更需要形成一種共進(jìn)退、共努力、共協(xié)調(diào)、共共享的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)模式。個(gè)人的工作需要小組來(lái)支撐，小組的工作更需要團(tuán)隊(duì)合作來(lái)支撐，我們是相輔相成的團(tuán)隊(duì)與整體，不能存在個(gè)人利益的偏私，任何時(shí)候都必需聽從與保證公司利益。選購(gòu)部每一位成員都在用親身實(shí)踐證明著：只要專心去做，用行動(dòng)去證明，用士氣去挑戰(zhàn)，用思維去創(chuàng)新，我們也會(huì)在公司日益蓬勃進(jìn)展的浪潮中快速成長(zhǎng)與強(qiáng)大。

(三)主動(dòng)的溝通是部門間高效合作的首要途徑

從工裝模具的K3入賬到外購(gòu)設(shè)備的驗(yàn)收與投用，我深深的感受到：這些工作都不是我們個(gè)體、單個(gè)部門亦或是幾個(gè)部門所能做好、貫徹好的事情，它需要全部相關(guān)聯(lián)部門分散到一起，互相協(xié)調(diào)、互相理解、互相溝通，看似簡(jiǎn)潔的一件事情，看似微缺乏道的一項(xiàng)工作，往往需要我們大家的共同努力才能做到更透徹與更全面，這也需要我們首先要撇棄個(gè)人的私欲與意念，齊心協(xié)力付諸行動(dòng)，要知道，我們要秉承的目標(biāo)明確而又深刻：公司的利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一切。

我個(gè)人認(rèn)為，在與其他部門或同事溝通、溝通的過(guò)程中，放低姿勢(shì)不失為一種通往捷徑的有利方式，以低姿勢(shì)、友善公正的看法對(duì)待他人，會(huì)讓我們距離工作的期望目標(biāo)更近，而不是強(qiáng)硬的將個(gè)人私欲、情感添加到工作中，不僅會(huì)使溝通成果與工作價(jià)值大大削減，還與公司利益背道而馳，故轉(zhuǎn)變從自身開頭，唯有這樣，我們才會(huì)有意想不到的工作收獲，才會(huì)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值與意義。

三、工作技能的提升與改良

本年度，本人較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)部署和支配的各項(xiàng)工作任務(wù)與指標(biāo)。為更好地拓展專業(yè)學(xué)問(wèn)、提高綜合力量，除了在日常工作中熬煉與積累外，我也通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)學(xué)問(wèn)和選購(gòu)技能來(lái)提升自我創(chuàng)新思維與工作價(jià)值。依舊記得20xx年3月份由公司領(lǐng)導(dǎo)支配的赴**參與的選購(gòu)管理培訓(xùn)之旅——主講老師馬曉峰曾言簡(jiǎn)意賅的向我們傳授過(guò)四點(diǎn)選購(gòu)談判技巧，今日重溫之時(shí)，竟發(fā)覺自己受益匪淺，特對(duì)選購(gòu)談判技巧的運(yùn)用(現(xiàn)實(shí)工作中已實(shí)踐過(guò))做出以下分析與總結(jié)：

(一)會(huì)說(shuō)不如會(huì)聽

在與供應(yīng)商的談判過(guò)程中，我們首先要做的是：在說(shuō)明選購(gòu)目的后，盡可能的去做記錄，專心或用工具記錄關(guān)鍵點(diǎn)，查找供應(yīng)商的軟肋或漏洞，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行提示與還擊，占據(jù)價(jià)格與質(zhì)量談判的有利地位。

(二)以退為進(jìn)

談判開頭前要先給供應(yīng)商設(shè)置障礙，包含合同標(biāo)的、備用供應(yīng)商以及付款方式等因素，并以強(qiáng)有力的理由作為保障后盾，牽制供應(yīng)商處于被動(dòng)局勢(shì)，在需取消障礙時(shí)要明確我們換取的是什么，進(jìn)而到達(dá)以退為進(jìn)，實(shí)現(xiàn)性價(jià)比的目標(biāo)期望值。

(三)讓對(duì)方先報(bào)價(jià)

讓供應(yīng)商先報(bào)價(jià)是我們談判的首要前提，該過(guò)程不是單一的熟知價(jià)格，而是全面地、清晰地把握對(duì)方是否滿意我們預(yù)期的要求，我們才能在已知的市場(chǎng)行情下通過(guò)多家供應(yīng)商的優(yōu)化對(duì)比，作出最終的篩選與判定。

(四)安排角色扮演

在雙方談判的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)合作與分工也是特別重要的影響因素，究竟不是全部的談判內(nèi)容都屬于個(gè)人所長(zhǎng)，每個(gè)議題不行能每次都是選購(gòu)在談，物料提報(bào)人員、技術(shù)人員以及生產(chǎn)人員都可以加入其中，我們通過(guò)旁敲側(cè)擊、集思廣益，進(jìn)而匯總分析獲得選購(gòu)決策。

四、后期工作的規(guī)劃與期望

我個(gè)人認(rèn)為，選購(gòu)工作的終點(diǎn)不僅僅局限于物料合格入庫(kù)、滿意生產(chǎn)需要為止，它的本質(zhì)或延長(zhǎng)意義重在執(zhí)行與反饋并存，執(zhí)行我們一般都能做到，反饋旨在明確勝利與失敗的緣由，追溯與剖析缺乏之處，勇于轉(zhuǎn)變與變通，查找時(shí)機(jī)與方法，轉(zhuǎn)變思路亦或是轉(zhuǎn)變行為方式來(lái)適應(yīng)當(dāng)前的工作需要與氣氛