家屬區(qū)巡邏崗工作量化實(shí)施細(xì)則

家屬區(qū)巡邏崗工作量化實(shí)施細(xì)則簡(jiǎn)介為了加強(qiáng)家屬區(qū)的管理，提高居民的生活質(zhì)量，建立家屬區(qū)巡邏崗量化考核制度，制定本細(xì)則。巡邏崗工作職責(zé)安全巡邏巡邏員應(yīng)每天定期巡邏，特別是在夜間和假日。巡邏員應(yīng)檢查家屬區(qū)主要的出入口、大廈、樓道和公共場(chǎng)所，確保大門(mén)關(guān)閉，門(mén)窗關(guān)閉，居民安全。巡邏員應(yīng)注意觀察附近環(huán)境，發(fā)現(xiàn)有人員或車(chē)輛可疑情況時(shí)，及時(shí)報(bào)警并上報(bào)主管部門(mén)。環(huán)境衛(wèi)生巡邏員應(yīng)定期檢查家屬區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場(chǎng)所、幼兒園、學(xué)校、敬老院，清理垃圾并及時(shí)匯報(bào)問(wèn)題。其他工作巡邏員還應(yīng)定期向居民宣傳有用的安全知識(shí)，提高居民的安全意識(shí)。當(dāng)有居民需要幫助時(shí)，巡邏員應(yīng)盡力提供幫助，讓居民得到支持和關(guān)愛(ài)。同時(shí)，巡邏員還應(yīng)處理好與物業(yè)公司、主管部門(mén)及其他相關(guān)單位的聯(lián)系和合作關(guān)系。工作量化考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)工作量化考核采用1~5分的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，打分依據(jù)滿足以下指標(biāo)：安全巡邏指標(biāo)：每天巡邏次數(shù)、巡邏區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生指標(biāo)：清理垃圾、檢查車(chē)輛數(shù)量、處理衛(wèi)生問(wèn)題宣傳任務(wù)：組織宣傳會(huì)議或宣傳材料分發(fā)處理投訴：居民投訴處理的處理情況物業(yè)溝通：與物業(yè)公司的聯(lián)系與合作情況管理改善：對(duì)家屬區(qū)管理方面的建議或改善措施打分方法每個(gè)指標(biāo)的打分分為1~5分，如下表：打分級(jí)別說(shuō)明1分差，未滿足基本要求2分一般，達(dá)到基本要求但還需改進(jìn)3分較好，工作完成情況良好，基本滿足要求4分很好，在各方面工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，達(dá)到了一流水平5分卓越，在工作中表現(xiàn)非常出色，業(yè)內(nèi)始終處于積極領(lǐng)導(dǎo)者位置，表現(xiàn)有突破性進(jìn)展根據(jù)指標(biāo)打分，每個(gè)巡邏員的總分將在20分到100分之間。獎(jiǎng)懲制度差旅費(fèi)補(bǔ)貼對(duì)于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的巡邏員，可以獲得差旅費(fèi)補(bǔ)貼。獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為評(píng)分為4分或5分。獎(jiǎng)金對(duì)于優(yōu)秀巡邏員，根據(jù)考核成績(jī)給予獎(jiǎng)金或者其他物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下：全年優(yōu)秀獎(jiǎng)：年度總分前三名巡邏員，每人獎(jiǎng)勵(lì)1000元。月度優(yōu)秀獎(jiǎng)：每個(gè)月評(píng)選最優(yōu)秀巡邏員，獎(jiǎng)勵(lì)500元。處罰對(duì)于因工作不力、遲到早退、擅離工作崗位等巡邏員，將會(huì)受到公司的懲罰，包括口頭警告、罰款、停職整頓等?？偨Y(jié)本規(guī)定是為了落實(shí)好家屬區(qū)巡邏崗的工作職責(zé)，加強(qiáng)家屬區(qū)的管理，提高居民的生活質(zhì)量。同時(shí)，通過(guò)量化考核制度，進(jìn)一步完善評(píng)價(jià)機(jī)制，促進(jìn)巡邏