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文檔簡介
年維修部高級班培訓(xùn)心得感想?2023年修理部高級班培訓(xùn)心得感想2023年10月27日,是一個特別的日子。
這一天我們迎來了第四期的修理管理培訓(xùn)。
從2023年的第一期,到現(xiàn)在的第四期,一路走來。
大家也逐步的從當(dāng)時青澀懵懂,到現(xiàn)在成熟起來。
兩天的培訓(xùn),也讓我們收獲頗豐。
滿腦子裝的都是感悟和靈感。
總有一種不吐不快的感覺。
可是從何說起呢?我這次也準(zhǔn)備借用一下姚總的方法。
那就是用以下幾個詞來綻開我的這次感想,也算是讓自己加深一下印象,優(yōu)化一下記憶。
第一個詞規(guī)律這是張工給我們培訓(xùn)的內(nèi)容,張工在會上給我們講了常見的12種規(guī)律謬誤。
作為一名合格的工程師,良好的規(guī)律思維力量是我們必備的素養(yǎng)。
以往認(rèn)為的規(guī)律思維力量,都是表面上的刨根問底,遇事多問個為什么,或者要弄明白事情因果關(guān)系等等。
沒想到還有這么多所謂的規(guī)律謬誤。
比如以偏概全、論人不論事的謬誤、訴諸權(quán)威的謬誤等等。
讓我們明白了原來所謂的規(guī)律并不全都是對的。
所謂的規(guī)律并不僅僅是我們修理的時候用到,更多的時候在我們生活中的方方面面都要用到。
比如說服客戶,當(dāng)客戶正在用這些規(guī)律謬誤引導(dǎo)我們的時候,我們要準(zhǔn)時的熟悉到,而不是傻傻的往里跳。
我想這一點尤為關(guān)鍵,我們工程師面臨最大的問題不是機器難修、工作繁忙,而是客戶的不理解。
客戶往往以偏概全的去和我們理論,總是摘抄別人優(yōu)勢的部分和我們比,有意忽視了這些所謂的優(yōu)勢需要付出的代價,而我們假如熟悉不到跟著往里走,那么就會讓客戶的規(guī)律謬誤成立,反而讓我們出力不討好。
所以說,能夠熟悉到這些規(guī)律謬誤尤為重要。
這不但讓我們有一個清楚的頭腦,也讓我們具備了雄辯的口才。
辯證的去看待一個問題,原來就是我們工程師需要具備的素養(yǎng)。
當(dāng)然了,我們所謂的良好規(guī)律思維力量也不是僅憑口頭說說就可以的。
知道了有所謂的規(guī)律謬誤只是第一步,豐富的學(xué)問儲備量,廣博的見識也是必不行少的因素,否則只會是無根之木,一句空談。
所以,這也是我拿規(guī)律這個詞作為開篇詞語的目的。
作為一個工程師就應(yīng)當(dāng)有工程師的規(guī)律思維方法,利用良好的規(guī)律思維力量勾畫出我們的想法,這算是對工程師這個詞的良好闡述。
其次個詞中年這個詞就是我們這篇文章需要去修理的對象,年過35歲的我們,已經(jīng)步入中年。
雖然看了太多的文章,試圖讓自己信任35歲的我們還很年輕。
與所謂的中年還有一段距離,但這里的中年并不在乎你看著是否年輕。
正如姚總所說,這是一個尷尬的年齡。
年過35的你,已經(jīng)在社會上摸爬滾打了10余載。
看慣了云起云落,總有一種看破世間萬物的感覺。
其實是你已經(jīng)被社會磨去棱角。
圓滑如你,總是能預(yù)見一些事情不好的后果。
所以你學(xué)會了躲避,學(xué)會了緘默,學(xué)會了趨利避兇等等。
殊不知,其實有一雙眼睛看著你,沒有進(jìn)取心、沒有沖勁、看不見機會,看不起機會。
到最終眼睜睜的看著機會從自己身邊溜走才痛心疾首。
上有老下有小的你,在家里是頂梁柱,布滿驕傲感的你也被這份沉甸甸的責(zé)任壓得喘不過氣來。
于是你開頭可怕,可怕失去工作、可怕失去健康、可怕失去領(lǐng)導(dǎo)的信任、可怕自己再也擔(dān)當(dāng)不起這份沉甸甸的責(zé)任。
我想這就是所謂的中年收入陷阱吧。
可是圓滑的你,遇事總是趨利避兇的你,已經(jīng)看不懂自己畢竟從何入手重獲領(lǐng)導(dǎo)的重用,重新振作起來。
所以中年,是一個多么可怕的詞。
這就是姚總開篇給我們這群中年人出的修理任務(wù)。
懂得因勢利導(dǎo)的姚總,給出難題后,也給了我們指引,那就是讓自己稀缺起來,不行替代。
那么如何讓自己稀缺起來,如何讓自己不行替代呢。
那么就先聽聽姚總給我們講的故事吧。
故事故事一《海底撈的故事》講的是一個打工妹怎么從一個哭鼻子要辭職的小女孩,一步步成長為身價30億的企業(yè)老總的經(jīng)受。
從故事里我體會到以下幾個詞。
1、感恩我體會最深的就是她的一句話。
你們別再挖我了,我離開了這個公司什么都不是。
這里面不但體現(xiàn)了仆人公的睿智,也體現(xiàn)了她濃濃的感恩之心。
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