中新青年都會(huì)物業(yè)小區(qū)管理規(guī)約

中新青年都會(huì)物業(yè)小區(qū)管理規(guī)約1.前言中新青年都會(huì)小區(qū)是一家高檔小區(qū)，物業(yè)管理的規(guī)范性對(duì)于整個(gè)小區(qū)的居民和周圍環(huán)境的影響都是非常大的。本規(guī)約的制定就是為了規(guī)范小區(qū)居民和物業(yè)管理方的行為，維護(hù)小區(qū)內(nèi)的良好環(huán)境及自治秩序。作為小區(qū)居民，我們應(yīng)當(dāng)充分意識(shí)到本規(guī)約的意義以及在生活和工作中的重要性，切實(shí)配合物業(yè)管理方，共同維護(hù)好家園的安寧和和諧。2.住戶管理2.1遷入申請(qǐng)新居民遷入小區(qū)后應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行遷入手續(xù)的登記，并簽訂相關(guān)的規(guī)約和管理協(xié)議。同時(shí)要遵守小區(qū)管理規(guī)程，不得影響小區(qū)其他住戶正常的生活、休息和娛樂(lè)。2.2住戶出入規(guī)則住戶的家庭成員、客人必須在門禁系統(tǒng)中留下信息方可進(jìn)入。對(duì)于沒(méi)有在門禁系統(tǒng)中登記的人員或因特殊原因需要恢復(fù)進(jìn)入權(quán)的人員，應(yīng)向樓棟保安進(jìn)行申請(qǐng)，并經(jīng)小區(qū)物業(yè)主管審核同意后方可進(jìn)入。不得在小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)大型寵物，必須使用控制措施和垃圾袋管理好寵物糞便。住戶不得隨意更改小區(qū)公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)或功能，避免造成不必要的資源浪費(fèi)和危險(xiǎn)隱患。住戶有義務(wù)維護(hù)和保護(hù)小區(qū)的公共環(huán)境，不得在小區(qū)內(nèi)亂扔垃圾，污染環(huán)境。對(duì)于經(jīng)常在小區(qū)內(nèi)開車的住戶，在小區(qū)門口不得停放車輛，停車場(chǎng)內(nèi)按照物業(yè)公司的規(guī)定進(jìn)行車位的租用。3.公共區(qū)域管理3.1公共設(shè)施管理小區(qū)公共設(shè)施的正常使用和維護(hù)對(duì)于住戶的生活質(zhì)量和物業(yè)公司的形象都有著重要的意義。因此，物業(yè)公司應(yīng)該盡力保持和改進(jìn)小區(qū)公共設(shè)施的使用環(huán)境。同時(shí)，所有居民須保持公共設(shè)施的整潔和安全。對(duì)于故意破壞公共設(shè)施的住戶，物業(yè)公司有權(quán)進(jìn)行懲罰和罰款的處理。3.2公共區(qū)域清潔物業(yè)公司應(yīng)該對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行定期的清潔保潔，同時(shí)也可以要求住戶對(duì)于自己占用或使用的公共區(qū)域進(jìn)行維護(hù)清潔。致使公共環(huán)境造成不良影響的住戶將遭到物業(yè)公司協(xié)議嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重者還可能失去居住資格。3.3公共資源使用小區(qū)內(nèi)的公共環(huán)境資源以及物質(zhì)資源的使用都應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行。住戶不得搭自用的設(shè)備在公共區(qū)域使用，如需使用公共環(huán)境資源需事先申請(qǐng)，否則造成其他住戶的使用困難并引發(fā)不必要的糾紛。對(duì)于輕者警告，重者禁止使用小區(qū)公共設(shè)施和資源。4.物業(yè)管理服務(wù)4.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)公司應(yīng)遵循相關(guān)的管理法規(guī)和規(guī)定，進(jìn)行小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、消防和保安系統(tǒng)的維護(hù)、電梯的正常維護(hù)、垃圾處理以及環(huán)境衛(wèi)生保潔。同時(shí)如果出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，住戶有權(quán)利向物業(yè)管理方進(jìn)行投訴或建議，并要求物業(yè)方解決在一定的期限內(nèi)。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)于投訴和建議及時(shí)處理，以便維護(hù)物業(yè)公司的良好形象和服務(wù)品質(zhì)。4.2物業(yè)管理方責(zé)任物業(yè)管理方應(yīng)保證小區(qū)內(nèi)的治安和紀(jì)律，對(duì)于違規(guī)行為進(jìn)行規(guī)范和處罰，同時(shí)對(duì)于疏于管理的住戶進(jìn)行警告或處理。保障小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，及時(shí)處理居民關(guān)于房子質(zhì)量及其他日常維修問(wèn)題，幫助居民解決生活中遇到的各個(gè)問(wèn)題。5.總結(jié)本規(guī)約是對(duì)于小區(qū)管理規(guī)程中的重點(diǎn)闡述，注意遵守本規(guī)約除了能夠有效的維護(hù)小區(qū)內(nèi)的和諧、健康和治安外，還能為住戶們創(chuàng)造舒適、安全的生活環(huán)