業(yè)委會致物業(yè)業(yè)主大會決議函件

業(yè)委會致物業(yè)業(yè)主大會決議函件尊敬的業(yè)主：您好！根據(jù)今天召開的業(yè)主大會，本業(yè)委會在審議相關(guān)議案并進(jìn)行充分討論后，決定如下：一、關(guān)于物業(yè)服務(wù)經(jīng)過對本小區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)查了解，我們發(fā)現(xiàn)個別業(yè)主反映物業(yè)服務(wù)存在不足之處。針對此問題，本業(yè)委會將重視業(yè)主們的反饋意見，積極向物業(yè)服務(wù)提出合理的改善建議，并對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量加以監(jiān)督。針對此問題，本業(yè)委會建議物業(yè)服務(wù)公司：要求物業(yè)服務(wù)公司加強(qiáng)員工的服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)業(yè)主投訴渠道建設(shè)，確保業(yè)主的權(quán)益得到尊重和保護(hù)。這將有助于避免不必要的矛盾和糾紛。按《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定定期更新維修設(shè)備及設(shè)施，并及時公布維修計(jì)劃。確保建筑設(shè)施和裝置始終保持完好無損。二、關(guān)于維修基金為了保障物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行和小區(qū)的美觀環(huán)境，業(yè)委會決定對維修基金的管理加以加強(qiáng)，建立起規(guī)范的維修基金使用流程，以最大程度地滿足業(yè)主們的需求。具體措施如下：加強(qiáng)維修基金的財(cái)務(wù)管理，確保維修基金用途的合理化和透明化。制定維修基金使用時間表，并及時公布。約束業(yè)主和物業(yè)公司，確保每月維修基金按時繳納，確保維修基金的運(yùn)作。三、關(guān)于整改公共議題由于小區(qū)居住環(huán)境的特殊性，業(yè)委會認(rèn)為小區(qū)的公共議題，如噪聲、垃圾清理、園林植物管理等，對業(yè)主們的生活造成了不小的影響。因此，我們決定采取以下措施走向解決：制定小區(qū)公共議題治理的長期規(guī)劃，提出有針對性的解決方案，并通過業(yè)主大會進(jìn)行討論和表決。加強(qiáng)公共議題治理及維護(hù)。例如噪聲問題可以建立監(jiān)督機(jī)制，減輕噪聲污染；垃圾處理問題可以加強(qiáng)垃圾分類宣傳，提高了解率。加強(qiáng)對物業(yè)公司的工作監(jiān)督，督促物業(yè)公司及時處理物業(yè)問題，保證公共議題得到妥善的處理。四、關(guān)于小區(qū)安全業(yè)委會意識到小區(qū)的安全是業(yè)主們關(guān)注的問題。因此，我們制定了以下措施：加強(qiáng)出入管理，建立小區(qū)出入人員信息登記制度，對外來人員實(shí)行登記備案。獲得物業(yè)公司的支持，完善小區(qū)安全設(shè)施，加強(qiáng)巡邏力度。例如，安裝監(jiān)控?cái)z像頭、加強(qiáng)入口的把關(guān)等。定期組織對小區(qū)安全進(jìn)行演練和講解，提高業(yè)主的安全意識。以上是業(yè)委會在今天召開的業(yè)主大會后得出的部分決議。感謝所有業(yè)主的參與和支持，您們的建議和聲音至關(guān)重要，對促進(jìn)小區(qū)和諧發(fā)展方向至關(guān)重要。我