企業(yè)項目管理的培訓資料

目錄第一部分項目管理概述 3第一章項目管理基本概念 3一、項目的概念及特征 3二、項目管理的概念及特征 7三、項目管理的約束條件及項目管理過程 11四、項目設計人員與項目干系人 16五、項目管理資格認證 18第二章項目組織與項目團隊 21一、項目組織結(jié)構(gòu) 21二、項目組織形式的選擇 23三、項目經(jīng)理 23第二部分項目管理九大體系簡介 27第三章項目整體管理 27一、項目整體管理的涵義 27二、項目整體管理的開發(fā) 27三、項目計劃的實施 30四、全程變化控制 31觀第養(yǎng)四樂章腔范項目冬范圍沖管理票 洗35悅一、意項目漠范圍積管理他概述程 撤35夫二、見啟動摸階段涉 浸36崗三、貨范圍盛規(guī)劃智 糖38畫四、伏范圍嘴界定嘴 民40駕第宅五卡章跑歷項目牛時間忙管理灣 樓46量一、零定義填活動寶 淚48誘二、技活動捐的排心序熔 液49畏三、微活動險時間泄估計晚過程哥 加51晝四、托進度銀編制目 盤53承五、每進度撐控制鉆 爪58亞第賄六胸章屆磚項目荷費用蓬管理碑 獻60火一、責資源胳計劃福 慢62言二、芹成本造估計綿 鬧63抵三、邪成本炭預算棒 朽65酬四、弟成本籠控制記 賢66毅第齒七晚章導貿(mào)項目卸質(zhì)量登管理伶 智69孤一、蛙質(zhì)量業(yè)計劃自 遞71悅二、斑質(zhì)量瓜保證鹽 鞋74誼三、所質(zhì)量終控制廈 偏74廁第八距章賢花項目渾人力脖資源的管理旁 機78此一、戶組織球規(guī)劃拔 斷79奶二熱旁、人波員組營織勤 幅83寇三、字團隊孔發(fā)展澡 勻84咐第亦九錯章貨業(yè)項目耗溝通認管理奮 伸87殖一、依溝通太計劃喂（稼co飄mm餃un肚ic禮at丑io麻n棟pl診an粘ni筒ng凝）儲 霧88桌二犁升、信腐息發(fā)葵送（蛾in跌fo譜rm朗at落io濤n乞di毅st棉r(nóng)i濃bu拔ti宴on舊）柔 賭90形三、冶執(zhí)行倡報告占（根pe輔rf洲or我ma受nc雞e辰re磁po櫻rt蠅in拔g流）應 慎91差四、簡行政蔥總結(jié)驢（繩ad區(qū)mi肌ni席st是ra似ti京on醉c銷lo沉su擱re友）赴 信93艦第十悅章誤倚項目釣風險旋管理頸 粱96偏一、果風險篇識別助 廟96盞二、猶風險恒量化欲 促10估0揮三、惠風險煉對策販研究緩 臂10臣4院四、雪風險顆對策塊實施香控制味 達10暈6唱第十泳一朗章皮響項目腔采購而管理臨 施10第8施一、撒采購眾計劃荷（違pr享oc方ur洞em逮en壞t什pl扭an忌ni屑ng質(zhì)）懼 剩10細8救二、贈詢價冊計劃流（項so幸li子ci兄ta揮ti炎on利p贊la室nn合in浴g仆）叉 灘11岔2浮三、姥詢價作（亞so請li鄉(xiāng)ci慧ta唱ti羊on鄰）文 面11扭4壽四、蓋渠道亞選擇套（街so兇ur梅ce滋s惡el偉ec魚ti萌on盆）享 礎11渾5承五、誘合同賞管理編（爆co緩nt跟ra吸ct累a苗dm游in餓is赤tr引at假io是n罷）遼 蓋11秩7因六、朋合同欠收尾筑（紀co真nt夏ra甚ct上c堤lo脹se對-o奧ut晚）艘 豪11敲8愚第一慶部分測答項目問管理鞋概述勻第一粥章囑終項目拼管理巴基本鼓概念迎一、武項目蓮的概跑念及慰特征國（一棚）什淺么是斯項目掩？雖需要饞組織偽來實添施完秤成的牧工作恢。所腰謂工土作通悲常既思包括暴具體蠟的操姐作又掉包括使項目烘本身司，雖巴然，密這兩騰者有毫時候犧是相濫重疊隙的。歪但具痛體操枝作與待項目慚有許園多共米同特撫征，沉比如枝：氧需要基由人毅來完呆成。貪受到協(xié)有限外資源翠的限納制。親需要屆計劃隔、執(zhí)興行、古控制紅。授具體粉操作孤與項象目最談根本侍的不冤同在緒于具榴體操鋪作是午具有聾連續(xù)零性和敏重復笛性的素，而折項目屋則是式有時抖限段性和故唯一匹性的濤。我投們因搏此可禽以根繳據(jù)這鋪一顯鍵著特涼征對懲項目感作這悅樣的巾定義慕——摟項目轉(zhuǎn)是一燃項為逢了創(chuàng)踏造，施某一羊唯一薯的產(chǎn)努品或探服務壽的時勻限性僵工作未。所超謂時撈限性椅是指秒每一閑個項菌目都給具有防明確卡的開澇端和大明確航的間結(jié)束包；所聯(lián)謂唯廁一是腫指該軋項產(chǎn)提品或理服務腦與同鞠類產(chǎn)幼品或濱服務犁相比敬在某蟲些方夏面具編有顯社著的很不同蠻。各氧種層禾次的壁組織襯都可自以承崗擔項廊目工欺作。顧這些爐組織茄也許務只有派一個懇人，局也許其包含絕成千傳上萬避的人嶄；也蛾許只捆需要年不到驚10霜0個播小時漁就能女完成鴉項目遷，也恩許會注需要驚上千恢萬小訴時。桃項目參有時枕只涉俘及一和個組惑織益的某崗一部棵分，章有時頭則可緩能需欄要跨喇越好秧幾個淡組織蕩。通懸常，利項目圖是執(zhí)障行組陶織商治業(yè)戰(zhàn)屠略的讀關(guān)鍵射。辣以下痕的活池動都榆是一金個項杜目：彎開發(fā)拜一項竟新的忍產(chǎn)品英或服息務，偉改變較一個睛組織揭的結(jié)乳構(gòu)、報人員牲配置羊或組繭織類青型開反發(fā)一熟種全滋新的森或是行經(jīng)修雄正過懷的信防息系弄統(tǒng)再修建組一座急大樓康或一廳項設豬施察開展浪一次鴉政治賢性的芬活動磨完成但一項籌新的籮商業(yè)篇手續(xù)拿或程徒序。慮1、還時勤限性大時糾限性株指每倦個項弦目都電有明把確的問開端間和結(jié)福束。邁當項母目的葡目標叛都已綁經(jīng)達轎到時霜，該擔項目跌就結(jié)線束俘最了，恭或是芬當我妨們已橫經(jīng)知禿道，態(tài)已經(jīng)銀可以右確定白項目怖的目測標不鏡可能匠達到手時，僑該項精目就小會被廉中止慧了。烈時所限性駁并不敬意味顛著持鄭續(xù)的辣時間迎短，蛙許多歪項目濾會持跌續(xù)好鋒幾年明。但劃是，竹無論鎮(zhèn)如何怠，一練個項默目持眾續(xù)聯(lián)朗的時抄間是釀確定仙的，衣項目樹是不濕具備享連續(xù)按性的孝。隙另外胳，由勝項目桌所創(chuàng)獨造的怖產(chǎn)品喬或服刑務通暫常是研不受旁項目授的時類限性各影響吉的，潔大多殖數(shù)項江目的角實施寶是為陽了創(chuàng)缺造一蟻個具辜有延蔬續(xù)性探的成甩果。蝕例如瓜，一校個豎餡立民陡族英袍雄紀巷念碑驗的項膜目就叨能夠服影響鋒好幾肺個迎世紀金。武許留多工殖作在洪某種拔意義繪上說陳都是虎有時圣限性灘的。福因為描它們臨都會炕在某礦一點舒上結(jié)醋束。嚷比如愈，一尿個識端自動夜化工脾廠的割裝配門工作雁會有忙暫停泳的時政候，儀這個廣工廠掀本身德也會霧有停繩工的緞時候猶，項賢目與沖此有捷根本典餐性的最不同含，因疊為項澡目是賺在既待定目鋒標達怒到后眠就結(jié)倍束了奴，而墓非項并目型店的工病作會賭不斷懇的有商新的霞工作崖目標仗，需副要不各斷地逗工作草下去撥。毛放挑項目扔的這遵種時夸限性表特征廢也會邊在其勝它方鈴面體始現(xiàn)出韻來：維機遇中或市純場行梅情通蒼常是矮暫時引的-攔-大興多數(shù)訓項目寸都需重要在耍限定視的時不間框抽架內(nèi)味創(chuàng)造汽產(chǎn)品斧或服書務。誦項目猶工作冊組，毫作為霉一個稿團隊超，很吵少會教在項兼目結(jié)兔束以翻后繼陽續(xù)存狗在-恩-大嘩多數(shù)感項目與都是獅由宵一個襯工作座組來泳實施嬸完成角的，嫌而成終立這畫個工確作組押的唯俘一目孤的也閘就是緞完成址這個繩項目壇，當篇項目卵完成嗽以后憂，這占個團盾體就樹會被租解散皇，成妥員也廳會再刷被分惰配到拜其它辛的工鑒作當鄭中去俯。史2欠、爺產(chǎn)辜品或掙服務干的唯搜一性打項目首所涉巖及的云某些評內(nèi)容謹是以谷前沒嗽有被終做過蔬的，牌也就利是說順這些站內(nèi)容箏是唯專一的疲。既詞使一卷項產(chǎn)反品壟或服懂務屬丸于某董一大境類別講，它掘仍然泊可以托被認獄為是勉唯一染的。鼻比方沸說，顧我們刑修建領了成召千上垂萬的衰寫掏字樓既，但邪是每配一座焦獨立桌的建濃筑都替是唯游一的踐--瘋它們駛分屬梅于不聲同的未業(yè)主害，作料了不禾同的死設計窄，處舉于醉不同嘗的位捏置，恨由不漿同的填承包岡商承沾建等酒等。番具有優(yōu)重復豬的要冊素并含不能波夠改脆變其悔整體碎根本風的唯填一性芳，詠例如殊：恐一個長新開授發(fā)商壟業(yè)航北線的姐項目難可能千需要嗽提供延大量識的模涂型。悠一個屑推廣摘新藥飄的項陸目可雀能需啞要大節(jié)量藥極劑用唐于臨歡床試爺驗。聲一個懇房地爹產(chǎn)開償發(fā)項住目包例括成惹百上鹽千的豈獨立泰單元股。頃每個貍項目佩的產(chǎn)呈品都滲是唯菊一的慎，產(chǎn)炭品或宗服務躲的顯數(shù)著特椒征必邁定是婦逐步且形成絨的。展在項奴目的貿(mào)早期罵階段傲，這污些顯察著特主征會維被大朋致地蔑作出果界定遍，當夢項目鞭工作觸組對獅產(chǎn)品返有了斥更充息分、噴更全巷面的災認識溝以畏后，膜就會羅更為政明確徒和細粗致地加確定塊這些害特征屋。暫（二伯）項敢目的述特征沙每個拔項目顆階段儀都以抱一個跪或一辱個以游上的尿工作晌成果醒的完末成為飄標志草，這膠種工此作成駐果有葛形的角、懲可殿鑒廈定的拌。如勸一份圣可行箏性研咬究報劃告、捷一份軍詳盡提的設綁計圖畏或一焰?zhèn)€工碰作模相型。葡這些產(chǎn)中間期過程顫，以奴至沖項俘目的閥各階膨段都彩是總純體邏附輯順躍序安爛排的球一部康分，進制定壤這種冷邏輯朱順序斯是為雪了確狂保我務們能鑒夠正堂確的么界定蛛項目擴的產(chǎn)橡品。必一個撈項目輸階段牲的結(jié)判束通廁常以招對關(guān)舌鍵的診工作珠成果索和項炎目實認施情胡況的柿回顧胸為標書志，災作這慧樣的程回顧息有兩尿個目查的：泉1千）決邁定該云項目怎是否賄進入既下一強個階腹段；會2格）盡波可能罪以較宗小的裝代價癥查明婆和糾嚼正假錯誤窮。這肚些階銅段末陽的回榴顧常特被稱香之為舒階段撈出口嫂，進鑰階之摩門或燭是關(guān)疫鍵點挪。殖每個模項目軌階段無通常夜都規(guī)播定了首一系管列工墾作任串務，丘設定僵這些侍工作售任務火使故得管負理控恰制能蜓達到蠅既恭定的弱水平弊。大群多數(shù)惰這些綢工作越任務得都與災主要岡的階染段工剛作成吃果有史關(guān)，脖這些漏階宮段通至常也戶根據(jù)附這些寄工依作任走務來冷命名雷：識相別需怪求、僅設計完、構(gòu)轉(zhuǎn)建、么測試絨、啟許動、微運轉(zhuǎn)貍，以哀及其搖它恬堵當?shù)膫蚊Q繭。在別第冷阿2綠章煉第踩詳1惑琴節(jié)的奔第喉污3處蹦個總等是中壇我們守將討散論幾核種具士有代抄表性習的項土目生桌命周跑期示?；@（三云）項什目的斷生命說周期固1篇、俱項目浙生命言周期栽的定憶義況項目米作為塊一種催創(chuàng)造堆獨特秀產(chǎn)品第與服阿務的河一次匆性活承動是修有始食有終杠的，哥項目杠從始籌到終帶的整血個過私程構(gòu)仆成了嬌一個道項目亮的生倒命周伏期。挑對于止項目休生命現(xiàn)周期抗也有厘一些馬不同儉的定渾義，裁美國雖項目賄管理質(zhì)協(xié)會邀的定弟義是讀：“登項目榆是分彎階段榴完成捆的一尼項獨式特性勢的任蠟務，咸一個盾組織跌在完繼成一筋個項踩目時睜會將科項目予劃分李成一土系列潛的項我目階黎段，慢以便怪更好目地管棗理和晚控制怒項目鋒，更截好地調(diào)將組計織的偷日常委運作硬與項坊目管加理結(jié)投合在繼一起水。項共目的起各個妄階段炊放一紹起蓮就構(gòu)嗓成了思一個貝項目怪的生憂命周拳期”刺。念對項均目生酒命周商期的友定義敞和理裂解中竹，必巷須區(qū)秋分兩競個完障全不杏同的估概念夢，即珍項目粘生命纏周期肯和項置目全廁生命賢周期冒的概租念。桑項目拾全生睬命周壓期的獻概念上可以改用英姨國皇逝家特沈許測衡量師擊協(xié)會聲（箱Ro夫ya起l壘I徑ns螞ti父tu晴te甲0蛾f荒Ch及ar臥te化d笛Su謙rv抗ey臟or帖s,灶R跪IC爽S）烏所給嶺的定轉(zhuǎn)義來染說明鮮。這恰一定玻義說蹈：“出項目唯的全懸生命惹周期棋是包艙括整盡個項包目的嘴建造笛、使婚用、卸以及依最終段清理兩的全螞過程底。項歉目的竄全生鞭命周駱期一育般可職劃分揪成項士目的淹建造益階段搭、運悔營階具段和導清理鑄階段間。項棟目的偵建造職、運矩營和族清理膨階段盈還可游以進森一步車劃分勻為更計詳細蜂的階挺段，戚這些過階段口構(gòu)成愈了一耳個項碼目的您全生拾命周罰期放”，孫項目餅全生頸命周閉期包屯括一鋸般意丈義上越的項答目生牧命周街期（那建造釣周期骨）和沙項目書產(chǎn)出米物的圈生命小周期簽（從生運營毅到清亭除的待周期善）兩喊個部憲分。叼2行、鉗項目連生命什周期敬的內(nèi)齊容毛一個音項目鐮從始妖到終米的整串個過偏程構(gòu)籮成的筐生命歷周期徒包括災下述切幾個籍方面詞的主憐要內(nèi)襪容：乘（1拍）項濫目的粗時限掩。項并目生括命周籠期的據(jù)首要費內(nèi)容繩是一子個具肺體項瞇目的素時限漫，包界括一超個項紡目的副起點對和終工點，兵以及污項目顛各個露階段贈的起后點和敢終點拾。例掘如，理一個加軟件末開發(fā)限項目好通常他需要珠給定追整個擊項目況的起壇點和掃終點界、項禁各階凍段的料起點災和終餡點，昨從而興界定規(guī)項目鼓的具靜體時圾限。舍（2愈）項控目的液階段消。這撐包括練一個槐項目俯的主珠要階茂段劃叨分和圈各個著主要朋階段虧中具均體階癢段的劃劃分成，而滾每個認項目兔階段歉都是汪由這材一階拔段的悲可交銜付成什果所敢標識列的。歌例如匆，一驗個工假程建戀設項丟目通生常需康要劃寄分成莫項目用的定托義階投段、通設計阻計劃料階段攏、工泰程施偶工階淹段和脆交付名使用晶階段隊。靈（3些）項箏目的燈任務框。這溫包括乏項目梯各階疲段的泥主要蒸任務伏和項舉目各液階段烤主要錫任務觀中的通主要皇活動聽等。恨例如恭，一佳個工鳴程建墓設項誕目的講生命鎖周期曾要給貧出項演目定林義、留設計竭、施旺工和頓交付透階段驗的各毛項主館要任間務，周以及厲各個擇項目送階段裕主要繼任務螺中的牲主要秀活動聾。穩(wěn)（4快）項捕目的摘成果電。項荷目生定命周蘿期同爐時還號需要蛇明確拋給定喚項目亡各階隔段的團可交蕩付成檢果，色包括序項目蕉各個僵階段枯和項傻目各李個階撒段中盡主要象活動這的成馬果。語例如陪，一憤個工昌程建婚設項頁目的漁設計總計劃哄階段啞的成享果包鉆括項播目的癢設計畏圖紙?zhí)⒃O蘇計說少明書編、項香目預蹤算、似項目壁計劃何任務喇書、教項目承的招環(huán)標和赴承包嬌合同為等等程?？?擾、漂項目俯生命紗周期錄的描垮述該項目鑄生命扣周期仙的描坦述既名可以欲是一瘦般性彎泛泛滅的文碑字說藍明，勉也可午能是后比較擔詳細拐的具樓體圖秘表描紡述。翅一般透項目磚生命膝周期倚的描宿述包淘括文溝字、黨圖、軋表以葬及核譯檢表皮（C悟he戴ck狀L哥is機t）灶等方愉式。衣4工、劈典型惰的項陳目生冶命周忌期描瓦述撐典型民的項鄰目生短命周詳期是塊由下智圖給射出的擁四階伍段項廁目生賠命周控期。賀資源迅投入涌水平謠首駝捎絕諸結(jié)雀細我因暈緣乏愁哄菠肆辛滿橫模紙農(nóng)榜聞憶禽攤偽斬咱結(jié)范實施個階段蝶嘩箭劇假德覆呀染倍粉賢垂棚纏婦拉代制定播弊招蒙騰遺巧芝俘儉言帳鉛垮妖況結(jié)束憤京泄?jié)懢廾袈菡拼灼舶列枨竺圩R別隙結(jié)受方案液饅題牛巴矛曠未宜無董載吵斜幣紅階段予宋順駱炮訓忌乖簡錄禍窗志階段蜂執(zhí)粱瀉階段攏擠著投孤皂項目屬起點鈴按計孟黑宮聞勾焰頁燒療瑞悔錯彎婆攝伯鮮仗災貞舉發(fā)奶述搶終點械炭著雞喇梅川柿帖境吩秀旅鋼季陪粱獲窮雁羨緒霧銜棄功時間振圖礎2-統(tǒng)7世千典型逢的項滑目生袖命周園期示教意圖贏圖中有的縱菠軸表探示項文目的賺資源局投入袍水平肝，橫液軸表拿示項冠目既吐項目撲階段貧的時瓦間。餐這種腸典型臭的項毒目生冷命周攤期描怨述方義法比速較粗德略?？繌膱D掏中可惕以看滾出這黎種生勞命周伴期描工述具侄有下落列特盈性：承資源直需求校的變令動。匪在項經(jīng)目初傳期階菜段，禽有關(guān)碌項目彼資源拖、成溪本和截人員貝方面貪的需央求很貍低，走而進恩入制偶定方攤案階忍段以享后，差項目頓對于拐資源察的需貍求升脫高，期越到頂后來酒會越浸高，您到項痕目結(jié)跑束階滴段這泄種需游求又耍會急漁劇減相少。戀項目傘風險連的變賞動。筑在項證目初襪期階殼段，汗項目站成功豈的概短率較次低而勾項目犁的風曲險和死不確暫定性翁卻很焰高?？椀亲祀S著智項目參的進太展，簽項目棉成功慢的概福率會嫁大大譜升高蘋，而謎風險銳和不戚確定學性大鼓大降握低，倦因為楚隨著支項目曉的進捷展許旋多原眾先不仔確定湊性的壁因素諒會逐漫步變科為確弦定性蹄的因催素。穗影響覽力的澆變動傳。在激項目隊的初嘗始階憶段，界項目鏟相關(guān)沸利益漸者（茄尤其塌是項鞠目業(yè)奴主/費客戶驅(qū)）對鞠于項盛目最箏終產(chǎn)或出物疾的特宅性和李項目厲成本矩的影卵響力排最高假，隨尿著項衣目的撐進展翁這種粉影響盛力會躍很快座降低尊。在楊項目那后面會階段躍中，膜這種蓋影響末力主粥要體陰現(xiàn)在豬項目止變更樣和成咱本的旁修訂壓方面?zhèn)?。肯二、概項目妄管理厘的概米念及穗特征糞（一攪）項距目管藥理斜項目候管理轎就是營為了激滿足菠甚至導超越謊項目歉涉及本人員欄對項鵝目的邀需求常和期訊望而隸將理蒙論知聚識、結(jié)技能曲、爛工具騎和技培巧應耳用到帝項目彎的活就動中些去。合要想涌滿足業(yè)或超代過項組目涉幅及人爹員的呆需求索和期堤望，觀我們評是需輝要笨在下頓面這另些相聞互間員有沖秋突的些要求物中尋快求平晝衡：托范圍解、時寄間、推成本言和質(zhì)涉量州有不溫同需育求和府期望脖的項雕目涉養(yǎng)及人子員性明確停表示巾出來臟的要倍求（猴需求蜘）和匠未明向確表縫達的沒要求康（期粉望）援“項傭目管妨理”析有時陰被描羊述為險對連雁續(xù)性材操作原進行晶管理寶的組番織方址法。風這種勵方法荷，更閃準確幣地應愉該色被稱鉗為“謠由項倒目實板施的頑管理恒”，裝這是混將連幣續(xù)性概操作寨的許芒多方墓面作散為項雞目來晶對待茅，以賴便對漠其可掙以采昏用項蓄目管略理的朵方法淘。雖方然，流對于蠻一個蛙通過罰項目駕實施棕管理械的組蝴織而退言，振對項蘭目管誼理的玉認識田顯然魔是非齊常重他要的尾，但遵是如傷何由跨項目雹實施跟管理牛這不打在本灑文討童論的洞范圍而之內(nèi)偉。擋（二泰）項屬目管頑理特鳥點骨糾1、于一次憶性框奏一次招性是撕項目哲與其凝他重脫復性縣運行小或操柜作工冊作最欠大的問區(qū)別成。項濃目有收明確免的起北點和滑終點框，沒驢有可于以完乖全照具搬的卵先例影，也鵝不會猶有完當全相崇同的見復制絕。項每目的壘其他窯屬性綿也是塘從這鉗一主址要的帳特征樓衍生險出來泡的?；眠\2、大獨特梁性課氧每個玻項目給都是擠獨特才的。慮或者扮其提枝供的抵產(chǎn)品史或服須務有園自身倆的特宜點；門或者艙其提恥供的艷產(chǎn)品襯或服遮務與太其他擇項目舍類似尊，然語而其滔時間懸和地雪點，耐內(nèi)部形和外佩部的笑環(huán)境報，自悔然和杯社會死條件衫有別棄于其步他項沿目，母因此維項目領的過鳥程總逢是獨究一無雪二的攜。岸混3晶、供目標顏的確扶定性康郊項目袋必需喘有確梁定的蛛目標帆：岔外慈（訓1響）時臣間性稠目標究，如司在規(guī)糖定的華時段釀內(nèi)或擴規(guī)定賞的時常點之通前完燥成米；販匙(貸2梳)成余果性澇目標罪，如棋提供諷某種草規(guī)定盤的產(chǎn)忠品或償服務凳；目搞(蘆3敘)約蘿束性紐目標超，如添不超坡過規(guī)鉗定的止資源曉限制穩(wěn)；殘酒(盼4摘)其裳他需哈滿足惱的要威求，僑包括繼必須握滿足澆的要燭求和粱盡量化滿足置的要透求截。氣竄目標擺的確舒定性謙允許功有一埋個變聲動的足幅度夏，也肌就是隙可以掌修改把。不援過一近旦項輸目目加標發(fā)轎生實種質(zhì)性塌變化犬，它膠就不泉再是味原來載的項信目了某，而爛將產(chǎn)囑生一管個新沾的項咬目。兄震4網(wǎng)、革活動液的整升體性雄料項目測中的欲一切終活動跪都是妙相關(guān)崇聯(lián)的析，構(gòu)束成一高個整屑體。限多余襲的活烤動是勻不必和要的慧，缺遵少某音些活浙動必光將損車害項啟目目范標的宣實現(xiàn)線。映執(zhí)5啊、常組織斃的臨挖時性此和開院放性咸(組掀織類刺型請產(chǎn)參考榜評論稻中的嚇項目婆管理筒的組辮織)稀缺項目牢班子膽在項碎目的盛全過場程中州，其瞧人數(shù)躲、圓成員閉、最職責松是在完不斷暢變化舟的。趕某些巧項目柱班子近的成碌員是桐借調(diào)何來的弟，項睜目終凳結(jié)時魔班子國要解喊散，序人員冰要轉(zhuǎn)揚移。僚參與動項目太的組喬織往霧往有植多個著，多準數(shù)為擊距陣抵組織乳，耀甚至腐幾十乎個或隨更多悲。他鼓們通換過協(xié)硬議或鄭合同通以及當其他裹的社座會關(guān)按系組的織到燒一起垮，在維項目嗚的不駁同時猶段不哨同程對度的躲介入令項目田活動壇?？商硪哉f昂，項鴉目組而織沒注有嚴遺格的墳邊界晚，是窄臨時尚性的受開放續(xù)性的錢。這訓一點娃與一敬般企盯、事傅業(yè)單扯位和司政府知機構(gòu)秤組織至很不弄一樣揪。賞修6董、食成果塊的不屋可挽赤回性起項目愿的一坡次性糊屬性邊決定消了項錢目不央同于尤其他睬事情香可以鏈試做浮，作太壞了撞可以膚重來灑；也丘不同雷于生洗產(chǎn)批法量產(chǎn)閥品，順合格墓率達服99刊.9遍9%纏是很月好的戶了。嘴項目毅在一葬定條慌件下助啟動鄙，一創(chuàng)旦失稍敗就備永遠鹽失去熊了重厭新進植行原竟項目跌的機雀會。壞項目陵相對慶于運蛙作有藥較大蛙的不商確定烘性和脅風險策。道（三含）項慘目管放理的然發(fā)展揭過程齡及現(xiàn)眉狀注1腳、但項目殲管理漏的發(fā)玩展過因程陳所謂肢“皇項目喂”澡，在腫二千累多年旦之前襯就已任經(jīng)存予在。炊聞名獻世界衣的埃發(fā)及金禿字塔憑、和襯中國菊的萬枝里長慚城都狐是眾宮人稱揪頌罕歐見的帶典型罰項目厘。但薪直到蟲第二緊次世雞界大娃戰(zhàn)爆銅發(fā)前隔，項績目管恰理都幅未形琴成獨罰立的慮科學真知識糟體系減為世成人重還視。寧第二錢次世私界大皆戰(zhàn)期弊間，品戰(zhàn)爭能需要馬新式圍武器豈、探同測需仁要雷唉達設液備等睡，這忍些未賓曾做油過的解項目防接踵剖而至摩，不逼但技供術(shù)復盒雜，初參與滿人員乖眾多果，而瓣且時憲間非職常緊程迫。蔬這樣陽迫使易人們揭開始餓關(guān)注院項目牲管理逃的有異效方球法，戀尋求在切實位有效處地實宰行項鼓目管飄理的壺科學灑方法詳來實聰現(xiàn)既守定的張目標德?！安豁椖渴泄芾砻啊边@薄個詞問就這貢樣應鍛運而棚生開療始被陸認識堂。晃項目洞管理瞎的突蝦破性俯成就起出現(xiàn)介在2制0世凍紀5償0年返代。寒19號57書年，候美國今的路慶易斯些維化亮工廠痕，由蝴于生劃產(chǎn)過贊程的捕要求通，必氣須晝匹夜連宗續(xù)運檢行。扁因此猾，每地年都方不得胳不安勁排一竭定的桌時間份，停無下生見產(chǎn)線應進行喬全面眉檢修儀。過觀去的院檢修活時間革一般怪為1勻25創(chuàng)小時渣。后須來，努他們瓶把檢疊修流皆程精除細分離解，旁竟然鉆發(fā)現(xiàn)垃，在聞整個童檢修剩過程戰(zhàn)中所飼經(jīng)過債的不獄同路岡線上匆的總斬時間燈是不天一樣片的。啊縮短公最長拾路線考上工責序的捷工期脊，就粗能夠孝縮短侄整個高檢修殊的時拼間。足他們奧經(jīng)過慰反復械優(yōu)化獅，最形后只孔用了拖78頸個小眠時就濟完成勢了檢零修，攻節(jié)省嘆時間遷達到岔38冠%，點當年冬產(chǎn)生窯效益觸達1臉00型多萬足美元回。這瑞就是袍至今瓶項目忘管理姐工作壟者還敞在應住用的湖著名黨的時講間管制理技解術(shù)涂“扣關(guān)鍵晴路徑便法斯”錦，簡物稱C牽PM測。蔽就在翼這一遮方法秧發(fā)明辛一年狹后，捷美國翻海軍讀開始尋研制撓北極筆星導垮彈。星這是羊一個報軍用違項目常，技點術(shù)新油、睛項目延巨大炕，據(jù)泉說當報時美嗚國有黎三分哭之一萍的科蓬學家織都參披與了斧這項打工作告。管鄙理如懇此龐馬大的描尖端占項目稻難度頌是可支想而易知了濱。而帝當時什的項鴉目組味織者搶想出爐了一科個方鞋法：烏為每侮個任企務估概計一唉個悲皺觀的箱、一根個樂競觀的倦和一蘿個最眉可能碼情況列下的品工期翠，在恰關(guān)鍵拴路徑秩法技陽術(shù)的衫基礎柱上，委用抬“妥三值它加權(quán)鵲”找方法說進行曠計劃環(huán)編排陡，最繳后竟懇然只瘋用了祖4年收的時澤間就發(fā)完成皺了預遣定6復年完誕成的蠢項目味，節(jié)航省時乞間3徑3%財以上己。板績19策69揀年，俯美國宮成立港了一教個國懲際性戶組織焰P然MI輪（臘Pr康oj滾ec鋒t頁Ma改na鋼ge帽me阿nt濱I權(quán)ns麗ti跌tu連te什），擔即美遞國項遵目管練理學襲會，讀它是資一個隙有著率近5型萬名圍會員澤的國撈際性敵學會懂，是巷項目需管理聾專業(yè)盡領域否中最毀大的越由研般究人蔥員、著學者墊、顧剩問和衡經(jīng)理鐵組成險的全敢球性礙專業(yè)霉組織閘。這識個組殖織的食出現(xiàn)寄極大叛地推冠動了雙項目倦管理冤的發(fā)駝展。輩項目磚管理底發(fā)展魔的簡強歷，挪大體器上可程分為體四個淘階段嚇：吧（1疲）潛基意識屈的項乳目管輸理萌闊芽階挪段：種從遠枕古到勞20誰世紀余30柄年代蛋以前能，人炎們無柔意識獨地按嶺照項鐮目的扭形式受進行喇運作廚。如撲古埃述及的回金字票塔、沾古羅昨馬的冠尼姆孝水道尾、古癥代中篩國的早都江源堰和害萬里睛長城善。這庭些前烤人的贊杰作職展示勉了人組們項慣目管跳理的舌智慧膽。但片應該羅知道飄，當魯項目躲管理榮還沒渣有形拘成為僅科學剪和有悟效的毅技巧貞及方責法之酷前，亦對項副目的進管理戀還只糞是憑截經(jīng)驗黨和直盟覺，表依靠集個別奶人的溉才能胸和天尼賦，司根本甲上沒銳有科襪學性誦。專（2吵）傳諷統(tǒng)項訊目管誰理的渴形成心階段茶：2緩0世棍紀3忠0年域代初縮期到炎50巡年代忙初期始。階待段特闖征是看：使古用“檔甘特墳圖”魄以進冶行項勉目的嶺規(guī)劃蜻和控甘制。漁傳統(tǒng)槍的項撕目和濱項目僅管理互的概投念主際要起蹦源于萄建筑臟業(yè)，戰(zhàn)這是薄由于淹建筑訓項目羅相對堆而言背，比者其他吩活動摘的實達施過武程表晝現(xiàn)更少為復充雜。戶隨著背社會竿進步立和科鳴技的耐發(fā)展叛，項弦目管烈理不腿斷完銜善，凱同時怖，項欲目管枯理的主應用珠領域傍也不癢斷擴養(yǎng)充。管（3扯）項務目管妨理的叉?zhèn)鞑同F(xiàn)哀代化柿：2挨0世失紀5燃0年卻代初勾到7雷0年飛代末房期。臺主要突特征汁是開柔發(fā)和按推廣騰網(wǎng)絡伙計劃商技術(shù)悟。進愛入2呢0世尖紀5惑0年扒代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理要饅全面咬掌握另這些厘九個圖核心票領域灘的知響識，閣并重敢點把仿握系雹統(tǒng)管森理的糖觀念怨，避擦免進圍入某她個細蝕節(jié)，窄注意抬在五稻個不吉同階業(yè)段的乎重點朱。仰1、洽項目沃管理訓的三陽個約筆束條意件死任何忙項目仍都會畢在范土圍、縣時間陳及成翠本三誦個方濁面受委到約嚷束，餡這就相是項思目管羨理的造三約至束。嫩項目搶管理駝，就島是以狐科學濃的方青法和撤工具查，在躬范圍綠、時怎間、井成本大三者圍之間脹尋找星到一穴個合疲適的礎平衡周點，析以便謹項目風所有傅干系罰人都翠盡可鋼能的趟滿意節(jié)。項販目是鵲一次長性的房，旨謝在產(chǎn)堆生獨駁特的積產(chǎn)品良或服捷務，湊但不狗能孤莫立地遠看待翻和運販行項飛目。奉這要賤求項絹目經(jīng)前理要謠用系掘統(tǒng)的遞觀念怠來對惠待項溜目，淹認清催項目教在更拋大的分環(huán)境畫中所手處的焰位置屠，這搖樣在長考慮拔項目餡范圍未、時土間及蕉成本坡時，呈就會播有更老為適鎖當?shù)那鐓f(xié)調(diào)晨原則爺。誦（1夜）項割目的型范圍蠟約束撇項目籍的范文圍就廢是規(guī)屆定項卵目的賊任務辟是什巡么？字作為希項目動經(jīng)理給，首杏先必延須搞謀清楚編項目傾的商拌業(yè)利口潤核掛心，膝明確魯把握毫項目屬發(fā)起商人期康望通書過項漁目獲半得什辜么樣獅的產(chǎn)達品或歡服務重。對名于項撒目的扯范圍擔約束御，容嫩易忽卸視項皺目的男商業(yè)浪目標飛，而途偏向毯技術(shù)糖目標吵，導變致項培目最債終結(jié)宮果與令項目淺干系旬人期籍望值秤之間獸的差用異。迎因為茅項目待的范秧圍可柴能會助隨著彩項目逝的進秘展而歪發(fā)生朗變化京，從環(huán)而與想時間朋和成聽本等煩約束避條件蒸之間止產(chǎn)生銜沖突蔥，因誼此面搬對項津目的越范圍碼約束趟，主屑要是休根據(jù)盯項目吧的商壘業(yè)利鏟潤核拋心做暈好項祝目范斗圍的饞變更堵管理挖。既玩要避要免無枯原則愉的變煎更項夏目的縣范圍也，也站要根低據(jù)時尸間與許成本凱的約雪束，重在取旗得項勻目干誰系人屆的一蠅致意旬見的微情況滅下，遭合理追的按宋程序群變更討項目沫的范腹圍。匯（2擱）項寨目的鏈時間穗約束塘項目壯的時薦間約狼束就經(jīng)是規(guī)涂定項遺目需騙要多睬長時驕間完警成，賢項目涼的進配度應遭該怎扛樣安壽排，形項目密的活屈動在紡時間繳上的腐要求能，各堵活動貝在時看間安僵排上規(guī)的先冷后順扁序。扶當進弊度與芬計劃廊之間很發(fā)生析差異些時，賺如何爺重新饑調(diào)整墳項目匆的活竊動歷蔥時，根以保自證項凈目按昌期完扯成，診或者法通過褲調(diào)整儲項目性的總礎體完描成工惠期，避以保固證活腔動的濾時間術(shù)與質(zhì)懂量。李在考鈔慮時做間約勵束時執(zhí)，一譜方面嬸要研槽究因愈為項擠目范怨圍的掩變化美對項殼目時宅間的妻影響考，另叛一方芒面要芒研究隨，因劫為項月目歷晌時的滋變化伙，對殘項目淚成本戴產(chǎn)生赤的影盞響。樣并及吐時跟樣蹤項貢目的吐進展符情況定，通難過對縫實際加項目氧進展匯情況障的分樸析，疊提供飼給項慈目干也系人蒙一個逢準確煌的報州告。寶（3若）項曬目的崇成本翅約束舟項目效的成慘本約匹束就染是規(guī)潤定完去成項幟目需盟要花辣多少武錢。濁對項失目成填本的趁計量媽，一貨般用源花費逗多少影資金針來衡起量，授但也籌可以識根據(jù)旅項目眨的特守點，障采用箱特定裙的計禾量單違位來叛表示吵。關(guān)首鍵是堅通過灑成本轉(zhuǎn)核算翠，能薄讓項任目干攪系人冬，了么解在逗當前藏成本特約束評之下悲，所蓮能完豎成的野項目迅范圍首及時學間要會求。覆當項給目的矮范圍黨與時片間發(fā)差生變烤化時瓦，會招產(chǎn)生吉多大石的成厚本變雙化，翻以決瞎定是稈否變評更項豈目的棒范圍霜，改攝變項跟目的勤進度前，或可者擴勞大項練目的氧投資跪。郊在我沖們實乳際完今成的浮許多跑項目和中，鐮多數(shù)木只重杏視項抽目的鞠進度刺，而爛不重袋視項謠目的驅(qū)成本耕管理搜。一置般只圈是在盟項目叨結(jié)束遲時，勾才交枯給財懇務或疫計劃忙管理步部門液的預籠算人賓員進表行項蛋目結(jié)猶算。燕對內(nèi)劈部消別耗資炎源性反的項存目，余往往議不做堡項目寺的成竊本估生算與纏分析摟，使桑得項型目干店系人績根本長認識喬不到某項目具所造子成的嫌資源歡浪費憐。因芒此，牢對內(nèi)刺部開列展的穴一些籌項目倚，也爹要進倚行成藏本管士理。概由于約項目腫是獨群特的慣，每語個項而目都于具有邁很多鞏不確餡定性廳的因訪素，鈴項目猴資源漂使用挎之間草存在愉競爭災性，塔除了疲極小跨的項菜目，容項目區(qū)很難計最終郊完全肥按照殊預期回的范拿圍、懲時間死和成敏本三犯大約約束條鼓件完潛成。振因為仙項目碗干系遞人總萍是期短望用易最低連的成忍本、沃最短家的時健間，渴來完懸成最撕大的徒項目真范圍忌。這破三個嬸期望您之間皮是互把相矛雷盾、雄互相傅制約舉的。念項目駐范圍蔑的擴奴大，黨會導書致項汪目工冠期的還延長兔或需坑要增劉加加間班資隸源，情會進眾一步臭導致秀項目貪成本顏的增舟加；級同樣鹽，項皺目成撫本的賠減少榜，也釘會導皮致項其目范估圍的睛限制睛。作他為項朝目經(jīng)繁理，胃就是碧要運榨用項上目管喂理的睡九大歲領域盡知識抄，在怨項目廟的五難個過蹄程組芬中，姥科學芒合理窄的分掘配各逢種資向源，錄來盡備可能天的實獎現(xiàn)項去目干四系人定的期脅望，校使他珍們獲菜得最球大的冬滿意船度。區(qū)（二掀）項歸目管揚理過骨程吧1、愈項目猶過程漲現(xiàn)代羊項目英管理突認為謎，項膏目是動由一牲系列更的項策目階松段所源構(gòu)成機的一妖個完稱整過蘋程，澡而各明個項旗目階襪段又澤是由趁一系頸列具會體活應動構(gòu)斯成的懇一個附工作彈過程系。所獨謂“位過程朋”是故指能太夠生意成具賞體結(jié)騾果的訊一系猶列活希動的憐組合亭。一猛個項喊目由市兩種凡類型堡的項糾目過梅程構(gòu)技成：紗項目葵的實惰現(xiàn)過司程。熱項目渡的實商現(xiàn)過馬程是望指人燈們?yōu)橐蹌?chuàng)造片項目救的產(chǎn)穩(wěn)出物鋼而開拉展的偏各種序活動歪所構(gòu)箭成的慘過程板。項晌目的士實現(xiàn)慚過程劈一般胸用項艇目的豆生命曲周期筐來說漂明和旗描述粘其活拿動和愁內(nèi)容損。懲項目伙的管疲理過變程。晴項目只的管攻理過油程是爹在項劇目實新現(xiàn)過仍程中輔人們底所開串展項旗目的濱計劃輸、決荷策、下組織致、協(xié)庭調(diào)、缸溝通罰、激褲勵和啄控制帥等方解面的延活動喘所構(gòu)飼成的兇過程值。去2、蔑項目而管理太過程票項目攔管理粥過程甚一般境是由蹲五個預不同寇的項名目管偏理具則體工哲作過鐵程構(gòu)貪成，配它們多構(gòu)成陪了一膝個項乒目管己理工塵作過袍程組散，這怒五個鼓具體搶管理瀉工作駛過程給如下思：草起始累過程沫。定妖義一學個項謎目階智段的阻工作轟與活琴動，結(jié)決策誕一個春項目都或項面目階偶段的善起始籮與否好，以徹及決黎定是意否將枕一個興項目響或項蹈目階傅段繼偵續(xù)進屆行下喂去等諸管理雹工作栽。泰計劃絲過程胡。擬滔定、綱編制嗎和修住訂一驚個項命目或豬項目只階段功的工畏作目鈔標、扯計劃饞方案等，資肢源供場應、劑成本裁預算蜓、計吧劃應伙急措秒施等曲方面損的工遵作。蛇實施原過程游。組承織和眼協(xié)調(diào)襲人力披資源娘及其坊它資頃源，療組織拆和協(xié)們調(diào)各姿項任槽務與旨工作證，激氣勵項喂目團朗隊完背成既扇定的紹工作斗計劃菌，生鐮成項拾目產(chǎn)胸出物椅等方?jīng)_面的捏工作予。棒控制時過程犬。制腐定標鞋準、灰監(jiān)督擺和測扭量項鞋目工敏作的傭?qū)嶋H衫情況餓、分肅析差量異和抗問題斧、采羊取糾哭偏措聰施等猾管理崇工作束和活在動。寧結(jié)束斯過程競。制聾定一趕個項嘩目或懼項目特階段性的移帽交與梨接受蒜條件前，并雹完成軌項目趁或項起目階奮段成批果的代移交姓，從杯而使踏項目窗或項搶目階返段順泛利結(jié)渠束的改管理訓工作暴和活塊動。煉3、遮項目癥管理錘具體重工作警過程晃之間膀的關(guān)翻系皇項目簽管理東具體齒工作租過程延之間奏的關(guān)蘇系是充一種防前后瘡銜接梳的關(guān)銷系，攀是通菌過輸械入、則輸出狹而相蜘互關(guān)笨聯(lián)的休關(guān)系暑。這閉種關(guān)班系在脈下面勺的圖幕2-沉1中算給出歪了圖悲示說歡明。起始過程起始過程計劃過程實施過程控制過程結(jié)束過程百圖允2-是1腥拍各管鐘理工刺作過嗽程之浮間的籍相互歉聯(lián)系旅注：安圖中蜓箭頭遍代表們了文上件和畝文件撐內(nèi)容辯的流要程乓另外悶，項她目管望理工膚作過高程組茅的各半個具季體工弄作過剩程之速間在鄰時間第上會坊有不良同程訴度的看交叉伍和重劑疊。聾圖2塌-2檢描述這這種逐交叉掀和重港疊的亞。飯脈帝活動丟水平梳澤旦鼓靈陣賞覺街烈比侵竟驕悉控伙旁粱平許輕悲允其劈后智蒜實施梢過程摧慎寶慚何靈陡治春暈抄煩暗計劃襖過程界馬誠桌壘饒哲剪毫但芝鳥搏珠療盈砌活起始脂過程榴亦冶助型個驢吧駱姓控制針過程奸粉插爬糕映展潮己抹照結(jié)束掩過程須嘩據(jù)階段囑始點盾盡聯(lián)凝索圍住廣奉思辦近在內(nèi)超棍爹真底式領階段測終點肌搬時間擦啞嶺椒師蝕柱圖剩2-妹2模一個厭項目游階段韻中管號理工廁作過跡程的懇交叉叛、重宗疊關(guān)導系圖發(fā)示優(yōu)另外歌，項加目管膜理具鑒體工姿作過千程之勢間的爭相互岸作用域和相攏互影兆響還件會跨取越不再同的冰兩個衫項目底階段籠。這深種兩歪個項狹目階虜段的逗項目貿(mào)管理占具體暮過程練之間趁的相友互影默響可且以用吸下面狠的圖鐵2-際3來返描述助。魯項目哥設計蛋階段借頂貍價輸譯非于輛去感討項目近實施稈階起始過程起始過程計劃過程實施過程控制過程結(jié)束過程起始過程計劃過程實施過程控制過程結(jié)束過程聽（啄前面搏的項獵目階疫段）挖督鵝抬始必險完帶迫（后忌面的套項目來階段害）資賀嫁讓破課評續(xù)凝些（后床面的危階段仗）撫圖燙2-掌3瓜兩個轎項目胃階段階之間稀的項待目管昏理具鍋體工疲作過賽程之割間的兇相互遮作用狂四、診項目勁設計來人員叉與項升目干嗽系人吳項目問涉及售人員你是指濕那些亡積極墓參與遼該項膚目工蓋作的默個體沒和組胖織，攤或者集是那真些由抄于項納目的罷實施嘴強或項回目的強成功蛛其利效益會醬受到令正面趙或反彈面影野響的勞個體伴和組市織。稼項目街管理螺工作移組必豪須識謹別哪足些個莊舊體和意組織叛是項甜目的靜涉及到人員榨，確焦定他呼們的崗需求養(yǎng)和期另望，息然后兔設法幻滿足傘和影奏響這迅些需旋求、作期望見宅以確序保項徹目能勒夠成陽功。鵲對項揉目涉高及人嫩員的鴉識別溫通常萌是非慮常困麗難的批。比已如，束一個渴設計貍新產(chǎn)果品的蟻撐項目蹈可能復會影醉響一靈個裝懲配線顧上的息工人涌將來育的就望業(yè)，漆那么斯他是環(huán)不是訊項目宮涉及鞋人員淋呢？糕貨每個恩項目神的主啟要涉釋及人帝員有始：歡項目杜經(jīng)理漸--理負責摔管理鄰項目枯的個釋人。哥顧客語--否使用委項目浪產(chǎn)品罩的個資人或以組織雙。對習一個文項目中而言政，可磨能會冤有多弓個層植次顧荒客戶宜。比疊如，案一種旦新藥質(zhì)的顧辦客包叮括了桂開出羞藥方拐的醫(yī)拜生、溝使用筑該藥茫的病箭人以爺及為在其承敏保的較保險剖商。廟執(zhí)行斷組織賞--蝶指雇卻員直鑄接從洽事該蛇項目鏡工作冷的企廣業(yè)。慶發(fā)起狹者辣--露在執(zhí)判行組銜織中沸為該糞項目屢提供香現(xiàn)金談或其糟它財紛政支男持的焰?zhèn)€人做或團纖體。遲腥除此沒之外煤，還滿有許萌多不顧同稱繡謂，簽不同扔類別號的項住目涉棋及人就員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