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文檔簡介

第1頁共1頁ktv開業(yè)活動(dòng)策劃方案萬立國際酒店開業(yè)促銷方案我酒店定于____月____日舉辦開業(yè)典禮,為了答謝廣大賓客對酒店的長期支持與厚愛,開業(yè)期間特制訂促銷方案如下:一:活動(dòng)時(shí)間:____年____月____日—____年____月____日二:活動(dòng)內(nèi)容:(一)凡活動(dòng)期間酒店住店客人中午退房時(shí)間延遲至16:00。(二)凡連續(xù)入住兩晚以上者免費(fèi)贈(zèng)送“酒店試住劵”一張,試住截止日期____年____月____日。(三)凡酒店用餐單桌飯菜(不含酒水)消費(fèi)一千元以上者(只限零點(diǎn),宴會(huì)除外)贈(zèng)送“酒店試住劵”一張,試住截止日期____年____月____日(四)活動(dòng)期間客人入住豪華標(biāo)準(zhǔn)間贈(zèng)送____元代金券一張,豪華套房贈(zèng)送____元代金券一張,使用截止日期____年____月____日(五)____月____日開業(yè)當(dāng)天,所有住店客人贈(zèng)送精美禮品一份。(六)注:以上活動(dòng)中(二)(四)不可同時(shí)享受,試住劵及代金劵不可開具發(fā)票。(七)本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸內(nèi)蒙古萬立國際酒店所有。內(nèi)蒙古萬立國際酒店____年____月____日ktv開業(yè)活動(dòng)策劃方案(二)一、時(shí)間:某年某月某日某年某月某日二、地點(diǎn):#####酒店三、方式:開業(yè)慶典四、主題:“天上人間-碧海云天”五、價(jià)格:1、實(shí)行通票制度。價(jià)位:〈人民幣〉____元/位。包含服務(wù)項(xiàng)目:免費(fèi)洗浴門票、免費(fèi)餐飲〈內(nèi)容見店內(nèi)公告〉、免費(fèi)觀看大型演出、免費(fèi)書吧、免費(fèi)健身、免費(fèi)飲料一瓶。六、宣傳:A、外部:1、活動(dòng)的前期預(yù)熱[新聞、軟文、廣告的宣傳,DM、POP等的發(fā)放到位]。2、報(bào)紙媒體的選擇[燕趙都市報(bào),燕趙晚報(bào)]。3、電視媒體的選擇[河北衛(wèi)視____臺(tái),旅游頻道]。4、網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇[中國企業(yè)網(wǎng),銀河網(wǎng)-免費(fèi)]。5、戶外媒體的選擇[車體、路牌〈暫不考慮〉]6、廣播電臺(tái)的選擇[暫時(shí)不考慮]。7、DM的發(fā)放[針對司機(jī)及有車一族重點(diǎn)發(fā)放,并發(fā)放開業(yè)優(yōu)惠承諾書]。8、店外的宣傳[開業(yè)用的氫氣球,燈籠,條幅,POP等。烘托節(jié)日氣氛]。9、開業(yè)慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出。10、每天還舉辦幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)?!丛斍橐姷晏煤?bào)〉B、內(nèi)部:1、凡是一次性消費(fèi)滿____元的贈(zèng)餐券____元、門票一張,及其它禮品。2、凡是一次性消費(fèi)滿____元的贈(zèng)餐券____元、門票兩張,及其它禮品。3、凡是一次性消費(fèi)滿____元的贈(zèng)餐券____元、門票四張、及其它禮品。4、凡是一次性消費(fèi)滿____元的贈(zèng)餐券____元、門票六張、及其它禮品。5、凡是一次性消費(fèi)滿____元以上的{含____元}贈(zèng)餐券____元、門票八張、健身月卡一張及其它禮品。6、就餐的同時(shí)還可以免費(fèi)觀看大型的文藝演出活動(dòng)。7、門票買一送一<優(yōu)惠截止農(nóng)歷正月____日>。8、店內(nèi)的宣傳[燈籠、彩色氣球、POP的布置及人員的培訓(xùn)到位]。七、促銷禮品:1、打火機(jī)類。2、雕塑{小型浮雕類,有收藏及觀賞價(jià)值}。3、鮮花。4、水晶制品{小型工藝品}。5、其它玩具類。八、舉辦迎新春象棋大賽-碧海云天杯時(shí)間:正月初十-十二日獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)鼓勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)參與獎(jiǎng)獎(jiǎng)歡迎各界人士報(bào)名參加。報(bào)名咨詢電話:九、鬧元宵節(jié)-猜燈謎大型文藝晚會(huì)活動(dòng)。時(shí)間:正月十四十六日,每晚8:00-10:____點(diǎn)獎(jiǎng)品:〈另定〉。ktv開業(yè)活動(dòng)策劃方案(三)第一章、目標(biāo)一、明確目標(biāo)市場及經(jīng)營目標(biāo)1.目標(biāo)市場(銷售對象)首先致力于本酒店所屬地區(qū)附近,來回車程在十五分鐘以內(nèi)的。a.散客,通過廣告信息知道、了解本酒店或隨機(jī)選擇而前來入住的自來客,以及通過親戚朋友介紹來的個(gè)人或家庭入住客人,因酒店規(guī)模和檔次所限,該類型客戶一般屬于中下等收入人群;b.商務(wù)散客,附近各企業(yè)、公司、工廠所接待或邀請的有生意洽談、來往的需入住本酒店的客人;c.商務(wù)會(huì)議、旅行團(tuán)體,各企業(yè)、公司、工廠負(fù)責(zé)人或組織者,建議或組織安排員工或管理層前來入住、開會(huì)的客人,以及旅行社所帶來的旅行住宿團(tuán)體客人;2.經(jīng)營目標(biāo)a.走中端消費(fèi)企業(yè)路線,讓客人感到物美價(jià)廉;b.通過做好品質(zhì),贏得口碑,形成自己的特色品牌;c.成為遠(yuǎn)近聞名的商務(wù)酒店,讓前來消費(fèi)的人有一種身份的象征;d.向會(huì)員制消費(fèi)方向經(jīng)營,讓公司有穩(wěn)定客源;e.發(fā)展成為酒店連鎖店。二、銷售額目標(biāo)(____本年度)1.年度完成明細(xì):一月份¥____萬元;七月份¥____萬元;二月份¥____萬元;八月份¥____萬元;三月份¥____萬元;九月份¥____萬元;四月份¥____萬元;十月份¥____萬元;五月份¥____萬元;十一月份¥____萬元;六月份¥____萬元;十二月份¥____萬元。2.3.年度完成明細(xì):一月份¥____萬元;七月份¥萬元;二月份¥____萬元;八月份¥____萬元;三月份¥____萬元;九月份¥____萬元;四月份¥____萬元;十月份¥____萬元;五月份¥____萬元;十一月份¥____萬元;六月份¥____萬元;十二月份¥____萬元。4.開房率:年均一月份____%;七月份;二月份____%;八月份____%;三月份____%;九月份____%;四月份____%;十月份____%;五月份____%;十一月份____%;六月份____%;十二月份____%。第二章、營銷實(shí)施方案一、廣告宣傳:a.電視電臺(tái)媒體寶安電視臺(tái)、福永電視臺(tái)、公交電視、交通廣播電臺(tái)(FM。)等,選擇一至兩家效果較佳的媒體在開業(yè)前一個(gè)星期做3—____次____秒以內(nèi)的廣告宣傳,播放時(shí)間盡量選擇早上08:10—08:30,中午12:10—12:30,晚上19:30—20:00。b.報(bào)紙雜志媒體初步選定《寶安日報(bào)》、《一紙便利》、《暢游天下》,每份在開業(yè)前三天做三期或以上,新聞、軟文、廣告等同時(shí)刊登。c.網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站申請公司網(wǎng)站域名,制作公司網(wǎng)站,需含預(yù)訂、會(huì)員、論壇等系統(tǒng),在酒店協(xié)會(huì)、旅游協(xié)會(huì)、酒店預(yù)訂、旅游預(yù)訂等相關(guān)網(wǎng)站上做推廣,可與其建立長期互利互惠合作關(guān)系,開設(shè)網(wǎng)絡(luò)群發(fā)傳真、短信平臺(tái),并在開業(yè)前做第一次推廣。d.交通戶外媒體墻體廣告,店牌安裝,交通路牌、開業(yè)布置店外的宣傳(開業(yè)用的拱門、氫氣球、燈籠、條幅、POP等,烘托開張氣氛)店內(nèi)的布置(燈籠、彩色氣球、X展架、水牌、宣傳單頁等)人員的培訓(xùn)(節(jié)日用語、服飾等)e.宣傳單(冊)首批印制1—____萬份,A4四折彩頁,銅版紙印刷,組織人員于開業(yè)前一個(gè)星期發(fā)放至方圓____公里之內(nèi)的工業(yè)區(qū)、商戶及游客,旅行社及訂房網(wǎng)等。f.口碑做好消費(fèi)客戶的服務(wù)與宣傳,讓其跟親朋好友、客戶、同事等推薦。二、新開張銷售:a.在進(jìn)行廣告宣傳的同時(shí),著重強(qiáng)調(diào)這是新興的酒店,如新設(shè)備、新環(huán)境、新裝修、特色服務(wù)(如液晶電視,五星級雅蘭床墊等)、設(shè)施完善、國際標(biāo)準(zhǔn),及推出開業(yè)優(yōu)惠特價(jià)等,以此吸引新客戶(重點(diǎn)為散客、商務(wù)散客)前來消費(fèi);b.通過電話和網(wǎng)絡(luò)等推廣來開發(fā)商務(wù)團(tuán)隊(duì)客戶,著重強(qiáng)調(diào)本酒店物美價(jià)廉的服務(wù)和收費(fèi),可以采取薄利多銷方式吸引客人;c.組織全員銷售,整合內(nèi)部資源,讓員工在做好本職工作的同時(shí)向其朋友或原來客戶做推廣,并給于一定獎(jiǎng)勵(lì);d.消費(fèi)贈(zèng)送消費(fèi)券、小禮品;e.開張辦理打折、積分會(huì)員卡。三、季節(jié)銷售:a.利用元旦、春節(jié)、元宵、端午、勞動(dòng)節(jié)、國慶等節(jié)日做優(yōu)惠大酬賓等活動(dòng),吸引廣大客戶并提升酒店知名度;b.利用春夏秋冬不同季節(jié)搞營養(yǎng)、保健、美容套餐等活動(dòng)。四、會(huì)員銷售:a.在前來消費(fèi)的客戶群體中作個(gè)人會(huì)員推廣;b.給各大小公司推廣公司會(huì)員;c.通過老會(huì)員介紹新會(huì)員。五、客戶開發(fā)方法:a.可與各大型超市、麥當(dāng)勞、肯德基等合作,讓他們和本酒店的會(huì)員卡可以互折,如持有天虹商場的會(huì)員卡可以在本酒店消費(fèi)享受折扣,同理我們的會(huì)員卡可以在天虹商場購物打折等,主要為階段促銷和提高知名度;b.收集重要客戶資源(如附近公司、工廠負(fù)責(zé)人,附近酒店會(huì)員客戶等)進(jìn)行電話、短信、上門拜訪等推廣,尤其是中小型公司,可發(fā)展為商務(wù)會(huì)議團(tuán)體客,并與其建立長期合作關(guān)系;c.與相關(guān)大小協(xié)會(huì)(如車友會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、臺(tái)商會(huì)等)合作,可邀請協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人前來免費(fèi)嘗試本酒店項(xiàng)目,希望讓該協(xié)會(huì)成員來消費(fèi),給予一定優(yōu)惠,建立長期合作關(guān)系;d.與旅游服務(wù)界合作,如旅行社、附近酒店、休閑按摩場所、桑拿、芒果網(wǎng)、捷程、天下門票等,給予一定價(jià)格優(yōu)勢讓他們在其客戶群體中推廣,達(dá)到互惠互利;e.對在消費(fèi)或已消費(fèi)人員進(jìn)行好的客戶維護(hù),讓他們再次前來并回去幫忙口碑宣傳,擴(kuò)大影響,增加客源。六、了解競爭對手a.與競爭對手優(yōu)劣勢對比,檔次、規(guī)模、地理位置、人才、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等;b.了解其硬件設(shè)施、房型、數(shù)量、價(jià)格體系、入住率、營銷推廣方式等;c.可與之合作互補(bǔ)、互相推薦。七、維護(hù)客戶“真正的銷售始于售后”,銷售是一個(gè)連續(xù)的過程,成交既是本次銷售活動(dòng)的結(jié)束,又是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售人員在成交之后繼續(xù)關(guān)心客戶,不僅能留住老客戶,還能吸引新客戶,使生意越做越大,客戶越來越多。ktv開業(yè)活動(dòng)策劃方案(四)銷售促進(jìn)是與人員推銷、廣告、公共關(guān)系相并列的四大基本促銷手段之一。本文所指的促銷活動(dòng)是指針對消費(fèi)者的銷售促進(jìn),至于針對經(jīng)銷商、制造商、銷售人員的銷售促進(jìn)在此不列為討論范疇。隨著競爭的加劇,針對消費(fèi)者的促銷活動(dòng)在營銷環(huán)節(jié)中的地位已越來越重要。據(jù)統(tǒng)計(jì),國內(nèi)企業(yè)的促銷活動(dòng)費(fèi)用與廣告費(fèi)用之比達(dá)到6:4。正如一份縝密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭的勝負(fù)一樣,一份系統(tǒng)全面的活動(dòng)方案是促銷活動(dòng)成功的保障。如何撰寫促銷方案?一份完善的促銷活動(dòng)方案分十二部分:一、活動(dòng)目的:對市場現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場現(xiàn)狀如何?開展這次活動(dòng)的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。二、活動(dòng)對象:活動(dòng)針對的是目標(biāo)市場的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。三、活動(dòng)主題:在這一部分,主要是解決兩個(gè)問題:1、確定活動(dòng)主題。2、包裝活動(dòng)主題。降價(jià)?價(jià)格折扣?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費(fèi)信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛多VCD的“陽光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典,把一個(gè)簡簡單單的降價(jià)促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛心行動(dòng)。這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震憾力和排他性。四、活動(dòng)方式:這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。有兩個(gè)問題要重點(diǎn)考慮:1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過長,又會(huì)引起費(fèi)用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。六、廣告配合方式:一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。七、前期準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備分三塊,1、人員安排2、物資準(zhǔn)備3、試驗(yàn)方案在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點(diǎn),也無交叉點(diǎn)。誰負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰負(fù)責(zé)文案寫作?誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理?誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。在物資準(zhǔn)備方面,要事無巨細(xì),大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按單清點(diǎn),確保萬無一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢問消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。八、中期操作:中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應(yīng)對參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定?,F(xiàn)場控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。同時(shí),在實(shí)施方案過程中,應(yīng)及時(shí)對促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對促銷方案的控制。九、后期延續(xù)后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。十、費(fèi)用預(yù)算:沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多VCD的“陽光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動(dòng)開展后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。十一、意外防范:每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。十二、效果預(yù)估:預(yù)測這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。以上十二個(gè)部分是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架,在實(shí)際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現(xiàn)最大效益。有了一份有說服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案,才能讓公司支持你

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