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第2頁(yè)共2頁(yè)公司保安人員管理規(guī)定日常崗位職責(zé)1、認(rèn)真做好保安管理工作,自覺(jué)服從上級(jí)管理人員的工作安排,主動(dòng)提供配合,做好交接班記錄;2、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日____小時(shí)執(zhí)行不間斷,其各班各崗值勤時(shí)間,由辦公室進(jìn)行合理安排;3、維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,消除安全隱患,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;4、對(duì)來(lái)訪客人熱情、有禮、耐心文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導(dǎo),維護(hù)公司良好形象;5、保安員在崗期間不得串崗或長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)指定崗位;6、夜間執(zhí)勤的保安員嚴(yán)禁睡覺(jué),疏忽職守;7、保安員應(yīng)負(fù)責(zé)門(mén)衛(wèi)室衛(wèi)生及指定公共區(qū)域衛(wèi)生清理工作;8、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,公司其它部門(mén)員工應(yīng)配合保安人員工作。訪客人員及車(chē)輛的管理規(guī)定1、對(duì)外來(lái)人員和車(chē)輛要嚴(yán)格檢查其證件、受訪部門(mén)及事由;2、對(duì)已同意進(jìn)入公司的外來(lái)人員及車(chē)輛要做好登記;3、受訪人為公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)電話(huà)確認(rèn)后方可放行。對(duì)于外來(lái)人員有下列情形之一者,拒絕進(jìn)入公司:1、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)物品的人員及車(chē)輛;2、不明身份,衣冠不整及明顯帶有惡意的人員;3、推銷(xiāo)產(chǎn)品、商品及收購(gòu)廢品的人員及車(chē)輛;4、非洽公人員及車(chē)輛且拒絕登記和檢查者;5、來(lái)訪人員報(bào)不清受訪部門(mén)及受訪人者;6、來(lái)訪人員不能出示有效證件者。其他職責(zé)保安員有義務(wù)檢查巡視下班后公司辦公樓、主廠房的門(mén)窗是否關(guān)好,及時(shí)關(guān)閉未關(guān)門(mén)窗;其中,煤庫(kù)、渣庫(kù)卷簾門(mén)在供熱季期間為_(kāi)___小時(shí)打開(kāi)狀態(tài),非供熱季期間為生產(chǎn)車(chē)間人員下班后關(guān)閉。本準(zhǔn)則如有未盡事宜,得隨時(shí)補(bǔ)充或修正。青島兆源供熱辦公室____年____月____日公司保安人員管理規(guī)定(二)一、目的為加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),使保安工作規(guī)范化、制度化,并確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,制定本規(guī)定。二、適用范圍本規(guī)定適用于公司保安人員和相關(guān)公司員工三、主要職責(zé)分工1、行政部經(jīng)理主要負(fù)責(zé)保安隊(duì)隊(duì)伍的建設(shè)和管理工作。2、保安隊(duì)長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)整體把控公司安全工作,負(fù)責(zé)保安人員的日常管理。3、保安員主要負(fù)責(zé)園區(qū)相關(guān)保安工作的執(zhí)行,嚴(yán)格落實(shí)制度規(guī)定,服從保安隊(duì)長(zhǎng)和行政經(jīng)理的管理、領(lǐng)導(dǎo)。四、保安人員職責(zé)(1)保安人員上班時(shí)應(yīng)穿著制服,保持儀容整潔,態(tài)度和藹,認(rèn)真負(fù)責(zé),為樹(shù)立良好的形象。不得穿拖鞋上班,保持通信暢通。(2)上班不得遲到和早退,每班應(yīng)提前____分鐘到崗,工作時(shí)間不準(zhǔn)睡覺(jué)、擅離職守、聊天看報(bào),不準(zhǔn)干私活,不準(zhǔn)喝酒、吸煙,嚴(yán)禁刁難人、打罵人、粗暴無(wú)禮、侮辱人格的行為。(3)堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因臨時(shí)有事離開(kāi)崗位必須經(jīng)過(guò)保安負(fù)責(zé)人同意并有人代班;若要請(qǐng)假,需提前通知保安隊(duì)長(zhǎng),協(xié)調(diào)其他保安人員替班。(4)保安人員用餐時(shí)必須有人值班,輪流用餐。(5)工作時(shí)要做到為文明用語(yǔ),使用“您好、請(qǐng)稍等、慢走”等禮貌文明用語(yǔ)。(6)值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保證值班室、保安亭干凈、整齊無(wú)灰塵。(7)嚴(yán)格檢驗(yàn)、核查出入人員和車(chē)輛所攜帶、裝運(yùn)的物品、物資進(jìn),禁止私自將危險(xiǎn)物品帶入園區(qū),嚴(yán)防客戶(hù)物資流失。(8)疏導(dǎo)出入車(chē)輛和行人,保證進(jìn)出車(chē)輛暢通、人員出入有序無(wú)阻。保安人員每天上班應(yīng)查看各個(gè)4s店門(mén)口通道和停車(chē)場(chǎng)門(mén)口前是否順暢,若發(fā)現(xiàn)有亂停亂放的車(chē)輛則進(jìn)行勸導(dǎo)其將車(chē)輛停在指定位置。(9)上班時(shí)間管理好公司車(chē)位,如無(wú)特殊情況,不準(zhǔn)許外單位車(chē)輛停放在本公司車(chē)位,辦公樓門(mén)前禁止停車(chē)。(10)車(chē)輛出停車(chē)場(chǎng)時(shí),應(yīng)核對(duì)所寫(xiě)車(chē)牌號(hào)和實(shí)際車(chē)輛的車(chē)牌號(hào)是否一致,否則不予以放行。(11)密切注意閉路監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)可疑情況定點(diǎn)跟蹤錄像,并通知保安管理人員,杜絕偷盜情況發(fā)生。(12)熟悉消防器材所在位置,并會(huì)使用消防器材,牢記所在派出所的電話(huà)和報(bào)警電話(huà)。(13)夜班不定時(shí)巡查各樓層水、電源開(kāi)關(guān)以及倉(cāng)庫(kù)物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事故發(fā)生,并做好巡查記錄。五、停車(chē)收費(fèi)管理(1)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不得亂收費(fèi)。(2)每天收到的各個(gè)4s店和維修廠的停車(chē)票應(yīng)分類(lèi),并用訂書(shū)機(jī)訂好。(3)詳細(xì)記錄《異常開(kāi)閘表》、《保安值班記錄表》、《維修車(chē)記錄表》以及《保安停車(chē)費(fèi)統(tǒng)計(jì)表》。(4)保安人員應(yīng)嚴(yán)格認(rèn)真收取停車(chē)票,嚴(yán)禁私自將停車(chē)票販賣(mài)給其他人員,若發(fā)現(xiàn)此情況,第一次罰款____元,第二次罰款____元,第三次則予以開(kāi)除。(5)周一至周六收到的停車(chē)費(fèi),早班的保安人員應(yīng)在當(dāng)天換班前(即16:00前)將停車(chē)費(fèi)交到財(cái)務(wù)處。不得因停車(chē)費(fèi)多少而不當(dāng)天上繳。(備注:若遇節(jié)假日,則延后繳納停車(chē)費(fèi))(6)交接班時(shí),交接人員應(yīng)核實(shí)收到的現(xiàn)金與《保安停車(chē)費(fèi)統(tǒng)計(jì)表》是否一致,若不一致,應(yīng)及時(shí)通知保安隊(duì)長(zhǎng),并做詳細(xì)的記錄。六、突發(fā)事件處理(1)遇火災(zāi)、水災(zāi)等災(zāi)害應(yīng)及時(shí)救護(hù),并及時(shí)匯報(bào)。(2)遇偷盜等危害公司財(cái)產(chǎn)安全的行為,保安人員應(yīng)及時(shí)采取必要行動(dòng)予以制止,應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并撥打電話(huà)報(bào)警,向保安隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告情況,處理完事件后,應(yīng)將事件經(jīng)過(guò)記錄在保安記事本。(3)遇外來(lái)事件,主動(dòng)勸導(dǎo),并及時(shí)匯報(bào)。七、交接班管理(1)按時(shí)交接班,詳細(xì)了解上班值班情況。(2)查看保安值班記錄,檢查所需要的交接設(shè)備、器材。(3)所交接物品或事項(xiàng)應(yīng)在當(dāng)面時(shí)清點(diǎn)、檢查,交代清楚,并詳細(xì)記錄在保安記事本。八、保安周會(huì)規(guī)定(1)時(shí)間、地點(diǎn):每周二下午16:00在保安室召開(kāi)(2)人員:全體保安人員(3)內(nèi)容:總結(jié)上周工作情況,安排下一周工作,明確工作重點(diǎn),同時(shí)宣貫公司的相關(guān)制度和要求。九、獎(jiǎng)懲規(guī)定1、遵紀(jì)守法,服從分配,聽(tīng)從指揮。(1)遲到早退____分鐘以?xún)?nèi)的扣____元,超過(guò)半小時(shí)的扣____元,超過(guò)____小時(shí)的扣當(dāng)天工資;曠工一天扣三天工資。(2)保安人員不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,教育后仍不改正,可責(zé)令其離崗,離崗期每日扣____元。連續(xù)離崗____日以上,一律作辭退處理。(3)未按規(guī)定要求上崗的,發(fā)現(xiàn)一次扣____元;脫崗時(shí)間超過(guò)____小時(shí)的扣____元,超過(guò)____小時(shí)的扣____元。(4)執(zhí)勤時(shí)睡覺(jué)的每次扣____元。(5)上班執(zhí)勤期間飲酒的,責(zé)令其離崗,離崗期一日扣____元;違反規(guī)定酒后上崗的,發(fā)現(xiàn)一次扣____元。(6)擅自把親友或無(wú)關(guān)人員帶入執(zhí)勤范圍,或執(zhí)勤時(shí)看無(wú)關(guān)書(shū)籍,發(fā)現(xiàn)一次扣____元。(7)主通道不能亂停亂放車(chē)輛,若出現(xiàn)此情況,則當(dāng)班人員罰款____元/車(chē)。2、維護(hù)保安隊(duì)伍形象,注重儀表儀容,堅(jiān)持文明執(zhí)勤。(1)不按規(guī)定著裝,第一次罰款____元,第二次____元,三次____元以此類(lèi)推。(2)對(duì)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)不耐煩詳盡回答或?qū)蛻?hù)發(fā)生不禮貌事件,發(fā)現(xiàn)一次扣____元。
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