危機管理：以人為本

危機管理：以人為本1978年10月15日，愚昧、專橫的福特二世為排除異己，解除了福特汽車公司總經(jīng)理艾柯卡的職務(wù)。艾柯卡的離開，猶如一根導(dǎo)火索，一大批有經(jīng)驗和一技之長的福特公司職員因不滿意亨利二世的獨裁和霸道，也紛紛離開福特公司。福特公司元氣大傷，產(chǎn)品在美國汽車市場所占的比重一年小于一年，僅僅3年時間（1980—1982），福特公司就虧損了30億美元。亨利福特二世不得不辭去了福特公司董事局主席的職務(wù)，統(tǒng)治美國汽車業(yè)77年的福特王朝終于宣告結(jié)束。福特公司因人員流失嚴(yán)重虧損，福特二世因人員流失而退居幕后，“福特王朝”因人員流失而垮臺……社會在不斷地前進(jìn)著，轉(zhuǎn)眼到了21世紀(jì)，飛速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)在給我們帶來高科技信息和電子技術(shù)的同時，殘酷的競爭使企業(yè)依然承受著來自各方面的危機，包括人員“調(diào)動”引發(fā)的企業(yè)危機。2000年11月，“創(chuàng)維跳槽風(fēng)波”在社會上激起了不小的波瀾，原本已經(jīng)風(fēng)風(fēng)雨雨是家電企業(yè)又多了幾分震蕩。創(chuàng)維原中國區(qū)域銷售總部經(jīng)理陸強華攜創(chuàng)維150多號人馬集體跳槽到了高路華，一封公開信見諸世人。其后，又以一紙訴狀將創(chuàng)維老板黃宏生告上了法庭，理由是拖欠工資，私自解除聘用合同……一企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于人。如今有許多企業(yè)的員工不按經(jīng)營者的管理方法和思路隨意“調(diào)動”，使企業(yè)經(jīng)營者在管理內(nèi)部人力資源時不能得心應(yīng)手，頗為頭痛。1.待遇是人員穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)待遇的種類有很多：工資、福利、住房、交通、保險等都屬于它的范疇。不不公平的待遇對人員的影響很大，是人員流失的重要原因。①認(rèn)為自己付出的與得到的不成比例某化工公司業(yè)務(wù)員小陳很能吃苦耐勞，由于他的勤奮努力，銷售業(yè)績一直不錯。與他相反，同事小李好吃懶做，沒有太大的業(yè)績不說，還譏諷小陳：“笨！真不會做人?！薄澳阍趺催@么積極？老板到底給了你什么好處？你這么死心踏地的賣命！”在他的冷嘲熱諷中，日子一天天過去。月底發(fā)工資的時間到了，小陳一看小李的工資居然和他的一樣，他沒有去找老板，靜悄悄地帶著自己的行囊離開了公司。②某些不公平現(xiàn)象引起一些人員心理上的不平衡，促使其退出供職企業(yè)這種不公平現(xiàn)象有很多：分房不公，報銷交通費用、費用不公，由于學(xué)歷不同、地位不同遭受不同禮遇等等。一年前，我曾接到過一位友人的，中他講述了他忍受不了單位在費用報銷問題上不一視同仁的態(tài)度準(zhǔn)備辭職不干的想法。言談中，我明顯感覺到了他的忿忿不平。作為朋友，我勸他再忍耐一下，并說現(xiàn)在社會上這種事情很多，見多了就不怪了。過了一段時間，我本想他會呆下去，卻沒想到他已于八個月前離開了單位，問其原因，他說：“很簡單，不合理現(xiàn)象太多了。反正要走，早走總比晚走好！”③企業(yè)規(guī)模、效益的大小、好壞，與待遇的高低有密切聯(lián)系規(guī)模小、效益不好的企業(yè)給員工的待遇與員工所期望得到的有相當(dāng)?shù)牟罹?。就拿分房來說，效益不好的單位給員工所分的房不是面積小就是位置不好，再要么這個單位根本就沒有給員工分房這個打算或先例，期盼得到房子有一個固定的溫暖的家的員工在這種欲望得不到滿足的情況下，他不可能在這個單位再呆下去，即便是呆下去，時間也不會太長，當(dāng)他遇到一個較好的單位就會走人，而且在工作期間，它還會給員工的心理、工作積極性及其他方面造成一些負(fù)面影響。④某些老板對員工邊用邊疑，稍不合心意，就停薪、調(diào)職、辭退2.企業(yè)環(huán)境的好壞是導(dǎo)致人員“調(diào)動”的又一原因①對自己的某些看法、建議不被企業(yè)重視，內(nèi)心失衡而離開某些領(lǐng)導(dǎo)以為自己位高權(quán)重，說一不二，自認(rèn)為是犯了錯誤也不承認(rèn)，對員工提出的建議或意見持漠視態(tài)度，甚至嗤之以鼻，導(dǎo)致員工內(nèi)心失衡，因此而離開工作環(huán)境毫不稀奇。②企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)妒才忌能，擔(dān)心自己的統(tǒng)治地位受到威脅而解雇員工美國福特汽車公司人人皆知。亨利福特二世剛接任瀕臨破產(chǎn)的福特公司時，為重振旗鼓，招賢納士，先后聘用了布里奇、艾柯卡等人。經(jīng)過幾年的奮斗，福特公司恢復(fù)了往日的繁榮，坐上了美國汽車制造業(yè)的第二把交椅。問題隨之而出，他重蹈亨利福特一世的覆轍，以主人自居，為了不讓外族能人動搖自己的統(tǒng)治地位，辭去了布里奇、艾柯卡等人，福特公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營每況愈下，地位一跌再跌。謀③貢人際枕關(guān)系顧不和萄諧人粥際關(guān)叛系是秩一個杠永恒號的話沉題。鞏企業(yè)停里，乳人與還人之理間的彩交往版既簡裁單又呢復(fù)雜缺，其斷關(guān)系阿有的重和諧逗，有白的不熔和諧世。和圍諧的督人際許關(guān)系耳可以兇創(chuàng)造閑一個梳良好要的工雜作環(huán)犧境，肆而不鐵和諧騾的人亞際關(guān)釣系對票工作幣環(huán)境旅的優(yōu)綠劣、辯好壞共有極合大的鴉影響錘，因計人際睛關(guān)系寄處理帶不到預(yù)位，獨覺得級工作客氛圍胡不好覽而離粒開的監(jiān)人員辜比比蘋皆是趁。納顧偉燦是一污家星甲級酒曉店的洋廚師切，廚建藝精樂湛，攜有許怨多食薪客都仆是沖鹿著他逮的手量藝去蹦的。今有一欣天晚病上，努他們狗又去予這家猶酒店橡吃飯蝕，飯完菜剛蝶上，晉就覺他得顏滾色不嫁對勁赴，夾攀起一粥嘗，累味道批更不久對，熊便問印領(lǐng)班賄，領(lǐng)掘班告斷訴他扔們：氏你們臥喜歡決吃他屠做的機菜的掉那個褲廚師洲的人劃際關(guān)瞧系不生是太喬融洽攀，昨刻天上儀午他竊和另貍外一疼個廚訊師因憤為一蠟件小駱事大驢動肝抖火，秒下午愁就收蝦拾東渡西離框開了度。食艙客們京覺得誘很可訂惜：屑唉！僅在這尺兒吃蜻不到桌以前黃好吃膊的飯猾菜了臨……舅④耽企業(yè)富領(lǐng)導(dǎo)物的作盒風(fēng)有欺問題賤領(lǐng)導(dǎo)捎作為歇企業(yè)殺的經(jīng)希營者桿，一勒舉一亮動、寄一言嶄一行呀都應(yīng)蜜起到密一種索表率慌作用滅。俗畢話說防“近蘋朱者超赤，幻近墨堂者黑焦”，未領(lǐng)導(dǎo)長作為淡核心絮人物竟，他桂的作偵風(fēng)影岔響著桃屬下營的一呈切行波為。曲如果瓜一些找企業(yè)號領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)不重叨視倫鑒理道聚德，謊欺騙鍛消費延者，耀采取分這種京手段覽的后醉果是司沉重震的：襯要么飛這個慈公司做成為遵騙子金公司軟，要巾么一聯(lián)些有服良心被、有牽公德創(chuàng)的員立工不惕愿同槳流合材污而扁離開乎。帝⑤攀企業(yè)勒領(lǐng)導(dǎo)誼沒有串親和插力有真的企犧業(yè)領(lǐng)艇導(dǎo)自踩以為冶自己尤是領(lǐng)薄導(dǎo)，溝就擺宴領(lǐng)導(dǎo)位的架搖子，印獨斷乳專行惠，沒侍有親蛇和力室，致揉使自膚己的艇員工待怕自肥己，次和自忙己無絡(luò)法溝昂通，僵企業(yè)爪被營汽造成折了“足沉默字的太鑒平洋思”。借員工分在這打種“倦冷酷壘”人枕物的慣影響鑰下，腔極容純易變?nèi)械糜魠栍艄唁彋g，挑創(chuàng)造拔力得短不到技正常歉發(fā)揮蓄，對寺工作吩失去防興趣涌。?、薜榔髽I(yè)娘運作暢機制葉的不棵健全震、不鮮合理戴也是春導(dǎo)致樸人員尊“調(diào)獨動”美的原嘩因之卵一。端3.砍每個路人都保想出東人頭仇地，阿尤其卻是在而企業(yè)木呆久橋的“藍(lán)老員阻工”犯，當(dāng)江他看誤不到兄自己笨在企捉業(yè)里麻有什鎖么發(fā)振展機制會的唉時候卡，就瘦會選丙擇離魔開。怒主要避有四莖種表欺現(xiàn)：掩①逃對企弦業(yè)的拐發(fā)展墓前景兵產(chǎn)生諷憂慮損，感鍛覺沒駱有安劉全感督企業(yè)著有無雜發(fā)展童前景議與其塘效益犬、信辛譽等掛問題聲有密昂切關(guān)啟系，碼效益跑不好慌，信掀譽差文勁的柴企業(yè)逝會讓給員工驗感覺泳這個彈企業(yè)糧沒有請發(fā)展議前途往，“往企業(yè)務(wù)效益丑這么訂不好戀，連濱工資臉都快挨發(fā)不鵲出了匹，說梢不定取哪一緩天就純會‘許關(guān)門麗大吉類’，恐我得爺為自測己留爽條后否路。易”這嗚種思脂想一絨旦在砍員工辟腦子某里萌誘生，羽也就閥表明封，他野要“析遠(yuǎn)走眨高飛娘”了驚。植②崖在供徒職的梁企業(yè)門看不泛到晉輛升發(fā)蝴展的懇機會弦晉升踐是對膽員工項工作捉能力添及工燒作表瞞現(xiàn)的最肯定仔，每誰個人饞員都汗希望僑自己桂的工這作能超得到乘領(lǐng)導(dǎo)藥的認(rèn)難可，廈自己釀能得蟻到單膨位領(lǐng)陜導(dǎo)的蓬重視天，而煙晉升霸就是儉最好惱的表扔現(xiàn)方船法之灣一。三在企帝業(yè)人齒員“傍調(diào)動倡”的尊大軍系中，鉆有許乳多都葡是因王為看歐不到剖晉升麻發(fā)展卵的機深會而怨離開裝企業(yè)博的。瓜某電置器公液司H會省市線場經(jīng)咐理馬旬某思為維敏醒捷且縫很有杏管理杯才能羨，連墊續(xù)幾哪年他茶所管浸轄的用市場梢的銷舒售額止在2慮1個盤辦事摧處中櫻排名撇第一側(cè)，捷潤報頻摟傳，燥每次呀在總黎公司糖組織恒的工初作會授議上倦，總錘裁都匙會對慰馬某倘的工捏作給遮予很復(fù)高的組評價躬。獎常金一紗次比割一次改多，予薪金開也一遺次比藍(lán)一次玻厚，脅“市耗場經(jīng)垂理”勿的位存置卻苦沒得紫到絲航毫改辟變，炊“穩(wěn)朗若泰囑山”濁，令謀喜歡勢“攀密比”做的馬臺某極重為失描望，省眼見瞧自己沃短時療期內(nèi)干晉升介無望睜，便按連夜刻趕了塑份辭燭呈，艙在總演裁詫本異、風(fēng)不解川的眼僑神下曉，悵懲然離面開了層公司幣大樓磁。紙③愿才能虛得不智到發(fā)方揮，毒覺得尼不能杏體現(xiàn)安自身助價值球每個熱人都譜想自舒己的叼才能佩得到獎淋漓癥盡致灰的發(fā)銀揮，請挖掘牛展現(xiàn)獨內(nèi)在尿潛能蜘，體?，F(xiàn)自押身價搞值。熊一旦頁才能待得不謝到發(fā)似揮，棵他們品就會之做出響其他偶的選也擇，構(gòu)包括脫離開羞單位蛇。這騙個問好題的眾出現(xiàn)報主要鈴是由迎于企喊業(yè)本恒身能柜力的援限制瘋。中劇小企紫業(yè)的竭人員關(guān)“調(diào)總動”術(shù)大多期是出愉于這蛾一原漠因。光④柿員工趕不知綠“天替外有今天”消，總燥覺得轎自己賊“屈陷才”豆而離句開有吧的員瘡工好慎高騖葡遠(yuǎn)，茂“吃際著碗濁里還袖看著音鍋里奶”，銷不知形“天忠外有欺天，彩人外唇有人緊”，發(fā)在一澆個企錘業(yè)呆漁的時唯間長騾了，伶舒服血了，栗就“窗這山悔望著膊那山讓高”買，認(rèn)彼為自戲己在之這兒燃工作展太“喪屈才濫”，圍為了疲不“沉屈才視”而塌離開炕自己曾辛苦魄營造旺的環(huán)傻境。靈小李臭以前串是二緒七公云司的教員工少，能拒力較迫強，盆很受盆領(lǐng)導(dǎo)類器重脖。隨個著社餅會的饑發(fā)展盯，“政亂花從漸欲捐迷人竹眼”趴，他婦有些盡蠢蠢揚欲動翻，“欣每天浩都重豆復(fù)一拾樣的顧工作豬，太石煩了鴨，自寸己能胖力也鵲可以粉，我燒就不柱信找孟不到明更合肢適的兵”。恰于是耳，他位幾經(jīng)格尋覓們跳槽捐到另攀一家流公司馳，日撕子過情得和張以前協(xié)卻沒禮有什淚么區(qū)陵別。構(gòu)4.屋競爭允對手趴“挖睛墻腳吸”附人有脆五種牲需要昌，即傅“生免理需閉要、勺安全鴉需要甚、社偽會需姜要、相自我喉需要業(yè)、自維我實菜現(xiàn)需舍要”捕，這輛是一小個遞莊進(jìn)的壺過程趟，只凱要有懂一種菠需要倘沒得無到滿撲足，四競爭抖對手誤見有鄙機可警乘，警便會隨發(fā)生爐“挖麥墻腳怖”的肆行為觀，因璃而也引就導(dǎo)碼致了干人員肝的“弄調(diào)動型”。潮企業(yè)越人員像隨意傳“調(diào)沈動”體給企按業(yè)帶戒來的淚危機武是多的種多猛樣的睡，或聰輕或南重，千只是年一個肅程度珍上的廣差異曬：輕癥者，引如同開撓癢寶，不軍會對榴企業(yè)瓣構(gòu)成銅大的裝威脅謠，最歲多也孫就是減傷到雖筋骨劑，而準(zhǔn)重者尾，則饒直入傍企業(yè)青心臟咬命脈餐，導(dǎo)告致企垃業(yè)破飲產(chǎn)。皮1、圈戰(zhàn)略段危機旅——糟不利姑于企互業(yè)長策期發(fā)庸展逐據(jù)人樂力資嚇源部瑞門統(tǒng)繁計，桿由于殃企業(yè)愚人員聽“調(diào)野動”葵的關(guān)卷系，交新員斬工在沸接受爽培訓(xùn)頓期間市的低啟效率壁，以近及替擦換新犯員工衡的成汁本已鄉(xiāng)高達(dá)被“調(diào)福動”眾人員暈的1技50斗%.增新員畢工從載繼任煌到正但常工轉(zhuǎn)作，暗需要型有一魯定的伸適應(yīng)川期、陣磨合跪期，嚇在這抱期間可新員絲工不龍但工輸作效隆率低麗，企囑業(yè)還嶺須支仿付與攀之業(yè)爐績不防相稱榆的報調(diào)酬。宋相對百企業(yè)體來說粱，發(fā)涌展比誘較緩盾慢，誕如果炸人員擱流失牽比較蓬嚴(yán)重洪的話譜，企脆業(yè)停吃滯不仔前不斧說，張還可辭能會柜導(dǎo)致孫企業(yè)際破產(chǎn)蓄。寄2、攪技術(shù)光危機窗——顫容易云使企冬業(yè)的滿機密仇技術(shù)陳或與爐企業(yè)找競爭塞至關(guān)含重要誤的資閉料和久信息扭丟失耳前些滿年，兔南陽江某大另型國畝營企沉業(yè)的堪一名陜技術(shù)均骨干屯離開零供職震單位逢，同匆時帶巧走了裂一些猶圖紙遵資料握，又鈴以盈榜利為化目的纏私自砌轉(zhuǎn)讓住了本侍屬于鉛原單桃位的處核心走技術(shù)四，使艦原單蜂位蒙卻受了錢巨大錦的損咐失；暗艾柯騾卡被階解除暑在福幸特汽姨車公遼司的融職務(wù)仆時，忽帶走士了在湖福特別公司比用過幫的記封事本社，這些與福敘特王刪朝的祝衰敗黎有緊坊密的鈔聯(lián)系繞。默3、刷形象汗危機瀉——貿(mào)過于買頻繁胖的人葡員“鄉(xiāng)調(diào)動飾”，男會讓先客戶牌認(rèn)為輪企業(yè)策信譽房不好昏一例舌、兩戀例的攔人員粱“調(diào)襲動”每現(xiàn)象謀不足熊為奇家，多萍了就悲有問胡題了連，警浸告語沈：“芹只有廟再一惕再二糖，沒鏈有再籍三再辣四”同，說昌的就厘是這蹲個道倘理。稈企業(yè)掏內(nèi)部杜經(jīng)常蚊性的算人員右“調(diào)姓動”罵會給艇客戶災(zāi)一種引錯覺牲：“測這企服業(yè)莫都不是債有什咳么問張題？感人員蓮老是已變動啦，一童拔一咐拔地多換。租不會睜真有傍什么席問題標(biāo)吧？倘！”稻時間許長了暫，流尖的人度多了凍，客沖戶對乎企業(yè)抽的信奧任度弱也就瓣會降計低，逮嚴(yán)重舞時，逐會砸勉了企傅業(yè)的趕信譽哨。插鄭州抽金水柜區(qū)某浸條路拾上大憑約有套9家院打字沒復(fù)印蠶店，洗除了班一家荷名曰糕“晶變晶”絞的復(fù)估印店泡生意潛比較粱紅火腔外，蔽其余遍8家快生意貝蕭條偏，門鄭可羅賀雀，案是什眉么原亡因造媽成了取這種市現(xiàn)象作呢？步究其囑原因瞇，原肌來是知它們雕的員昆工流疏動性鳳非常浮大，但客戶飄每次央來總谷是懷亦疑自啟己是各不是鐵走錯蔥地方貿(mào)了，巨而“驕晶晶評”的呢員工筆則相剪反，鹽一年靜也就頁換一傾、兩宇個人猾，客濁戶每打次來窄總有粒一雙險熟悉檔的眼挽睛招捷待他松，不撕管是單對“桃晶晶劑”還板是對尖客戶芝，都捉不無培裨益貍。庫4、粥銷售廟危機擠——繩有的凈人員東在離灑開時敲帶走違企業(yè)敗的客扭戶，蘇使企堆業(yè)的嶄客戶餃群減添少，任影響河企業(yè)薦開展沸業(yè)務(wù)活小鄭臘是某塔化工聞公司酒業(yè)務(wù)月經(jīng)理之，由兆于其較“人風(fēng)緣”拼好，禾客戶障都很代買他促的帳錄，同肌質(zhì)產(chǎn)糖品，偽他們頃寧愿饅要小饒鄭提滋供的息高價絲貨，硬也不探愿用泥別人謙的。震由于漲種種梁方面爐的原螞因，梨小鄭率離開掠了這遙個公選司跳顯到另慢一家扶化工捷公司鏡，先哀前經(jīng)開他手國的客暢戶讓兆帶走棗的“到八九譯不離排十”倉，致彎使原困單位駱元氣荒大傷怖，有當(dāng)貨賣施不出瞞去，往積劇狀堆壓廳，不躺得不永重金位聘用拼新的課營銷琴人員親。綱5、原“經(jīng)庫濟(jì)”殺危機邁——醬人員灘在離撈開時諒帶走隆現(xiàn)金順或財府物，涼給原竭單位旁造成內(nèi)損失只這通伙常是幕那種額沒道悟德、活沒修劍養(yǎng)的還人的森“偷哀竊”蛾行為辟。小昏陳是欣某公半司出竟納，附一直較很受的領(lǐng)導(dǎo)細(xì)器重本。他參有一尚個毛悲病，顫就是濫小氣嘴、自棕私。裹有一梯次他深因工再作失楊誤，紅被老儉板叫枕到了騾辦公朵室，甲老板傻曉之乳以理忙、動芒之以見情，勁希望織他能車在今巖后的舒工作手中改中正錯戀誤，坡盡可厚能降碧低公檔司的追損失賠。本此是好率言相錄勸，愈但在限他眼璃里，娃老板州是在述數(shù)落該他、粗批評鍬他。揉他一喪時想嚴(yán)不開晨，在韻扛起辨背包亡離開塘公司斃的時奪候，疼為“府賭氣通”教典訓(xùn)一賄下老遲板，現(xiàn)把保捉險柜徐里的連現(xiàn)金身提走償了大獨半。橡6、母管理救危機掉——彎不履毒行正臣常的股交接內(nèi)手續(xù)寫，使構(gòu)原單舅位管陣?yán)懋a(chǎn)嚴(yán)生混懸亂顏有的躍員工次在離歡開時敗，不歐按正安常手豪續(xù)交木接，呈產(chǎn)生挎如賬應(yīng)目不菊清、摔客戶蘇檔案別不全撥等現(xiàn)策象，扣使原兩單位麥的管碑理產(chǎn)賤生混狡亂。像7、撞人才逮危機怕——屈人才浸在自縮己離溪開時腿又帶箭一些僚人才涉同時半跳槽危，給天原單姥位造扣成人叫力資濕源嚴(yán)羅重不戰(zhàn)足及伸不可糠彌補撲的損臟失呼福特暢公司彩前總樂經(jīng)理按艾柯這卡被遵解雇勞后，陸出任拜了克儲萊斯?fàn)€勒汽車車公裕司總斃裁，伸他先憶后挖仇走了構(gòu)福特道公司蛋某國軋分公歡司總享經(jīng)理蘿和會鑄計，牧一大痕批有事經(jīng)驗蔥的技戶術(shù)型佳人員幣及高紛層管攻理人突員相鳳繼到束克萊改斯勒盼就職受，致住使福應(yīng)特公嗽司人古力資誠源緊彩缺，捎一些童重大底決定微及方墓案不姥能及協(xié)時得企到實熱施，濾福特葬公司蘋的經(jīng)惜營每宿況日些下，秒嚴(yán)重檔虧損澤。明由人四員“堪調(diào)動民”引趴發(fā)的蠶企業(yè)除危機狠多種這多樣偵，損撐失或悲輕或衣重、伸或小而或大孩，其很中不纖乏留償給我娛們一領(lǐng)些思弊考，紅包括令發(fā)一計通“永大江幅東去問”的丘感嘆鵲。禿人是挎資本坊，知碗識是泄財富吧；人艘是知歐識的域載體全，知全識是賄人的扛內(nèi)涵特；知慈識是死企業(yè)屑無形襖的財施富，旨人是何企業(yè)紋無法才估量姜的資行本。頂通用夠汽車春公司廊前大球名鼎企鼎的賽總經(jīng)到理艾肺爾弗迫雷德噴斯隆沿曾說略過：朵“把康我的指資產(chǎn)速拿去求吧—豐—但磨請把毯我的峰公司卸的人鄙留給小我，西五年耕后，臺我將擇使你慧拿去皺的一兩切失胳之復(fù)挽得。壺”由霞此可泳見人瘦的重模要性忙和不團(tuán)可替宗代性悉，同冬時也插表明當(dāng)，對賭人員訊“調(diào)疼動”泉引發(fā)紅的企撕業(yè)危殲機的遷管理清，其濾實就移是對粥人的調(diào)管理較。宮（一橫）要曾重視落給員氣工的菊待遇也1、隆公平嶼（1銀）按僵勞分憤配有緩許多要人員感都是投因為豈企業(yè)妻所付那出的盛薪金訂不合絕理“陸調(diào)動君”的模，“貴同工削不同肥酬，嚷不同工工同摟酬”淋。按役勞分趁配作煌為社腸會主水義制航度的拒分配狂原則抬，體蠟現(xiàn)的女是一故種公旁平、閑公正績的分玻配方狂法，荒用在京企業(yè)色再合雕適不綁過。徹在漢伙高公懶司，斬員工伏的工順資都價是依蝴據(jù)他些的工凳作表居現(xiàn)而丹定，笛論功裳行賞絲。漢坊高認(rèn)尾為，經(jīng)一個景公平遣的薪蘇酬制謙度是湯評價狠人員走的先惱決條棗件，藥工作概表現(xiàn)鹽和所匯得的襖報酬弓是成附正比旬的，透工資服差異腥十分械有必絕要。傾在實豎行金素錢鼓科勵的激同時款，漢隱高公縮司還墨根據(jù)沾員工蠶工作豐的具腎體表殃現(xiàn)提灰供各封種福董利，佳如員來工住摸宅、以膳食落補助始金、歌圣誕型節(jié)獎淺金、傲信用星磁卡礙等等舊。實脆踐充碰分證藥明，回合理奇的薪制金分閑配是熟調(diào)動矮員工胡積極狗性、卷留住更員工災(zāi)的關(guān)卸鍵。旺（2廣）企箏業(yè)利涌益（驕利潤炕）要幣合理炮分割續(xù)世界妨上知漏名的偉大公艷司大明都已甜實行訓(xùn)利潤咱分割民，盡睡管它湯的形翅式（閣如股眾份制面）只他是為豪少數(shù)錦股東鋼的利燦潤。獸我國攪的國玩企到竄現(xiàn)在塵才開忘始對慢廠長授、經(jīng)愉理們隆進(jìn)行撫股票準(zhǔn)期權(quán)期激勵敢，因授為太鈔晚的吳緣故之，許被多規(guī)箏?；〉拿駶M營企麻業(yè)接建連失悠敗。胳巨人座集團(tuán)醉老總俗史玉便柱坦坦言：稱“巨球人雖妙說是度股份臂制，降但我放一人恭的股云份就炮占了礙90舍%以謠上…良…許殿多副拋總不件堪忍老受，德相繼栗離開吧了公倆司…舟…”辱?！吧炀奕税摺钡勾窒铝诉B，他偏留給努我們覽許多費啟示拋，其哨中就待有一突條：瓣在利榜益問鍋題上繭要共曾享。富聯(lián)想蜜集團(tuán)屯在一竿次股捆權(quán)改劃革時只，將示中科典院送侄的3笨5%唯股份妨又一鋸分為做三：色其中怎的3麻5%訪分配璃給了始公司惑創(chuàng)業(yè)殲時期遲有特摘殊貢打獻(xiàn)的烈員工碼，2逆0%雅以時榨間為小限分響配給捉了1肺98槳4年拉以后肉較早替進(jìn)入綱公司閃的員企工，傳45煩%根貫據(jù)做侍出貢蝦獻(xiàn)的指大小謎分配糕給以皆后有側(cè)特殊授貢獻(xiàn)壺的員舞工，劫不但挽照顧暢了老兼同志杰，兼甚顧了汗企業(yè)杏未來餅的發(fā)天展，歲更重號要的棉是，撥留住哄了“傳聯(lián)想墨”的禮高水遣平人鋼員。帆人是宵企業(yè)比發(fā)展對的源論動力粗，合和理的瀉利益而（利柳潤）治分割魂可以潑提高茫他們預(yù)的工棟作熱驗情和用積極腎性。莫（3唱）唯疤才是例用創(chuàng)削建日造本技限研工粥業(yè)公逮司的晃田宗迫一郎諸從沒屈想過奶讓他賴的兒什子接愿手他劑的事肉業(yè)，贏他有里他的摘經(jīng)營朋哲學(xué)擁：“嘆家庭構(gòu)歸家藝庭，鑼事業(yè)渴歸事宣業(yè)”元。自騰感需拘要讓繁賢，躺于是晉他在別創(chuàng)業(yè)醬25屯年后妨，把銜事業(yè)筒交給系了河餅島喜答好。東此間趣為了診讓賢鄰，他襯甚至秒用眼故淚去但勸說砌任該織公司客常務(wù)完董事援的弟返弟一追起退榜休。屈松下搭幸之盡助起箱用山崇下俊溜彥也肌是一錦個很握好的隊例子殼，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況地把丹他們幣調(diào)入津非管戀理的奸拿提繼成的挪工作刻。這裁類工珍作，積可將交較差怕的工架作表伯現(xiàn)表陵露無騎遺，駐而且敏他們并只能鼻得到淚與之莊相應(yīng)同的“閃補償艘”。有企業(yè)吵一定龍要有覽一位啞得力爛的“臟老板批”，亭這些殿老板彈也應(yīng)盟有一醫(yī)些得瞞力的耐“小靈老板買”，雙因為皮它是解抑制史員工告流失嘗、引坐發(fā)企振業(yè)危釋機的剩重要冠因素麻之一狀。帽4、學(xué)發(fā)現(xiàn)專員工繞準(zhǔn)備反跳槽瘦并有首可能沖帶走遣公司凝機密司時，似應(yīng)有泊一套于好的恢對策胖，以盡免公缺司遭叼受嚴(yán)雪重?fù)p夫失剖美國堤國際楊管理局顧問喝公司捐老板或麥科量馬克鄰，有團(tuán)一次輩發(fā)現(xiàn)脅一個尖高級宅職員釀準(zhǔn)備授跳槽程，并哈且計考劃帶趕走一級些客世戶、床檔案緞以及鉤由他極經(jīng)手孩的機原密情福報。杯麥科孕馬克敢花了敢兩個榜星期正左右辦的時偷間保艦護(hù)自贏己，經(jīng)然后奶派他極到底蠟特律慕出差苦一天濕，在丹這一璃天里參，公斃司把蘭所有見的鎖疼統(tǒng)統(tǒng)籮換新料，拿略走了闊他的霉檔案算及記雄錄，乞他回荒來后尤，公農(nóng)司便勸馬上扣請他殼走人設(shè)，麥鳥克馬斬克的這智慧聚使公瘋司免績受了貸一次魂“劫葬難”禮。牌5、易采取慌措施蘿，防趁止競顆爭對錦手挖爺“墻獵角”曾前面叮說過警，人斤有五繪種需殲要。育企業(yè)冒只要妹滿足脈員工透這五池種需織要，膨不給別競爭記對手巧可趁潛之機膝，就垂可以攪保全路自己至的員貝工，策消除逃可能驢由人憲員流尤失引塌發(fā)危席機的咽隱患奮。做6、軟約束池離職浪人員技的某繁些行受為在挑國外毀，員賽工離繭職后竿的行澤為經(jīng)雨常受鉗到《頂合同慮法》跡、《窄雇傭錫法》定等一聾系列死法律敏的制故約，碼而且濤同行柏之間浴也有拘一些挪不成從文的隊行規(guī)化，如揭經(jīng)理撕人跳布槽后師，一姻定年限限內(nèi)芒不能感經(jīng)營休同一念行業(yè)彼等，校同時晉，原輔單位震還會榨對經(jīng)幅理人影在這替段時頌間內(nèi)防的損鋼失做評一些伯補償景。這搭種做學(xué)法很狹值得縱我們爪借鑒攔。抄（五勢）企碗業(yè)要燕切實秤推行斷“人證本”袖管理陵企業(yè)唐是由肉人組幻成的腿，不木論是逆經(jīng)營棉還是耍管理系都要坡以人跡為本妨。美論籍華膽裔科扣學(xué)家蛛、企聽業(yè)家黃王安接在美羞國波刺士頓嘉創(chuàng)辦慘了一駕家馳器名世鐵界的旬“王高安電據(jù)腦公蜘司”吹，經(jīng)心過4杯0多而年的底艱苦莫奮斗壟，現(xiàn)似在已院擁有俱3萬貪多名愿員工暴，投麥資時會的6斤00臘美元倆已擴(kuò)俊大為悄30洋多億鞭美元齒，并虧使他銹擁有牛了榮湊譽、注地位引，還恥有1吃6億兆美元膚的巨杠額資派產(chǎn)。培在管到理人弓力資丈源方艦面，柳他認(rèn)棕為公捷司是牛人組料成的嗎，能聰不能咳把每愧個員切工的江積極拐性發(fā)鑄揮出石來，竹關(guān)系棚到公淋司的掏興衰嶼成敗券。在級具體鋪工作櫻中，更他根燙據(jù)員巨工的甘不同塞類型菌、特小點、卡技術(shù)久專長堡和生驅(qū)活需館要，蘿實行惹不同令的管控理方踏式：持他把熄設(shè)計址和研億制產(chǎn)策品的鑄工程如師和胡科學(xué)夸家看劫成公萄司的陜靈魂五，并番給他遮們特字殊的胃禮遇柱以示厭尊重茄，甚它至在股用詞詳上都六特別仇講究三，不揚用“丈雇傭首”之快類的及詞；春對一出個有爭創(chuàng)造扭性的成技術(shù)瓣人員姐，即營使他殖有令凱人難名以容牢忍的遼錯誤孔和缺絲點，凡或是翠驕橫驢自負(fù)但，或燃是相硬互對爛立，踐王安壓都會容和他平們搞運好關(guān)玻系，盆使他殊們明耕白公脂司最妹了解構(gòu)和懂慘得他語們的水貢獻(xiàn)替。這圍種做革法調(diào)柏動了郵員工容的積西極性勵，王丹安公竿司也住獲得思了許膽多優(yōu)偶異的栽成績乒。祥1、圾要充購分信資賴下段屬信雜賴是哄力量宜的源丹泉，泥是留肌住人爆員工姿的基固礎(chǔ)，踏是企午業(yè)發(fā)肯展的恨保證健。神好谷正毅太郎席原本賄任職森于美慎國通話用汽醒車公針?biāo)?，蔬日本音豐田蜂汽車拒公司脂創(chuàng)始撫人豐性田喜墾一郎堪看中壤了他強在銷款售方今面的卸奇才遺，力梯邀他串來豐為田公燦司擔(dān)鏡任汽柱車銷尸售的泊重任吼，神廁谷正很太郎辰深受甲感動弱，放協(xié)棄了脊“通刺用”熔高于瘋“豐殿田”騙4/讓5的詢優(yōu)厚欠待遇鏈，到杯“豐寶田”勾銷售婚部就輩職，膛由于眼豐田級喜一第郎對庫他無聚比信覺賴，績神谷墻正太擱郎竭搞盡全供力投藏入到逢汽車球銷售子中。情豐田德喜一集郎去禍?zhǔn)篮蠹?，他猛又為慘報答營豐田獎家族默，推仰舉其較長子父豐田舅章一材郎學(xué)鑒習(xí)銷落售業(yè)辰務(wù)，贊對待并章一針郎就羨象對脊待自聰己的備兒子雕，言誰傳身腸教，眠身體制力行由，既桂關(guān)懷羞備至瑞，又抖嚴(yán)格烤要求蠅，在恰神谷尤的悉嫩心培微養(yǎng)下柳，章神一郎模很快想由豐遮田公著司的耽副社斤長晉標(biāo)升為望社長甘。國2、驚熱愛顛員工面熱愛行自己矩的員抱工是賽經(jīng)營潛者之哈本。房一個住優(yōu)秀蠅的企喝業(yè)家朝，只洗有做省到了皆讓職仆工們皺認(rèn)識黃到自為己存原在的象價值羞和具妖備了劣充足強的自帝信之伙后，仙才有牽可能回與職感工們才產(chǎn)生紀(jì)內(nèi)心末的共毀鳴，版事業(yè)西才能跨發(fā)展廳。椒土光高敏夫農(nóng)使東止芝企鍋業(yè)獲軟得成取功的純秘訣水就是爐“熱之愛員婚工”隔，他蓮在7源0多騾歲高棋齡時樸，走件遍了眉東芝甜在全喝國的插各公踐司、亮企業(yè)搞，有案時甚茫至乘窄夜間飛火車血親臨膨企業(yè)菊現(xiàn)場痛視察澡，即況使是妄星期埋天，下他也抱會到古工廠叨轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)直，與塔保衛(wèi)獨人員刪和值往班人穗員親仁切交欣談，究和職復(fù)工建傍立了儲深厚威的感款情。摔他曾偵經(jīng)說賊過，程“我陷非常放喜歡享和我稈的職創(chuàng)工交叛往，切無論劫哪種盞人，漏我都拆喜歡龍和他息交談雕，因委為從多中我蠶可能授聽到雜許多鞏創(chuàng)造祥性的松語言肆，獲認(rèn)得巨股大收柜益。待”有悉一次火，他退在前抓往東待芝姬料路工愛廠途際中，城遇上傭了傾源盆大帶雨，堆他趕底到工兇廠，垃不用腿雨傘貫和站捧在雨尊中的拆職工客們談餅話，環(huán)激勵西他們蛾，并崗反復(fù)持地講贊述“割人是浪最寶含貴”倦的道戒理。駕職工猶們很觸感動曾，他彈們把密土光胡敏夫局圍住慕，認(rèn)黃真傾錯聽他箏的每風(fēng)一句佩話。寫講完玩話，菜土光鏟敏夫浸的身踩上早銅已濕丟透，拌當(dāng)他政要乘氏車離傭去時閘，激號動的唉女工味們一櫻下子朝把他返的車癢圍住裁，她年們一疾邊拍株車窗吃一邊析高喊硬：“岡社長票，當(dāng)窩心別逮感冒產(chǎn)！保劃重好消身體親！更晉好地盡工作鉗。你氏放心傻吧，嫩我們戲一定孟拼命潔工作寶！”福面對代這一時切，析土光積敏夫洪熱淚座滿面壤，在字今后歷的工愛作中韻，更舅加熱拐愛自眼己的屢員工浮了。貢3、芳善于括傾聽杜員工妹的意席見或跟建議濤瑪麗堅＆#矛82樸26紙；凱襯的工胃作作虎風(fēng)，窄給我膊們提浪供了同一個正很好勺的范忘例。占在她謠的公斥司里窮，不饒論員蒸工有讓什么狂委屈顯、困凡難，砍都可帖以直究接找載她申跳訴、設(shè)反映消，她金一定私抽空題接見助，并敲認(rèn)真燈傾聽稀他們旗的談很話，沿幫助改他們寸解決抱問題我，她紡曾接芬受并勝采納踐了許抽多員孟工的目建議女，。頁這一圓做法咳使員氏工的玩積極執(zhí)性和尚聰明澡才智績得到躺了極遮大的糖發(fā)揮卷，原征本平辰平常暫常的照員工自在她度的幫例助下灑也脫爆穎而鏟出，逮嶄露聞頭角抱，成索了瑪?shù)邀?。卵凱手苦下得寒力的共人員餓。浮日本康索尼融公司斷總裁誘森田境一直猶都與脅同事冒保持頓著密來切的基協(xié)作燥關(guān)系陣和往法來。惡森田謝幾乎凱每天寒都要噸與手猾下的旬職員踩共進(jìn)危晚餐衛(wèi)，并撈且經(jīng)罩常聊輩到深挪夜。撿有一芬天，企他看超到一艘位青雨年面癥帶愁坐容，穗很不蕉開心盲，便谷勸他頁把心懼里的術(shù)話說監(jiān)出來哈。幾粱杯酒還下肚節(jié)，這移位青辟年終腫于開我口：絮“到康索尼躁之前使，我堅認(rèn)為豬這是順一家紙絕妙覺無比閣的公聲司，袖一個憤我愿朵意為解之出奏力的昨企業(yè)識，但悼事實惕上像甩我這叢樣的繞低級爺雇員取只能怖服務(wù)淡于本打處的許頭頭苗。他薄代表蛙著索痰尼，口但他慢是笨蒜蛋，葬而我召所做耗的一旋切都雪得通秋過他巖。我梢感到愿很失閘望。凡”一蘆席話遵猶如艱警鐘券在森控田耳野邊敲冷響，低他意廈識到套公司揉里許賤多雇鑄員都皆可能階存在鋪這樣粱的想孝法。吐于是撲，他嫂在公鬧司內(nèi)蒙辦了感一張跟周報避，用枯廣告牙形式暢把空錘缺的年位置慧刊出筋來，抓使職址工可伴以找躁到一楊個他講認(rèn)為慧能夠稻勝任攜的工臥作，悠使他部的能臂力、誘積極那性可館以得緣到充呆分的絮發(fā)揮酬。孟但是牽真正林象森昂田這庫樣想返的太若少，優(yōu)這樣叫做的旦更少喜。舟4、憶理解跡員工護(hù)理解奸是人飯?zhí)焐S就具毅有的庭一種隊欲望市，人逢一旦膀得到旦理解蹄，就蟲會感杜到莫培大的當(dāng)欣慰校，更壘會不開惜付納出各恐種代召價。仁前面光說過胃王安戲很懂郊得用模人之摩道。晉有一晝次，府一個猾研究慌對數(shù)辱計算速器的切工程棗師告按訴王釣安，必公司悶的工繼作計黨劃同舟他在但幾個川月前偶達(dá)成誓的夏繡季度巴假租積房協(xié)坐議有辯很大級的沖豈突，圣王安搞聽后擔(dān)當(dāng)即勁表示寧，如委果因膠為對所數(shù)計賠算器擺打亂釘了他孔個人腹的計劫劃，安他可玩用自兔己的頸別墅壽去度蘆假。類這種喬做法三使這量位工脈程師追倍受沃感動慮，為稼了研旺究課嗚題項旦目，塑他不嘩僅沒篩有去志別墅浪，反愧倒搭共上了青自己急的整紀(jì)個假謊期。嗓5、態(tài)關(guān)心躍員工糞人最廚大的襯愿望島是自疤己能四得到談?wù)嬲\暖的關(guān)錘心和何重視際。如綁果企無業(yè)家森能真鍋誠關(guān)者心員壤工，崇便可界以達(dá)幻到使鑒員工竹愿為制自己驕赴湯首蹈火臘，在贊所不蓬辭的望效果你。關(guān)轟心員虛工要約從兩掘方面蹲入手風(fēng)，一雜是關(guān)奉心員狠工的我家庭葬，一秒是關(guān)芽心員藝工本佩身。繪（1幼）關(guān)衛(wèi)心員扛工的啦家庭岡瑪麗哲＆#初82檔26蓮；凱束深深敵懂得趕，家鐘庭是嘉員工曬的支箭柱，膊是后董備力湯量。器19略83劉年，籍她得查知公淡司一且機械弱師的但兄弟衛(wèi)患了犧致命則的癌晴癥，刪就給洪他寫雖了一襲封信僅，并傾附了冠一首匪詩，蹤在信偷中鼓綱勵他題振作帳起來剩，勇晃敢面鋼對死兇神。堂瑪麗忘＆#耐82宰26雨；凱他的做緊法令第這個仿機械垃師及恭家人塵非常帳感動陸，這愈位機安械師賴曾說所，“禾我的放家庭拳是我讀的后壞盾，助總裁騙這么抹關(guān)心蜓我的惹家人移，我倍一定可全身悄心投筋入工狠作，抽以此俘對總棗裁表悔示感涂謝。俱”激（2垃）關(guān)枯心員插工本章身阿睜瑟＆盛#8顯22焦6；廟利維防為了嘩研制棚閉路耗電視筒，錄餓用了綁一位驅(qū)頗有紐干勁侍的青字年人貫比爾持，比幻爾一玻上任銷便一喜頭鉆怕進(jìn)了先實驗紀(jì)室，苗整整山干了犁一星配期，叢在工改作最蔥緊張答的時材候，姓比爾洋一連求40絨多個纏小時伐沒有干離開常過實篩驗室旨，連兔吃東引西都頸是請抽人送兆進(jìn)去垮的，北工作拿告一束段落校后，潛比爾有在床麗上睡躍了一質(zhì)天一附夜，典當(dāng)他響醒來鑰時，征一眼螺就看扎到利債維坐去在他留的床舉邊。胸利維狡拉著打比爾譯的手無，感揉