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文檔簡介
保潔員崗位職責及標準一、保潔崗位職責:1、嚴格恪守企業(yè)各項規(guī)章制度。2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,建立優(yōu)秀形象。3、敬業(yè)愛崗,遵從上司領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)準時間內(nèi)依據(jù)工作標準,保質(zhì)保量達成地區(qū)內(nèi)保潔工作。4、潔凈過程若發(fā)現(xiàn)異樣現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備破壞、故障等,實時報告。5、妥當保存潔凈工具和用品,不得丟掉和人為破壞,不得將潔凈工具和用品私借別人使用或帶回家中使用,如破壞或丟失工具照價賠償。6、拾金不昧,拾到物件立刻上交或歸還失主。7、仔細達成上司領(lǐng)導(dǎo)暫時交辦的其余任務(wù)。二、保潔職工作地區(qū):1、負責董事長、總經(jīng)理、財務(wù)室、公共辦公室的打掃保潔。2、負責會議室、招待室、棋牌室的打掃保潔。3、負責總經(jīng)理寢室、洗手間、公共洗手間及保潔室的打掃保潔。4、負責廚房、餐廳的打掃保潔。5、負責樓梯、扶手、一樓地面的打掃保潔。三、保潔員的工作標準:(一)辦公室、會議室、棋牌室的打掃標準:1、辦公桌、椅、電腦、煙缸、地面、窗框、門、書廚、展現(xiàn)架、沙發(fā)、茶幾、茶臺等每日起碼擦抹一次,做到無污漬、無塵埃、無水跡。2、辦公桌上得辦公用品、文件、資料等要擺放齊整,不得任意翻看。3、辦公桌上得擺物每日擦抹一遍,做到無塵埃、無水漬。4、垃圾桶、茶水桶要保持潔凈無污,垃圾實時清倒、垃圾袋實時更換。5、室內(nèi)的花草植物要按期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。6、會議室、招待室、棋牌室除平時準時打掃外,如遇會議、招待、活動等,應(yīng)在會議、招待、活動結(jié)束后實時對會議室、招待室、棋牌室打掃。(二)洗手間打掃標準:1、洗手間內(nèi)洗手臺面、面盆、鏡面、地面每日起碼擦抹一遍,做到無污漬、無積水。2、洗手間內(nèi)便池、馬桶、拖把池,每日打掃、沖洗,做到無污漬、無異味。3、洗手間內(nèi)垃圾桶要保持潔凈無污、垃圾實時清倒、垃圾袋實時更換。4、公共垃圾桶的垃圾當日清運,不準聚積。(三)廚房、餐廳打掃標準:1、廚房臺面、水池、餐廳桌椅、地面、窗臺等每日起碼擦抹一次,做到無污漬、無塵埃、無水跡。2、冰箱、料理盒、廚具、油煙機等每日擦抹一次,做到無塵埃、無油漬。3、餐廳除平時打掃外,如遇款待客人,在客人用餐結(jié)束后實時打掃。4、廚房儲物間、餐廳備餐柜物件按類型寄存、擺放齊整,實時打掃,做到無污漬、無塵埃、無死角。(四)樓梯、扶手、一樓地面打掃標準1、樓梯、一樓地面每日起碼打掃兩遍,做到無垃圾、無雜物、無水跡。2、樓梯內(nèi)窗臺、扶手、玻璃門、門把手每日起碼擦抹一次,做到無塵埃、無污漬、無水漬。3、一樓地面及樓梯如遇雨雪天氣,一定實時打掃,做到無積水、無水漬。4、樓道內(nèi)的綠植按期澆水、沖洗一次葉子,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。四、工作時間保潔時間為:清晨8:10前達成辦公地區(qū)的潔凈工作。正午13點
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