神經(jīng)內科工作總結模板5篇(精編版)

神經(jīng)內科工作總結模板5篇工作中一定要善始善終只有總結才標作階段性完成或徹底的終通過總結對工作學習進行回顧和分析從中找出經(jīng)驗和教訓引出規(guī)律性認識以下在這給大家整理了一些神經(jīng)內科工作總結模板，希望對大家有幫!神經(jīng)內科工作總結模板1時間過得真快不知不覺間在神科重癥監(jiān)護室進修完畢在短短的一年中在護士長悉心安下經(jīng)驗豐富的帶教老師耐心教導中我學到了平時從未遇到的寶貴經(jīng)驗和臨床操作病房整潔、護士勤快、團結護理服務到位，使我受益匪淺。神經(jīng)內科重癥監(jiān)護室是醫(yī)院的一個特殊場所在這里體現(xiàn)了“三個集中”——危重病人集中治經(jīng)驗的醫(yī)護人中和化監(jiān)測的治療儀器集中作為拯救危重病人的“中轉站”即重癥加強護理病房把危重病人集中起來在人力物力和技術上給予最佳保障，以期得到良好的救治效果神經(jīng)內科重癥監(jiān)護室設有中心監(jiān)護站直接觀察所有監(jiān)護的病床。來到神經(jīng)內科重室我對每一件儀器都感到好奇中心監(jiān)護及氣管切開所需急救器材。每床配備完善的功能設備，提供電、氧氣、壓縮空氣和負壓吸引等醫(yī)療器械每張監(jiān)護病床裝配電源床監(jiān)測等基本生命體征監(jiān)護我在神經(jīng)內癥監(jiān)護室護如腦血管意1外腦出血腦梗塞腦干出血蛛網(wǎng)膜下腔出血等重癥患者。面對這些重癥患者醫(yī)生護士在緊急的情況下取相應的措施積極的搶救患者的生命其實在神經(jīng)內癥監(jiān)護室工作要具備很多條件.護士必須經(jīng)過嚴格的專業(yè)培訓，熟練掌握重癥護理基本理論和技能，經(jīng)過?？瓶己撕细窈?，方崗。神經(jīng)內科重癥監(jiān)護室的護士從早上接班開始就要針對患者逐個進行翻身、口護、尿護等護理。在神經(jīng)內科重癥監(jiān)護室住院的患者，九成以上都無法自主活動兩個小時翻身一次每次都要患者抬即每一個小時翻一次身重癥監(jiān)護室的病人隨時面臨生命危險更是像上緊發(fā)條的鐘一樣不停的忙碌每天要給病人做霧化從鼻導管打飯喂水、口腔護理、尿道口病人感染。神經(jīng)內科重癥監(jiān)護室是半開放的可許一名家屬可是我們理解病人家屬的感受是家屬無法理解我們的規(guī)章制度次我們要苦口婆心的解不允許探視的原因其實我們是為了讓患者盡早的康復?；颊叩娜狈Φ挚沽?。要是出現(xiàn)感染、發(fā)燒等，會致使病情加重護理工作已經(jīng)僅局限于輸液發(fā)藥等單純的護理工而是越來越注重為病人提供360度優(yōu)質護理服務。耿老師教我如何觀察患者的病情變化及護理掌握與患者溝通的技巧，用心關心和體貼他們。同時加以心理輔導，使患者情緒穩(wěn)定，床病2?；颊咝杼厥庾o理的患者進接班床床交接并且翻身檢查有無壓瘡發(fā)生。查看瞳孔的變化。20__年來我在神經(jīng)科重癥監(jiān)護室得到了護士長各位老師的言傳身教同時學到的護理知識和經(jīng)驗是我獲益匪淺感謝每個幫助我的老師和同事也感謝護理部給予我這個提升自己完善自己的機會。20__年在院領導及護理部導下深化“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)質服務，提高護理水平”的工作宗旨努力開展工作現(xiàn)將全年來的工作總結如下。理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，工作中互相支持，克服人手少、任務繁重、保證正常護作的順利開展。二堅持查對制度要求每日對醫(yī)囑進行查對每日護士長參加，詳細核對各項護理，藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七;保證護理安全。購買神經(jīng)內科專業(yè)護理書及時組織學習并隨機考試每月按護理級別不僅提高了她們的業(yè)務技術水平也增強了護士對自身對科室發(fā)展的信心積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務習不斷提高護士的業(yè)務3水平。四、全力推進以病人為中心的“優(yōu)質護理服務”活動1、不定期不定時去病房檢查，從查資料、查現(xiàn)場、查病人、查規(guī)范等各方面全價優(yōu)質護理服務展情況方位價優(yōu)質護理服務工作開展情況。2、做好基礎護理，使患者感受到護理服務的改變，從而提高患者的滿意度3、深化病房責任制護理工作模式。修訂各崗位各班護士資質能力要求及工作職責，將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應。4、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度。堅持了以病人為中心，以質量為核心為病人提供優(yōu)質服務的宗旨加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護理人員行為規(guī)范。五、根據(jù)科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、內容、交接班的質量得到提升，者的病情觀察得續(xù)。藥管理方面采取護士發(fā)藥并指導病人服藥了患者口服用藥安全。七、充分調動護士積極性1、修訂完善績效考核制度，將患者滿意度與護士評優(yōu)評模結合與績效相結合指導科室利用好績效考核和激勵機制充分調動4護士積極性。2、重點考核責任護士護理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質量在考評指導的中不強化責任護責任意識，履責能力，使病人得到應有的關愛和照顧。八、加強院感知，預防和控制院內感染的發(fā)生。1、每月進行一次院感知識學習。2、無菌物品與非無菌物品分開放置，開啟后的無菌藥液及時注明開啟時間。3、對于醫(yī)療垃圾分類放置，用后的物品及時毀型。4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等，由消毒監(jiān)控護士負責，并及時記錄。5、護士長不定期監(jiān)督檢查結果，對于出現(xiàn)不合格檢查結果，及時制定關措施，以確保安全。九、取得的成績1、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護理集體提名獎。2、獲得20__年院級優(yōu)秀護理集體號。3、護士李嘯峰獲得20__年院級十佳護士稱號。4、護士長殷翠華獲得20__年院級優(yōu)秀護士長稱號。5、接受三甲醫(yī)院復審專家的檢查。6、接受國家衛(wèi)計委腦卒中篩查基地的檢查。7、“負壓密閉引流技術在重度壓瘡病人中的應用”，獲得省、市級新技術應用三等獎。5十、存在的不足：1、護理人力資源配置仍然相對不足。2護理服務示范支持系統(tǒng)工作需進一善(藥劑科統(tǒng)一配藥、送藥);護士護理服務意識需強化，基礎仍有部分不到位。3、護士整體內涵素質有待提高。神經(jīng)內科工作總結模板220__年神經(jīng)內科全體護理人員緊緊圍繞醫(yī)院的精神在護理部的科的各項工作任務科內整體工作在穩(wěn)中求發(fā)展現(xiàn)將各項工作對照年初計劃總結如下：一、各項指標按年初計劃完成情況1、科內每月按年初工作計劃和在職培訓計劃按時對科內護理人員考核，合格率100%。按護理部安排參加了_月、_月份院內季度考核，合格率100%。2、科內每月按年初工作計劃和在職培訓計劃按時對科內護理人率100%_人參加了_月新入職護士培訓與考核，合格率75%。32017分排班模式在不斷改進全面落實小夜大夜基礎護理、(20__年99.1%20__年99.4%20__年98.7%)、護士滿意度得到提高，基礎護理合格率≥9。4、危重患者護理工作由責護組長全面負責，每日四查房，嚴格6床頭交接班動態(tài)掌握患者病情的“八知道”情況嚴格行治療、給藥，加強基礎護理及人文關懷，適時給予健康、康復指導，得到了患者和家屬的肯定滿意度也有所提高危重患者護理合格率≥90%。5、搶救車采用封條管理，搶救后及時整理、清潔及領取補充相到檢清做到安全備用狀護士長對急救藥、用品、器械不定期進行檢查，完好率100%。6、一次性無菌物品嚴格執(zhí)行進科登記，按要求存放，使用前、中后嚴格執(zhí)行查對制度高壓無菌供應室重新按需核對數(shù)量率為100%。7、科內對護理人員分層管理并針對性進行常規(guī)知識的培訓，按不同工齡職稱的護理人員進行針對性考制定護理書寫模板，每日晨會堅持學習相關知識，不斷提高護理人員對疾病的觀察能力，保證了護理文書書寫合格率≥95%。8、科內嚴格執(zhí)行了壓瘡上報流程，對難免性壓瘡實行入院后全面評估、早期干預、加強基礎護理，實行班班床旁交接，全年_例院外壓瘡，其_例轉科，_例好轉。9、全年發(fā)生_例跌倒不良事件(其中有_例Ⅲ類事件，_例Ⅱ類事件)710、科內每月召開工休座談會，以加強醫(yī)護人員與家屬的溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時解決使安全隱患消失于萌芽狀態(tài)實行優(yōu)質護理服務后對于患者的需求及情緒更有了早期的了解科內護理人員服務態(tài)度及安全意識有了明顯的提高，護患溝通更加緊密，關系更加和諧，全年全科無護理投訴事件發(fā)生。11、全年新上崗護士_名，其中_名護士參加了護理部_月舉辦的崗前培訓，合格率100%_名護_月上崗。12、對全科_名護士進行了監(jiān)護儀使用技能培訓，掌握率100%。二、認真落實患者安全目標1行1)床頭卡與病人一致;2)治療中的病人統(tǒng)一穿病號服;3)在院患者統(tǒng)一腕帶管理;4)四肢活動自如、記憶力障礙病人懸掛注有住院標識、聯(lián)系電話等的胸牌防走失。2、科內建立有轉科交接登記本，出科病人做到了床頭交接，記錄及時、全面，詳細到交接頁數(shù)。3對高危意識不清交流及記憶力障礙等患者進行認真評，能夠在入院時嚴格執(zhí)行腕帶管理，保證了醫(yī)療、護理及患者的安全。4、高危藥品按規(guī)定貯存與標識，做到班班查對，查對。5、科內對毒麻藥品本增設了剩欄，保證了用藥安全。6、科內全部實行機打治療條，并重新修訂了符合實際工作的醫(yī)囑查對程序，即主班雙崗大查對醫(yī)囑無誤后擺放藥液，并做好登記;8小夜班統(tǒng)一在晚間打印第二日執(zhí)行單查對醫(yī)囑無誤后簽字并做好登記;夜班雙崗大查對醫(yī)囑并做好登記;治療班配藥前雙人查對輸液執(zhí)行單及擺放藥液并在配置好一部藥液瓶標明配置時間及配藥人;責護班輸液前雙人查對輸液執(zhí)行單與配置好的藥液，無誤后雙人簽字方可執(zhí)行并在更換每部藥標明更換時間及執(zhí)行。7、為了保證患者用藥的安全，科內領取了溫度計以監(jiān)測冰箱溫重新領取溫度計及通知后勤部維并建立冰箱維護記錄本。8、質控人員每月考核護理人員的洗手方法，并不定期抽查，使護理人員培養(yǎng)良好的習慣。9、針對臨床“危急值”，科內嚴格執(zhí)行“第一責任人填寫并報告”規(guī)定，及時匯報、及時填寫。10要求科內護士在患者入院4小時內對患者做出合理評估，護士長、責護組長進行追蹤質控，及時規(guī)避跌倒、墜床的風險，最大化地防止意外發(fā)生。11對新入院患者認真評估按規(guī)定對輕度及中度依賴患者至少7天評估一次，重度依賴患者至少3天評估一次，做到連續(xù)動態(tài)。12科內配齊各種安全警示標識對高?；颊呒皶r做出評懸掛警示標識，針對性的做好安全教育，及時規(guī)避跌倒、墜床的風險，最大化地防止意外發(fā)生。13要求科內責或值班護士在患者入院一時間對患者做壓瘡風險評估有危險者及時采取干預措施科室全年評分>109分患___例轉科_人員參加院內業(yè)務學習與理論前沿接軌重新學習壓瘡與失禁性皮炎等新知識，并盡快應用于臨床。14、全年發(fā)生_例跌倒不良事件(其中有_例Ⅲ類事件，1例Ⅱ類事件)，不良事件漏報率為0%。三、護理安全工作得到進一步規(guī)范1_計輸血次數(shù)_次，均做到了輸血登記本、患者輸血記錄單、護理記錄單三者吻合。2、科室認真踐行《靜脈治療護理技術操作規(guī)范》行標，對輸注年留置靜脈套管針共_次，各班次做好交接工作，護士長、責護組長嚴并進行原因分析總結經(jīng)驗教訓統(tǒng)一脈留置針各環(huán)節(jié)操作標準。3、科內根據(jù)實際情況按應急預案腳本進行_月_日停電、_月_日停水、_月_日火災、_月_日地震等演練，保證了護理人員的知曉度。通過演練提高了護理人員的應集體意識。4科內重新修訂了資源調配方案按照腳本分別于_進行了演練，保證了在緊急情況下護理人員迅速到崗，做到了有腳本、有調配、有記錄、有總結。5、設立專人負責細菌培養(yǎng)、各種消毒液及儀器，確保了各項安10全監(jiān)測的合格。6、科內日常護理工作中對出入院、轉入、轉出、特殊檢查、治免性壓瘡病人理認真執(zhí)行各項操作流基本落實到位。7、科室嚴格按標本采集流程執(zhí)行，認真查對，全年無標本采集詳細告知，基本能在晨700以前完成抽血送檢工作。8、針對患者吸氧情況，責任護士做到了宣教及時、告知詳細，與相。9護士每周統(tǒng)計酒精的使用與消耗情況做到了小量庫存，遠離火源，定置管理。10者患者動向，杜絕患者私自外出。11者行責任護士了解患者相關情況填寫入院評估單與護理記錄;患者出院后由助理回收床頭卡等保證住院一覽卡患者電子信息、病歷、床頭卡相吻合。12、護理人員對新入院病人進行評估后，能夠做到預見性護理，11從而防止了墜/跌倒、非計劃性拔管、自殘/自殺不良事件的發(fā)生。13科內會進行安全警示教育認真學習了護理缺陷判定標準對出現(xiàn)的缺陷問題進行原因分析及警示教育保證了護理工作的安全。四、科內在職培訓按計劃完成1、組織科內護理人員參加了護理部組織的在職培訓計劃，做到學有掌握。2、科內根據(jù)護理部制定的在職培訓計劃，結合本科實際情況制知工_操各_次，心肺考核_率100%中N0N1層護士_人，操作考核內容有氧氣吸入法、霧化吸入法、留置導尿術、吸痰法、留置針技術(接頭消毒、沖封管、敷貼粘貼與揭除)、雙人CPR、心電監(jiān)護儀的使用、口服給藥法、靜脈輸液、靜脈輸血、靜脈采血、運，項作;N1層(作1-2)護士_人，操作考核內容有留置胃管、胃腸減壓口腔護理置導尿術、靜脈、雙人CPR及簡易呼吸器的使;N2層(作3)士_人，操作考核內容有血糖測試法、靜脈輸液、心電圖檢查動脈采血雙人CPR及簡易呼吸器的使用;N2(作3上)_雙人CPR及簡易呼吸器的使用通過對以上操作的考核能掌握，12了患者滿意度。根據(jù)《神經(jīng)內科新入科護理人員培訓計劃》對20__年及20__年新入科的2名護士(20___月以后新入科的1名護士未計入內)進行了相關理論知識與操作技術的培訓與考核，通過培訓掌握了科室章制度常用儀器及設備的使用與管理各班工作職責與流程各項常和專科疾病護理知識及各種導管的護理了高了護士的專和操作技能，并于培訓3個月后合格上崗。3、科內按時組織業(yè)務學習(按護理部年初計劃工作_年、五年以上及N3級護士均參與組)并積極參加醫(yī)院護理部組織的相關業(yè)務學習，科內進行了考核。4、按計劃每月進行兩次護理查房。按護理部年初計劃對工作_年、五年以上及N3級護士進行了護理查房的考核，并于_月_日請科總護士長參加了我科護理查房張護士長的導和科內考核使護士對查房有了新，更加明確了今的方向和重點。5、全年除護理部對護理人員理論考核兩次外，科內每月對護理人員進行理論、核各一次，心肺復蘇技術考核1次/季，院內感染考核1/季，使護理人員的相關知識得到了鞏固和提升。6、按計劃選派一名護士到ICU進行了兩個月的培訓，掌握了危重患者的護理要點及急救技術.7、科內每日早會后按計劃完成“安寧療護”的學習。138、科內規(guī)培人員按計劃學習，考核規(guī)培內容。9、外出進修?？谱o士培訓未按計劃完成。五、護理質控工作進一步得到提高1、作為院級護理質量委員會成員，認真對所分管的質控內容進行活動，并能按時將檢查記錄部。2、重新修訂了質控計劃，討論了更合理、更具操作性的質控方范作得到了提高。3、作為護士長每月完成質控內容，做到了每周至少檢查2患者的基礎護理質量;每天對新住院危重患者床邊查;每周大查對醫(yī)囑;每月檢查急救藥品、器械，能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并進行干預，確保了工作質量。4、按計劃科內積極開展了品管圈接圈活動，經(jīng)過討論擬定了主題(提高規(guī)培人員專科知識掌握率)并按計劃執(zhí)行取得了的效果。通過此次品管圈的開展圈員對品管圈應用趨于熟練增加了科室的凝聚力，增加了護理人員學習的。5、按計劃做到了每月對科內護士進行質量教育培訓，確保了護理質量與安全。神經(jīng)內科工作總結模板3一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式開展向社會服務動，切實抓好優(yōu)質服務建設工作14首先我們認真組織科室工作人員反復學習了醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度;二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督;三是堅持服務在病人需求之前的做到切身為病人著想，為病人做好服務;四是強化監(jiān)督、落實承諾。定期召開全科人員及病人家屬座談會議，聽取意見。共收到錦旗12面，表揚信數(shù)封，拒包、物品合計數(shù)，得到醫(yī)院的充定。二、規(guī)范醫(yī)療質量管理，提高水平1、注重人才隊伍建設我科人員利用業(yè)余時間組織全科人員定期講課努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊斷加強。2、強化規(guī)章制度的落實職責執(zhí)行情況;每月兩次安全，質，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：(1)徹底整改。(2)徹底查辦。3、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控(1)入院時：全面查體，入院宣教，詳細病史，嚴格藥;(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫(yī)患家;(3)出院時：注意事項，復查標，飲食鍛煉，期隨訪。4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施安全是保室業(yè)務開展的重要感15和事業(yè)心。①定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；?。②定期對病歷進行檢查和評估。③定期對安全隱患進行檢查和：三、新技術、新業(yè)務開展1、顱內血腫碎吸術開展5;2、腦梗死超急性期溶栓術開展20;3、開展了針灸治療真假性球麻痹;4、中醫(yī)中藥足浴治療失眠、頭暈;5、中藥貼敷治療頭痛、面神經(jīng)麻痹四、定期下鄉(xiāng)宣傳，開發(fā)新病人20__的特色優(yōu)勢，為我們醫(yī)院的發(fā)展、科室的壯大而努力。神經(jīng)內科工作總結模板420__年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們唐河縣人民醫(yī)院在院領導的正確領導下通過全體醫(yī)護人員的共同努力，務領域穩(wěn)步拓寬各人員在各自的作崗位上盡職使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!承蒙院領導及對我工作上的信任委以重任把神經(jīng)內科二病區(qū)護士長這一重擔交給了我在所有領導及同事的幫自己迅速進入角色入到自己的工作崗位上了把工細做實、16做扎實我便進一步注意觀察我科護理隊伍中摸索她們分別制定了有針對性的工作計劃不紊地把預的工作目標逐一實現(xiàn)但由于我擔任護士長時間短又是別缺乏工作經(jīng)驗的年青人我意識到要想把作做好就努力在生活心每一個人，在思想上貼近每一顆心化解每一個可能成為工作中磕磕拌拌不人理。通過一年時間的工作實踐使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完理任務更多地與科室的醫(yī)生們進行溝通更詳盡地掌握醫(yī)牌!自20__理”改變了臨床護理原來的功能制分工方式實行整體護理分組責任包干制包床到護邊對每位病人進行理能力評，近員各班職責：強調全員參與礎護理工作“—個個動手護理病人”。優(yōu)質護理服務在我科實施以來已經(jīng)初見成效受到院領導及社會各界和病人的一致好評病人滿意度明顯提高不但在我們科住過院17的病人再次住院時會選擇住在內六科而且還介紹自己的親朋好友有病時來科住院科室一年來已經(jīng)建立起了固定的病源網(wǎng)絡且這個網(wǎng)絡仍在不斷壯大這些都是科室醫(yī)士的辛勤工作分不開，20__年來，我共治病人6，手術病人3例，急危重病人118例，圓滿完成本年度工作任務。當然，在工作中仍然存在不足，由于護理人員較少基礎護理不到位如一級護理病人未能得到一級護內涵差。在以后的工作中我們會加倍努力，使優(yōu)質護理工作做的更好。我們知道醫(yī)院的發(fā)展與進步離不開一個團結奮進導團體，也離不開醫(yī)護人員的共同努力不開每個人這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己作目標要在思想上做好大家的指導員在業(yè)務上做好大理人員的業(yè)務水平再上一個臺階一個護理人都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值為我們醫(yī)院現(xiàn)更大更強展目標打下堅實的基礎!20__年我將努力做好以下幾方面的：1、嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用感染大家，竭力打造一支更聚力的護理隊伍;2、積極參與本院急危重病人的搶救護理工作;3、按要求著裝，整潔干凈。184、嚴格按行為規(guī)范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務周到態(tài)度和藹語言文明做到四心兩滿意樣(治療精心、;;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣)，病人對護士的滿意度達95%以上。5、互相協(xié)作，積極配合各科室圓滿完成各項護理任務;6、不斷提高自身素質，并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務學習，定期進行考核，并作記錄留存。在明年的工作中我會加倍努力我們有信心有能力把各項護理工作做得更好。神經(jīng)內科工作總結模板520__年三月下旬郴州市第三人民醫(yī)院積極響應衛(wèi)生部號召在郴州市率先開展“優(yōu)質護理服務示范工動“夯實基礎護理，提供滿意服務”基礎上提出了“優(yōu)質護理服務有我就有滿意”的口號，并確定了以神經(jīng)內科為代表的一批示范病區(qū)。神經(jīng)內科在開展“優(yōu)質護理”服務活動中轉變觀念統(tǒng)想，不斷強化基礎護理，創(chuàng)新服務理念，深化護理內涵，提高護理質量;想患者所想，知患者所需，優(yōu)化服務流程，為患者提供人性化服務。零投訴的護理服務目標，護理水平得到整升。20__年12月，神經(jīng)內科在郴州市第三人民醫(yī)院“優(yōu)質務年度表彰大會”上榮獲優(yōu)質護理服務優(yōu)秀示范病區(qū)”的榮譽，19還在郴州市護理年會上了“夯實基礎護理創(chuàng)優(yōu)質護理病區(qū)”的經(jīng)驗介紹與同行們質護理服務的實踐經(jīng)驗受到了護理同行們的好評及衛(wèi)生系統(tǒng)領導的贊揚!轉變觀貼心服務開展優(yōu)質護理服務以來神經(jīng)內科護士次召開全體護士開會學習衛(wèi)生部關于《加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》，衛(wèi)生廳關于《20__年優(yōu)質護理服務示范工程活案的通知以于井子護理小組的八心服務工而是我們護理工作的回歸通過加強基礎護理工作可以更深入的了解患者的病情并且可以更仔細的觀察病情還可以加深護患感情。神經(jīng)內科危重癥患者多基礎護理任務重在沒有開展優(yōu)質護理服務活動之前許多的基礎護理都是護士指導家屬做或者完全由家理模式”來為患者服務完全不能自理的患者完全支持護理模洗頭、鼻飼、翻身等;部分自理患者給予部分支持護理模式，以協(xié)助、簡單的生活所需;完全自理患者給予教育支持系統(tǒng)護理模式，著重于健康教育如疾病知識的指導、飲食指導、藥物指導、功能鍛煉的指導。她們想患者所想病進20病人康復，推進護理工作專業(yè)化。在病房的輸液高峰期幾乎聽不到呼叫鈴聲責任護士們往來穿液體，協(xié)液患者上廁所或倒集尿袋中的尿等。20__年7月的一天，一位70多歲的患者因患腦出血住進了神經(jīng)作病房彌漫著屎尿的臭味而我理人員沒有絲毫抱怨每天堅持給患者床上擦浴皮膚護理翻身傾倒集尿袋的尿液擦大便，鼻飼管注食及注藥，還堅持每周為患者床上洗頭一次，艾條消毒病房……病房的異味消除殆盡患者全身皮膚清潔完好無壓瘡發(fā)生患者家庭困難，科室的護士們還時常從家里帶來奶粉等食物接濟患者。爺爺住院期間所有的基礎護理士完成的一個月后神己家的閨女，實在是好呀!”邊說還邊豎起了大拇指。病房的病人們也對護士們的優(yōu)質護理服務表示稱!改革創(chuàng)新，加強護理內涵建設“優(yōu)質護理服務示范工程”活動在剛開始實施時因為種種原因遇到了些許挫折和困難如何才能讓優(yōu)質護理真正走進病房病房，為患者提供貼心服務?護理部及神經(jīng)內科護士長通過不斷探索、創(chuàng)新及實踐定了一系列“優(yōu)質護理服務示范工程”活動舉措，不斷加強護理設，使優(yōu)質護理落到實處。21一、調整排班模士分層管理，將病人責任到人。為了做到24小時無縫隙護理任護士有自己所的病人，病人有自己的責，神經(jīng)內科打破了醫(yī)院延續(xù)將近40年的傳統(tǒng)了APN注重上級與下級護士同班搭配模式并將護理病區(qū)分成2~3組責任組長負責重病區(qū)的病人責任士負責普的病人其他護理人員相應也分成2~3組5年以護士通病區(qū)組員，實行輪班制，讓我們的每一組病人到24小時不間斷的連續(xù)的護理服務，同時也減少了醫(yī)療護患。二、實行護士崗位管理，調整績效分配，調。神經(jīng)內科實行護士崗位科學管理按照護理崗位的勞動強技術要求、工作風險等要素確定分配原則，在分配機制上向工作量大、勞優(yōu)得的方針，充分調動了護士的工作積極性。(如科室護士績效分配數(shù)1.3/班護1.1/護1.0/余班0.9/的P班1.0/班N班1.3/,護師P班1.1/N班1.5/班,主管士P班1.2/班N班1.7/班。)而且科室將績與薪酬分配相結合將工作考核質量患者優(yōu)的主要條件。三、簡理文書，把時間病人。22從實行優(yōu)質護理服務以來科室將護理文書重新進行了設計及修員書寫文書的時間讓護士有更多的時間來到病房為病人服務做病人的貼心白衣天使。提高整體素質。文明舉止的規(guī)范化培訓規(guī)定科室所有人員的站隊交班語言及形式以及床旁交接的順序等等問題于特殊病人或危人護士采用提問與指導的方式促進大家互相學習從而不斷提高科內護士的?？?/p>