業(yè)務(wù)流程圖和判定樹習(xí)題及答案

關(guān)于業(yè)務(wù)流程圖和判定樹習(xí)題及答案第1頁，講稿共25頁，2023年5月2日，星期三例題業(yè)務(wù)描述成品庫保管員按車間的入庫單登記庫存臺帳。發(fā)貨時，發(fā)貨員根據(jù)銷售科送來的發(fā)貨通知單將成品出庫，并發(fā)貨，同時填寫三份出庫單，其中一份交給成品庫保管員，由他按此出庫單登記庫存臺帳，出庫單的另外兩聯(lián)分別送銷售科和會計科。試按以上業(yè)務(wù)過程畫出業(yè)務(wù)流程圖。第2頁，講稿共25頁，2023年5月2日，星期三圖例名稱含義外部實體表示和本系統(tǒng)有信息傳遞關(guān)系的單位或人。圈內(nèi)寫明單位或個人職務(wù)的名稱。數(shù)據(jù)流表示信息傳遞或處理的流向。業(yè)務(wù)處理表示業(yè)務(wù)處理。框內(nèi)寫明處理的名稱。表格/報表表示輸入或輸出的報表、計劃、單據(jù)，報告等?？騼?nèi)寫明其名稱。存儲表示各種帳目、規(guī)范、定額手冊、報表積累等大量存檔信息。符號內(nèi)部寫明其名稱。業(yè)務(wù)流程圖符號說明第3頁，講稿共25頁，2023年5月2日，星期三銷售科各車間發(fā)貨員發(fā)貨通知單入庫單出庫單會計科入庫登記庫存臺帳成品出庫成品庫保管員銷售科出庫登記填寫成品庫保管員第4頁，講稿共25頁，2023年5月2日，星期三習(xí)題一業(yè)務(wù)描述儲戶將填好的存（取）單及存折送交分類處理處。分類處理處按三種不同情況分別處理。如果存折不符或存（?。﹩尾缓细?，則將存折及存（?。﹩沃苯油诉€儲戶重新填寫；如果是存款，則將存折及存款單送交存款處理處。存款處理處取出底帳，登記后，將存折退還給儲戶；如果是取款，則將存折及取款單交取款處理處，該服務(wù)臺取出底帳及現(xiàn)金，記帳后將存折與現(xiàn)金退給儲戶，從而完成存（?。┛钐幚磉^程。試按以上過程畫出業(yè)務(wù)流程圖。第5頁，講稿共25頁，2023年5月2日，星期三存(取)單儲戶存折分類處理處不合格存(取)單存折退還儲戶重填合格存(取)單存折審核合格存(取)單存折存(取)款處理處存折存款登記底帳儲戶存款收據(jù)存折取款登記底帳儲戶取款收據(jù)存(取)款處理處第6頁，講稿共25頁，2023年5月2日，星期三習(xí)題二請依據(jù)業(yè)務(wù)流程圖畫出數(shù)據(jù)流程圖。儲戶將填好的存（取）單及存折送交分類處理處。分類處理處按三種不同情況分別處理。如果存折不符或存（?。﹩尾缓细?，則將存折及存（?。﹩沃苯油诉€儲戶重新填寫；如果是存款，則將存折及存款單送交存款處理處。存款處理處取出底帳，登記后，將存折退還給儲戶；如果是取款，則將存折及取款單交取款處理處，該服務(wù)臺取出底帳及現(xiàn)金，記帳后將存折與現(xiàn)金退給儲戶，從而完成存（取）款處理過程。第7頁，講稿共25頁，2023年5月2日，星期三儲戶P銀行帳戶管理系統(tǒng)F1存款單F2存折F6存款收據(jù)F7取款收據(jù)儲戶TOP圖F4存款憑證F5取款憑證存(取)款處理處F3取款單F8存折第8頁，講稿共25頁，2023年5月2日，星期三P2存款處理F1F4存款憑證D2

存款底帳

P3打印存款單據(jù)F2F6存款收據(jù)圖2存款處理一級細(xì)化D1

底帳

P1存款單錄入F8存折P5取款處理F3F5取款憑證D3

取款底帳

P6打印取款單據(jù)F2F7取款收據(jù)圖3取款處理一級細(xì)化D1

底帳

P4取款單錄入F8存折第9頁，講稿共25頁，2023年5月2日，星期三數(shù)據(jù)流程圖中比較簡單的計算性的處理邏輯可以在數(shù)據(jù)字典中作出定義，但還有不少邏輯上的比較復(fù)雜的處理，需要運(yùn)用一些描述處理邏輯的工具來加以說明。通常有判定樹，決策表和結(jié)構(gòu)化語言表示法。描述處理邏輯的工具第10頁，講稿共25頁，2023年5月2日，星期三判定樹（又稱決策樹）

：比較直觀、且易于理解。但當(dāng)條件多時，不容易清楚地表達(dá)出整個判別過程。第11頁，講稿共25頁，2023年5月2日，星期三描述處理邏輯的工具*判定表（又稱決策表）

：采用表格方式來描述處理邏輯的一種工具，采用判定表可以清晰地表達(dá)條件、決策規(guī)則和應(yīng)對策略之間的邏輯關(guān)系，易于被管理人員和系統(tǒng)分析人員所接受。第12頁，講稿共25頁，2023年5月2日，星期三例題一某圖書發(fā)行公司采用下列政策優(yōu)惠用戶。書店訂購20冊以上優(yōu)惠25%，否則不優(yōu)惠;圖書館和個人訂購6冊以下則不優(yōu)惠；6~19冊則優(yōu)惠5%，20~49冊則優(yōu)惠10%，50冊以上則優(yōu)惠15%。提示：有多少種備選方案，判定樹就有多少個分枝。第13頁，講稿共25頁，2023年5月2日，星期三訂購圖書優(yōu)惠判定樹[6,19]——5%優(yōu)惠政策書店個人及圖書館[0,20)——無折扣[20,+∞)

——25%[0,6)——無折扣[20,50)——10%[50,+∞)——15%用戶種類訂購數(shù)量優(yōu)惠比例參考答案第14頁，講稿共25頁，2023年5月2日，星期三請根據(jù)下述庫存量監(jiān)控功能的處理邏輯畫出判斷樹：若庫存量小于等于0，則按缺貨處理；否則，若庫存量小于等于庫存下限，則按下限報警處理；若庫存量大于庫存下限，而又小于等于儲備定額，則按訂貨處理；若庫存量大于庫存下限，小于庫存上限，而又大于儲備定額，則按正常處理；若庫存量大于等于庫存上限，而又大于儲備定額，則按上限報警處理。習(xí)題一第15頁，講稿共25頁，2023年5月2日，星期三庫存量＞0≤0＞庫存下限≤庫存下限＞儲備定額≤儲備定額≥上限＜上限上限報警正常處理訂貨處理下限報警缺貨處理參考答案第16頁，講稿共25頁，2023年5月2日，星期三例題二

用決策表和判定樹表示處理邏輯某公司根據(jù)客戶欠款時間長短和現(xiàn)有庫存情況處理用戶訂貨的方案。對于欠款時間小于等于30天的客戶，若其需求量小于庫存量，則立即發(fā)貨；若庫存量不足，則先按庫存發(fā)貨，進(jìn)貨后再補(bǔ)發(fā)。對于欠款時間大于30天且小于等于100天的客戶，若其需求量小于庫存量，則通知其先付款，再發(fā)貨；若庫存量不足，則不發(fā)貨。對于欠款時間大于100天的客戶，通知其先付欠款后再議。第17頁，講稿共25頁，2023年5月2日，星期三參考答案決策規(guī)則號123456條件欠款時間≤30天YY

N

N

N

N欠款時間>100天N

N

Y

Y

N

N需求量≤庫存量Y

N

Y

N

Y

N應(yīng)采取的行動立即發(fā)貨╳先按庫存量發(fā)貨,進(jìn)貨后再補(bǔ)發(fā)╳先付款,再發(fā)貨╳不發(fā)貨╳要求先付欠款╳╳庫存管理處理邏輯的判定表第18頁，講稿共25頁，2023年5月2日，星期三>庫存量欠款時間≤30天>100天>30天≤100天需求量需求量≤庫存量≤庫存量>庫存量先按庫存發(fā)貨，進(jìn)貨后再補(bǔ)發(fā)先付款，再發(fā)貨立即發(fā)貨不發(fā)貨通知先付欠款庫存管理處理邏輯的判定樹第19頁，講稿共25頁，2023年5月2日，星期三習(xí)題二某公司訂貨折扣政策決策為例子。某公司對于訂貨，根據(jù)不同的條件給予不同的折扣，用決策表和判定樹表示處理邏輯：（1）年交易額在5萬或5萬以下，則不給予折扣；（2）對于年交易額在5萬以上時：如果無欠款，則給予15%的折扣；如果有欠款，而且與本公司的交易關(guān)系在20年以上，則折扣為10%；如果有欠款，而且與本公司交易關(guān)系在20年以下，則折扣為5%。第20頁，講稿共25頁，2023年5月2日，星期三參考答案訂貨折扣處理的判定表

條件及行動12345678條件組合C1：交易額5萬以上YYYYNNNNC2：無欠款YYNNYYNNC3：交易20年以上YNYNYNYN行動A1：折扣率15%××A2：折扣率10%×A3：折扣率5%×A4：折扣率0××××第21頁，講稿共25頁，2023年5月2日，星期三訂貨處理優(yōu)惠待遇年交易額5萬以上交易額5萬或以下無欠款有欠款交易20年以上交易20年以下15%10%5%0訂貨折扣處理的判定樹第22頁，講稿共25頁，2023年5月2日，星期三習(xí)題三某社區(qū)職工領(lǐng)取最低生活保障金的政策，請用判定樹、判定表兩種方式表示該處理邏輯。

（1）月收入400元以上，不享受低保；

（2）月收入400元以下、年齡45以上，低保金額為150元/月；

（3）月收入400元以下、年齡45以下，低保金額為100元/月；

（4）無月收入，低保金額為250元/月。第23