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文檔簡(jiǎn)介
xxxxx維穩(wěn)工作職責(zé)制度匯編目錄一、維穩(wěn)工作職責(zé)二、維穩(wěn)工作制度三、信息報(bào)告制度四、獎(jiǎng)懲制度五、維穩(wěn)工作服務(wù)承諾六、綜治維穩(wěn)工作中心工作人員守則維穩(wěn)工作職責(zé)維穩(wěn)辦公室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,具有工作任務(wù)分流指派權(quán)、工作力量指揮調(diào)度權(quán)、工作情況檢查督導(dǎo)權(quán)和社會(huì)穩(wěn)工作大事、要事進(jìn)行記錄,并整理歸檔。七、人員培訓(xùn)制度。實(shí)際適時(shí)組織開展工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,確促工作人員了解和掌握動(dòng)作機(jī)制,熟悉業(yè)務(wù)流程,提高工作水平。十、便民利民制度。熱情接待群眾,浯言文明,耐心回答。對(duì)前來咨詢、投訴的群眾,不論事情大小,都要認(rèn)真接待,細(xì)致回答,并做好筆錄和登記,妥善處理,及時(shí)接遞材料,不得延誤處置。信息報(bào)告制度一、醫(yī)院維穩(wěn)辦公室對(duì)本院影響社會(huì)穩(wěn)定的重大情況和治安突出問題,必須及時(shí)以信息的形式向區(qū)衛(wèi)計(jì)黨委做出書面報(bào)告。二、信息報(bào)告的主要內(nèi)容1、通過矛盾糾紛排查掌握到的涉及國(guó)家安全和利益、影響政治穩(wěn)定、社會(huì)穩(wěn)定的因素。2、綜治維穩(wěn)工作的重大部署、主要措施和取得的成效。3、群體性事件苗頭及處置情況。4、邪教組織及其頑固分子的滋事破壞活動(dòng)。5、影響社會(huì)穩(wěn)定的重大刑事案件、治安案件、災(zāi)害事故及其它重大事件。6、重大節(jié)日前夕和重要敏感時(shí)期社會(huì)政治穩(wěn)定情況和治安突出問題情況分析、整治方案及整治成效。7、一定時(shí)期的矛盾糾紛特點(diǎn)、成因及對(duì)策。三、情況上報(bào)務(wù)必及時(shí)準(zhǔn)確,簡(jiǎn)明扼要。四、信息報(bào)告涉及到機(jī)密事項(xiàng)的,按照規(guī)定注明秘密等級(jí),通過機(jī)要途徑傳達(dá),由中心保密員做好收發(fā)記錄,處理完畢后,按規(guī)定做好存檔工作。獎(jiǎng)懲制度對(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé)、努力工作、成績(jī)突出的,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)因責(zé)任心不強(qiáng),工作不到位而造成工作失誤或造成不良社會(huì)影響的,追究有關(guān)人員責(zé)任。一、有下列表現(xiàn)的,給予有關(guān)人員表彰獎(jiǎng)勵(lì)。1、在階段性工作中表現(xiàn)突出的,給予通報(bào)表彰。2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),表現(xiàn)特別突出的,經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可在醫(yī)院年終表彰大會(huì)上給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí),可向區(qū)衛(wèi)計(jì)黨委推薦為年度考核優(yōu)秀人選,作為選拔任用干部的依據(jù)。二、有下列情形之一的,適究有關(guān)人員責(zé)任。1、工作決策嚴(yán)重失誤,未能按要求完成工作年度目標(biāo),或未能帶領(lǐng)、完成工作任務(wù),造成惡劣影響或重大損失的。2、對(duì)突發(fā)性、群體性、易激化的矛盾糾紛排查情況或不穩(wěn)定因素苗頭虛報(bào)、謊報(bào)、緩報(bào)、漏報(bào),對(duì)涉及人民群眾生產(chǎn)、生活等切身利益的矛盾糾紛未及時(shí)排查調(diào)處,導(dǎo)致矛昏升級(jí)的。3、在查處所屬工作人員違法違紀(jì)問題時(shí),故意設(shè)置障礙干擾調(diào)查,或做偽證阻撓查處工作的。4、不履行或不正確履行職責(zé),引發(fā)群眾性事件、群眾越級(jí)上訪或?qū)е聡?guó)家、集體、群眾蒙受較大經(jīng)濟(jì)損失或造成重大社會(huì)影響的。5、對(duì)當(dāng)事人申請(qǐng)事項(xiàng)故意拖延時(shí)間,推諉扯皮或故意設(shè)置障礙,利用職權(quán)“吃、拿、卡、要”的。6、工作作風(fēng)生硬、態(tài)度粗暴,造成不良好影響的;打擊報(bào)復(fù)投訴、舉報(bào)人的;工作中不服從領(lǐng)導(dǎo),違反中心工作紀(jì)律的。三、責(zé)任追究辦法1、醫(yī)院維穩(wěn)辦公室工作人員因失職但未造成損失,術(shù)構(gòu)成違法違紀(jì)的,視情況給予誡勉教育。2、工作人員因工作失職造成損失的,有關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處。3、工作人員因嚴(yán)重失職,造成重大損失或不良社會(huì)影響,構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。4、在追究醫(yī)院維穩(wěn)辦公室工作人員責(zé)任的同時(shí),也要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。綜治維穩(wěn)工作中心服務(wù)承諾一、文明服務(wù),依法辦事。熱清接待群眾,依法文明公平公正辦理群眾訴求,維護(hù)群眾合法權(quán)益,做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、公心。二、優(yōu)質(zhì)服務(wù),便民利民。樹立以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,合理安排值班人員隨時(shí)接訪,詳細(xì)量記群眾訴求,努力讓群眾滿意。特殊情況經(jīng)申請(qǐng),可以提供上門受理服務(wù)。三、高效服務(wù),及時(shí)辦理。一般民事糾紛盡量做到當(dāng)場(chǎng)調(diào)解,最遲3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。復(fù)雜民事糾紛7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。重大疑難糾紛盡快組織有關(guān)部門調(diào)處,同時(shí)上報(bào)上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)。每一事項(xiàng)辦結(jié)后,及時(shí)答復(fù)當(dāng)事人。綜治維穩(wěn)工作中心工作人員守則一、愛崗敬業(yè),服從安排,
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