純水機安裝手冊樣本

資料內容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯(lián)系改正或者刪除。純水機安裝手冊安裝服務水平達到安全、規(guī)范、美觀的要求,能夠體現(xiàn)出純水機另一方面的健康價值。為了更好地為用戶創(chuàng)造價值,經過總結實踐過程中的經驗教訓,制定了下面的安裝手冊。一、安裝前的準備工作安裝前的準備工作包括了安裝前現(xiàn)場勘察、安裝方案準備、與用戶溝通協(xié)調、確定方案、物品準備及約定上門服務時間?，F(xiàn)場勘察主要是對用戶現(xiàn)場情況做詳細了解,這個工作能夠配合銷售人員共同進行。因為用戶的實際情況千差萬別,事先的準備就顯得特別重要。勘察要解決的問題主要是:電源和水源是否需要改動及如何改動、主機安裝在何處、儲水罐安放在何處、水龍頭如何安裝、需要哪些工具配件(包括鉆孔性質和位置、水管長度、連接接頭數(shù)量、套管、卡套等)、管路如何布置、管線機如何擺放等。對這些情況都摸清楚之后,就能夠據(jù)此提出相關方案請用戶考慮。安裝方案提出后,與用戶協(xié)商溝通,聽取用戶意見,再做重新調整。原則是要保證用電用水安全、機器易于保持干凈衛(wèi)生、走線美觀,而且不能給用戶正常的生活帶來負面的影響。方案確定之后,所需的服務時間即可確定下來。根據(jù)需要準備必要的配件等物品(如上所述)。需要用戶負擔費用的,應事先告知用戶并征得用戶同意。最后跟用戶約定上門時間,應以不影響用戶正常的工作生活時間為宜,盡量為用戶多行方便。舉例說明:南京某單位安裝現(xiàn)場情況:純水機型號:RO-50G。該公司飲水情況如圖:通通道通道通道飲水機洗手間水源(洗手臺)會議室純水機辦公室辦公區(qū)前臺電梯間辦公室由于水源及下水口位于洗手間出口(洗手臺),飲水點位于前臺,中間被2條通道和1個會議室隔開,經現(xiàn)場勘察,仔細考慮并征得用戶同意后,決定將純水機主機及水罐放置于會議室內,從洗手臺處引進水管及下水管(凈水直接排放掉)至會議室,水管用套管套住以防止被老鼠及蟲咬,同時能夠保持水管干凈和不漏水。純水水管直接由墻角連接至飲水點(管道式飲水機)。整個安裝調試過程經過6個小時,增加水管60米,飲水終端為一臺飲水機。二、上門安裝服務的規(guī)范要求上門安裝服務是為用戶帶去健康生活的第一步,這一步走的好不好,是關系到產品和服務口碑好壞的關鍵問題,因此要規(guī)范上門安裝服務,使”無憂慮服務”真正看得見摸得著。儀表要求:品牌服務要打響,統(tǒng)一著裝最應當,胸卡證明要佩帶,衣著整潔人人愛,精神飽滿上門來,熱情待人微笑在;蓬頭垢面要不得,奇裝異服拒門外,頭發(fā)不染色,指甲不藏垢,勤修剪來不懈怠;煙酒臭氣太難耐,儀表也須重儀態(tài),體味氣味細對待,不讓健康變危害。言行要求:舉止大方,談吐有禮,不卑不亢,有條不紊,心無旁騖,不擾用戶,耐心細心,解答疑問,動作迅速,檢測徹底,,遇到難題,快速解決,不留缺陷,不欺用戶。素質要求:水電安裝要安全,持證上崗是關鍵,參加培訓長技能,多多實踐講規(guī)范,安裝機器要動腦,蠻干偷懶干不好,水電走線多思考,用戶滿意質量高,按部就班態(tài)度端,檢查徹底保平安,使用知識要講解,服務才能”無憂慮”。物品要求:安裝工具要帶齊,需要配件不要拉,鞋套抹布派用場,現(xiàn)場衛(wèi)生有保障,TDS筆測試,關注純水好水質,電解實驗有條件,不妨做給用戶看,量杯用來測水量,用水足夠心寬敞,總之一句要記牢,一切都為用戶好。過程要求:安裝過程要安全,關水關電在走前,場地先用布覆蓋,保持衛(wèi)生很重要,鉆孔工作在最先,做完記得要打掃,水路電路要改造,不要嬉笑和打鬧,專心致志把活干,精益求精好印象。三、安裝與調試安裝步驟:1、確定放置機器的合適位置,一般建議安裝在廚房櫥柜的洗碗臺或洗碗盤下,或者安裝在洗碗臺上方的墻壁上,靠近自來水管的位置;2、關閉自來水總進水閥,打開本機附送的零件包。在自來水管路上加裝進水三通A,再將進水球閥B接到進水三通A側孔處,進水三通和進水球閥的螺紋部位均需要加纏生料帶;3、在接好進水球閥B后,在球閥的出口上接上1/4"軟管T1,將該軟管的另一端接到主機背板底部的”自來水”口處;4、在洗碗臺或洗碗盤上合適的位置鉆一個12mm的小孔,然后裝上純水鵝頸龍頭P1,用1/4"的軟管T2將純水鵝頸龍頭與主機背板底部的”純水龍頭”口連接起來(用戶也可不使用鵝頸龍頭,而直接連接其它的飲水終端);5、按步驟4中安裝純水鵝頸龍頭的方法安裝凈水鵝頸龍頭P2;6、用1/4"軟管T3將純水壓力儲水桶與主機背板底部的”純水桶”口連接;7、用1/4"軟管T4將凈水鵝頸龍頭P2連接到702三通接頭E,E接頭的另2個接口分別如圖所示用1/4"軟管T5連接到主機背板底部的”凈水”口,1/4"軟管T6連接到凈水壓力儲水桶。A進水三通B進水球閥E702三通接頭T1自來水管T4凈水鵝頸龍頭連接管C純水壓力儲水罐球閥P1純水鵝頸龍頭T2純水鵝頸龍頭連接管T5凈水出水管D凈水壓力儲水罐球閥P2凈水鵝頸龍頭T3純水壓力儲水桶連接管T6凈水壓力儲水桶連接管調試啟用:1、打開自來水總進水閥,并打開進水球閥B(閥柄與閥體成一直線),關閉純水壓力儲水桶球閥C和凈水壓力儲水桶球閥D,打開純水鵝頸龍頭P1和凈水鵝頸龍頭P2。2、將主機上的電源插頭插入電源插座,機器啟動,進入制水狀態(tài),兩個鵝頸龍頭(P1和P2)都有水流出。3、在工作約10分鐘后打開純水壓力儲水桶球閥和凈水壓力儲水桶球閥,關上純水鵝頸龍頭,純水壓力儲水桶開始儲水。當水泵停止運轉,凈水鵝頸龍頭不再出水,表明純水壓力儲水桶儲滿水。此時再關上凈水鵝頸龍頭。4、檢查管路是否有泄露。5、由于首次使用純水時,可能有少量黑水,或TDS測試數(shù)據(jù)稍高,因此建議您第一桶純水不要飲用,將其排放。6、在第一桶純水排放空后,繼續(xù)將凈水鵝頸龍頭完全打開,直至純水壓力儲水桶儲滿純水后,再關上凈水鵝頸龍頭。四、安裝標準1、電路標準電路連接必須按照國家電工規(guī)范采用帶有空氣開關的電路。插座必須符合國家電工規(guī)范要求,不能使用易燃漏電材料;插座須固定在墻上或櫥壁上,不允許有裸露的能夠觸及的金屬接口,插座固定位置須防水防漏電,多余的插口應用電工膠布封住。必須采用符合國家電工安全規(guī)范的電線,不允許使用老舊殘破的電線。電線與其它線路分開,特別是不得與煤氣管道、自來水管道等一起走線。規(guī)范電路走線,電路須走墻角,不得對用戶的室內裝潢造成不美觀的影響,不得搭拉在任何物品上面,電線應固定在墻上和櫥壁上,每隔50厘米須打一個螺釘固定卡子。若須預埋電線,應加PVC套管并每隔1米打一個固定卡套。轉彎處應在轉彎兩側打固定卡套。2、水路標準水管必須采用安全耐壓衛(wèi)生PE管,確保水管無折拗和裂痕。水管曝露在外部及預埋在墻體內、天花板上和地板里,須加PVC套管,并每隔1米打一個固定卡套,轉彎處應在轉彎兩側打固定卡套。走明線時不應該影響用戶裝潢的美觀和給用戶造成不便,盡量走墻角和角落,并加裝套管。套管兩頭用衛(wèi)生膠布封住缺口。水管連接接頭必須是衛(wèi)生耐壓接頭,不允許使用不符合國家衛(wèi)生安全要求的易銹材料。外部水管必須固定在墻上,每隔50厘米打一個固定螺釘卡子,轉彎處應在轉彎兩側打螺釘固定卡子。水管不允許與電線安裝在一起,水管與電線距離應在10厘米以上,水管一般安裝在電線的下方。安裝位置的軟管預留一定長度以便于今后的維護,應將軟管歸整扎成線束,保持美觀不凌亂及衛(wèi)生安全。3、接頭安裝標準進水三通和球閥安裝時應纏上生料帶,球閥纏繞圈數(shù)至少為12~14圈,進水三通的外螺紋能夠根據(jù)情況不纏生料帶。儲水罐金屬接口應纏繞生料帶,纏繞圈數(shù)為8~10圈。塑料接頭與2分高壓軟管、塑料螺母連接時不必纏生料帶,但須使用管塞。軟管插入接頭的長度約為15毫米,以保證螺母鎖緊后能與管塞一起起作用將軟管固定住。接主機上的外部螺紋連接口時,應使用尖嘴鉗夾住六角鎖緊螺母,用手將塑料螺母擰緊即可。接頭安裝完畢后,應該在一定水壓情況下檢查是否漏水滲水。如凈水三通和凈水水龍頭的檢查應是凈水儲水罐儲滿水時檢查,純水水龍頭的檢查是純水儲水罐儲滿水時檢查,進水三通和球閥以及主機上的四個接頭的檢查是在機器停機時檢查。用干毛巾或干紙巾擦拭接頭和螺母部位,以無水跡無滲水為合格。4、驗收標準安裝完畢要用氣壓計檢查儲水罐氣壓,出廠氣壓設定為7psi(0.5kgf/cm2),這個數(shù)值會隨環(huán)境溫度變化而變化,一般在這個數(shù)值左右即可。若過高,則應放掉一些氣。安裝完畢后打開兩個水龍頭、關閉兩個儲水罐,打開水源電源,制水10分鐘,清洗濾芯。然后打開兩個儲水罐,關閉兩個水龍頭,正常制水直至水滿停機。停機后關閉水源電源,打開水龍頭,檢測儲水罐水量,正常時純水罐儲水量在5~6升以上,凈水罐儲水量在8~9升左右為合格。然后打開水源電源、關閉兩個儲水罐、打開兩個水龍頭,機器應自動沖洗20秒,此時有凈水出(速度快)但無純水出,然后才恢復正常制水,有純水和凈水出(速度慢)。用量杯和秒表測量出水量純水出水量在200~300毫升/分鐘左右,凈水出水量在250~350毫升/分鐘左右,為合格。然后檢測 自來水TDS值和純水TDS值,脫鹽率=(自來水TDS值—純水TDS值)/自來水TDS值*100%,脫鹽率>90%為合格。然后做純水口感檢查,用干凈杯子接純水,口感以微甘甜為合格。五、安裝規(guī)范性實例a)安裝位置不規(guī)范如右圖所示:機器位置為洗手間臺盆下,很不衛(wèi)生,易生銹,也給用戶使用帶來不便。另外,水管走線和電路也不規(guī)范,沒有把各水管歸整好,顯得很凌亂。電源搭拉在洗手盆下面,無任何固定措施和防漏電措施,違反了電工操作規(guī)范。安裝存在極大的安全衛(wèi)生隱患,是不合格的安裝。b)水管走線不規(guī)范如右圖所示:純水管走地面,沒有加套管,衛(wèi)生條件差,影響用戶裝潢的美觀,存在安全隱患。如右圖所示:純水管走地面沒有使用套管,不衛(wèi)生,而且無固定,容易脫落,不安全。3、電路不規(guī)范如右圖所示:電路安裝完全不符合電工操作規(guī)范,電線從另外位置引到機器安裝位置,不能搭拉在外部,應該固定在墻上,不能裸露在地面上,因為這不是臨時性的,而且這樣的接線易脫落和漏電,長期使用存在極大的安全隱患。4、管安裝規(guī)范,現(xiàn)場衛(wèi)生沒有搞好如右圖所示:安裝時預留一定長度的水管便于今后的維護,對于較長的水管應該歸整好,如圖扎成線束,顯得美觀和衛(wèi)生安全。對于櫥柜等安裝位置的衛(wèi)生也應該打掃干凈,不能留有如圖所示的銹跡、污跡等。六、經驗總結1、為集團型用戶配置純水機方案時,若用戶存在多層樓房飲水終端,盡量配置每樓層至少使用一臺純水機,這樣能夠避免純水管道走線太長、施工難度大,而且能夠避免因純水機出現(xiàn)故障導致所有樓層飲水中斷的情況出現(xiàn)。2、對于曝露于潮濕角落易損壞的較長二分水管,必須套以套管。一方面能夠防止水管被老鼠等咬壞漏水,另一方面也能夠保持水管干凈。如果鋪設水管太長(長于60米)或者飲水終端較多(多于5個),應考慮中間管道采用大管徑的衛(wèi)生耐壓水管(如日豐管等),再用變徑接頭連接到純水機、飲水機和水源上。3、水管走線應走天花板墻角和不起眼角落,能夠從吊頂上面走線或預埋在地板里面和墻里,但須套硬質套管防止損壞漏水,盡量不走地面。若必須走地面,則須加外套管。走線應該美觀,特別是走陽線,要避免與電線等設施設備干涉。4、電源盡量利用用戶現(xiàn)有電源,若須另外布線,則應該由合格電工按操作規(guī)程布線,嚴禁違規(guī)操作。5、純水機盡量不要放置于洗手間,放置位置應干燥不滲水,保證機器干凈衛(wèi)生和用電安全,儲水罐應用塑料帶套住,保持衛(wèi)生,而且提醒用戶經常擦拭主機外殼。6、對于集團型客戶,能夠考慮取消凈水儲水罐(原配凈水罐能夠與純水連接作為增配的純水罐),凈水直接排放到下水道;而且采用多個或改用容量更大的純水儲水罐,以保障飲水高峰時水量充分。若用戶飲水人數(shù)較多,則應考慮增加純水機數(shù)量或者配置制水量更大的純水機。7、集團型用戶由于安裝難度大、安裝過程復雜,因此在安裝完成后,應對純水機、管路及飲水終端進行調試和長時間觀察,確認無漏水等問題發(fā)生后才允許結束安裝過程。同時,應該提醒用戶在無人時要關掉純水機和飲水機電源、切斷純水機進水管路,還要經常檢查機器運行情況,若發(fā)現(xiàn)漏水或其它不正常情況,應即時切斷水源電源,關閉儲水罐閥門,然后及時通知售后服務人員上門檢修。8、安裝過程如果出現(xiàn)機器故障,應迅速查明原因,能現(xiàn)場解決的應以最快速度解決;若無法解決,則應迅速更換備用機。9、對于集團型用戶,定期回訪、上門檢查和更換濾芯是必要的。因此應專門建立集團型用戶檔案,對用戶的飲水情況和需求應隨時掌握;要特別注意收集用戶的抱怨和建議,以進一步改進產品和服務工作。為避免出現(xiàn)由于用戶飲水量上升較快(一般是由于人員數(shù)量增加)導致機器頻繁出現(xiàn)故障的情況發(fā)生,必要時應建議用戶增加純水機數(shù)量。10、對于水源中含大量泥沙等顆粒物的,在為用戶選擇方案時,應該建議在純水機前面加裝管道式過濾器(或者機械式預濾器)以將顆粒物盡可能過濾掉,防止由于顆粒物過多導致純水機濾芯過早堵塞,影響機器使用壽命。以深圳為例,關內的水質一般較好,但在龍崗、寶安等區(qū),由于各種原因,特別是雨量較大時,自來水管道中會有大量的泥沙等沉淀,因此水質會變差。季節(jié)性變化同樣會影響水源水的質量。因此,我們還要根據(jù)當?shù)夭煌乃|情況,結合實際,為用戶配置經濟方便的飲水方案,提高產品和服務的附加價值。七、工具及常備件一覽1、測試工具:TDS筆、電解器、硬質一次性塑料杯兩只、500ml量杯一個、壓力表(帶2分接頭)、洗膜機。2、安裝工具:電錘、電錘電鉆轉換頭、電鉆鉆花(6＃,8＃,12＃)、電錘鉆花(6＃,8＃10＃)、大理石鉆花(8＃,12＃)、不銹鋼鉆花(15＃);試電筆、簡易萬用表、十字螺絲刀、一字螺絲刀、尖嘴鉗、老虎鉗、8寸固定扳手、10寸固定扳手、管子鉗、小刀、記號筆、鋼鋸、鋸片、錘子、剪刀、銼子、定位銼、手電、濾瓶扳手、熱溶槍、小鏡子、卷尺。(全套工具:包括測試工具與一個能夠拖行的行李箱在內,市價大約在1000元左右。)3、安裝耗材:紗布、手紙包、凡士林、白毛巾、木塞、鞋套、透明膠、雙面膠、電工膠布、生料帶、線卡(6＃,8＃)、尼龍扎扣、熱溶膠棒5根、筆記本、牙膏、清洗A劑、B劑。4、輔助配件:純水機PE管20米、電源線20米、插頭、五孔插座、明線接線盒、多用插線板、純水機進水三通、進水球