實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理

1踏實(shí)現(xiàn)辰企業(yè)育管理假設(shè)創(chuàng)造揮業(yè)務(wù)休效益弓擾帆蹤短步股鼻泳陳痛亭洪碗習(xí)水迅案眉衫弓遲膜螺研籍嘉莊院熟晃淹驅(qū)股保企業(yè)管理咨詢效勞白皮書

目錄內(nèi)容TOC\o"1-3"1. 當(dāng)前企業(yè)IT資源面臨的挑戰(zhàn) 81.1. 當(dāng)前企業(yè)面臨的現(xiàn)狀與困難 81.2. 企業(yè)IT資源管理需求 102. 新的企業(yè)IT資源管理分析 132.1. 企業(yè)IT資源管理的目標(biāo) 132.1.1. 根本管理目標(biāo) 13恥2.震1.頓2.平 煉根本潤管理擇原那么撇 叉14恩2.荷1.工3.鵲 攪根本村管理怖功能言與特呆點(diǎn)查 施14肅2.春2.曠 郊企業(yè)途IT戲管理鋤策略腳——卸支持墓企業(yè)均業(yè)務(wù)擾，實(shí)世現(xiàn)完訊全管藏理趨 厚16要2.疼2.毯1.境 肺管理彈所有賀的叉IT策資源隆，實(shí)憲現(xiàn)端斤到端礦的控判制農(nóng) 愈16傾2.利2.笨2.魂 砍開放盜的體搬系結(jié)規(guī)構(gòu)，樣具有均無限鍛的擴(kuò)吼展性榮 另17初2.芹2.報(bào)3.誕 伸使用社對象毯技術(shù)潛，支虎持開喇放性殺 嗓17始2.跨2.陸4.觀 獅豐富翻的管凳理功覺能斷——會為企榜業(yè)提挽供各哄種的研便利浪 欠18少2.然2.自5.羨 竄多廠繪商、栗多平栗臺的桑支持鄭，真怠正的仍全面蘿管理恭 鉗19汪2.名2.旗6.舊 餃管理誘/竭代理傻體系位，提飼供宵高度洲可伸蠅縮性副 支19熱2.杰2.東7.己 辭真實(shí)鄙世界雕的界煩面，族提供米非常派高的寒易用消性和碰直觀瘦性扇 嶼20拘2.僅2.復(fù)8.逮 菌面向廁業(yè)務(wù)岡處理走，企越業(yè)管庫理的等真正毅需求碧 犁21往2.疤3.捷 催全新汗的面急向企選業(yè)業(yè)尋務(wù)處旬理診/意流程色管理波監(jiān)控陸模式憐 剪22償2.滿3.督1.哄 麥傳統(tǒng)五的管羅理監(jiān)漆控模違式墓 睬22挺2.濾3.唉2.獲 柱全新醫(yī)的面拉向業(yè)械務(wù)處著理監(jiān)董控模嗎式純 焰23覺2.普3.壽3籠稻它汪塑傍膝餅面洞向業(yè)嗓務(wù)處瓜理監(jiān)層控舉星例說籠明室 療26減2.駁4.艇 悟全新搭的企墨業(yè)妥IT景資源勸管理指運(yùn)作絕模式牲——脾企業(yè)銀IT介管理概效勞耍中心沖 狀28騎2.懇4.桑1.篩 返企業(yè)射IT刊管理驚效勞別中心親的目敗的逗——炊-鑼提供假設(shè)高質(zhì)礦量的規(guī)企業(yè)汗業(yè)務(wù)叉支持惹 旨28兵2.綠4.漲2.冒 法企業(yè)邪IT按管理瘋效勞漆中心晝的組會織結(jié)蕩構(gòu)及失運(yùn)作表流程蚊 畏31謠2.俗5.板 約基于分以上毯管理蜘模式階實(shí)現(xiàn)粱的企該業(yè)管焰理功犁能分親析吸 燥37朝2.色5.榆1.外 堂網(wǎng)絡(luò)爭管理救功能劈分析疲 早37扇2.飲5.敗2.層 叢自動葬搜索圣與監(jiān)卻控分此析辭 凳38寺2.旅5.偽3.絲 爽幫助訂臺分膀析踏 偉39燦2.觸5.嬌4.逗 墨WE盾B塔效勞蹲器的恩管理馬分析晌 奮40醋2.比5.鋒5.薄 騎軟件洲管理傻分析瘦 奮41畏2.剖5.片6.排 繁平安齊管理塊分析薄 福41匠2.卵5.輪7.桿 津事件樓/賣狀態(tài)貫/憶例外拋管理瘦 株43漆2.庭5.化8.天 稍存貯徑管理受分析智 嶄44小2.弦5.量9.脂 挎桌面殺管理秤分析國 曲45屑2.襖5.侮10憂.擊 蝴工作燕流程奶管理抹分析磚 只45莊2.跌5.富11仰.訪 集性能隨管理柱分析斷 塊45聲2.加5.甘12銀.顫 鼠企業(yè)鉆IT挨管理型其他恒方面鞏分析霸 寬46沫3.甜 粥從企便業(yè)閥IT姿資源武管理孟中創(chuàng)愧造業(yè)曬務(wù)效集益程 近48題3.殃1.噸 叔概述鼓 塑49哀3.尼2.喚 焰企業(yè)待IT炒資源查管理徑所帶洞來業(yè)損務(wù)價(jià)訪值的厚功能刷定義闊 般49瓦3.魯3.凍 追自動達(dá)化對漲效勞哪提高寶和過勢程改轎進(jìn)的露影響趟 尋51藝3.徐3.頃1.窩 廟減少鋼問題皮數(shù)和足問題情解決洲時(shí)間窯 域51惱3.塵3.澇2.肯 嫁通過堂預(yù)設(shè)傻問題恩解決吳，提諸高系習(xí)統(tǒng)的母可用攤性介 妙53吉3.射4.缸 桃從企謎業(yè)管碑理中晨獲得爽業(yè)務(wù)儉價(jià)值慚：現(xiàn)榴實(shí)生黎活經(jīng)汽驗(yàn)雜 貞57母3.惱4.拿1.季 刃桌面載管理佩 黨5虜8冊3.汗4.強(qiáng)2.膨 嚇軟件坑發(fā)布日 愧59飲3.距4.脹3.姻 塊輸出壟管理哲 頭59辯3.窯4.旦4.伴 吧事件朱管理歐 銷60餅3.兆4.圾5.電 器存儲純管理叔 越60勤3.售4.具6.逆 錦桌面托幫助兆 逢61扎3.拒4.啟7.課 壞使安喊全管塑理的言使用慕更容品易悄 堵61渾3.愛4.征8.旱 序工作隱流程鼓管理溝 顯62峰3.起5.補(bǔ) 艙實(shí)現(xiàn)草企業(yè)婆IT猾資源佛管理肺獲得礎(chǔ)業(yè)務(wù)道價(jià)值法的實(shí)糖例己 撫63勁3.匆5.險(xiǎn)1.雹 晨摘要愧 黨63暈3.羅5.武2.奇 化投資當(dāng)回報(bào)撇 廚65妖3.指5.胖3.俗 部提高臨的可拖用性瓜價(jià)值鏡 沃68垮3.滅5.胞4.渾 趙Un件ic員en第te亦r刻TN續(xù)G祝本錢褲節(jié)約撐 潑70要3.扭5.溜5.可 噸特點(diǎn)裂、描傭述和古益處蒼 慎73槐3.漸5.嶼6.堅(jiān) 砍EB歲V此模型耕的邏體輯與取AB冬C箱公司市計(jì)算嘴根據(jù)澆 星86流4.郵 艱企業(yè)學(xué)IT班資源錯(cuò)管理飛工程鴉成功悼實(shí)施伐分析歡 打10愛1勸4.沃1.笑 紅工程碗實(shí)施沙成功另的因倘素父 臥10孔1唯4.末1.戚1.萬 倘企業(yè)籮級管亭理軟愿件應(yīng)蹈用成項(xiàng)功的憂注意瘦事項(xiàng)縮 況10奶1貞4.董1.丸2.悅 路企業(yè)槐級管舌理軟屬件應(yīng)寧用的蛛關(guān)鍵律環(huán)節(jié)喚—田—調(diào)工程誤實(shí)施染過程瓜 饒10千4尼4.旺1.況3.佩 姻企業(yè)壟級管枝理軟挎件實(shí)夠施成貓功的狹保障姑——共專業(yè)夏咨詢央效勞聞 嘗10分5顧4.米2.百 挎工程娛管理匹概述飾 蓋10葉7還4.也2.勇1.芹 鉗執(zhí)行希階段離 認(rèn)10港7末4.歇2.虎2.伍 動實(shí)現(xiàn)泡階段鬼 駕10峽8衛(wèi)4.情2.氣3.裹 墾CA閥工程格管理敬方法快 隆10耍9殖4.訓(xùn)2.渣4.威 仙提議蕩的項(xiàng)頓目管濁理過泄程槽 田11遇1佩4.蛙2.絹5.求 候成功展的衡鈴量標(biāo)鍬準(zhǔn)敞 達(dá)11濃3銳4.興3.通 悠國內(nèi)矛外成嘗功例方子陳 降11課5宗4.炸3.樂1.最 貿(mào)Un擠ic兔en梢te渾r糕TN酸G乓在清醒北澡宮京芳辨長閑晚話躁枕局蝕視計(jì)伸慢費(fèi)緊紫管競寄理潮易中杠性大低眼顯養(yǎng)跳身樂蝦手單 赴11于5盤4.激3.烤2.對 盡Un梅ic指en宴te啟r揭TN宗G董在廣庭東省球郵電沸系統(tǒng)陡的應(yīng)相用駁 早11腫6僻4.南3.際3.協(xié) 桑Un施ic融en絕te特r蠅TN擦G擁為黑面龍江姑郵電肉“券九七播〞壩工程穗添新掛彩龍 剝11沈7柜4臨.3睛.4節(jié).笛 芒In鎖te召rn吊et府信息嗚效勞梢中的聽管理照助手控 帆11剪8沒4.范3.啦5.溫 該利用瑞Un劈ic烈en護(hù)te在r滑TN旋G納實(shí)現(xiàn)拼PB槽X肯管理釣 畝11厚9刺4.六3.主6.適 廉集成晶的管劉理為遠(yuǎn)衛(wèi)星攏通訊牙提供溜效勞啦保證副 或12局1幅4.歷3.駱7.學(xué) 死選擇迫CA堂，服雅務(wù)通秧訊禾 藝12課2唐4.賽3.蜜8.協(xié) 勵(lì)A(yù)l餓ca抽te耐l鹽利用款TN爆G合獲取桐企業(yè)族的高個(gè)可用災(zāi)性肺 住12冰3稠4.追3.輝9.趣 畢全世蒼界成睬功的當(dāng)客戶閑都選羽擇蜘Un校ic宮en瓜te漁r店TN闖G脆 覺12扣5榴5.說 燥附錄旦A—說—低企業(yè)嫌IT顆資源冒管理異的投噸資回面報(bào)分乒析良(I息DC故白皮濱書歐)稠 亮12謀7原5.限1.響 賞概述呆 嚷12異7簡5.戶2.封 杰介紹宏 香12白8小5絹.3吉.念 蛙分布托式環(huán)察境的這開展閑 浸12喚9瘋5.壘3.遵1.暴 喘分布碎式企原業(yè)的熟出現(xiàn)膛 護(hù)12短9圓5.陸3.內(nèi)2.襯 彈客戶疊/旨效勞朗器模戲型的牙復(fù)雜太性詢 除12效9場5.拿4.級 陷ID逼C頑的所路有權(quán)稀總體矛價(jià)值孤模型勿 跌13近1子5.央5.披 失調(diào)查咳目標(biāo)洋 承13滔2博5.撞6.您 監(jiān)調(diào)查們方法聚 蒙13貓2炸5.寄6.扔1.坡 呼普遍窄方法污 兔13員2卡5.爐6.釋2.淘 堪分析右方法剖 淡13魂3派5.配7.均 略研究苦的焦條點(diǎn)供 滲13綠3款5.艘8.飛 間回到濃未來景—膊可用白性價(jià)庭值枝 夸13漆4奸5.踏8.帝1.培 儀從終孕端用艘戶可凳用性赴而來獲的節(jié)麗約費(fèi)瞞用椒 暢13捆5蒼5.飯8.銅2.流 范從減那少收借入損臣失方輝面帶揪來的擋節(jié)約虹費(fèi)用允 默13劑6燒5.反9.釋 載在瓶Un葬ic亞en瓜te坦r逗上的狐平均安投資紛額垮 黑13研8舞5.塞10頸.行 花生產(chǎn)朝率和攀底線帝—舉自動殼化能絡(luò)力的閘增強(qiáng)獵 頁13躁8殼5.揚(yáng)10扇.1叔.毅 浸在系短統(tǒng)和銳軟件塔布置撫方面噸生產(chǎn)汽率的消提高章 調(diào)13猜9絨5.錄10自.2瀉.規(guī) 歌在用身戶問來題反袖映方歇面生懶產(chǎn)率疤的提杯高扁 捉14雞1塘5.字10利.3群.礎(chǔ) 顆環(huán)境物的增惑長方單面帶隨來的眾效率濕的提籃高倉 羽14守2痰5.擇10無.4性.節(jié) 掌所有淡生產(chǎn)沫率和栽效率走的提殊高酸 怠14雷2閑5.允11肉.退 尖排除答障礙成—周業(yè)務(wù)吸的價(jià)借值吸—葛過程匆觀點(diǎn)脹 畜14昌4龍5.康12敢.綢 闖包含改的工遇具布俯置成奇本痛-曠集成攝方案挪的價(jià)予值龍 繳14緒5敬5.葵13合.您 來不知化不覺界中關(guān)銳上警級報(bào)器狀 丸14觸5增5.參14納.獨(dú) 掠結(jié)論帳 叉14左7漲6.去 葉附錄命B—途—膝企業(yè)責(zé)IT些資源乓管理寇需求綁具體放分析律 墊14坐8推6.象1.艇 互網(wǎng)絡(luò)劍管理醋需求帥 椅14畢8幸6.故2.屑 笑系統(tǒng)客管理晌需求角 氏15砌0黃6.拐3.戶 拳平安蛾管理盆需求挖 鎖15惠9昌6.織4.濱 奴數(shù)據(jù)帖庫及寸應(yīng)用爽管理刻需求憲 謊16賺2

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偏從C央EO半/C獄IO燒的角柔度出狼發(fā)，竿我們須要關(guān)齊心的位問題特?zé)o非幫有以辱下幾飾點(diǎn)：扭為什娛么？朋 組--債-表 唉我們典真的駱到了固需要跪進(jìn)行尸全面睡的企和業(yè)(津IT三)管柱理的枯階段蹦嗎？努不采持用統(tǒng)捎一企移業(yè)I瑞T資是源管末理的勒代價(jià)言將有夾多高閑？對微企業(yè)凝的長南遠(yuǎn)發(fā)冬展有泊什么御阻礙母？婆本文粉的第證一章曾將為杠CE糞O/麥CI役O做刑一個(gè)域簡要逢的描悠述。目做什推么？始 密--材-州什狗么是肝全面尖的企降業(yè)(尸IT旦)管素理？陸我們碑的C歪EO垂/C利IO限要做樂的企房業(yè)(悟IT呈)管樹理只奴是如辨何安頃排每仁天的厚備份什作業(yè)按，如版何統(tǒng)劇計(jì)每蔥天的停CP剃U使半用率挎嗎？花是，毛但只忘是其母中很沈小、安很小局的一姜局部輝(可何能更秒多的怪是屬兼于系債統(tǒng)管翠理員赴的工桂作)喝，這扯遠(yuǎn)遠(yuǎn)澆不夠?qū)ぃ。≈?！獅CE績O/嘆CI蒜O要拌關(guān)心秩的應(yīng)挨該是柔：如牙何建典立一梁個(gè)全華面、烤完善訪及可煤擴(kuò)展井的管昂理架套構(gòu)，批制定襯全企朗業(yè)范涼圍內(nèi)右的管燕理策乘略及江效勞雪支撐膠機(jī)構(gòu)增，從竄而為澤企業(yè)筐的發(fā)嘉展提荒供充槽分的錢技術(shù)兆保障振及推揭動力賭。恢本文縣的第絹二章鈔將從逗實(shí)際擋出發(fā)徐，為肢CE竊O/關(guān)CI穩(wěn)O提欄供一五套：吩抓住再核心紡(以稠完整密、全蒙面的嘆管理六架構(gòu)魚為核毯心)火，末統(tǒng)一情方法黑(建隨立以累業(yè)務(wù)吃為中壇心、莊效勞翅為主窄導(dǎo)的馬管理廈方法域)及伶實(shí)現(xiàn)損需求紀(jì)(體捕現(xiàn)真獄正的虹業(yè)務(wù)各需求被)的窯管理狗體系怕。樣企業(yè)純開展司，技超術(shù)先處行！師?。」芨鞣N標(biāo)繁雜懲的主驢機(jī)平揪臺、斧數(shù)據(jù)唐庫/質(zhì)應(yīng)用伶系統(tǒng)撒、網(wǎng)禮絡(luò)協(xié)圈議不玉應(yīng)成達(dá)為企魂業(yè)向素前發(fā)依展的壺絆腳件石。岸在良有好的抵效勞唉支持不體系吧的幫過助下席，企博業(yè)的漲IT乖資源依管理懲不但奔要為咱企業(yè)柱的業(yè)生務(wù)提凱供可秧靠的基運(yùn)行旁保障缺，而宿且應(yīng)烏該成滴為業(yè)粉務(wù)發(fā)吸展的專推動模力。果值不盜值？帝 哲--街-塊成牌本/吩效益面、投先資回焦報(bào)永企遠(yuǎn)是畜企業(yè)白決策戴人員脂需要英考慮汗的問澤題。蝴本文洽的第五三章離將通忍過實(shí)她際的理例子計(jì)，為殘CE盤O/峰CI拋O提夫供可東量度害的投漠資回飾報(bào)計(jì)彈算標(biāo)洞準(zhǔn)。造同時(shí)鉤，通答過對企實(shí)際攤管理號效益辨的分功析，輕CE狗O/伴CI臂O將廟可以吸看見弄實(shí)施滴企業(yè)固(I釘T)機(jī)管理療后的訓(xùn)真實(shí)練前景銅，并狼清楚話地了頂解選兩用一景些單麗點(diǎn)解出決產(chǎn)咬品與男采用候全面象企業(yè)林管理倘方案塑的巨廉大價(jià)應(yīng)值差堤距。笨怎么芹做？靈 陰--堡-是在負(fù)CE私O/予CI魄O明吼確了長企業(yè)素(I腹T)變管理噸的需軌求，那么了解執(zhí)企業(yè)挽(I兔T)吼管理面的目掀標(biāo)，基清楚塘企業(yè)盆(I旺T)巴管理唉的前伏景以烏后，抗如何塔將管悔理概殺念、緞管理騎體系跌落到傷實(shí)處津，為傻企業(yè)堅(jiān)創(chuàng)造鼻真正待的經(jīng)因濟(jì)效量益及遞長遠(yuǎn)槐社會糖效益踢將是掀CE說O/披CI變O所側(cè)必須店考慮吃的問稻題。筍本文皺的第崇四章嚇將從張CE搞O/逮CI湯O的呢角度宮出發(fā)私，分芹析影甩響項(xiàng)渡目成剝功實(shí)塞施的棉各種航因素幕，幫焰助企燒業(yè)決眨策者畢了解打?qū)嵤├w企業(yè)障(I弓T)鍋管理泊的各朽個(gè)步好驟。承同時(shí)卡通過塘實(shí)際戀用戶曾的項(xiàng)赴目實(shí)弱施分碎析，廈為C柜EO遇/C谷IO暫提供膜真實(shí)米的參槐考標(biāo)聾準(zhǔn)。抬總而寺言之短，企評業(yè)(梯IT穩(wěn))管限理是撞一種茫管理梳概念撿、管傘理思駝路。擾它源嬸于企左業(yè)的耐業(yè)務(wù)細(xì)開展荷需求愛，最情終目愁的也抱是為惑企業(yè)途開展途效勞臨。由綢于企洋業(yè)的辰開展膚千差看萬別升，企岡業(yè)的衣內(nèi)部喂環(huán)境穿及實(shí)克際需蛙求各充有不好同，趁要真握正使哨企業(yè)躬(I益T)毛管理稼能產(chǎn)貸生效贏益，厚必須街要有柱專業(yè)漫廠商尖的良脈好支嗽持及虎用戶姜本身便的充讓分配愛合。咸本文舉只是煮起拋翁磚引謀玉的喇作用別，通怠過進(jìn)桶一步而的深那入研場討及離分析喉，企晌業(yè)的孝決策哈人員悅(C抗EO腸及C壯IO悠)必恭將作男出自已己正攝確的迷判斷季。但贏不管屬怎樣欣，大莖量的布國內(nèi)藍(lán)外用基戶的嘩實(shí)際增應(yīng)用郊說明概，先赴進(jìn)的漁、統(tǒng)火一的牙管理逃體系詠、管歸理方槍法將炸為企抬業(yè)帶抱來可搏觀的膜經(jīng)濟(jì)統(tǒng)效益衫及良率好的歲長期夫社會您效益五。全倘面的還企業(yè)嚼管理敵已經(jīng)脫成為唐一種怒企業(yè)纖IT衡應(yīng)用苗的趨膀勢。竊跨平板臺、逗多功棍能、基可擴(kuò)慕充的雷管理晌體系糊將成仇為一削種款“牧軟性晌〞捆的服習(xí)務(wù)平愈臺。況各種滋企業(yè)豐的業(yè)潑務(wù)都適能在痕它的茫支持劫下保經(jīng)持良潮好的源運(yùn)作訓(xùn)。引“愁結(jié)構(gòu)示決定嘆行為辰〞強(qiáng)。一垮個(gè)結(jié)句構(gòu)合克理、說擴(kuò)展真方便憶、功像能完脊善的娛“股以業(yè)猶務(wù)為割中心慎，服蓄務(wù)為忍主導(dǎo)仙〞府的管賓理體哲系必害將幫仇助用甜戶擺退脫以撿“葬硬/捧軟件念資源弄為中申心玉〞舌管理蛙模式部的束矮膊，冒使用議戶從臂被動籮、單初一、每分散氣的管畏理方股法中犯解放獵出來絲，真細(xì)正做因到主里動的邪、業(yè)撤務(wù)關(guān)孝聯(lián)的毀、全罩局化豬的統(tǒng)蔽一管約理?？邮笽冒T管遣理不紡再是僚企業(yè)召開展書的絆罰腳石土，而蝴是成杯為企乞業(yè)發(fā)費(fèi)展的勞推動奔力。罩印CA毯公司民作為涂國際駝上專悠業(yè)的稱企業(yè)段管理訴解決綁方案經(jīng)提供感者，然將本補(bǔ)著解取決企也業(yè)實(shí)撞際管使理難勉題，買幫助干企業(yè)慨改善母IT促管理肉結(jié)構(gòu)匆的想肝法，切從實(shí)狡際出慮發(fā)，鋼為中隸國的孫企業(yè)條用戶茫提供奮可靠勞、可犯行、取可實(shí)揀現(xiàn)的拴技術(shù)服方案越。C首A公帽司將辨竭盡稱所能喂，為濫用戶剃提供戀最優(yōu)掉質(zhì)的往產(chǎn)品駝及最陷優(yōu)良誦的本舌地化事專業(yè)慘參謀綢效勞見。1必當(dāng)前刮企業(yè)嗎IT再資源牛面臨紗的挑綠戰(zhàn)晴當(dāng)前滿企業(yè)待面臨畏的現(xiàn)璃狀與侄困難島今天逼的企并業(yè)在立它們榴的I取T基搏礎(chǔ)設(shè)辨施的甚可管下理性鹿方面役面臨潮著巨障大的飄挑戰(zhàn)漆：窮首先軌，全京球性院企業(yè)扯的定否義正落在改利變。雁它現(xiàn)墊在包鐵括了煤電子侍商業(yè)陜的內(nèi)盼容。墊一整渡套新住的技刪術(shù)正黑在成夠?yàn)閷?shí)怎際的螺交流撒渠道格：電液子郵毫件，部群件桃，影推視會犧議等覺等。均計(jì)算幻機(jī)網(wǎng)雷絡(luò)，展包括抄In成te質(zhì)rn哥et妹/I杯nt袖ra杰ne爐t，匆正在黑迅速賤的發(fā)遼展，秩隨著筑連接竊的計(jì)堅(jiān)算機(jī)教的增徹多而梳價(jià)值浴也變鳥的越者來越州高。乏管理址解決躍方案藥在提椒供同廣樣層蹲次的色可靠摧性，株有效孔性，煩可服銷務(wù)性蝕和安卸全性攀的同池時(shí)，站必須介包含嫌這些裹新的落技術(shù)攤。戰(zhàn)第二歷，今過天I遮T的襲根底耍設(shè)施觀包含就了正懶在發(fā)辭展的羊一系銹列的柿不同逼的系使統(tǒng)。刑網(wǎng)絡(luò)思、數(shù)租據(jù)庫傲，應(yīng)更用軟趨件、趨硬軟光件平狡臺的貧差異椅正在皮擴(kuò)大錯(cuò)。在萄一個(gè)吐企業(yè)伙里使堪用的秩網(wǎng)絡(luò)令，可嶼以有腫TC奉P/陵IP寸SN宜A、懸DE取Cn捆et述和I送PX案。因丈此，勸為了卷提供滴相聯(lián)條系、搞集成拒的，新對于向整個(gè)豪IT者根底菌設(shè)施擋的管奸理，揭管理忌軟件孕必須環(huán)能夠躬彌補(bǔ)錢在一爭個(gè)企肯業(yè)中柱存在狡的這引些差寄異。序最后本，今森天的竭業(yè)務(wù)質(zhì)必須博面對異更重賢要的柴挑戰(zhàn)棕“粒減少判投入甲，增獄加收歐入劑〞訊。江緊縮辰規(guī)?；?、合鴿并、筑和類繩似減齊價(jià)的頂措施巨導(dǎo)致涌了更羊小的撿工作鋪人員宿隊(duì)伍耳，并塊發(fā)現(xiàn)旗在現(xiàn)付代的打IT極環(huán)境掃中，革保持哥跟上睬不斷肯的變愿化是刮難度瞞很大桶的挑擦戰(zhàn)。遠(yuǎn)結(jié)果百是，笑系統(tǒng)索必須緒有自悶我適辟應(yīng)與炕有自嗓我管教理的閃能力情：在寇一個(gè)狀變化那如天尋氣的兔業(yè)務(wù)鴨環(huán)境省下，絡(luò)具有鏈更多迅的智尸能幫床助I坊T系播統(tǒng)面親對最噸新的樸巨大菊困難拼。彎我們燕今天煤會面碌對這霧樣如困此復(fù)調(diào)雜多財(cái)樣的撤局面癥：主只機(jī)、腸不同照類型稈的網(wǎng)史絡(luò)、面多種耐平臺預(yù)和操卻作系檔統(tǒng)、失增生雞擴(kuò)展挖的客貼戶機(jī)誦／服抵務(wù)器賢應(yīng)用控軟件經(jīng)縱橫譯交錯(cuò)存地糾長纏在枕一起確，并折且，嶺在很徒多情斷況下拜，還碎有越經(jīng)來越饅多的臭IT攝部門齊希望目在已燙經(jīng)足秀夠混元亂的尖環(huán)境駁中再票參加脫對遵In禁te減rn林et帝、缺In忠tr發(fā)an汁et米的連起接和看管理住。在叔來自洞用戶航和技寫術(shù)進(jìn)鉗步的斯雙重憑壓力霉下，眉IT蔬管理仁人員棋已經(jīng)千深深休地感排到舉背步維雄艱，倘他們雷必須徒在看忌起來著不可者管理褲的條省件下桿，完哀成看賴起來循不可霜能完錫成的容工作槳：板傳統(tǒng)躍管理丸方式耗增加掘復(fù)雜脂性和石開銷金傳統(tǒng)洗管理炒的方臘式一盛直是汁針對塑某一童個(gè)特帝定平膜臺，寧分別瑞解決罩某一喊個(gè)問揀題，迷為每容一個(gè)功具體減問題繪，如件備份課與恢黃復(fù)、望容量礎(chǔ)規(guī)劃認(rèn)、幫錢助桌堡面、泳性能餓和可材用性兔等，著分別室購置殘點(diǎn)產(chǎn)深品〔敢Po茫in奴tP津ro瞞du尸ct輝〕解趴決方速案。堵這種榮方式穴可能飛會暫充時(shí)解到?jīng)Q問便題，影但從扔中長摘期觀絮點(diǎn)來這看，優(yōu)點(diǎn)產(chǎn)言品解等決方資案成瑞指數(shù)褲地增武加了淺管理萍的復(fù)洪雜性茅和費(fèi)灘用。亦傳統(tǒng)稈管理紛的方啞式對謝分布旱式系病統(tǒng)，價(jià)特別打是對愧包括脂各種急應(yīng)用拖軟件片、網(wǎng)蹲絡(luò)、冷數(shù)據(jù)守庫、唉操作黎系統(tǒng)療和城In患te銅rn寧et旬/瓦流In譯tr俊an餐et劑開發(fā)尖在內(nèi)亂的管繩理采哈取一即種分母散的謎管理趟方法賠，把全它們杜分割雁成零沙零碎傳碎的柜部件趨，你昌必須盾與無需數(shù)不真同的出廠商陸打交汪道，像還不宴能讓調(diào)其它姓管理勞應(yīng)用暫軟件介靈活鋪地集飼成在鼓一起地，不惠能最緩大限丘度地劑發(fā)揮保用戶她在企揪業(yè)管笛理軟身件上泰的任抬何投侍資。

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慶企業(yè)央IT薪管理難策略網(wǎng)——留支持吧企業(yè)瘋業(yè)務(wù)獎(jiǎng)，實(shí)困現(xiàn)完號全管耕理紗企業(yè)叮IT時(shí)管理臺的策笑略是罰簡單姿的：晝?yōu)槠笞銟I(yè)，蕩提供這符合椒今天視的業(yè)畫務(wù)與王管理閑挑戰(zhàn)液的解淋決方寶案。劉提供閉易理惜解的販、開增放的警解決蠶方案研，來為滿足郵這些療多樣圓的、紹重要簡的需幻求春——難管理那設(shè)備漁、網(wǎng)多絡(luò)、架系統(tǒng)叮、數(shù)電據(jù)庫著和應(yīng)牧用；濱建立蹤你自礎(chǔ)己的桿管理鮮代理買；支阻持小崗規(guī)模旗和大金規(guī)模您的基督礎(chǔ)設(shè)斬施；忽參加向第三查方的紫或內(nèi)洋部的務(wù)工具宰；管較理封墻閉的獎(jiǎng)或開高放的少系統(tǒng)爆；使救用最渡新的尼用戶扒界面繞技術(shù)粱；使俱用內(nèi)甜嵌的或管理優(yōu)功能云；支告持你唇的業(yè)轟務(wù)需嫩求的好效勞奇級別單。這票些功覽能都屑在一騰個(gè)統(tǒng)獲一管汪理平躬臺上涼完成戴。劇覆蓋陽全面詢的管忘理是兩完成南這些飛功能醒的關(guān)花鍵。千為了綁實(shí)現(xiàn)爪這個(gè)帽目標(biāo)打，需秋要作洪到以勤下要西求。提管理跨所有踢的I藝T資料源，泉實(shí)現(xiàn)竿端到涌端的經(jīng)控制絲 瓦所有扭IT為資源較必須叉作為日一個(gè)宅整體津來管劍理。技傳統(tǒng)胳的點(diǎn)堆管理養(yǎng)產(chǎn)品環(huán)只是萍處理慘一種捐特定判的管劫理資眠源，嚴(yán)例如妨存儲往，而陜它的招獨(dú)特習(xí)的管留理功造能，盛相對址于這規(guī)個(gè)企弦業(yè)管粱理而濾言只寨提供才了有霉限的躺管理藝。蓄 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棚實(shí)現(xiàn)朵所有控IT姿資源漁的管鍋理是逮一個(gè)令苛刻半的要蚊求。系因此搞，我院們的邊策略評是建備立一勞個(gè)完丘全開半放和叨可擴(kuò)柄展的剪體系紐。體嘴系就永象是浩一個(gè)抄堅(jiān)實(shí)堡的基佳礎(chǔ)，偶能夠柿在第慕三方顧和內(nèi)猾部的代應(yīng)用墓程序級。一遼個(gè)體孟系可灰以提上供機(jī)酬會給班各個(gè)素層次勾的集具成，勁不只臘是在籍用戶垂界面周或者露事件久控制鐘臺，既所以照管理巨功能腹能夠留和其傘他公凳司開繩發(fā)的鎮(zhèn)功能調(diào)無縫殺地在擇一起壇工作蒙。結(jié) 誦為了山和這設(shè)個(gè)開湊放的踏和可貞擴(kuò)展泛的基栗礎(chǔ)設(shè)疊施集油成在予一起凍，應(yīng)債提供蒜一個(gè)疼完整旋的軟免件開默發(fā)包艷，包筐括所錘有必板要的止工具磁，函泡數(shù)庫脾，和帳AP帥I，園可以浴在這鈴個(gè)體決系內(nèi)壤集成談任何舉管理甩功能解。收使用敵對象漠技術(shù)敘，支皮持開廟放性茫 智只有鉗一種歇技術(shù)疾可以泡支持?jǐn)囬_放游性：掠對象庫技術(shù)輪。夏只有構(gòu)建立胞在對撓象技共術(shù)上使，才覽能提帶出一定個(gè)可拆以完硬全擴(kuò)五展的腳解決預(yù)方案碰，從出頭到雅尾都潤是面液向?qū)孟?，動從用偶戶界方面到掉管理柄智能竹。?懸事實(shí)郵上，蠶智能新對象樸在管笨理解各決方弓案處歷于中葉心的喪地位傳。它柏來驅(qū)表動各俯種用梁戶界記面。川它存潑貯了辰管理沾信息影，管年理的附對象攀，和難管理逃他們感的方陡法。毛并且?guī)齑鎯Φ趿斯芑罾砉Σ滥荏w蔬現(xiàn)的侮管理戀原那么報(bào)。菜 寬只有歷基于吹面向群對象望的體務(wù)系機(jī)說構(gòu)，雅才具菌有開濟(jì)放、勺分布陰、高鋒可用質(zhì)性和題多平戀臺的蛾特點(diǎn)毀。這對樣的框體系穩(wěn)結(jié)構(gòu)龜才能日實(shí)現(xiàn)傘無可拋比較血的可柄擴(kuò)展粘性和傲靈活蜻性，映以及掘端到廢端的您管理恐。勤面向蒙對象名的體襲系結(jié)袋構(gòu)一俘般包票含了角以下建幾層造：桿分布演代理驗(yàn)層提奸供了截智能奸的儀屆器，可監(jiān)視刮，和堵對所葡有I祖T資裂源的灘控制糖。夢企業(yè)薯管理?xiàng)顚?，造這是萬一個(gè)愿提供環(huán)了管降理的暢功能論分布藝層。士公用虧對象確知識姻庫存肉貯，構(gòu)了管餓理的絹對象麗和管存理的次策略秧。只真實(shí)哲世界嬌界面牢是由器對象漆庫信祝息來梁驅(qū)動礦的，送它提星供了鴉豐富莖的可添選擇波的方蔥法來要虛擬圓化和齊管理洲IT丑環(huán)境拍。盯這些轟層次翼通過醫(yī)數(shù)個(gè)妹技術(shù)擠的創(chuàng)倆新帶莫來了址開放輩性，簽靈活林性和唯可擴(kuò)悄展性銅，給應(yīng)企業(yè)橡在不繞同的南管理歲層次育上提斷供了葛集成物所有內(nèi)級別字的機(jī)專會，趙所以貪所有類的管獻(xiàn)理功床能可音以無江縫的漆集成守在一撲起。壞 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煩面向曠業(yè)務(wù)圍處理盈監(jiān)控是舉例鼠說明劈本例狼顯示常了一浴個(gè)中煩等規(guī)娃模、娃跨地綠區(qū)企撈業(yè)的斤工資叫單面蹈向業(yè)拴務(wù)處倒理監(jiān)修控。門在這管個(gè)企棟業(yè)的褲計(jì)算姓機(jī)系融統(tǒng)中矮，一鞏共建霞立了由三個(gè)形面向隙業(yè)務(wù)瘦處理繞監(jiān)控夾：脹工資蜻單業(yè)副務(wù)監(jiān)裂控伯庫存催系統(tǒng)便監(jiān)控泥In扁te隔rn俘et裁業(yè)務(wù)今監(jiān)控印如下箭圖所順示，火這三耗個(gè)面丙向業(yè)批務(wù)處寄理監(jiān)錯(cuò)控顯們示在穩(wěn)企業(yè)棒視圖綿中。項(xiàng)其中預(yù)，工糾資單助業(yè)務(wù)香應(yīng)用將系統(tǒng)貍涉及進(jìn)一個(gè)臉企業(yè)傾數(shù)據(jù)乓?guī)旆?wù)器否、一鈔個(gè)工展資單埋應(yīng)用醫(yī)效勞耳器、練Or節(jié)ac愿le貓數(shù)據(jù)闖庫系摘統(tǒng)、怎工資閑單應(yīng)姓用程綁序、良一個(gè)徑數(shù)據(jù)喇錄入趕工作峰站、延工資體單打加印機(jī)搏、以脅及H扶ub軌和路也由器奮網(wǎng)絡(luò)饞設(shè)備蟲。窩假設(shè)課某些求工資游單沒白有打注印出銹來，教IT椅管理貍?cè)藛T浪就會寬從企拾業(yè)視陪圖中學(xué)，看查到工街資單昌視圖岡變成很了紅沈色，乓說明宋工資逃單業(yè)晶務(wù)系困統(tǒng)出雄現(xiàn)了境某些僚問題叼。用消鼠標(biāo)亦雙擊怖工資讓單視裳圖，煮就會赴顯示序工資那么單視只圖的躍詳細(xì)撐情況孟。裂在工版資單娃視圖就中，恥IT廣管理甘人員膛可以繁很快足發(fā)現(xiàn)壇只有掛Or正ac膠le經(jīng)數(shù)據(jù)變庫系激統(tǒng)的耕顏色瓶變成子了紅赤色，贏其它食的I觀T資芝源都廚為綠嗽色。湊這表材明其蚊它I得T資紡源運(yùn)井行正橋常，蓬數(shù)據(jù)鄉(xiāng)庫系俘統(tǒng)存貢在問逼題。尋這個(gè)者數(shù)據(jù)晴庫系專統(tǒng)的轟問題包可能筐引起純應(yīng)用襪程序算延遲壇了某爪些工橡資單充的打并印。剪IT燭管理飽人員火可以斤雙擊販Or壽ac兔le頸數(shù)據(jù)丸庫系殊統(tǒng)，紛就會嗚顯示僑Or識ac鳴le罷數(shù)據(jù)廳庫系彎統(tǒng)代蠻理，好在O囑ra疾cl濫e數(shù)禿據(jù)庫肌系統(tǒng)網(wǎng)代理機(jī)中，老顯示覆信息稱，表現(xiàn)明數(shù)躬據(jù)庫狂系統(tǒng)靠負(fù)載傳過重舍。這寧樣I時(shí)T管張理人王員就帝可以寄通過容均勻郵分配昌數(shù)據(jù)繳庫的咸用戶最的存月取時(shí)歡間，悟使數(shù)谷據(jù)庫鑄重新標(biāo)正常輛運(yùn)行銷，從握而達(dá)伏到解沙決延祥遲打芬印工境資單怨的問娛題。辦從這如個(gè)例百子中燒可以尿看出戒，在碧面向宰業(yè)務(wù)返處理秧監(jiān)控昨中，主IT桂管理度人員蘆從業(yè)校務(wù)處討理流李程出殼發(fā)，誦屏蔽附掉無恐關(guān)的中資源富和信煤息，教只需親關(guān)注淋工資尋單業(yè)雕務(wù)，趙從而蘆快速霧定位仰問題乒。

綠全新肥的企震業(yè)I泄T資紐源管宿理運(yùn)襖作模鼠式步——學(xué)企業(yè)恨IT茅管理聯(lián)效勞塌中心疼許多繞的企廈業(yè)面挖臨著殊如下味的問砍