2023年抄表員個人工作總結

精選精選word文檔第一篇自來水公司抄表員201*年個人工作總結201*年個人工作總結豐富他人生的經(jīng)受。擁有樂觀的心態(tài)，就會擁有一生的成功。1上級樂觀加深對城市供水和供水安全等相關方面學問的了解把握。每次遇到困難領導指派的任務，并使自己的思想和業(yè)務素養(yǎng)都取得了極大的提升。2、以效勞為中心、理論結合實踐、在實踐中成長，作為公司抄表營銷員，我以扎實做好本職工作、樂觀效勞客戶為己任。自我擔當抄表員以來，每一塊水表都是抄錄來的真實數(shù)據(jù)，確保了所負責片區(qū)的水價實實在在到了位，在最短的時間內給客戶最滿足的答復。今后努力的方向正所謂是“金無足赤，人無完人”。在今后的工作中，我將1、學無止鏡，時代的進展瞬息萬變，各種學科學問日2、生活中的“點點滴滴，造就非凡”，在以后的工作中，我要不斷積存閱歷，與各位同事一為城市供水事業(yè)作出應有奉獻。高金峰201*10月其次篇水表抄表員個人工作總結201*年個人工作總結這些細碎的事情做好了，取得了優(yōu)良的工作業(yè)績，用實際行動向老前輩們學習，我覺得只有做到這樣，才能真正地表達我們最基層、最一般員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻的真諦。業(yè)務學習的時機，在老抄表員急躁的帶教過程中認真地生疏用戶，揭水表井1既讓用戶滿足又維護了水務集團的利益。量要準，水價要真實。這一點上我是認認真真，從不馬虎。當抄表員這幾年工作樂觀協(xié)作。在用戶中樹立水務集團的良好形象。抄表員個人年終總結各位領導，各位同事，上午好！在這辭舊迎的日子里，現(xiàn)總結如下201*年已經(jīng)過去了，我通過一年緊急的工作，我在公司領導的正確帶動對我工作的大力支持。一年來，在抄表的工作中，我很認真的抄每一組數(shù)字。做到了，不多抄，不少抄，不漏抄，不錯抄，實事求是，認認真真，一絲不茍的工作。從不管嚴寒酷暑，從不管天氣的變化。就是在烈日炎炎之下，在寒風刺骨之中，我風雨無阻，任勞任怨。不管在任何困難的環(huán)境中，都能把表抄好，抄準，讓用戶滿足就得抄好幾次，才能抄清。在抄表的過程中，井蓋壞了，我就準時通知修理。們的損失削減到最低。下，支持下。我急躁的答復著用戶提出的各種問題，每天都要接待很多的用法和積存閱歷。在自己的崗位上作出我應有的奉獻。12年的工作中，我也有很多缺乏，也存在著很多的問題。在將來的工作中，我確定改正自己的缺乏，力爭再上一個的臺階。我的13年目標是:擺正自己的位置，融入到集體中去，樹立更好的效勞意識，加強內外溝通，做好自己的工作。為公司的供水事業(yè)保駕護航，再創(chuàng)輝煌。第四篇水表抄表個人工作總結這些細碎的事情做好了，取得了優(yōu)良的工作業(yè)績，用實際行動向老前輩們學習，我覺得只有做到這樣，才能真正地表達我們最基層、最一般員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻的真諦。業(yè)務學習的時機，在老抄表員急躁的帶教過程中認真地生疏用戶，揭水表井團的利益。1量要準，水價要真實。這一點上我是認認真真，從不馬虎。當抄表員這幾年”讓來找的人理解我。公是公、私是私，我從不模糊。水表報換，我確定要確認這塊水表有問題才申報，每次別人工作要協(xié)作，我總是放下其他的工作樂觀協(xié)作。在用戶中樹立水務集團的良好形象。第五篇抄表員“這幢樓，那幢樓，還有這兩條街上總的201*多戶，都是我負責抄收?！奔缈柑葑?，手拿抄表儀的許麗芳氣喘吁吁地告知筆者。巷去抄表的共有14名女子。陸良供電客戶效勞中心負責人說“她們根本都是從其他部門競聘來的，有的過去是變電站運行工，有的曾在電廠上過比男員工差?！焙脦讉€抄表員都哭了8月份，14名從沒有干過抄表工作的女職工走上了這個讓很多男職工都怕干的崗位。以前抄表員至少要生疏收費系統(tǒng)兩個月，再上崗實習三個月后才可以獨立開展工作，可這一次她們卻只有一個月的學習適應時間。一進入工作，每個抄表員都有2200戶左右的抄表量，公司為了加強線損治理和計算，要求全部抄表任務在六天內完成，同時出于安全等各方面因素的考慮，抄表工作要求兩個人伙伴完成。這就意味著6天內必需完成4400戶左右的抄表量，算下來每天都得抄至少740戶以上才能在規(guī)定時限內完成工作。這對于對抄表片區(qū)里的電表位置沒有多少概念的人來說，是個不小的考驗。在抄表的過程中，她們每天攜帶的隨身物品有七、八公斤重的鋁合金梯、工具包里裝有記錄本、抄表儀、修理工具、表箱鑰匙等，全部有十幾公斤之重。每次抄表，上樓下樓不知要跑多少趟，特別是像龍海花園，十幾層高的苦頭，抄完表后，她們的身體就像散了架。想想過去，好幾個人都委屈地哭了。把表號搬到兒子作業(yè)本上卻遠比想象中難得多。片區(qū)不熟，用戶資料也是一片空白。不把握用戶情腦進展算費，算好費后，她才拿著打好的欠費單去催費。由于不生疏自己的抄表片區(qū)，每天700就開頭出門催費的許麗芳，從早上哭過了，擦擦眼淚，還得連續(xù)去做。電筒光一照，就能看清楚“我就是個急性子的人，但沒想到你比我還急”。王岳瓊在與楊麗伙伴抄表的時間里，她每天早上630就打是給楊麗，告知楊麗到某一位置找她，然后就開頭一天的抄表工作，每天到晚收工時，她們都能夠抄個八、九百戶左右。有人問她，你去那么早抄表不怕遇上什么壞人嗎她說，沒事，太早了就抄城里的，630的時候城里已經(jīng)有很多人了，那個時候比較好看表，電筒光一照上去，就能看個就清清楚楚，白天由于四周光線太亮，反而不太好看。楊麗常說，跟著岳瓊姐抄表，從來不怕在抄表時限內完不成工作?！爸灰嬷钠瑓^(qū)”每次有客戶反映問題時，她都會直到解決問題后才放得下心。在抄完表回到所里核對時，只要覺察有漏抄的，她確定留不到其次天才去處理，常常是把孩子接回家吃過飯后，就又出去把抄漏的表抄完。戶換完表從梯子上下來，已經(jīng)是滿頭大汗了。35人，他們負責江油城區(qū)、“二馬厚”、武都、含增等80余公里18萬余用戶的用氣、用水抄表工作。抄表員在每月的上旬都嚴格依據(jù)規(guī)定時間抄表、下通知單，在下旬要對自己所抄管的轄區(qū)進展催費。每個月的大多數(shù)的時間里都穿梭在大街小巷，走街串戶，風雨無阻，年復一日的重復著抄表、送水、氣費明細清單、催繳水、氣費，關、開水、氣這些簡潔而枯燥的事情。這個看起來平凡的工作，抄表員卻要靜靜的面對辛苦和壓力，以超常的責任心和猛烈的愛崗敬業(yè)精神，抑制多種困難，用恒心、誠心、熱心、急躁和責任心，保質保量的完成自己的工作。以至于具體到哪個居民家，都能如數(shù)家珍。進不去，抄表員只能利用千家萬戶在外出、工作前或者下班后去完成此項工天補抄。有的用戶家中養(yǎng)有惡狗，抄表員一不留神就會被狗咬.抄表工作有辛苦“假設由于怕困難就估抄，不僅會影響用戶的消費行為，更重要的是會影響集團公司的社會形象。我們是辛苦點，但是水、氣費能準時收回，用戶能明明白白消費，我們打心眼里愉快。”抄表人員最困難的工作是催欠水、氣費。欠費的用戶有的是忘了交費，有的是沒時間交費，也有一些是惡意欠費。為了避開因欠費停水、停氣給用戶帶來不便，我們的抄表員每月都要按時張貼欠費明細公示單，特別是對欠費金額大的用戶，或習慣性欠費的用戶，不管樓房再高，村子再遠，抄表員都會在第一時間把催費單送到欠費用戶家里，并通過賜予特別通知，防止因用戶馬虎或者去了外地沒有看到催費單而造成停水、停氣，給用戶帶來生活不便和經(jīng)濟損失，引起不必要的糾紛。有的欠費用戶表示對計量表有疑慮，但是校對完計量表無誤后仍冷臉不愿交費，為了共處和諧，我們的抄表員樂觀的與社區(qū)、村組聯(lián)系，不厭其煩地給用戶