正佳廣場冬季策劃報告

目錄TOC\o"1-3"\h\u16103第一局部概述〔林倩雯〕 12541.1介紹 1202771.2背景 224649第二局部環(huán)境分析 3200472.1宏觀環(huán)境分析〔林倩雯〕 390022.2微觀環(huán)境分析 4327052.2.1商場內(nèi)部環(huán)境〔高建堅〕 4288522.2.2競爭者 52932.2.3顧客 5326732.3環(huán)境分析歸納〔SWOT〕〔陳金瑜〕 610158第三局部STP目標市場戰(zhàn)略〔STP〕〔羅日曉〕 6277053.1市場細分 7130483.1.1按收入因素細分 75843.1.2按消費動機因素細分 7183333.2目標市場選擇 7174103.3市場定位分析 830485第四局部營銷策略及具體方案〔林倩雯〕 8319414.1營銷策略 820264.1.1促銷策略 8263844.1.2品牌策略 921254.1.3效勞策略 9264224.2具體行動方案 1018060活動一：正佳杯電子競技魔獸爭霸3大賽〔張帆高建堅〕 1010379活動二：“食在正佳〞試吃活動〔高建堅羅日曉林倩雯〕 1326105活動三：正佳廣場2021—2021年度冬季品牌服飾展演會〔陳金瑜〕 166434附件 1915421附錄一：正佳廣場民意調(diào)查問卷 1924662附錄二：籌劃周記 2116955附件三：工作記錄 223759附件五：參考資料 23第一局部概述〔林倩雯〕1.1介紹正佳廣場坐落于廣州市天河路，占地面積57000平方米，總建筑面積38萬平方米，總投資40億元人民幣。其中購物中心面積30萬平方米，地上7層，地下2層半，總車位1500個。以體驗式主題購物樂園為設(shè)計定位的正佳廣場，由美國著名的購物中心專業(yè)設(shè)計公司捷得設(shè)計師事務(wù)所與廣州設(shè)計院共同合作設(shè)計。是完全貫徹“體驗式消費〞模式，將購物與“體驗〞融合，集零售、休閑、娛樂、餐飲、會展、康體、旅游及商務(wù)于一體的現(xiàn)代化購物中心。1.2背景正佳廣場地處成熟商圈，地理條件十分理想，但是，我們來看正佳廣場的開展道路卻可以看到——正佳廣場同樣是如履薄冰地走過來的。正佳廣場擁有先天的地理和商圈優(yōu)勢，同時也面對了巨大的競爭對手——天河城廣場。天河城廣場首次將購物中心的運營模式引入廣州，它集購物、娛樂、休閑于一體，并在此根底上適時引入百貨、超市與美食功能，實現(xiàn)了多種消費目的相互整合與相互促進，從而吸引了大量基于不同目的的消費客流。2001年，天河城廣場年租金收入已經(jīng)高達2.5億元，天河城廣場不僅是廣州市、同時是全中國所有購物中心中經(jīng)營狀況最好、租金收入最高、人流量最大的一個購物中心。正佳廣場，就位于緊鄰天河城廣場的東面的地塊天河城廣場的成功創(chuàng)造了一個全新的商圈。天河城廣場的成功不是偶然的，它是在廣州市政府的全力支持下，集中了各種公共資源和配套打造而成的一個全新的購物中心。因此，天河城廣場其實是不可復(fù)制的。天河城廣場的成功帶來了整個廣州商業(yè)中心的東移。原來一片荒蕪的菜地，逐漸成為一個全新的商圈，它所表達的商業(yè)效應(yīng)和所帶來的商業(yè)聚積，迎合著廣州城市開展的東拓，為這個區(qū)域的商業(yè)開展帶來了可以預(yù)見的前景和巨大的開展空間。在此階段切入這一商圈的正佳廣場，天然地享有這種成熟的商業(yè)資源，不需要依靠自己的單打獨斗去創(chuàng)造一個商圈。相對于天河城廣場和中華廣場，正佳廣場此時的天時、地利條件最理想，綜合優(yōu)勢最突出。如何更好的利用這個綜合優(yōu)勢，使其更好的到達亞洲第一體驗式購物中心的目標，我們設(shè)計了這個冬季籌劃方案。本方案將以消費者為主體，研究分析正佳廣場的消費群體，從中找出最適合正佳廣場的市場定位，并籌劃一系列活動，提升正佳廣場的地位，促進其以后的開展。第二局部環(huán)境分析2.1宏觀環(huán)境分析〔林倩雯〕改革開放以來，廣州經(jīng)濟建設(shè)取得了顯著成績，商業(yè)經(jīng)濟及對外經(jīng)濟貿(mào)易蓬勃開展，二十多年來，全市國民經(jīng)濟已年均14%的速度持續(xù)增長，綜合經(jīng)濟實力居全國大城市第三位〔僅限大陸地區(qū)，不含港澳臺〕，廣州已成為工業(yè)根底較雄厚，第三產(chǎn)業(yè)興旺，國民經(jīng)濟綜合協(xié)調(diào)開展的中心城市。交通運輸：正佳廣場傲踞天河路與體育東路交匯處，屹立于廣州城市中軸核心，與體育中心連通，坐擁日均百萬超旺客流，直駁地鐵一、三號線交匯站，56條公交車線路穿梭于此，加上廣州火車東站、廣佛地鐵、珠三角城市輕軌網(wǎng)絡(luò)，廣州新機場巴士、華南屋村巴士及港澳直通巴士上落站，成為華南最大交匯點。人均收入：廣州為內(nèi)地首個人均GDP超萬美元的城市，人均年收入到達四萬多元。廣州市一個消費型的城市，多年來消費對廣州市經(jīng)濟增長的奉獻度始終保持在60%以上，廣州市城鎮(zhèn)居民人均收入可支配收入、城鄉(xiāng)居民人均儲蓄存款、人均GDP在全國各大中城市中均位居前列。而且隨著緊急保持快速增長，居民收入將不斷提高，居民消費結(jié)構(gòu)將發(fā)生根本性的變化；從物質(zhì)消費為主轉(zhuǎn)變?yōu)榉俏镔|(zhì)消費為主；生存資料消費比重將進一步降低，享受和開展資料消費比重上升；消費結(jié)構(gòu)的變化越來越表達生活質(zhì)量階段的特征，各種高檔消費品有效需求上升，對效勞性消費的需求和質(zhì)量要求意識大大提高。消費習慣：隨著廣州市民的購置力不斷提高以及廣州人口構(gòu)成的多元化，廣州的消費市場飯省了很大變化?？傮w趨勢是市民消費已從根本需求轉(zhuǎn)向追求精致、品質(zhì)好的產(chǎn)品。隨著住房改善，餐具、家居用品不僅要耐用，還要追求更精致的，這方面的市場也越來越大，進口精美的餐廚用品，雖然價格不菲，但銷售很好。穿衣打扮方面，南方人追求素雅舒適，涉及簡約、優(yōu)雅的服裝最受歡送。廣州人對不同場合穿甚么衣服也越來越講究，包括服裝、手袋、鞋類等的穿戴類產(chǎn)品。2.2微觀環(huán)境分析2.2.1商場內(nèi)部環(huán)境〔高建堅〕正佳廣場規(guī)模：占地5.7萬平方米，總建筑面積42萬平方米裙樓商場:30萬平方米，地上七層，地下兩層半東塔樓；48層五星級酒店式公寓西塔樓；30層超甲級寫字樓；黃金比例：餐飲18%,娛樂30%,零售52%主力商家；全球零售百貨巨擎〔歐洲大型百貨公司〕頂級國際名牌旗艦店跨國主題娛樂公司。正佳廣場由美國著名的購物中心專業(yè)設(shè)計公司捷得設(shè)計師事務(wù)所與廣州設(shè)計院共同合作設(shè)計。正佳廣場以世界級商業(yè)中心為定位，設(shè)施配套引領(lǐng)潮流。包括空間層層遞增的劇場式設(shè)計、“金三角〞客流引導(dǎo)體系、挑高七米的7000平方米園林生態(tài)中庭、廣州風情博物館、超五星級國際電影城、10000平方米大型室內(nèi)主題樂園、超大型室內(nèi)真冰溜冰場、環(huán)球“兒童反斗城〞、室內(nèi)水族館和水文瀑布噴泉世界、容納近20家餐廳的超大型美食廣場等，構(gòu)建亞洲頂級休閑購物天堂。上千家國際國內(nèi)知名品牌同場熱買，主力店包括百貨巨頭廣州友誼商店、百佳亞洲旗艦超市、季后風名牌折扣店、永樂生活家電、護理專家屈臣氏、萬寧旗艦店、龍粵數(shù)碼、哇哇哇娛樂城、飛場影城、開心果玩具城等。面積近三萬平方米的主題餐飲店是正佳廣場的一道獨特風景，由必勝客、肯德基、麥當勞、星巴克、哈根達斯、拉丁餐廳、首家京川滬主題餐廳、尚苑、新泰洋美食廣場、拉斯維加斯式自助餐廳等二十多家餐飲知名商家聯(lián)手打造。除美食外，娛樂更是正佳體驗營銷的重頭戲，在娛樂中體驗、在體驗中娛樂，網(wǎng)羅了哇哇哇、開心果、快樂比、冰河灣、飛揚影城等娛樂王國，驚險刺激的反斗反恐、奪寶奇兵、頭文字D、幽靈旅館、高空沖浪等游戲表演，365天至HIGH體驗，同時正佳廣場不斷邀請娛樂界、演藝界、文化界的知名人士開展時尚品味的互動節(jié)目，將正佳廣場打造成名至實歸的時尚之都、娛樂之都。2.2.2競爭者目前來說，正佳廣場的主要競爭對手有天河城和中華廣場。天河城是中國大陸最早運營的大型購物中心〔ShoppingMall〕，于1996年8月18日正式開業(yè)。它位于廣州市天河區(qū)體育西路和天河路交界處的天河城廣場〔天河路208號〕。天河城因其龐大的客流量及穩(wěn)定的盈利能力而形成了“天河城效應(yīng)〞，影響已涉及全省乃至全國，使之成為廣州現(xiàn)代商業(yè)的標志，成為市民和旅游賓客購物觀光休閑的知名場所。繼天河城后，周邊的體育西路、天河路商業(yè)得以迅速開展，購物中心、食肆及娛樂設(shè)施林立，被業(yè)界稱為“天河城商圈〞。中華廣場是廣州除天河城、正佳廣場外的第三大購物中心，位于廣州市越秀區(qū)中山三路與較場西路交界，地處地鐵烈士陵園站上蓋，正對廣州起義烈士陵園，于2000年開業(yè)運營。中華廣場是個涵括購物、飲食、娛樂等設(shè)施的大型綜合購物中心，地面樓高八層，設(shè)有全國最長的戶外觀光電梯直達七樓。地下負二層至負四層設(shè)有停車場，可提供約一千二百個私家車位。廣場身后的中華國際中心是一座甲級寫字樓。另外還有廣百新一城購物中心、恒寶廣場、五月花商業(yè)廣場、麗柏廣場等綜合百貨廣場。2.2.3顧客作為一個大型購物中心，正佳廣場所涉及的商業(yè)層面較廣，從日常用品，流行時裝到美居美食都有。但就整體消費水平來說，整個廣場的檔次為中高檔較多，因此，其主要消費群體有收入及可支配收入都較高的白領(lǐng)、企業(yè)管理人員、政府部門人員等；又因廣場內(nèi)設(shè)有百佳超市、特賣場、歡樂城及眾多餐館，故其消費人群還包括家庭主婦、學生、小孩等。2.3環(huán)境分析歸納〔SWOT〕〔陳金瑜〕劣勢〔Weaknesses〕劣勢〔Weaknesses〕1)地處成熟商圈，競爭者多2〕廣場面積過大，標識指向不清楚，消費者容易迷路3)商戶和經(jīng)營的品牌并不具有唯一性，商家眾多但難以脫離“千店一面〞的桎梏4)布局較為混亂，商鋪種類雖多，但有些龍蛇混雜優(yōu)勢〔Strengths〕優(yōu)越的地理位置、成熟配套的商業(yè)設(shè)施及其功能齊全的購物環(huán)境，且正處于天河商圈的中心地帶高速開展的商品經(jīng)濟所產(chǎn)生的市場增量也需要市場空間來承接政府的政策支持規(guī)模大，具有鮮明市場定位和經(jīng)營特色。廣場內(nèi)有來自國內(nèi)外的各個著名品牌WSWSOTOT威脅(threats)威脅(threats)1)周邊商圈多，毗鄰天河城廣場，分散客流量，商業(yè)競爭增大。2)其他廣場也會舉辦大型活動，有可能會產(chǎn)生沖突3)冬季氣候冷，客流量會減少時機〔opportunities〕時機〔opportunities〕1)珠江三角洲經(jīng)濟較興旺，人們的消費力日漸提高2)2021年廣州亞運會的舉行，刺激消費3)金融危機好轉(zhuǎn)，人們對消費的信心提高4)市場需求大第三局部STP目標市場戰(zhàn)略〔STP〕〔羅日曉〕目標市場營銷〔STP〕是企業(yè)戰(zhàn)略營銷的核心，包括市場細分〔Segmenting〕、目標市場選擇〔Targeting〕和市場定位〔Positioning〕。目標市場戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)把它產(chǎn)品所能滿足的市場篩選出來，確認為自己的主攻市場即目標市場，并為企業(yè)制定出針對性的市場營銷策略打下根底。3.1市場細分作為亞洲體驗之都，亞洲首席體驗式購物樂園，亞洲第一購物中心典范集一身的正佳廣場，整體消費水平比擬高，中檔及高檔產(chǎn)品較多，當然也不乏一些小牌子。因此，我們通過調(diào)查問卷，按照不同消費群體的收入水平和消費動機，得出了一個顧客細分市場。具體如下：按收入因素細分1：1500元以下收入的消費群體這些消費群體是以低收入者和學生為主，他們追求的是廉價要，實用，時尚，少數(shù)追求品牌，主要消費對象一般為日常用品，娛樂，游戲等方面的消費活動。2：1500元～3000元收入的消費群體這類消費群體是以藍領(lǐng)為主，他們所要求的是追求時尚，流行，個性，主要消費對象為化裝品，娛樂，服飾，電子產(chǎn)品等。3：3000元～4500元收入的消費群體這類消費者以白領(lǐng)為主，他們追求品牌，舒適，質(zhì)量等因素，主要消費對象為品牌服裝，珠寶，電子產(chǎn)品等。4：4500元以上收入的消費群體這些以企業(yè)家，高層管理者，名人為主的高收入消費群體，他們追求，高品質(zhì)，高質(zhì)量，品牌形象，消費對象多為國際品牌，高級服裝，名貴珠寶，高檔家具等。按消費動機因素細分1：追求實用：一般多為家庭主婦，消費品為家用電器、家居用品、生活根底用品等2：追求廉價：如打折促銷的商品，常見的有職場新人及可支配收入較少的人群3：追求時髦：多數(shù)是白領(lǐng)，也有一局部為學生，主要消費品有當季的最新時裝、流行彩妝用品、新發(fā)行的電子產(chǎn)品等，4：追求娛樂：多為游戲娛樂等用品或設(shè)施，學生和小孩多屬于此，也有有小孩的家庭3.2目標市場選擇根據(jù)上面的市場細分特點的研究，我們認為，正佳廣場的目標市場應(yīng)著重放在中高收入者、白領(lǐng)和有小孩的家庭。原因如下：雖然正佳廣場毗鄰天河城這一廣州最旺的購物中心，但是，對于天河城廣場而言，由于可用商業(yè)建筑面積僅10萬平方米左右，因此，缺乏娛樂、美食等功能配套成為天河城廣場最大的弱項。而正佳廣場整好彌補了天河城廣場這一軟助。關(guān)于娛樂產(chǎn)品設(shè)施的使用者，更多的為小孩和學生群體，這將帶動整個廣場的人流量和其他消費額；正佳廣場內(nèi)有友誼百貨商店等高端商鋪，西塔樓為一五星級酒店，勢必吸引不少中高收入者前來消費；東塔樓的25層寫字樓為正佳廣場提供了一定數(shù)量的白領(lǐng)消費者。而廣場內(nèi)除了購物娛樂，還有不少有特色的餐館，這將會方便白領(lǐng)們的使用午餐。3.3市場定位分析正佳廣場最大的競爭對手就是天河城廣場。而前面說到了天河城廣場雖然已有一兩家中西餐廳和游戲機中心，但是總體特色不強、功能有限、空間受限，不能滿足日后天河商圈的開展要求。因此，為打造正佳廣場的特色，在商場的規(guī)劃中形成特色鮮明、空間舒適、品種繁多的美食、餐飲空間，是正佳廣場吸引人流，突破天河城廣場弱項的有力手段。第四局部營銷策略及具體方案〔林倩雯〕綜合以上分析，以下闡述的營銷策略和具體行動方案是僅僅圍繞拉動廣州正佳廣場的開展，強化宣傳廣場內(nèi)的娛樂飲食等亮點和提高正佳廣場的品牌地位這三個方面來展開。從消費者的角度去考慮我們的策略選擇。4.1營銷策略促銷策略1.采用網(wǎng)絡(luò)、電視廣告、報刊等方式，宣傳冬季籌劃的活動，引起外界關(guān)注，打造正佳品牌。2.有方案、有步驟地組織一系列與正佳廣場定位相適應(yīng)的活動，使正佳廣場逐漸成為人們心目中高消費高品質(zhì)高追求的標志。3.組織體系不斷完善，分工也越來越細，集籌劃、設(shè)計、宣傳、會場布置、管理于一體的組織體系，集中每個環(huán)節(jié)都盡量做到從正佳廣場世紀情況出發(fā)，強而有力的打造這一品牌。品牌策略1.品牌創(chuàng)新策略正佳廣場位于天河商圈，雖然商圈內(nèi)人氣鼎盛，但是說起同類購物中心，人們往往會先想起天河城廣場，而正佳廣場往往居其后。為了擺脫這種困境，改變這種品牌感受定位，我們制定了開展戰(zhàn)略：以娛樂和飲食業(yè)為突破口，將人們對正佳廣場的感受帶著到一個與天河城相區(qū)別的領(lǐng)域，然后以此帶動廣場內(nèi)其他領(lǐng)域，如美容化裝、潮流服飾等。2.品牌定位1〕中國體驗式購物的導(dǎo)向作為現(xiàn)今中國最大的完全貫徹“體驗式消費〞模式的購物中心，正佳廣場可以通過其先天的地理和商圈優(yōu)勢，打造成一個適合中國經(jīng)濟開展以及有嶺南商業(yè)特色的購物中心。2〕廣州出色的商業(yè)品牌正佳廣場每年吸引不少海內(nèi)外游客的到來，加上西塔樓的萬豪酒店，解決了游客們購物住宿的問題。3〕品牌推廣通過舉行大大小小的活動，引起更多注意力。我們在重點打造娛樂和美食的根底上，同時開展服飾美容的相關(guān)領(lǐng)域，并以此帶動廣場內(nèi)其他商家。3.品牌運作平臺由于正佳廣場場地較多較大，因此可以舉行一些比擬大型的活動。電子競賽活動是一項新興起的比賽，人們對此的了解不慎廣泛，以此為切入點，引起人們的注意；通過整合調(diào)查問卷，我們知道人們還是很希望能夠在逛商場的同時可以兼顧飲食，所以我們通過“現(xiàn)場試食說感受拿禮物〞的活動，來增加人們對于正佳廣場里的餐館認識，從而拉動其開展；最后，通過一場時裝秀去提高整個廣場給人的感受定位。效勞策略任何消費者的購置行為都是整體購置方案，不僅要求商品的性能、價格適宜，更加需要增值性效勞，特別是在商品同質(zhì)化時代，效勞競爭力已經(jīng)成為零售百貨業(yè)競爭的關(guān)鍵，效勞的內(nèi)涵已經(jīng)是綜合性的解決方案，它不僅僅包括效勞商品、效勞過程、效勞標準、效勞人員，還包括附加效勞、顧客管理等內(nèi)容。雖然正佳廣場是一個購物中心，不能管理每個商戶的效勞，但是在一些活動上，廣場內(nèi)的工作人員應(yīng)該給予最正確的效勞，務(wù)求令每一位參與活動的消費者都有賓至如歸的感受。以優(yōu)質(zhì)的效勞來影響人們的感受定位，也是一個很好的方法。4.2具體行動方案我們在下面提到的活動都是為了開展正佳廣場的商業(yè)品牌，促進其商業(yè)經(jīng)濟開展，提高其在天河商圈乃至整個廣州的商業(yè)地位?；顒影才疟恚壕唧w活動活動時間正佳杯電子競技魔獸爭霸3大賽前期準備：11月20日-11月27日正式比賽：11月28日09:00-11:00,14:00-17:00“食在正佳〞試吃活動現(xiàn)場版：11月30日網(wǎng)絡(luò)版：12月1日-12月7日正佳廣場2021—2021年度冬季品牌服飾展演會舉辦時間：2021年12月25日19:00-21:00活動一：正佳杯電子競技魔獸爭霸3大賽〔張帆高建堅〕一〕活動背景電子競技是一項朝陽運動，從誕生至今只有短短的幾年時間，但是在年輕人心中卻已經(jīng)到達了眾所周知的地步。電子競技運動目前在世界上開展迅速，已經(jīng)形成了有影響的三大世界比賽，吸引了世界上許多國家和地區(qū)的選手參加。全球有3億多電子競技愛好者。目前中國的電子競技運動還處在初級階段。國家體育總局2003年批準將電子競技運動列為中國正式開展的第99個體育工程。二〕前景分析電子競技在年輕一代中有著巨大的影響力，2021WCG世界電子競技大賽剛剛落下帷幕，中國選手SKY獲得魔獸工程的世界冠軍。自2003年以來，我國已有電子競技俱樂部64個，其中職業(yè)俱樂部有5個，注冊運發(fā)動有1200多人，其中職業(yè)運發(fā)動近60人，不僅如此，中國已經(jīng)擁有2600多萬的電子競技愛好者。電子競技愛好者中大局部為大學生，廣州有80萬在校大學生，平均每3個大學中就有一個關(guān)注此類比賽。長遠來看大學生將是今后的主要消費群體。大學生溝通渠道多，可以有效的被宣傳和宣傳企業(yè)。三〕活動具體方案1.宣傳途徑1〕大學城公交車站臺廣告2〕大學城派發(fā)傳單3〕各個大學BBS發(fā)帖進行宣傳4〕17173，浩方，VS等主流游戲網(wǎng)站進行宣傳5〕正佳廣場巨幅海報宣傳2.活動準備1〕決賽場地，正廳舞臺2〕比賽器械，電腦2臺，需要架設(shè)好局域網(wǎng)。大屏幕投影機一部。3〕專業(yè)或業(yè)余解說2名〔可以由熟悉游戲并且有解說能力的玩家代替〕4〕主持人1名5〕為了提高比賽的影響力需邀請1名或數(shù)名職業(yè)選手進行參賽6〕頒獎司儀3名〔根據(jù)實際情況自行調(diào)整〕7〕比賽T-shirt，決賽選手可以統(tǒng)一配發(fā)，觀眾可以購置3.活動流程1〕11月20日，宣傳開始，廣州選手進行網(wǎng)上報名2〕11月26日，00:00截止報名3)11月27日，整理完畢數(shù)據(jù)，進行選手分組，4)11月28日，進行網(wǎng)上預(yù)賽，工作人員與選手取得聯(lián)系，通知比賽時間，游戲?qū)⒃诤品交騋Q等平臺上進行。5)11月30日，在正佳廣場舞臺進行決賽，決賽共4場，半決賽2場，34名爭奪1場，冠軍爭奪一場。隨后進行頒獎儀式。4.比賽安排方案預(yù)賽為32名選手，報名以游戲成績?yōu)闇?，可通過VS平臺等級或其他比賽成績判斷其競賽水平。分組為每組4名選手，原那么上以實力分配均衡為準。預(yù)賽為小組中兩兩進行對戰(zhàn)一盤決勝負，成績靠前的兩位選手進入下一輪。16強為3盤2勝，敗者直接淘汰。決賽也為3盤2勝，先進行3，4名角逐，再進行冠軍爭奪?！材ЙF比賽時間長短不一，大致為10分鐘到1個小時以內(nèi)，決賽日共進行8場比賽，預(yù)計在6個小時內(nèi)全部結(jié)束〕5.經(jīng)費預(yù)算〔單位：元〕公交廣告300*15傳單10000*0.1各個BBS發(fā)帖人員工資100主流網(wǎng)站宣傳2000巨幅海報500解說工資300主持人工資300SKY邀請費10000，車費1000頒獎司儀3*130比賽文化衫10*50獎杯證書150選手獎金2000〔冠軍1000亞軍700季軍200殿軍100〕預(yù)計經(jīng)費：22000-25000四〕可行性分析在廣州乃至全國同類活動少之又少，眾多電子競技愛好者高亢的熱情無處發(fā)泄。所以慕名來欣賞比賽的人會很多，可以啟到很好的宣傳效果。SKY的在大學生中的影響力是巨大的，目前卻很少有商家注意到這一點，所以出場性價比及其高的。大學生是潛力十分高的消費群體，而且容易通過網(wǎng)絡(luò)等渠道進行宣傳。該比賽可能造成一定的影響力，還可以通過舉行第2屆等持續(xù)擴大影響力，電子競技行業(yè)是一項朝陽產(chǎn)業(yè)，在未來必將會日益繁榮，如果可以堅持舉辦該項賽事，打造品牌效應(yīng)；對正佳的宣傳可能是全國性的；投入小回報高?；顒佣骸笆吃谡穴曉嚦曰顒印哺呓▓粤_日曉林倩雯〕一〕活動分析內(nèi)局部析：面積近三萬平方米的主題餐飲店是正佳廣場的一道獨特風景，由必勝客、肯德基、麥當勞、星巴克、哈根達斯、拉丁餐廳、首家京川滬主題餐廳、尚苑、新泰洋美食廣場、拉斯維加斯式自助餐廳等二十多家餐飲知名商家聯(lián)手打造。競爭分析：企業(yè)之間的競爭越演越烈，利用正佳廣場緊三萬平方米的主題餐飲店舉行一個用戶試食見面活動，可提高正佳廣場內(nèi)部各餐飲店的知名度和好感度。SWOT分析：優(yōu)勢分析：正佳廣場比天河城廣場其中一個優(yōu)越之處就是由多間不同品種的餐飲店供消費者選擇二〕活動目的正佳廣場里面有必勝客、肯德基、麥當勞、星巴克、哈根達斯、拉丁餐廳、首家京川滬主題餐廳、尚苑、新泰洋美食廣場、拉斯維加斯式自助餐廳等眾多的餐飲業(yè)，通過這個活動，提高各個餐飲業(yè)的人氣，從中還可以調(diào)查顧客的口味，推出新菜式，來調(diào)查市場情況，用飲食帶動人流量，增加商機。分為現(xiàn)場版和網(wǎng)絡(luò)版兩局部。現(xiàn)場版可以為網(wǎng)絡(luò)版作宣傳省去一筆宣傳費用。三〕活動對象1.已注冊的正佳VIP用戶2.商場顧客四〕活動主題：主題：食在正佳食在廣州，已是大家所知的，為了突出正佳的的餐飲文化，為此本次活動的主題定為食在正佳。本次活動分兩個局部，一個是現(xiàn)場試吃說感受，一個是網(wǎng)絡(luò)寫感受五〕舉辦時間現(xiàn)場版：2021年11月30日活動地點:一樓中庭網(wǎng)絡(luò)版：2021年12月1日到-12月7日活動地點：正佳廣場各餐廳六〕活動安排現(xiàn)場版11月27日-11月29日通過短信方式聯(lián)絡(luò)VIP用戶；在正佳網(wǎng)站上宣傳；正佳廣場巨幅海報宣傳11月30日14:00-16:30“食在正佳〞活動五.布置及設(shè)置安排：1.依照正佳廣場整體的環(huán)境分析，可以通過凡在廣場當日消費滿300元者憑發(fā)票可到效勞臺領(lǐng)取精美禮品的形式，提前在廣場內(nèi)、外醒目出利用巨幅POP、海報等形式宣傳告知，以招攬給多人流，以廣場的一樓中庭作為活動的具體活動地點，分為四個區(qū)域：a)試吃區(qū)——將參加活動的餐飲店的食物放在桌子上供消費者試吃，置于舞臺上。b)感受區(qū)——在大一樓大廳中心場地搭建一個區(qū)域，供試吃完畢的消費者說出對于試吃產(chǎn)品德感受的舞臺，也是主要的表演場地。c)觀看區(qū)——舞臺左右兩側(cè)和前臺位置。前臺——供VIP登記及領(lǐng)取禮物用，放在面對感受區(qū)左邊。前期準備：a)布置活動場地，并報相關(guān)部門審批，b)活動物料、宣傳用品設(shè)計印刷〔抽獎箱1個、抽獎用紙假設(shè)干、巨幅、橫幅假設(shè)干，旗10面，升空氣球2個，主題背景板1塊，海報30張c)確定活動具體負責人、活動主持人〔1名〕、銷售員〔視參加活動餐廳數(shù)定，每家餐廳可派出人數(shù)不超過兩名〕，并具體分工，d〕準備活動用品：工作臺、臺布、工作椅、音響、話筒，e)準備活動禮品：商家提供的小禮品、優(yōu)惠卷或現(xiàn)金券f)確定現(xiàn)場布置方案g)現(xiàn)場活動的背景音樂、發(fā)言稿h)提前在廣場內(nèi)、外醒目出利用巨幅POP、海報等形式宣傳告知.定位：以美味的食物展示吸引消費者的注意具體活動節(jié)目安排：主持人先介紹兩到三間餐館的資料，然后以提問搶答的形式抽取現(xiàn)場觀眾上臺試吃，VIP用戶需要先到前臺登記，每次上臺五人，試吃時間為三分鐘。試吃完畢后需根據(jù)所抽中的方式說出對于此食物的感受，說完以后可以到前臺領(lǐng)取相應(yīng)禮物。細節(jié)時間安排：14：00—14：05，主持人出場，在講話中拉開此次活動的序幕；14：05—14：15，主持人上臺介紹正佳廣場以及參與活動的餐飲商家；14：15—14：25，主持人開始提問，臺下觀眾搶答；14：25—14：28，試吃時間；14：28—14：30，參加者抽取表現(xiàn)感受方法14：30—15：00，參加者說出感想；15：00—15：10，主持人介紹下一輪的餐飲商家信息；重復(fù)以上流程，直到介紹完參加活動的商家?；顒宇A(yù)算〔單位元〕舞臺背景〔四個區(qū)域〕1800專業(yè)音響1套1200舞臺監(jiān)督1名100主持人1名300招貼畫30張1296〔60×90/張80元/每平方米〕活動籌劃設(shè)計及實施2000合計48962.網(wǎng)絡(luò)版前期準備：在官網(wǎng)建立新頁面或新建一個網(wǎng)站用來登記用戶個人資料和回復(fù)序列號。宣傳方式：11月27-30日，網(wǎng)絡(luò)Flash動畫廣告；正佳門口廣告活動方式：符合消費要求得到一個序列號碼，憑序列號碼，在正佳廣場網(wǎng)站注冊〔〕，填入正確的個人資料，并寫序列號，到時憑借序列號到正佳廣場效勞臺領(lǐng)取一份50元現(xiàn)金券。現(xiàn)金券在指定時間內(nèi)可到正佳任何一間餐廳消費。活動要求：VIP消費者：使用VIP在正佳任何一間餐廳消費，就可以得到一個序列號碼。顧客消費都：在正佳任何一間餐廳滿88元，便得到一個序列號碼?；顒宇A(yù)算〔單位：元〕現(xiàn)金券：35000招貼畫30張1296〔60×90/張80元/每平方米〕活動籌劃設(shè)計及實施2500合計38796七〕活動預(yù)算〔單位元〕現(xiàn)場版+網(wǎng)絡(luò)版=合計50000活動三：正佳廣場2021—2021年度冬季品牌服飾展演會〔陳金瑜〕

一〕活動背景

社會分析：在社會經(jīng)濟開展和進步的同時，廣州的國際地位也日益提升，社會影響力增大，人們的生活水平逐漸增高，人們對時尚的追求，對物質(zhì)生活的要求越來越高。競爭分析：在大千社會中，品牌之前，企業(yè)之前的競爭越演越烈。正佳廣場，天河城百貨，時代廣場等商場之前的競爭。消費者分析：時裝品牌主要是年青一代和收入比擬高的消費人群。二〕目的：借著慶祝圣誕節(jié)之際，通過舉辦正佳廣場2021—2021冬季品牌服飾展演活動，以期提升張佳廣場的品牌聲譽，招攬更多人流量，吸引公眾參與，拉近正佳廣場與消費者的情感距離，增強親和力，進而提升公眾對正佳廣場的認識，使得正佳廣場以鮮明的姿態(tài)，時刻處于時尚前沿的形象深入民心，最終挖掘顧客的消費潛力，引爆冬季全線銷售。2021—2021年正佳冬季品牌服飾展演活動的主題是歸于生活的寧靜，享受生活的高貴，無論是回歸寧靜還是享受高貴都離不開濃重的女人味。三〕消費者定位：城市追求時尚，品位高雅，有穩(wěn)定收入的人群〔18—50歲〕特點：1.有固定收入，即消費能力2.大都處于高等教育中3.消費心理成熟4.個性化消費意識強5.注重流行時尚6.追求個性經(jīng)典四〕主題：用色彩打造個性的你女性品牌服裝展示會認識色彩，體驗色彩，讓色彩為顧客朋友們的穿衣搭配增加亮點，讓所展示的冬季服裝在服飾色彩搭配上提供更富個性的參考，使其符合自己的氣質(zhì)，既保暖又不失時尚。在這次的服飾展演中推廣青春活力的休閑服飾、青春靚麗的時尚服飾、端莊典雅的職業(yè)套裝服飾。提倡個性化消費。相信廣闊的顧客朋友們會在這次的時裝盛會中找到自己的定位，擁有自己的色彩，穿出自己的品味。五〕舉辦時間：2021年12月25日〔pm7：00—9：00〕活動地點：正佳廣場一樓中庭邀請嘉賓：服飾品牌銷售代表、重要客戶代表、社會名流〔尤其是文化、藝術(shù)節(jié)名流〕新聞媒體：可酌情邀請媒體參與六〕布置及設(shè)置安排：1.依照正佳廣場整體的環(huán)境分析，利用圣誕節(jié)期間的促銷手段為招攬人流的輔助途徑之一，還可以通過在廣場當日消費滿300元者憑發(fā)票可到效勞臺領(lǐng)取精美禮品的形式，提前在廣場內(nèi)、外醒目出利用巨幅POP、海報等形式宣傳告知，以招攬給多人流，以廣場的一樓中庭作為展演的具體活動地點，分為四個區(qū)域：a)T型臺表演區(qū)——在大一樓大廳中心場地搭建T型臺，將印有活動主題的橫幅掛在舞臺拱門上方，舞臺上有主題背景畫面，可在舞臺周邊合理的放置彩色氣球。b)品牌服飾展示區(qū)——以一個服裝品牌為一小型展區(qū)以冰、清、玉、潔為主題的四塊服裝展示區(qū)，分別安排在舞臺兩側(cè)，作為宣傳品牌的陣地，通過派發(fā)宣傳資料和展演資料吸引人流，宣傳產(chǎn)品，起到引爆銷售的作用。c)觀看區(qū)——T型臺左右兩側(cè)和前臺位置。d)模特休息區(qū)——設(shè)置在舞臺主題背景板前方，放置飲水機1臺，工作臺、椅子假設(shè)干，更衣室假設(shè)干。七〕前期準備：a)布置活動場地，并報相關(guān)部門審批，b)展示物料、宣傳用品設(shè)計印刷〔斜坡不幔1個，拱門一個，巨幅、橫幅假設(shè)干，旗10面，升空氣球2個，主題背景板1塊，海報30張，綬帶6個，DM資料假設(shè)干，c)確定活動具體負責人、活動主持人〔1名〕、禮儀小姐〔4名〕、銷售員〔4名〕，并具體分工，d〕準備活動用品：工作臺、臺布、工作椅、飲水機、音響、話筒，e)準備活動禮品：自定，可用商家提供的小禮品和優(yōu)惠卷f)確定現(xiàn)場布置方案g)現(xiàn)場活動的背景音樂、發(fā)言稿h)提前在廣場內(nèi)、外醒目出利用巨幅POP、海報等形式宣傳告知.八〕定位：1.利用光、聲、電等現(xiàn)代科技配合著展演的模式對整個活動大廳進行全方位包裝，以吸引客人過來參觀。2.利用同現(xiàn)場觀眾進行互動有獎的答題活動，曾強參與性與關(guān)注性。3.主題風格：活力與成熟的統(tǒng)一。4.主題色調(diào)：以2021年度冬季的流行色調(diào)并與圣誕節(jié)的色調(diào)為依據(jù)。九〕廣場大廳立體布景：利用大廳的高度制造出舞臺的立體感和高度感十〕展演會具體活動節(jié)目安排：邀請主持人介紹整體圣誕節(jié)活動和正佳廣場，以及幾家服飾品牌工程，進行模特品牌服飾展演，間隙與現(xiàn)場觀眾互動有獎問答，中途穿插副準個品牌工程介紹。十一〕細節(jié)時間安排：7：00—7：05，主持人出場，在講話中拉開此次活動的序幕；7：05—7：10，主持人上臺介紹正佳廣場以及參與展演的品牌服飾；7：10—7：15，四人樂隊激情演繹；展演會開場；7：15—7：35，LALA品牌服飾走秀，伴著音樂，主持人同步推介LALA品牌；7：35—7：45，主持人同現(xiàn)場觀眾進行有獎問答互動，有禮儀小姐派發(fā)精美禮品；7：45—8：50，歌手獻唱；7：50—8：10，SUNWOWEN品牌服飾走秀，伴著音樂，主持人同步推介SUNWOWEN品牌；8：10—8：20，主持人同現(xiàn)場觀眾進行有獎問答互動，有禮儀小姐派發(fā)精美禮品；8：20—8：25，鋼琴獨奏；8：25—8：45，COLOUR.EIGHTEEN品牌服飾走秀，伴著音樂，主持人同步推介COLOUR.EIGHTEEN品牌；8：45—8：50，主持人同現(xiàn)場觀眾進行有獎問答互動，有禮儀小姐派發(fā)精美禮品；8：45—8：50，主持人總結(jié)發(fā)言，模特謝幕，在掌聲和音樂中慶祝2021—2021年度正佳廣場冬季品牌服飾展演會圓滿結(jié)束。十二〕活動預(yù)算〔單價元〕專業(yè)音響1套1200專業(yè)音響T舞臺1套4500舞臺背景1套2000主持人1名300模特8名57400〔香港名模Angelababy30000/人AmandaS.25000/人其余400/人〕歌手1名600輕音樂樂隊4名700鋼琴師1名600舞臺監(jiān)督1名100禮儀小姐4名240招貼畫30張129660×90/張80元/每平方米活動籌劃設(shè)計及實施6000總計：74936附件附錄一：正佳廣場民意調(diào)查問卷各位先生女士：

您好!我們是廣東工業(yè)大學藝術(shù)設(shè)計學院07級市場營銷籌劃河蟹油菜爆炒五小強組學生，很抱歉占用你的一點珍貴時間，希望你能幫助我們完本錢次“正佳廣場〞的民意調(diào)查，為更了解正佳廣場在廣闊公眾心中的形象，以更有效提高時代廣場的知名度，我們將衷心期待你給予我們的各項建議及評估!謝謝!

1：你的性別〔〕A：男B：女2：您的年齡〔〕A：20歲以下B：20歲至40歲C：40歲60歲D：60歲以上3：您的月收入水平是什么〔〕A：1500元以下B：1500元～3000元C：3000元～4500元D：4500元以上4：你一個月的購物消費是〔〕A：500以下B：500元～1000元C：1000元～1500元D：1500元以上5：您知道正佳廣場嗎？A：知道B：不知道6：請問你是如何得知正佳廣場的信息〔〕A：廣告B：朋友介紹C：偶爾發(fā)現(xiàn)D：宣傳吸引E：其他7：請問您是經(jīng)常來正佳廣場嗎〔〕A：是B：有時C：偶爾D：從不8：您一般選擇什么時候去正佳廣場〔〕A：休假的時候B：周末C：打折的時候D：需要的時候9：您會因為什么需要來正佳廣場〔多項選擇〕〔〕A：購物B：飲食C：娛樂D：沒有特別理由，只是想逛逛E：其他10：你日常購物最注意的是什么〔〕A：品牌B：質(zhì)量C：效勞D：其它11：你對正佳廣場的哪類型最滿意的是〔〕A：零售B：餐飲C：娛樂12：：你覺得正佳廣場以什么樣的方式會吸引你來消費〔多項選擇〕〔〕A：商品打折促銷B：買一送一C：抽獎活動D：其它方式13：您認為選擇正佳的原因有哪些？〔多項選擇〕〔〕A：正佳品牌形象B：商品、效勞價格合理C：正佳購物環(huán)境D：正佳效勞態(tài)度好14：您認為對于一個定位于高檔、時尚、流行的商場，什么是最重要的？〔〕A：品牌形象B：商品質(zhì)量C：效勞態(tài)度D：商場結(jié)構(gòu)分布15：你以為正佳廣場的消費定位是〔〕A：打造多層次消費群體B：打造高品質(zhì)的消費群體C：打造時尚，流行的消費群體D：打造國際商業(yè)的前沿16：除了正佳廣場，您還知道以下哪些購物中心或百貨嗎？〔多項選擇〕〔〕A：天河城B：廣百百貨C:王府井百貨D：新大新百貨E：中華百貨F：維多利亞廣場G：其他