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第第頁新入職員工個(gè)人發(fā)言稿(實(shí)用)7篇上班后的體會(huì)許多,不過我覺得最重要的還是兩點(diǎn):1、學(xué)習(xí)、不斷的學(xué)習(xí);2、劇烈的責(zé)任心。我這里講的學(xué)習(xí)跟學(xué)校里學(xué)習(xí)學(xué)問有很大不同,工作上的學(xué)習(xí)更多地體現(xiàn)為用心觀察、用心思考、用心領(lǐng)悟。我進(jìn)公司后最開始在綜合部做綜合員,主要負(fù)責(zé)文字材料和基礎(chǔ)管理提升工作。當(dāng)時(shí),由于業(yè)務(wù)規(guī)模飛快擴(kuò)大,一個(gè)縣營業(yè)部的各方面KPI指標(biāo)加起來不少于20項(xiàng),其中指標(biāo)分解形成的小項(xiàng)以及日常GS加起來大大小小的工作至少有五六十項(xiàng),形成一種“千頭萬緒”的繁雜現(xiàn)象,假如不突出重點(diǎn),胡子眉毛一把抓,很難完成關(guān)鍵KPI指標(biāo)。這種情況下,精細(xì)化管理提升項(xiàng)目應(yīng)勢而生。我負(fù)責(zé)詳細(xì)制定、跟進(jìn)營業(yè)部幾大重點(diǎn)工作的實(shí)施情況,每個(gè)項(xiàng)目都做到“定項(xiàng)目、定責(zé)任人、定措施、定完成時(shí)限”,每周向營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)重點(diǎn)工作開展情況、完成進(jìn)度、遇到的問題以及下一步開展的計(jì)劃。通過精細(xì)管理的實(shí)施,我發(fā)覺各部門的溝通不準(zhǔn)時(shí)、信息傳達(dá)不暢是影響工作進(jìn)度的一大因素,而綜合部的督辦職能正處于弱化的狀態(tài)。那么,怎樣使重要事項(xiàng)不因協(xié)作不暢而延誤同時(shí)又不影響協(xié)作部門的工作日程呢?首先,為了防止重要工作漏傳或部門間推諉責(zé)任的現(xiàn)象,我在送達(dá)公司發(fā)文以及會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候,都提示部門負(fù)責(zé)人簽收確認(rèn),然后將各部門簽字確認(rèn)后的文件存檔以便利日后有據(jù)可查。另外,為防止因協(xié)作不到位而影響工作落實(shí)的情況,我在獲得領(lǐng)導(dǎo)同意后,將督辦工作單改版成內(nèi)部工作任務(wù)單,發(fā)給各部門。對于特別重要且需要其它部門協(xié)作的工作,主辦部門可以發(fā)單至幫助部門要求協(xié)作,相當(dāng)于部門之間的四級工單,幫助部門必需給予答復(fù),由綜合部督察,這樣有效地削減了部門間協(xié)作不力的現(xiàn)象。在綜合部工作的一年多時(shí)間里,我學(xué)到了許多東西,它不僅讓我有機(jī)會(huì)了解整個(gè)營業(yè)部的工作開展情況,樹立全局意識,更重要的是,它讓我在日?,嵥榈豢缮俚墓ぷ髦械玫綒v練,使我慢慢遠(yuǎn)離了當(dāng)時(shí)剛進(jìn)公司的焦慮與急躁,心態(tài)更為沉靜與平和,讓我慢慢學(xué)會(huì)了悄悄地觀察、細(xì)細(xì)地體會(huì)與深深地思考。我想,對于新員工來說,學(xué)到東西和有效熬煉是特別重要的,它是職業(yè)生涯的必要積累。公司給大家供應(yīng)了特別寬闊的發(fā)展空間,我們只有不斷地學(xué)習(xí)養(yǎng)精蓄銳,汲取新奇養(yǎng)分,不斷提高自己的綜合素質(zhì),這樣當(dāng)機(jī)會(huì)到來后,我們才能抓住機(jī)會(huì),完成職業(yè)生涯的更進(jìn)一步。各位兄弟姐妹,光學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,富有劇烈的責(zé)任意識才是優(yōu)秀員工的必備素質(zhì)。我們必需對客戶負(fù)責(zé)、對上司負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé),同時(shí)也要對自己負(fù)責(zé)。做事的過程,也是展示自我品牌與人格魅力的過程,所以,用劇烈的責(zé)任心用心做好每一件事也是樹立個(gè)人信譽(yù)的過程。今年4月份,我從綜合部調(diào)至大客戶中心,任大客戶主管助理,主抓基礎(chǔ)工作的落實(shí)。當(dāng)前的情形是,人少、指標(biāo)重、任務(wù)多,特殊?????是繁重的集團(tuán)信息化推廣任務(wù),占據(jù)了客戶經(jīng)理大部分時(shí)間。這種情況下,一些基礎(chǔ)工作面臨浮于形式的危險(xiǎn),特殊?????是不輕易停機(jī)提示工作,時(shí)常有漏提示或不提示的現(xiàn)象。由于考核方式是隨機(jī)抽查,不少客戶經(jīng)理還存在僥幸心理。假如不輕易停機(jī)提示沒有扎實(shí)開展,說明我們對客戶的最基本的承諾都落不到實(shí)處,會(huì)嚴(yán)峻損害客戶對移動(dòng)服務(wù)的信任。在客觀環(huán)境難以轉(zhuǎn)變的情況下,我梳理了日常固定工作,制定周計(jì)劃、日計(jì)劃,有效地提高了客戶經(jīng)理的工作效率;同時(shí),加強(qiáng)檢查力度,由之前的每周隨機(jī)檢查一次改為每天檢查、即時(shí)通報(bào),杜絕客戶經(jīng)理的僥幸心里。最終,通過對特別客戶轉(zhuǎn)變提示方式、大力推廣銀聯(lián)支付、捆綁支付等方式不斷完善我們的提示體系。通過一個(gè)月的強(qiáng)化落實(shí),現(xiàn)在客戶經(jīng)理都培養(yǎng)了每天必做不輕易停機(jī)預(yù)警的習(xí)慣,近幾個(gè)月我們部門的提示率都大大超過了市公司的考核值,得到市公司的通報(bào)表揚(yáng)。工作是細(xì)水長流,一份長久的責(zé)任心來自于對工作、對公司劇烈的喜愛,我們都是移動(dòng)人,我們都有劇烈的集體榮譽(yù)感,所以我們會(huì)自覺地為中國移動(dòng)的品牌形象而努力奮斗。各位新同事,我們是幸運(yùn)的,移動(dòng)公司給了我們一個(gè)良好的發(fā)展平臺,讓我們能夠在寬闊的實(shí)踐中充分學(xué)習(xí)、充分熬煉、飛快成長。我們是有朝氣有制造力的歡樂團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里大家可以充分展示自己的聰慧才智,不斷汲取團(tuán)隊(duì)精華,使自己無論在工作還是生活方面都處于一種“臻于至善”的狀態(tài)。大家都是有抱負(fù)有理想的有志青年,讓我們將抱負(fù)
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