4人力資源控制程序0001

（上海）有限公司標準文件版本受編號：XW/QP6.2-1/修改：B/0控號：01人力資源控制程序2009-12-15發(fā)布2010-01-01實施編制：審閱：核準：（上海）人力資源控制程序目的對承擔管理體系職責的人員規(guī)定相應崗位的能力要求，并進行培訓或其它措施以滿足規(guī)定要求。范圍適用于承擔管理體系規(guī)定職責的所有人員，包括臨時雇傭的人員，必要時還包括供方的人員。職責人事后勤部負責組織編制各部門主管的職務內容，并負責組織人員招聘和評估；負責公司《年度培訓計劃》的制定及監(jiān)督實施；負責上崗基礎教育；負責組織對培訓效果進行評估。各部門負責編制本部門人員的職務內容；督導、檢查和衡量本部門員工的工作，發(fā)現(xiàn)不適合情況應申請培訓，情況嚴重時通知人事后勤部換崗或辭退；負責本部門員工的崗位技能培訓。管理者代表負責檢查各部門的執(zhí)行情況，確保各崗位人員能勝任工作要求，發(fā)現(xiàn)不適合的情況應通知匯報總經理?？偨浝砼鷾使灸甓扰嘤栍媱潱_保提供相關資源。程序人員安排人事后勤部應協(xié)助總經理作好人員安排，確保承擔管理體系規(guī)定職責的人員應是有能力的，對能力的判斷應從教育、培訓、技能和經歷等方面考慮。各部門負責人負責督導、檢查和衡量本部門員工的工作，發(fā)現(xiàn)不適合情況應申請培訓，情況嚴重時通知行政部換崗或辭退。人事后勤部編制各部門主管的職務規(guī)定其職責和要求，對其考核和審查合格后予以錄用?？疾鞎r應從以下方面進行衡量：具備相關專業(yè)的技術職稱；受過相關的職業(yè)培訓；具備適宜的相關工作經歷。職務內容將作為公司工作安排和人員考評的主要根據(jù)。培訓、意識和能力應識別人事影響相關的活動的人員的能力需求，分別對新員工、在崗員工、轉崗位員工、各類專業(yè)人員、特殊工種人員、內審員等，根據(jù)他們的崗位責任制定并實施培訓需求。新員工培訓公司基礎教育：包括公司簡介、員工紀律、方針和目標、指標、安全和環(huán)境意識、相關法律法規(guī)、管理體系標準基礎知識等的培訓。在進入公司一個月內，由人事后勤部會同品管部共同組織進行；部門基礎教育：學習本部門工作文件的主要內容，由所在部門負責人組織進行；崗位技能培訓：學習作業(yè)規(guī)程、所用設備的性能、操作步驟、安全事項及緊急情況的應變措施等，由所在崗位技術負責人組織進行，并進行書面和操作考核，合格者方可上崗。在崗人員培訓按培訓計劃，每年應對在崗員工至少進行一次全面的崗位技能培訓和考核。關鍵工序操作人員及檢驗人員的培訓關鍵工序操作人員(包括：噴涂、絲印等)的培訓，由所在崗位相關負責人負責培訓，并對關鍵工序操作人員進行相應的考核，需填寫 《特殊工種上崗評定確認單》培訓合格后持證上崗； 每年對于這些崗位的人員還應進行再培訓和考核；關鍵工序人員及檢驗 /驗證人員等需要取得公司授權；管理體系內審員應由內審員培訓機構培訓、考核、持證上崗。4)對檢驗 /驗證人員的培訓應滿足體系對檢驗 /驗證人員的需求，使其有相應的崗位能力和經過公司內部考核取得公司的授權， 并對檢驗 /驗證人員有相應的持續(xù)不斷的定時培訓和考核；技術人員培訓各類技術人員是公司的主力軍，應創(chuàng)造條件使他們的知識不斷更新，由人事后勤部負責安排老師組織培訓或外送培訓。轉崗人員培訓(同 4.2.2b、c)通過教育和培訓，使員工意識到：滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性；違反這些要求所造成的后果；自己從事的活動與公司發(fā)展的相關性。評價所提供培訓的有效性1)人事后勤部應培訓過程中或結束后的適當時間組織對培訓有效性進行評估，可通過理論考核、操作考核、業(yè)績評定和觀察等方法，評價受訓人員能力和相關過程能力的提高，評價培訓的有效性；每年第四季度行政部組織各部門培訓負責人及員工代表，召開年度培訓工作會議，評價培訓的有效性，征求意見和建議，以便更好制定下年度的培訓計劃；人事后勤部加強對員工日常工作業(yè)績的評價，可隨時對各部門員工進行現(xiàn)場抽查，對不能勝任本職工作的員工，應及時暫停工作，安排培訓、考核或轉崗，使員工的能力與其從事的工作相適應。人事后勤部負責建立、保存員工培訓檔案。相關部門組織實施。4.3培訓計劃及實施每年11月各部門上報人事后勤部下年度的

及下年度各部門《培訓申請單》

對象、時間、考核方式等內容）每次培訓各相關部門應填寫《培訓申請單》 ，行政部根據(jù)公司需求（包括培訓內容、，經總經理批準后下發(fā)各部門，并監(jiān)督實施。《培訓有效性評價表》 ，記錄培訓人員、時間、地點、，于12月制定下年度的培訓計劃教師、內容及考核成績等，培訓后將有關記錄、試卷或操作考核記錄等交行政部存檔；參加培訓人員還應填寫 《培訓簽到表》 。各部門的計劃外培訓，應填寫 《培訓申請單》，報管理者代表批準，由相關部門聯(lián)系培訓單位落實培訓。相關文件相關記錄培訓有效性評價表（