服裝員工銷售年終總結(jié)

服裝員工銷售年終總結(jié)尊敬的領(lǐng)導：

在過去的一年里，我所在的服裝公司取得了令人矚目的成果，這離不開我們所有員工的不懈努力。在銷售業(yè)績方面，我們?nèi)〉昧碎L足的進步，今天我想和大家分享一下我們的成績以及背后的故事。

一、銷售額的提高

在過去的一年里，我們公司的銷售額總體上呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的趨勢。其中，在門店銷售方面，受到市場萎縮的影響，前期我們的業(yè)績并不理想。但在大家的共同努力下，我們終于逆境而上，實現(xiàn)了銷售額的逐月上升，年末更是達到了我們的預期目標。

在線上銷售方面，我們也同樣實現(xiàn)了亮眼的業(yè)績。在以往我們線上銷售額相對較低，被不少同行看做是弱勢領(lǐng)域。但是，我們與時俱進，注重了對營銷手段的創(chuàng)新，在雙十一期間線上銷售額連續(xù)多日創(chuàng)下歷史新高，月度增長率更是超過30%。

二、銷售技巧及服務提升

除了銷售額的提高，我們在銷售技巧及服務方面也有了重大進步。在對待客戶方面，我們始終秉持“以人為本”的理念，一切以客戶的需求為出發(fā)點，以客戶的滿意為中心，這種服務態(tài)度以及售前售后得到了客戶的好評。在銷售手段方面，我們也不斷學習、積累，并不斷提高我們的手段。

在銷售過程中，經(jīng)常遇到客戶的反復考慮，猶豫不決等困難，我們積極地耐心解答，試圖找到彼此共同認可的方案。正是因為大家的深入挖掘及客戶細致的溝通，最終產(chǎn)生了較好的業(yè)績。這樣的思路一直延伸到售后的服務上，我們積極的溝通與解決問題，讓客戶的購買體驗更加完美。

三、銷售隊伍的協(xié)作

一個強大的銷售團隊需要共同的目標和精神價值，需要相互信任，相互支持。正是因為我們公司形成了這種良好的氛圍，才能夠迎難而上、逆境而行。

在銷售團隊中，我們大家之間的相互支持和信任也是很重要的。在日常工作中，我們不斷交流、分享，經(jīng)常貢獻一些有創(chuàng)意的點子。大家形成了良好的工作氛圍和工作情感，更加堅定了團隊目標，這也是我們能取得不俗成績的關(guān)鍵所在。

四、下一個目標

在經(jīng)歷了一年的競爭，雖然我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽儯?，我們已?jīng)深知，前方的競爭不會因此而結(jié)束。我們還要不斷變革、不斷創(chuàng)新，緊追市場步伐，才能穩(wěn)健的發(fā)展下去。

我們終將奮力前行，我們終將攀登到更高的山峰之巔。到了新的一年，我司將出臺更多更好的政策，鼓勵員工創(chuàng)新，使我司在服裝銷售領(lǐng)域更上一層樓。

總而言之，過去的一年將永遠是我們公司發(fā)展史上難以磨滅的一頁。一年中的所有經(jīng)歷都是珍貴的財富，讓我們走過困難，更珍惜當下，更勇敢的面對未來挑戰(zhàn)！

最后，我要感謝所有在過去一年中默默奉