領(lǐng)導(dǎo)和管理心得體會(huì)5篇

領(lǐng)導(dǎo)和管理心得體會(huì)5篇領(lǐng)導(dǎo)和管理心得體會(huì)篇1

管理一詞從字面意義上理解就是主其事，治其事，即就是管轄治理；由于餐飲管理是一種職能任務(wù)，它是由其貢獻(xiàn)來確定的，管理人員的抱負(fù)獻(xiàn)身精神和人格打算著管理是否勝利，歸跟究竟管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”，其驗(yàn)證不在于規(guī)律而在于成果。

作為一個(gè)餐飲管理者，不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新學(xué)問，還必需要有高度的敬業(yè)精神，發(fā)揮仆人翁責(zé)任心，伙伴情意，集體精神來增加企業(yè)的分散力；事實(shí)告知我們，無論在餐飲及其他行業(yè)中，一個(gè)真正的勝利者不僅是“勤于忠，敏于行”而更要悟出一個(gè)“道”來，即就是規(guī)律，只有擅長(zhǎng)發(fā)覺和運(yùn)用規(guī)律，才能使企業(yè)步入良性軌跡。

在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷提高的今日，人們?cè)絹碓缴拼约?，吃飯不僅僅是吃飽，而是吃文化、食養(yǎng)分。目前我們的整個(gè)餐飲市場(chǎng)正處于一個(gè)百家爭(zhēng)鳴的時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段，對(duì)此諸多商家對(duì)于管理和經(jīng)營(yíng)更是一籌莫展。

就目前團(tuán)餐市場(chǎng)來說吧！它區(qū)分于社會(huì)餐飲，它的優(yōu)點(diǎn)是有穩(wěn)定客源，有肯定的市場(chǎng)規(guī)模和品牌價(jià)值；缺點(diǎn)是成長(zhǎng)較慢，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)低，業(yè)態(tài)不豐富、規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。我本人從事餐飲管理工作多年，對(duì)于目前的團(tuán)餐市場(chǎng)來進(jìn)行分析。首先，我認(rèn)為我們要有商業(yè)模式的支撐，即就是必需要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣，技術(shù)水平的凹凸，直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，由于是固定客源，其食客的口碑對(duì)整個(gè)企業(yè)都有很大程度的影響，同時(shí)也反映出了管理人員的技術(shù)素養(yǎng)和管理力量。所以加強(qiáng)質(zhì)量管理，不斷創(chuàng)新才是團(tuán)餐事業(yè)目前的重中之重。

其次，必需要有人力支撐，即就是人才系統(tǒng)工程。全部的工作離不開人來做，特殊是餐飲行業(yè)。大多數(shù)已趨向于老齡化，甚至有時(shí)招不來員工，對(duì)于目前餐飲市場(chǎng)人才緊缺的狀況，應(yīng)提前培訓(xùn)儲(chǔ)備人才，是一困難而漫長(zhǎng)的系統(tǒng)工程。除過上述兩點(diǎn)還必需要有清楚的戰(zhàn)略支撐，必需在內(nèi)部引用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，樹立危機(jī)意識(shí)，搞活機(jī)制體制，鞏固現(xiàn)有陣地，開拓新市場(chǎng)；擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，增加市場(chǎng)份額。

最終一個(gè)就是管理和管控方面的問題。提高管理者的解碼力量，將高端的愿望解碼為工作中的細(xì)節(jié)，解碼到每個(gè)部門、每個(gè)人身上。要大家明白自己肩上的任務(wù)和工作目標(biāo)，熟悉與競(jìng)爭(zhēng)者之間的差距，管理層要時(shí)刻都有危機(jī)感，要居安思危，未雨綢繆，不沉迷在成果中；優(yōu)化組合、簡(jiǎn)化專業(yè)分工，實(shí)行結(jié)構(gòu)綜合化，簡(jiǎn)化或剔除非增值部分流程，最大限度的為企業(yè)制造效益。

對(duì)于餐飲企業(yè)管理，我個(gè)人總結(jié)了以下十三點(diǎn)管理心得：

1、執(zhí)行力是成敗的關(guān)鍵。一個(gè)好的方案需要嚴(yán)格的執(zhí)行和組織實(shí)施，一個(gè)好的執(zhí)行人能彌補(bǔ)決策方案的不足，而一個(gè)再完善的方案，會(huì)死在一個(gè)差勁的執(zhí)行力中；從今意義上講執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

2、把好用人的入口關(guān)。用合適的人，用專業(yè)的人；即就是用專業(yè)的人，做正確的事，加以監(jiān)管把事做正確。

3、善用人者得天下。凡人皆有所長(zhǎng)，用其長(zhǎng)而棄其短，則“常人”可成為“能人”，用其短而棄其長(zhǎng)，“能人”可淪為“常人”。揚(yáng)其長(zhǎng)而仰其短，使其能充分發(fā)揮自己的效能，人盡其才，物盡其用。

4、關(guān)懷體恤員工。一面以理服人，一面以情感人；消退與員工之間的心情對(duì)立程度，對(duì)立消退的越多，管理就實(shí)行的越徹底和順暢。

5、寬敞的胸襟，包涵和敬重員工。由于人與人之間所經(jīng)受的事情，受訓(xùn)練的程度及家庭背景等眾多因素的不同，造成了每個(gè)人不同的行為方式和性格，管理者沒有必要去看不貫員工的個(gè)別行為和思維方式。要讓大家沿著一個(gè)方向走，那就應(yīng)當(dāng)求同存異，敬重員工；由于敬重是相互的，管理者敬重員工，員工必定也敬重管理者，管理者得到了敬重，管理起來必定順暢。

6、身體力行，以身作則。要讓下屬聽從，必需以身作則，親歷親為的深化一線，參加過程，分析目標(biāo)，掌握結(jié)果；要員工執(zhí)行的管理者首先執(zhí)行，管理者不帶頭執(zhí)行而讓下屬執(zhí)行，是很荒唐的。

7、集體才智最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來是管理者最主要的工作。

8、隨時(shí)隨地做出評(píng)價(jià)。在工作中評(píng)價(jià)對(duì)于我來說無時(shí)不在，不管是在例會(huì)的時(shí)候，還是在獎(jiǎng)金安排時(shí)，還是在工作區(qū)域中遇見的時(shí)候。

9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業(yè)的勝利不是浮夸也不是機(jī)會(huì)，而是在變化時(shí)能快速做出反應(yīng)的結(jié)果。

10、注意細(xì)節(jié)，每天只做好一件事。凡事無小事，把大事做好，把小事做精。

11、不斷學(xué)習(xí)，永無止境。不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新學(xué)問，不斷給自己充電。

12、樹立威信，放下架子。為保障執(zhí)行力暢通，我個(gè)人認(rèn)為樹立威信是很有必要的，但是樹立威信的同時(shí)不能高高在上，擺架子；要善解人意，主動(dòng)與下屬溝通，敢于剖析自己。反省自己。

13、堅(jiān)決信念，永不動(dòng)搖，時(shí)時(shí)刻刻，如履薄冰。在眾人面前保持永不動(dòng)搖的士氣和勝券在握的豪氣，無論在什么時(shí)候必需鎮(zhèn)靜自若，布滿必勝的信念和決心；但在實(shí)際工作中要有危機(jī)意識(shí)，居安思危，如履薄冰，當(dāng)心謹(jǐn)慎。

領(lǐng)導(dǎo)和管理心得體會(huì)篇2

一、充分了解企業(yè)的員工

每個(gè)人對(duì)自己都是如此簡(jiǎn)潔，而對(duì)他人卻是如此簡(jiǎn)單。作為管理者，要能充分的熟悉你的員工不是一件很簡(jiǎn)單的事。但是管理者假如能充分理解自己的員工，工作開展起來會(huì)順當(dāng)?shù)枚?。俗話說“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者，無論在工作效率，還是人際關(guān)系上他都將會(huì)是個(gè)一流的管理者。

了解員工，有一個(gè)從初級(jí)到高級(jí)階段的程度區(qū)分，分為三個(gè)階段：

第一階段：了解員工的出身、學(xué)歷、閱歷、家庭環(huán)境以及背景、愛好、專長(zhǎng)等。同時(shí)還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠(chéng)、誠(chéng)意、正義感等。

其次階段：當(dāng)手下員工遇到困難，你能實(shí)現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動(dòng)。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對(duì)員工的熟悉更進(jìn)一步。

第三階段：知人善任。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗(yàn)其力量的挑戰(zhàn)性工作，并且在其面臨此種逆境時(shí)，賜予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。

總之，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點(diǎn)對(duì)一個(gè)中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。

二、傾聽員工的心聲

中小企業(yè)的管理者都有劇烈的自我主見，這種傾向有助于堅(jiān)決、快速的解決問題，但另一方面也會(huì)使管理人員一意孤行，聽不進(jìn)他人意見，導(dǎo)致決策失誤。

在企業(yè)的管理中，傾聽員工的心聲，也是團(tuán)結(jié)員工，調(diào)動(dòng)樂觀性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問題，會(huì)失去工作熱忱，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不行能的。這時(shí)，作為管理者，應(yīng)急躁的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結(jié)，解決他的問題或急躁開導(dǎo)，才能有助于你的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

對(duì)待犯錯(cuò)誤的人員，也應(yīng)當(dāng)實(shí)行傾聽的方法，不應(yīng)一味責(zé)難它們，而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會(huì)。只有了解個(gè)別狀況后，才能對(duì)他們對(duì)癥下藥，妥當(dāng)處理。

三、管理方法常常創(chuàng)新

管理員工就象開汽車，司機(jī)在開車時(shí)需當(dāng)心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行，就要認(rèn)真觀看、常常調(diào)整，以防止其消失偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中，管理者要多留意員工的各種變化，在基本管理框架內(nèi)敏捷的運(yùn)用各種技巧管理下屬。而對(duì)于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。

管理者要不斷采納新的方法處理員工管理中的新狀況，就必需要有超越陳規(guī)的一年和力量。70年月末80年月初，福特公司的經(jīng)營(yíng)思想日漸保守，公司業(yè)績(jī)步步下滑，最終滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，樂觀開拓創(chuàng)新，激發(fā)了員工的干勁，不到兩年，最終使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。

四、德才兼?zhèn)洌坎攀褂?/p>

“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”，每個(gè)人在力量、性格、態(tài)度、學(xué)問、修養(yǎng)等方面各有特長(zhǎng)和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時(shí)，先要了解每個(gè)人的特點(diǎn)，是個(gè)員工十個(gè)樣，有的工作起來利落快速;有的謹(jǐn)慎當(dāng)心;有的擅特長(zhǎng)理人際關(guān)系;有的卻喜愛獨(dú)資埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里悄悄工作。

在很多企業(yè)的人事考核表上，都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評(píng)估項(xiàng)目，能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個(gè)管理者，不僅要看到人士考核表上的評(píng)分，更重要的是在實(shí)踐中觀看，結(jié)合每個(gè)員工的特長(zhǎng)給于是當(dāng)?shù)墓ぷ?。在從他們工作過程中觀看其處事態(tài)度、速度和精確?????性，從而真正測(cè)出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能敏捷、有效、勝利地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。

五、淡化權(quán)利，強(qiáng)化權(quán)威

對(duì)員工的管理最終要落實(shí)到員工對(duì)管理者，或下屬對(duì)上司的聽從。這種領(lǐng)導(dǎo)聽從關(guān)系可以來自權(quán)利或權(quán)威兩個(gè)方面。管理者地位高，權(quán)力大，誰不聽從就會(huì)受到制裁，這種聽從來自權(quán)力。管理者的德行、氣質(zhì)、才智、學(xué)問和閱歷等人格魅力，使員工資源聽從其領(lǐng)導(dǎo)，這種聽從來自一個(gè)企業(yè)的管理者要?jiǎng)倮墓芾碜约旱膯T工，特殊是管理比自己更優(yōu)秀的員工，人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要。

六、允許員工犯錯(cuò)誤

現(xiàn)實(shí)世界布滿了不確定性，在這樣的一種環(huán)境中做事自然不行能事事勝利，一個(gè)人能多做正確的事，少做錯(cuò)誤的事情，他就是一個(gè)優(yōu)秀的人。作為一個(gè)管理者，若要求下屬不犯任何錯(cuò)誤，就會(huì)抑制冒險(xiǎn)精神，使之縮手縮腳，使去可能勝利的商機(jī)。

冒險(xiǎn)精神是一種珍貴的企業(yè)家素養(yǎng)，冒險(xiǎn)需要士氣和資本。若能從不確定的精神中，靠著某種靈感去冒險(xiǎn)，才可能有勝利的機(jī)會(huì)，但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗，冒險(xiǎn)失敗會(huì)受到上司的嚴(yán)懲，則員工就回報(bào)著不做不錯(cuò)的觀念，這樣企業(yè)便是去賴以進(jìn)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>

因此，身為管理者，應(yīng)鼓舞員工理性的去冒險(xiǎn)、去創(chuàng)新、去抓住商機(jī)，應(yīng)允許員工失敗。當(dāng)下屬冒險(xiǎn)犯了平常的小錯(cuò)時(shí)，不應(yīng)過多職責(zé);當(dāng)冒險(xiǎn)勝利時(shí)，務(wù)必多加欣賞，并賜予相應(yīng)的回報(bào)。

七、引導(dǎo)員工合理競(jìng)爭(zhēng)

在中小型企業(yè)中，員工之間也是存在競(jìng)爭(zhēng)性的，競(jìng)爭(zhēng)有正值競(jìng)爭(zhēng)和不正值競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)分。正值競(jìng)爭(zhēng)就是實(shí)行正值手段或樂觀方式正向攀比。不正值競(jìng)爭(zhēng)就是實(shí)行不正值的手段制約、壓制或打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。作為一名管理者，關(guān)注員工心理的變化，適時(shí)實(shí)行措施，防止不正值競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)正值競(jìng)爭(zhēng)是其重要的職責(zé)。為此，人員管理有一套正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估機(jī)制，要以工作工作實(shí)績(jī)?cè)u(píng)估其力量，不要依據(jù)員工的意見或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的偏好、人際關(guān)系來評(píng)價(jià)員工，從而使員工的考評(píng)盡可能公正客觀。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立正常的公開的信息渠道，、讓員工多接觸、多溝通、有意見正面溝通。

八、激發(fā)員工的潛能

每個(gè)人的潛能是不同的，對(duì)不同特質(zhì)的人，實(shí)行不同的刺激手段才可能達(dá)到好的效果。

醫(yī)學(xué)討論表明，人類的思維和行動(dòng)軍來源于大腦皮層的活動(dòng)，而大腦皮層又有內(nèi)側(cè)與外側(cè)之分，這兩部分個(gè)又不同的功能。管理者應(yīng)將這一原理運(yùn)用到企業(yè)管理中來，依據(jù)不同人的特點(diǎn)實(shí)行不同的激勵(lì)方法。

領(lǐng)導(dǎo)和管理心得體會(huì)篇3

通過這三天的培訓(xùn)，感受真的很大，認(rèn)真想一下，腦子又是一片混亂，有些東西是無法用語言表達(dá)的，在此，就讓我靜下心再認(rèn)真想想當(dāng)時(shí)的情形

第一天，當(dāng)老師問到為什么學(xué)習(xí)?我想要什么時(shí)，我迷茫了，是的，走了這么長(zhǎng)時(shí)間，都忘了停下來去端詳一下自己，我究竟想要的是什么?而為什么想要這么長(zhǎng)時(shí)間而沒有實(shí)現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀，還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起，我又陷入了深思，讓你有時(shí)候不能走的太急，在適當(dāng)?shù)臓顩r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎?別把自己給丟了。人有時(shí)會(huì)受固定想法，固定心情的影響，從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果，而這些總是會(huì)把人局限在舒適空間內(nèi)，無法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人遇到困難就會(huì)想著肯定不行，從而心情消極，就想退縮，而最終結(jié)果是這件事就半途而廢，這樣就可以活在舒適空間中，不用擔(dān)當(dāng)責(zé)任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，那么在生活和工作中我們還有多少時(shí)候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了，真的會(huì)死嗎?所以在遇到困難時(shí)我會(huì)告知自己一句話豁出去了，反正死不了。之后我看了《共好》這個(gè)短片，從松鼠身上我學(xué)到了，要找出你工作的價(jià)值，并確定目標(biāo)，找到工作的價(jià)值你就能確定目標(biāo)，并朝著目標(biāo)前進(jìn)，所以工作價(jià)值就是我們的源動(dòng)力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會(huì)授權(quán)，當(dāng)你相信他授權(quán)給他，才能給他制造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊(duì)員之間，上下級(jí)之間要相互鼓舞，不要只是得到結(jié)果是鼓舞，要隨時(shí)關(guān)注過程，并在過程中確定鼓舞對(duì)方，給他充分的信念?？戳塌椀墓适潞?，我想到了自己，自己不就是那只鷹嗎鷹從誕生到成為空中之王，中間經(jīng)受了許多，而當(dāng)他四十歲時(shí)它要面臨一個(gè)選擇，要么安逸的死去，要么經(jīng)受150天的歷練獲得重生，在這150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在現(xiàn)實(shí)中，成長(zhǎng)是苦痛的，要轉(zhuǎn)變，要脫胎換骨，但這之后不就可以重生了嗎所以我要做那只重生的鷹。

其次天的學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了回應(yīng)，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時(shí)，每桌和每桌規(guī)章都不一樣，從而導(dǎo)致在換桌時(shí)意見發(fā)生分歧，有搶牌的，有默認(rèn)的，而這個(gè)最能反映出每個(gè)人的性格，我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是自己看錯(cuò)規(guī)章了，這反映出我不夠自信，主導(dǎo)力不強(qiáng)，這是我需要轉(zhuǎn)變的，而假如雙方都很強(qiáng)勢(shì)，都以為自己是對(duì)的話，雙方可以共同制定一個(gè)規(guī)章，這樣不就可以共贏了嗎!在練習(xí)回應(yīng)時(shí)我學(xué)到了，當(dāng)兩人意見發(fā)生分歧時(shí)，你可以給他回應(yīng)，誰難過誰就該主動(dòng)，誰難過誰就該轉(zhuǎn)變，你有士氣邁出這一步，你們就能達(dá)到共贏。在最終石佛的故事時(shí)是我感受最大的，成佛或是成為墊腳石都在你一念之間，在于你是否能堅(jiān)持，假如你堅(jiān)持了你就能成為萬人膜拜的佛，反之則成為墊腳石，而在玩那個(gè)嬉戲時(shí)，我心里只有一個(gè)念頭，反正死不了，那就堅(jiān)持吧，而當(dāng)時(shí)真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時(shí)耳邊響起隊(duì)友的加油聲，響起了那句團(tuán)隊(duì)是我，我是團(tuán)隊(duì)反正死不了，為什么不為了團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持呢?就這樣我們共同堅(jiān)持了一個(gè)小時(shí)，我做到了，所以勝利在于堅(jiān)持，在你堅(jiān)持不下去時(shí)，不行能隨時(shí)都有人給你加油打氣，所以我們要學(xué)會(huì)自己給自己打氣，當(dāng)堅(jiān)持不下去時(shí)我會(huì)告知自己你是最棒的，你肯定要堅(jiān)持，加油

第三天的學(xué)習(xí)中我首先學(xué)到了溝通，拉近彼此距離最好的方法就是溝通，而這正是我所欠缺的，溝通不是你說了多少，而是對(duì)方聽進(jìn)去多少，所以溝通肯定要是直接的，專注的，看著對(duì)方的眼睛真誠(chéng)的和他溝通，溝通時(shí)肯定要公平，不要給對(duì)方距離感，在日常生活中肯定要學(xué)會(huì)微笑，學(xué)會(huì)說是的，當(dāng)你的伴侶穿了件美麗的裙子，你要告知他哦!天哪，你今日真美麗當(dāng)你的隊(duì)員第一次出業(yè)績(jī)你要告知他哦!天哪，你真的很優(yōu)秀但這肯定時(shí)真誠(chéng)的，發(fā)自內(nèi)心的，當(dāng)別人否定你時(shí)，要學(xué)會(huì)說是的，當(dāng)有人說你笨，你可以說是的，你盼望我更聰慧，對(duì)嗎?還要學(xué)會(huì)用樂觀正面的詞語，比如我比你高一點(diǎn)而不是你比我低一點(diǎn)，這樣可以營(yíng)造很好的氣氛，形成樂觀正面的心態(tài)。在培訓(xùn)的最終我們玩了跳繩，在這個(gè)過程中，我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性，這需要每個(gè)人的協(xié)作，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都很重要，缺一不行，這需要每個(gè)人都有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，能真的為團(tuán)隊(duì)付出，真正的做到團(tuán)隊(duì)是我，我是團(tuán)隊(duì)在嬉戲的我體驗(yàn)到了什么叫標(biāo)準(zhǔn)打算水準(zhǔn)真的，你的標(biāo)準(zhǔn)定的多高，那么你的水準(zhǔn)就有多高，作為潤(rùn)達(dá)人，我們寧可高目標(biāo)失敗，也不要低目標(biāo)滿意。

通過這次培訓(xùn)，感受真的許多，但真的寫出來，卻是很混亂，我想這是學(xué)在腦子里的東西，以后要運(yùn)用才能發(fā)揮價(jià)值，說多少，不如用行動(dòng)去實(shí)踐，人生最大的學(xué)習(xí)來自親身體驗(yàn)，你體驗(yàn)到了，運(yùn)用到了，那么這將是你一輩子的財(cái)寶。

領(lǐng)導(dǎo)和管理心得體會(huì)篇4

部門先后兩次組織員工集中學(xué)習(xí)《李強(qiáng)說管理》有關(guān)"態(tài)度打算成敗"、"中層的定位與責(zé)任"、"用人之道"以及"執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力提升"四個(gè)部分的視頻教學(xué)課程。李強(qiáng)老師驚人流暢的表達(dá)力量和精銳的洞察力深深折服了我，課程中所引述的案例貼近現(xiàn)實(shí)，在實(shí)際中可加以應(yīng)用，有助于我們工作靈感的激發(fā)，對(duì)我個(gè)人的"心志修煉"更是一次有益的化學(xué)碰撞。

剛剛走上職場(chǎng)的年輕人往往"心眼"太高，一心想著做大事，對(duì)工作上的小事敷衍了事、做得馬馬虎虎，長(zhǎng)期以往，必將在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中留下"眼高手低"的不良印象，從而阻礙個(gè)人職業(yè)進(jìn)展。殊不知，不積硅步，無以至千里。人生到處是考場(chǎng)，人生事事皆考題，人生人人為我?guī)煛Ｋ自捳f，今日不努力工作，明天就努力找工作，業(yè)績(jī)是證明你在努力工作的唯一法則。在公司工作，任何員工都是努力證明自己成果的戰(zhàn)場(chǎng)，無論何時(shí)何地，沒有工作業(yè)績(jī)，永久只能是受人擺布的棋子，甚至是一枚棄用的棋子。

身在職場(chǎng)的我們往往追求要做一個(gè)管人者而不被人管者，殊不知這恰恰正是自身熟悉偏差的所在。任何事情均有一體兩面的屬性，如太極圖的陰陽共生、沖突的兩面性，萬物莫能例外。同樣，職場(chǎng)中任何一個(gè)平凡的職位，都有管理和被管理的雙重屬性，一般員工追求上進(jìn)做管理者的樂觀心態(tài)當(dāng)然好，充分正確熟悉被管理和管理的角色定義明顯更加有助有個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步。

管理者的定義不在于職位的凹凸，而在于是否是所屬問題的終結(jié)者，是否具有自動(dòng)自發(fā)的主觀能動(dòng)性。以此衡量，每一個(gè)身在平凡崗位的一般員工也可以在被管理的同時(shí)成為一名優(yōu)秀的管理者。管理者即是"管他人"更是"管自己"，只有首先把自己管理好，才能管理好別人。一個(gè)沒有被別人管過的人，一輩子不懂怎么管別人;一個(gè)沒有被別人教過的人，一輩子不知道該怎么教別人;一個(gè)沒有被完善的制度約束過的人，永久不行能寫出完善的規(guī)章制度。放正心態(tài)，在"管自己"和被管理的過程中，虛心學(xué)習(xí)、積累管理的閱歷，是走向"管他人"目標(biāo)的便捷大道。對(duì)于工作和生活，多數(shù)人習(xí)慣埋怨，總認(rèn)為自己付出的太多而得到的太少。對(duì)此，我們需要牢記李強(qiáng)老師所告誡的話：假如你對(duì)你的酬勞不滿足，你應(yīng)當(dāng)看看你的態(tài)度，你滿足嗎?假如我相信你的態(tài)度，是讓你滿足的，你的酬勞肯定是讓你滿足的;假如你的酬勞讓你滿足，你的態(tài)度肯定會(huì)更好;假如你的態(tài)度好，久而久之會(huì)養(yǎng)成一種良好的行為;這種良好的行為久而久之會(huì)養(yǎng)成一種習(xí)慣;這種習(xí)慣最終定性，會(huì)成為你的性格;而這種性格肯定會(huì)打算和轉(zhuǎn)變你的命運(yùn)。

泰山不拒細(xì)壤，大海不絕涓流，任何成大事的人都是從做好小事開頭。心在哪里，收獲就在哪里。既然選擇走進(jìn)公司，身在一個(gè)平凡崗位，最明智的方法就要盡自己最大的努力盡心盡責(zé)做好崗位工作，在平凡工作中錘煉自己的意志，與同事緊密合作，敢于擔(dān)當(dāng)和負(fù)責(zé)任，通過工作獲得歷練、通過做事增長(zhǎng)閱歷，通過工作總結(jié)積累閱歷......堅(jiān)持把每一件小事做好就是不簡(jiǎn)潔，再平凡的崗位也會(huì)成就你的不平凡;把每一件小事做精做透為"專長(zhǎng)"。不簡(jiǎn)潔為工作而工作，也不只為薪水而工作，做事專心，保持一份樂觀的心態(tài)和良好的工作態(tài)度，定位于成長(zhǎng)和歡樂，那么我們的工作會(huì)越做越好，成長(zhǎng)進(jìn)展的空間也會(huì)越來越大，持之以恒，勝利自有水到渠成的一天。

領(lǐng)導(dǎo)和管理心得體會(huì)篇5

關(guān)于《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)的心得體會(huì)通過參與劉田老師關(guān)于卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，使我感到受益匪淺，使自己對(duì)現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了一個(gè)初步了解和新的熟悉，在今后的工作中也有了明確目標(biāo)。今日試將對(duì)本次培訓(xùn)心得體會(huì)和幾點(diǎn)思索整理如下，與大家共享。本次培訓(xùn)主要內(nèi)容就是如何用現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念和管理制度打造出一個(gè)勝利的企業(yè)，其核心目標(biāo)就是如何挖掘員工的潛在的領(lǐng)導(dǎo)力，使其在各自的工作崗位都上都能擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的職責(zé)，成為一名卓越的員工，進(jìn)而塑造出一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。以下是我所學(xué)習(xí)到的現(xiàn)代企業(yè)管理的幾個(gè)要點(diǎn)：

1企業(yè)管理的核心：即領(lǐng)導(dǎo)力+管理

所謂領(lǐng)導(dǎo)力是對(duì)人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設(shè)方面，即在企業(yè)管理中要強(qiáng)調(diào)以人為本的思想，從ji