2023年螞蟻森林體驗(yàn)分析報(bào)告

2023一、產(chǎn)品目的增加用戶的粘性、留存場(chǎng)景和增加粘性，支付寶只有做出不斷地轉(zhuǎn)變才能留住用戶。為了到達(dá)這個(gè)目的，支付寶從最初的支付工具進(jìn)展成后來的社交APP，付寶面臨的問題。隨著APP的泛濫和小程序的進(jìn)展，人們已經(jīng)把應(yīng)用程序模糊化，只有不斷過的活動(dòng)或者功能才能給用戶增加強(qiáng)大的欲望。為了應(yīng)對(duì)友商的攻勢(shì)眾所周知，目前支付市場(chǎng)，已經(jīng)不是當(dāng)時(shí)支付寶一家獨(dú)大的時(shí)候。微信支付背靠微信和QQ寶需要?jiǎng)?chuàng)，突破才能成功。支付寶也想從社交打破突破，但是始終沒有實(shí)質(zhì)的突破，和商家搞活動(dòng)增加用戶的粘性照舊效果甚微。和螞蟻農(nóng)場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生。為阿里系產(chǎn)品引流日益增多，阿里的競(jìng)爭(zhēng)壓力無疑會(huì)越大。寶無疑是阿里的明星產(chǎn)品之一。在留存住現(xiàn)有用戶，并激活用戶的目標(biāo)上，螞蟻森林做到了格外成功的級(jí)別。這無疑也會(huì)帶動(dòng)阿里其他產(chǎn)品連續(xù)進(jìn)展，如借唄、花唄、余額寶等。帶動(dòng)用戶做公益活動(dòng)棵虛擬的樹。這棵樹長(zhǎng)大后，公益組織、環(huán)保企業(yè)等螞蟻生態(tài)伙伴們，可以”買走”用戶在螞蟻森林里種植的虛擬”樹”，而在現(xiàn)實(shí)某個(gè)地域種下一棵實(shí)體的樹。二、方法分析下面我們看下螞蟻森林運(yùn)用了什么方式方法來到達(dá)這些目的。下面我們看下螞蟻森林運(yùn)用了什么方式方法來到達(dá)這些目的。1.觸發(fā)用戶做出某種行為的誘因，分為外部觸發(fā)和內(nèi)部動(dòng)身。1〕外部觸發(fā)push推送，提示能量成熟。由于螞蟻森林成熟或許會(huì)延遲24小push推送，提示能量成熟。由于螞蟻森林成熟或許會(huì)延遲24小時(shí)，而能量的獵取方式又是用戶的高頻行為，掩蓋用戶多個(gè)日常生活的場(chǎng)景，支付、公交、地鐵、步行等等，一天會(huì)屢次提示用戶收集能量。螞蟻森林設(shè)計(jì)了格外多的社交場(chǎng)景觸發(fā)，比方邀請(qǐng)合種，好友提示，偷能量，排行榜，好友放話等功能。支付寶首頁明顯的標(biāo)識(shí)提示，以及螞蟻莊園內(nèi)明顯的設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)。支付寶首頁明顯的標(biāo)識(shí)提示，以及螞蟻莊園內(nèi)明顯的設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)。由于螞蟻森林的公益性質(zhì)獲得了大量的報(bào)道。2〕內(nèi)部觸發(fā)2〕內(nèi)部觸發(fā)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和認(rèn)可，不花錢0本錢做公益，積攢能量就可以在現(xiàn)實(shí)種下一棵真樹，滿足了大局部人想做公益的欲望。樂趣感、滿足感，通過偷能量、澆水、給樹加個(gè)保護(hù)罩等行為讓樂趣感、滿足感，通過偷能量、澆水、給樹加個(gè)保護(hù)罩等行為讓用戶來參與一個(gè)養(yǎng)成類的小玩耍，賜予了用戶滿足感和激發(fā)了用戶的占有欲，好友的能量可以任意采集。心理預(yù)期，螞蟻森林的能量成熟，有明確的倒計(jì)時(shí)，讓用戶有明確的心理預(yù)期，到點(diǎn)就要收集能量了，不收就被好友偷了。確的心理預(yù)期，到點(diǎn)就要收集能量了，不收就被好友偷了。行動(dòng)行為路徑：除了需要給到用戶的觸發(fā)條件，同時(shí)也需要讓用戶具備完成，讓用戶不需要?jiǎng)幽X子、不需要體力也可以完成核心步驟；難度。多變的嘉獎(jiǎng)對(duì)用戶行動(dòng)賜予反響，給用戶的行為供給嘉獎(jiǎng)，持續(xù)刺激，讓用戶對(duì)事物的猛烈渴望。戶對(duì)事物的猛烈渴望?？偱判邪穹错懙氖怯脩糸L(zhǎng)期行為的排名，而周排行榜則是短期的鼓勵(lì)，通過兩個(gè)排行榜的上升和好友能量PK總排行榜反響的是用戶長(zhǎng)期行為的排名，而周排行榜則是短期的鼓勵(lì)，通過兩個(gè)排行榜的上升和好友能量PK的機(jī)制，實(shí)時(shí)更，準(zhǔn)時(shí)反響，利用社交關(guān)系鼓勵(lì)用戶獵取更多能量，持續(xù)積攢能量種樹。好友之間的互偷能量產(chǎn)生了巨大的不確定性，偷取的能量是沒有3.好友之間的互偷能量產(chǎn)生了巨大的不確定性，偷取的能量是沒有系設(shè)計(jì)了很多道具和玩法，通過消耗積分購(gòu)置防護(hù)罩或者做任務(wù)拿時(shí)間保護(hù)自己的能量不被偷，通過道具的玩法和好友的互動(dòng)，讓收能量這件事不那么枯燥，同時(shí)留言，回贈(zèng)和踩互動(dòng)，讓收能量這件事不那么枯燥，同時(shí)留言，回贈(zèng)和踩TA等功能增加了用戶的互動(dòng)。功能增加了用戶的互動(dòng)。4. 成就鼓勵(lì)，各種各樣的證書和勛章，用戶積攢能量種樹或者認(rèn)領(lǐng)就可以獲得全民義務(wù)種植樹證書，同時(shí)還有樹苗編號(hào)，種植進(jìn)度稀缺性嘉獎(jiǎng)，在節(jié)假日和周年慶等特別時(shí)間節(jié)點(diǎn)上相關(guān)樹木掛就可以獲得全民義務(wù)種植樹證書，同時(shí)還有樹苗編號(hào)，種植進(jìn)度稀缺性嘉獎(jiǎng)，在節(jié)假日和周年慶等特別時(shí)間節(jié)點(diǎn)上相關(guān)樹木掛件，只能在限期之內(nèi)使用，增加用戶的認(rèn)同感和參與感等等。集郵玩法，森林地圖和樹苗種類的解鎖，持續(xù)的解鎖樹苗對(duì)用戶5.集郵玩法，森林地圖和樹苗種類的解鎖，持續(xù)的解鎖樹苗對(duì)用戶產(chǎn)生鼓勵(lì)感，螞蟻森林上的樹種，不斷吸引用戶的留意力。產(chǎn)生鼓勵(lì)感，螞蟻森林上的樹種，不斷吸引用戶的留意力。6. 通過螞蟻森林的最動(dòng)態(tài)，可以知道真實(shí)世界森林里面的樹木的狀況以及各種好玩的動(dòng)物，可以看到強(qiáng)健成長(zhǎng)的樹木，真真實(shí)切的看到了螞蟻森林為改善環(huán)境帶來的價(jià)值，表達(dá)了個(gè)人價(jià)值同時(shí)也升華了個(gè)人價(jià)值，讓用戶有更強(qiáng)的驅(qū)動(dòng)力種樹，讓用戶有更強(qiáng)狀況以及各種好玩的動(dòng)物，可以看到強(qiáng)健成長(zhǎng)的樹木，真真實(shí)切的看到了螞蟻森林為改善環(huán)境帶來的價(jià)值，表達(dá)了個(gè)人價(jià)值同時(shí)也升華了個(gè)人價(jià)值，讓用戶有更強(qiáng)的驅(qū)動(dòng)力種樹，讓用戶有更強(qiáng)烈的認(rèn)同感。44.投入讓用戶投入時(shí)間、精力、情感、數(shù)據(jù)等等，讓用戶也越來越離不1.讓用戶投入時(shí)間、精力、情感、數(shù)據(jù)等等，讓用戶也越來越離不開產(chǎn)品；投入就是經(jīng)過一段時(shí)間的投入，進(jìn)展下一輪觸發(fā)，是一開產(chǎn)品；投入就是經(jīng)過一段時(shí)間的投入，進(jìn)展下一輪觸發(fā)，是一時(shí)間，上面提到過螞蟻森林能量的收取要經(jīng)過24小時(shí)的，用戶時(shí)間，上面提到過螞蟻森林能量的收取要經(jīng)過24小時(shí)的，用戶潛意識(shí)會(huì)記得定時(shí)收能量，以及通過任務(wù)體系的任務(wù)、好友互動(dòng)和最動(dòng)態(tài)內(nèi)容的推送等等可以讓用戶在里面消耗更多的時(shí)間。用戶在排行榜和好友pk用戶在排行榜和好友pk等找到成就感，以及用戶花費(fèi)精力解鎖各種樹苗和保護(hù)地在螞蟻森林中得到的各種勛章證書鼓勵(lì)用戶持各種樹苗和保護(hù)地在螞蟻森林中得到的各種勛章證書鼓勵(lì)用戶持續(xù)留在螞蟻森林里面種樹?？梢酝ㄟ^日常行為，產(chǎn)生能量種樹，做公益，舉手之勞也能參與4.可以通過日常行為，產(chǎn)生能量種樹，做公益，舉手之勞也能參與到環(huán)保事業(yè)中，造福地球。到環(huán)保事業(yè)中，造福地球。5. 友情、愛情、明星、學(xué)校，幾乎涵蓋了不同年齡階層用戶日常的社交關(guān)系鏈。友情、愛情、明星、學(xué)校，幾乎涵蓋了不同年齡階層用戶日常的社交關(guān)系鏈。55.總結(jié)核心功能足夠簡(jiǎn)潔，最好就一個(gè)功能閉環(huán)。1.核心功能足夠簡(jiǎn)潔，最好就一個(gè)功能閉環(huán)。核心產(chǎn)品路徑足夠簡(jiǎn)潔清楚，最好翻開產(chǎn)品就是核心功能，路徑最多不超過最多不超過3步，每一步之間的連接足夠自然合理。核心資源的生產(chǎn)消費(fèi)，要足夠清楚、自然、易懂。三、營(yíng)銷方式三、營(yíng)銷方式1.公益營(yíng)銷螞蟻森林是支付寶的一個(gè)公益工程，更是一種公益營(yíng)銷的手段。螞蟻森銷的成功示范。借勢(shì)營(yíng)銷2023在2023年的根底之上，17、18年的集五?；顒?dòng)陣勢(shì)也很浩大，但集五福的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于2023年，由于獵取能量在支付寶螞蟻森林種樹也功能借了支付寶集五福的勢(shì)。情感營(yíng)銷自古我們就有同心鎖、愛情樹的存在。