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賣場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)管理制度一、制度目的賣場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)是為了方便銷售,統(tǒng)一管理商品,確保貨品質(zhì)量,倉(cāng)庫(kù)管理制度的出臺(tái)能夠規(guī)范倉(cāng)儲(chǔ)管理,提升產(chǎn)品管理水平,減少漏洞,為公司的運(yùn)營(yíng)提供優(yōu)質(zhì)的保障。二、管理范圍本制度適用于全體賣場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)工作人員的倉(cāng)庫(kù)管理工作;適用于所有入庫(kù)的貨品、倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)活動(dòng)及出庫(kù)操作等。三、倉(cāng)庫(kù)管理機(jī)構(gòu)賣場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,由各賣場(chǎng)管理部門指定有專門的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理工作,業(yè)務(wù)范圍主要包括:貨品分析、庫(kù)存管理、貨品配送等。倉(cāng)庫(kù)管理人員形成穩(wěn)定的工作班次制度,各工作組及班次之間協(xié)作配合,確保倉(cāng)庫(kù)運(yùn)行成為一個(gè)協(xié)調(diào)的整體,工作人員還需定期接受相關(guān)培訓(xùn)和考核,不斷提高工作能力和素質(zhì)。為使倉(cāng)儲(chǔ)管理得到高效、規(guī)范、科學(xué)、謹(jǐn)慎執(zhí)行,賣場(chǎng)還會(huì)依據(jù)業(yè)務(wù)量和倉(cāng)庫(kù)規(guī)模等對(duì)倉(cāng)庫(kù)設(shè)置專員或管理人員進(jìn)行統(tǒng)籌管理。四、倉(cāng)庫(kù)管理制度4.1入庫(kù)管理具體從原料、半成品、成品等方面進(jìn)行分類,保證倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)出的正確性和規(guī)范性。所有入庫(kù)貨品,必須附有一份由供應(yīng)商出具的貨物進(jìn)貨單,填寫內(nèi)容齊全,產(chǎn)品信息準(zhǔn)確、無(wú)誤的才能入庫(kù)。到貨后對(duì)物品進(jìn)行檢查,檢查并質(zhì)量復(fù)查合格后方可放入倉(cāng)庫(kù)。每一批次的貨品入庫(kù)后,貨品銷售人員應(yīng)及時(shí)通過電子郵件或其他交流渠道告知賣場(chǎng)相應(yīng)部門的員工,以便完成庫(kù)存數(shù)據(jù)的匯總工作;4.2庫(kù)存管理根據(jù)管理要求,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的貨品實(shí)行收發(fā)票、記錄備料、保管、盤點(diǎn)、安全保密等措施。庫(kù)存管理需建立完善的臺(tái)賬制度,建立科學(xué)化的庫(kù)存管理模式,制定科學(xué)的定期盤點(diǎn)制度,將盤點(diǎn)實(shí)際與系統(tǒng)比對(duì)以確保庫(kù)存準(zhǔn)確性。4.3出庫(kù)管理在保障庫(kù)存準(zhǔn)確的情況下賣場(chǎng)將按照訂單的情況實(shí)行貨品出庫(kù),確保配送到位。不得將貨品發(fā)放到外面、私人出售或贈(zèng)送,如有違反該規(guī)定,將視為違反企業(yè)規(guī)章制度,按相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行懲戒處理。4.4商品檢驗(yàn)對(duì)進(jìn)貨產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)人員必須具備全面的技能、驗(yàn)貨經(jīng)驗(yàn),并經(jīng)過公司培訓(xùn)為合格相關(guān)人員。對(duì)問題產(chǎn)品及時(shí)處理,做到及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處置、及時(shí)反饋,并記錄下來,以便追溯問題和做出決策。4.5安全保密嚴(yán)格保密每一件貨品的取放、發(fā)放的材料信息、盤點(diǎn)情況、庫(kù)存等情況。倉(cāng)庫(kù)里的貨品應(yīng)安裝出入庫(kù)管理軟件,記錄操作人員的每一次的操作情況,保障庫(kù)存安全。妥善保管貨品,防止貨品受到損壞或丟失。如出現(xiàn)過賬、錯(cuò)賬、錯(cuò)配、漏配等現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,做出相應(yīng)的決策和調(diào)查處理。五、違規(guī)處罰若發(fā)現(xiàn)賣場(chǎng)工作人員違反倉(cāng)庫(kù)管理制度,違反賣場(chǎng)工作紀(jì)律,觸犯法律法規(guī),發(fā)生以下情況,將被扣除月薪、罰款、甚至辭退:未經(jīng)審核擅自發(fā)出貨品、沒有明確的送貨單據(jù)、私自將貨品發(fā)放到外面、私人出售或贈(zèng)送等均視為違規(guī)行為;未經(jīng)授權(quán)私自進(jìn)入賣場(chǎng)收取其他組織單位的貨物;拖延貨品裝配時(shí)間或錯(cuò)裝貨品,導(dǎo)致配貨延誤、貨品破損、發(fā)錯(cuò)貨物等情況。發(fā)現(xiàn)“黑車”、假冒偽劣貨品或其他違反法律法規(guī)的行為,未及時(shí)報(bào)告或處置的;六、結(jié)論賣場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)是最基礎(chǔ)的邏輯,管理好倉(cāng)庫(kù)是賣場(chǎng)管理的重頭戲之一。制定并執(zhí)行賣場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)管理制
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