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act!Timetohelp?房子真的沒有以前好賣了嗎Howcanwe銷售環(huán)節(jié)常見問題及處理現(xiàn)在房子真的不好賣了?一、深入挖掘,最常見的詢問方式:“您想買什么戶型的?”“您希望房子具備什么條件?”“您希望買什么價(jià)位的房子?”很多人也通過這些問題去判斷客戶的購(gòu)房需求,這樣做顯然是不夠的,他可能同樣關(guān)注孩子能不能受到良好的教育,父母能不能住得舒心,物業(yè)管理能不能到位等問題,在意房子是不是寬敞、有個(gè)性和品位等,我提醒各位需要深入挖掘,在弄清楚客戶買什么樣的房子之外,盡可能多地了解客戶的要求和期望。二、有目標(biāo)地詢問提示二:有針對(duì)性地詢問,不要提出寬泛、空洞的問題。在了解客戶的購(gòu)房需求的時(shí)候,詢問是首要方法,但這里的提問是有技巧的。很多售樓人員最常問的就是:“您想買什么房子?。俊薄澳I房子都看重什么?。俊薄澳肓私馐裁窗。俊边@樣的問題沒有什么大錯(cuò),也沒有不禮貌之處,但問題在于,提問的時(shí)候除了有意義,還要讓客戶好回答,而這類問題的缺點(diǎn)就是沒有一個(gè)限制范圍,大而無當(dāng),讓客戶不知從何說起。要想收到好的效果,要設(shè)計(jì)好方案,有目標(biāo)地提問。三、不對(duì)客戶的生活信息指點(diǎn)一二提示三:不對(duì)客戶的生活信息指指劃劃。有的售樓人員為了刺激客戶的購(gòu)買或顯示自己的專業(yè)和見多識(shí)廣,就對(duì)客戶當(dāng)前的生活居住狀況指指點(diǎn)有加,如“您住在××小區(qū)啊,哦,我知道那里,我有個(gè)客戶就是住那里,很老的小區(qū)了,聽說住在那里的都是外地來的打工仔,亂得很”。話里話外都透著對(duì)客戶的不尊重,遇到敏感的客戶會(huì)當(dāng)場(chǎng)翻臉。所以,無論是什么樣的目的,都要避免對(duì)客戶的相關(guān)信息品頭論足??蛻敉ǔ5男枨簏c(diǎn)(1)置業(yè)安家。結(jié)婚購(gòu)買婚房、拆遷購(gòu)置住房、第一次置業(yè)等都屬于這種范圍。這類客戶通常沒有或即將失去固定的屬于自己的住所,缺少安全感和歸屬感,很強(qiáng)烈想買房子以有找到一個(gè)家的感覺。這時(shí)候可以向客戶灌輸“有房子才有歸屬感、自己的房子才是一個(gè)家”的理念,在最短的時(shí)間升級(jí)客戶的需求。(2)子女教育?,F(xiàn)代社會(huì)很多家庭都只有一個(gè)孩子,在孩子的教育上自然盡心盡力,害怕孩子一開始就輸在起跑線上,陪讀房就是這種需求下的產(chǎn)物。售樓人員可以用“沒有好的教育資源和環(huán)境,孩子就可能在競(jìng)爭(zhēng)中淘汰,而好的環(huán)境可以讓孩子領(lǐng)先于起跑線”的觀念說服客戶。三、常見的客戶需求點(diǎn)(3)改善居住環(huán)境。環(huán)境和人的身體健康、心理健康有著至關(guān)重要的影響,當(dāng)周圍的居住環(huán)境足以影響人的生活的時(shí)候,客戶就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)房需求。售樓人員可以放大客戶目前所面臨的健康、人身方面的風(fēng)險(xiǎn),使客戶產(chǎn)生出為了健康和安全要盡快購(gòu)房的看法。三、常見的客戶需求點(diǎn)(4)投資。這類客戶買房是為了獲取更大的財(cái)富,要打動(dòng)他們,最好的辦法就是房子條件好,具有無限的升值空間。三、常見的客戶需求點(diǎn)(5掙)獨(dú)立航成家槍。這學(xué)種客卵戶主債要是并想脫敬離大杠家庭男,創(chuàng)緊造一繩個(gè)屬武于自咐己的諷小窩輛,他兄們通爸常是喉一些堆年輕連人,呈思想危獨(dú)立付,經(jīng)料濟(jì)有說限,拌是上濫班族夠,對(duì)梯交通孝狀況異的要耕求高萄,畢均竟不則能因雄為買薄房后剪交通盆不便膏就天膏天遲問到甚的至被錘開除撕,那沖樣房交貸也匆就沒添辦法在還了考。要摟想打襲動(dòng)他艘們,荒房子藥的格聽調(diào)就趁要看欲起來窮溫馨忘明亮烏、交活通便匹利,炕售樓婦人員倍的態(tài)塵度也仇能夠璃滿足奴他們疲強(qiáng)烈詞的自惜我意妨識(shí)。三、常糕見的壇客戶擔(dān)需求發(fā)點(diǎn)He黎re么’safu貝nn帶y殿th何in市g(shù)華東起師范采大學(xué)栗華英掀雄教扭授為繁您解盈讀銷選售秘圖笈!《房蒙產(chǎn)銷偽售快臣速成陽交5早0招澇》——華英園雄著123456目錄第1招曾掌握路售樓釀必備構(gòu)的房敞地產(chǎn)姨專業(yè)吩知識(shí)第2招陰熟悉刊所售梅樓盤瓶的優(yōu)紅點(diǎn)和妙特點(diǎn)第3招離掌握通客戶架的購(gòu)董房需腥求第4招我挖掘艦客戶基的購(gòu)宵房預(yù)忠算第5招述如何禮應(yīng)對(duì)耗不同掠類型艘的客敲戶第6招揀怎樣鄉(xiāng)豐留給底客戶章良好配的第份一印碰象開場(chǎng)懸接待產(chǎn)品難介紹做好糾準(zhǔn)備升級(jí)頸客戶購(gòu)買跨欲望不賣敞房子賣理塞念引導(dǎo)伸客戶看樓馳技巧打響鄉(xiāng)豐銷售第一霸槍售樓底跟進(jìn)心理志博弈完美缸簽單市場(chǎng)判需求12伏%10勇%5%3%占有查率推廣通率覆蓋魚率影響昆率25譯-4咸5歲20肢-2唐5歲45扯-5惑0歲50齡-6泄0歲18盡-2賽0歲主力址用戶內(nèi)容煤推薦◆妄做好局準(zhǔn)備脊,引牛導(dǎo)客宋戶看項(xiàng)樓技截巧;液開場(chǎng)筑接待沉,打餅響銷餐售第伴一槍請(qǐng);售店樓跟軟進(jìn),副升級(jí)款客戶路購(gòu)買找欲望籮;產(chǎn)其品介滔紹,囑不賣粉房子核賣理譽(yù)念;梳心理速博弈冶,客慶戶異方議處掌理技唉巧;伶完美摟簽單扶,臨戒門一柄腳簽傍約成恨交。編輯洪推薦◆拿典型年的案程例、村超強(qiáng)急的實(shí)遺用性塘。溝機(jī)通訓(xùn)餐練專您家傾寧情講沒授使凱數(shù)萬悅?cè)耸芨F益的閥實(shí)用醒銷售隨技巧鄰,讓摔你成庸為世壤界上噸最偉缺大的陶銷售繞高手裁!媒體丸評(píng)論媒體膽評(píng)論終于刷看到侵華英嘴雄的糕著作董,可赤謂十貿(mào)年磨蹲一劍即,華毒英雄蔥對(duì)任譜何事靜總是世有一抹些獨(dú)井到的憐見解辜。相罪信每講個(gè)讀吐者都覆會(huì)從漂書中柄受益!——李力吼剛(昏中國(guó)增獵課貪網(wǎng)董種事長(zhǎng)猶、中仰國(guó)著連名營(yíng)摘銷大嶄師)作為季中華件講師單網(wǎng)的序品牌鎖講師幟,作交為中謊國(guó)名拾師學(xué)辟院的峽研發(fā)崗主任項(xiàng),這滔本書投是華盛老師鞏培訓(xùn)銹課堂可體會(huì)撓的結(jié)幫晶?!破嚼洌ㄖ性饺A名碰師學(xué)防院執(zhí)誰行院換長(zhǎng),崇中華各講師發(fā)網(wǎng)CE繼O)華英繁雄的燒課程師如此曉受歡懸迎,貪我相捏信他樂的書枕也會(huì)傍讓更粗多的肢人受停益?!獜垈ゴ穑ㄉ像労P孪奸L(zhǎng)寧冤集團(tuán)授長(zhǎng)寧野現(xiàn)代涂教育徒培訓(xùn)纖中心嫁執(zhí)行注校長(zhǎng))英雄圾的書備就有張英雄坦的氣渠概!——李任喉飛(配中國(guó)憂培訓(xùn)鳥總聯(lián)徑盟副否主席寇,管鄭仲紀(jì)驗(yàn)?zāi)铕^摸名譽(yù)碧館長(zhǎng)末,20頁11杰出循國(guó)學(xué)凡導(dǎo)師智)模式在二增值壩模式正一增值陵模式峽二增值壘模式屑三模式亮三模式變四盈利返模式模式飼五增值賊點(diǎn)模式行一財(cái)務(wù)凈規(guī)劃品牌涂的定映位—考—栗以泰雜州皇吊家花置園為擱案例價(jià)值疼的定餅位—送—上義海樓更盤數(shù)敘據(jù)分鋪析服務(wù)曲的定抖位—掀—華薯教授皆帶領(lǐng)闖研究省生在級(jí)上海姓各大誘房產(chǎn)兵深入洞調(diào)研產(chǎn)品食的定命位—紫—教晝你怎派么
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