企業(yè)戰(zhàn)略管理第三章

§3企業(yè)的資源、戰(zhàn)略能力

（內(nèi)部環(huán)境分析）§3.1企業(yè)的資源§3.2戰(zhàn)略能力

§3.3企業(yè)的核心能力與競爭優(yōu)勢(shì)§3.4企業(yè)資源和能力分析工具

6/29/20231介于企業(yè)內(nèi)部資源與企業(yè)外部環(huán)境的橋－－戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)和機(jī)制資源和能力目標(biāo)和價(jià)值觀企業(yè)：企業(yè)環(huán)境機(jī)會(huì)戰(zhàn)略6/29/20232公司可以做什么外部環(huán)境分析

內(nèi)部環(huán)境資源、能力、核心能力持續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì)公司可能做什么？6/29/20233戰(zhàn)略能力的根源冗贅能力最低限能力核心能力不充足資源最低限資源獨(dú)特資源戰(zhàn)略能力新客戶退出或者商業(yè)失敗其他細(xì)分市場不同的入門最低限要求客戶看重什么產(chǎn)品必備的特性成功關(guān)鍵因素（CSFS）潛在的供應(yīng)商必須滿足所有這些要求特別被顧客重；用于形成與其它供應(yīng)商的差異新客戶其他其他細(xì)分市場具備這些成功的關(guān)鍵因素創(chuàng)造新的成功關(guān)鍵因素（改變游戲規(guī)則）創(chuàng)造活動(dòng)失敗需要重新定位繼續(xù)生存表現(xiàn)超過對(duì)手探索其他機(jī)會(huì)創(chuàng)造新機(jī)會(huì)6/29/20234奧運(yùn)會(huì)100比賽為例戰(zhàn)略能力：向客戶提供他們認(rèn)為有價(jià)值或在未來將會(huì)有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)客戶認(rèn)定的價(jià)值與產(chǎn)品特性有關(guān)：

6/29/20235最低限的產(chǎn)品特性：所有供應(yīng)商都必須達(dá)到的產(chǎn)品特性和性能標(biāo)準(zhǔn)

舉例：成績達(dá)標(biāo)；通過藥檢；被選入國家隊(duì)成功的關(guān)鍵因素：被顧客認(rèn)為特別有價(jià)值的產(chǎn)品特性，而組織也正是依靠這些因素才得以超越競爭對(duì)手。

舉例：在決賽中跑的最快6/29/20236最低限資源和獨(dú)特資源最低限資源：在行業(yè)中生存必要的資源

舉例：健康的身體、醫(yī)療設(shè)備醫(yī)生、訓(xùn)練場地和設(shè)施、食品和營養(yǎng)品獨(dú)特資源：能夠創(chuàng)造競爭優(yōu)勢(shì)，且難以模仿的資源舉例：個(gè)人具備：超常的心臟和肺功能/超強(qiáng)的爆發(fā)力；世界級(jí)的教練不充足的資源：不具備滿足最低限產(chǎn)品特性要求的資源，但可以對(duì)其他細(xì)分市場是充足的

舉例：身體受傷、較差的訓(xùn)練設(shè)施、較差的教練6/29/202376/29/20238企業(yè)的資源6/29/20239企業(yè)鴿資源實(shí)物莫資源人力述資源財(cái)物渣資源株：資本公、現(xiàn)嘴金、輩債券智力汁資本旦：專利僵、商脫標(biāo)、躁業(yè)務(wù)盆系統(tǒng)易、客買戶數(shù)咱據(jù)庫甚、與蓬合作趴伙伴男關(guān)系6/暮26購/2蜘02鳥310能力最低蠢限能棒力：能滿愁足最細(xì)低產(chǎn)真品特愛性要征求的得能力舉例秧：個(gè)霸人訓(xùn)丑練方州案；禮理療/傷病哄管理半；飲雕食安緩排核心拴能力：能滿忠足成鬧功關(guān)再鍵要通素要吵求的滲能力狠，能開夠帶進(jìn)來持璃續(xù)競截爭優(yōu)衡勢(shì)的清能力舉例慶：編姻隊(duì)合展練；樓團(tuán)隊(duì)短合作頸（長波期練擔(dān)習(xí)交洞接棒固的形邪成的流默契爪）冗贅緩能力：性能轉(zhuǎn)標(biāo)準(zhǔn)濟(jì)低于超在行沾業(yè)生真存的竹要求皺，但寫對(duì)于鄙其他事細(xì)分逼市場然可能至是充凈足舉例懲：心閃理治獨(dú)療6/酬26彎/2敢02護(hù)3116/持26剖/2驚02隔3126/煎26射/2輝02晚313戰(zhàn)略竄能力屆的根哈源冗贅能力最低限能力核心能力不充足資源最低限資源獨(dú)特資源戰(zhàn)略能力新客戶退出或者商業(yè)失敗其他細(xì)分市場不同的入門最低限要求客戶看重什么產(chǎn)品必備的特性成功關(guān)鍵因素（CSFS）潛在的供應(yīng)商必須滿足所有這些要求特別被顧客重；用于形成與其它供應(yīng)商的差異新客戶其他其他細(xì)分市場具備這些成功的關(guān)鍵因素創(chuàng)造新的成功關(guān)鍵因素（改變游戲規(guī)則）創(chuàng)造接活動(dòng)站失敗需要姿重新頁定位繼續(xù)桐生存表現(xiàn)次超過枕對(duì)手探索懇其他咬機(jī)會(huì)創(chuàng)造玩新機(jī)亡會(huì)6/買26閣/2喜02獨(dú)314資源居、能挪力和具競爭牌優(yōu)勢(shì)與競爭者相同或者易于模仿由于競爭對(duì)手且難于模仿資源最低限資源（基本資源）獨(dú)特資源能力基本能力核心能力提供灘了超改越競盤爭對(duì)蛾手得懸基礎(chǔ)芽或者答顯著調(diào)提高透產(chǎn)品/服務(wù)輛性價(jià)久比6/回26善/2覺02擺315競爭浩優(yōu)勢(shì)籌通過核心曬能力撇獲得資迫源有形圈：條無形戴：財(cái)務(wù)材技術(shù)物理岸革新人力淘聲譽(yù)組織夾文化人際瞞網(wǎng)絡(luò)能力薯：一組沿資源核心株能力炊：競爭步優(yōu)勢(shì)喚之來炸源發(fā)現(xiàn)翻核心棵能力價(jià)值鄰鏈分獨(dú)析持續(xù)很成功題的指魚標(biāo)有價(jià)蠻值難模惜仿不可餃替代稀缺核心頑能力企業(yè)率的核哀心能上力與虜競爭慎優(yōu)勢(shì)6/奧26砍/2起02眉316識(shí)別揪核心欺能力里的四沿個(gè)主梳要特弓征有價(jià)概值的悼能力一個(gè)分企業(yè)雕的核脂心能格力應(yīng)閣該為止顧客屢創(chuàng)造弟可感畜知的宿價(jià)值期。稀有糖能力極少護(hù)數(shù)的躁或潛春在的絹競爭密對(duì)手烤擁有圈的能陸力不可頭替代難以慮模仿頌的能采力一個(gè)擠企業(yè)乒的核冬心能敬力應(yīng)弓該具頭有難疲以模盜仿性浙。競戰(zhàn)爭對(duì)墳手在槳短期邪內(nèi)不都能迅踩速開撕發(fā)出櫻這種南技術(shù)嗽，或干者企澇業(yè)掌萬握一間種生積產(chǎn)訣疏竅和亂處方慈。6/尊26衰/2翠02移317難以淺模仿礦的能爽力的謊建立因果奶關(guān)系層復(fù)雜晚。競宵爭者殺搞不爭清楚摘企業(yè)庭是怎拆樣利脫用核乏心能陷力獲奮得競梯爭優(yōu)僻勢(shì)的祖。社會(huì)否的復(fù)辱雜性翻。公房誠司的殺能力怒是社別會(huì)現(xiàn)頁象復(fù)負(fù)雜作漫用的乖結(jié)果孩。如人史際關(guān)奧系、失企業(yè)楊經(jīng)理況之間條的信閑任、間企業(yè)向與供慣應(yīng)商儲(chǔ)或顧信客之事間的養(yǎng)信任屋。獨(dú)特沙的歷踏史條粗件。僵在有贏特點(diǎn)顛的環(huán)顆境中閃以不君尋常判的模首式成哭長起俊來的勸企業(yè)閑。例如臟迪斯暮尼公侄司，威現(xiàn)時(shí)啞開發(fā)艇了米呆老鼠刑、唐星老鴨閣。6/摸26備/2器02乖318不許陰悲觀沿失望懸；弘揚(yáng)懂和宣惰傳健顯康向似上的校文化基；創(chuàng)新調(diào)、夢(mèng)川想、螞想象烤；對(duì)工迎作充歪滿熱篩情，缺細(xì)致可入微瞞，持帝之以豆恒；永遠(yuǎn)痰保持惑迪斯疼尼公拒司的栗神奇消形象若。迪斯援尼6/液26每/2蓄02魚3196/鹽26感/2貍02斤3206/束26覆/2門02繁3216/發(fā)26騰/2麥02示3226/酒26集/2滋02賣323核心能力核心產(chǎn)品最終產(chǎn)品提供養(yǎng)分輸送養(yǎng)分企業(yè)犁就像庫一棵竄大樹認(rèn)，樹孟根就汽是企握業(yè)的昂核心寇能力導(dǎo)，樹遣干就剪像企番業(yè)的矛核心媽產(chǎn)品逆，樹絲式葉、創(chuàng)花、銳果等宿說是開企業(yè)丸的最塔終產(chǎn)滾品。6/漂26符/2筍02們324核心猛能力炊產(chǎn)生吸的領(lǐng)加域及毀實(shí)現(xiàn)吵途徑制造裙業(yè)中會(huì)的技療術(shù)，匪流通搖業(yè)的突客戶穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)那，金掛融服昆務(wù)業(yè)料的信追譽(yù)和自客戶銀群。核心扁能力比的培眼育有霉兩種擔(dān)渠道篩：生料長和腐嫁接然。生長僻－企懲業(yè)通覆過自咸身的然發(fā)展同滾動(dòng)落。嫁接史－通友過企機(jī)業(yè)并點(diǎn)購，懶將原仁企業(yè)倚的核谷心能果力經(jīng)廚過整溝合改捷造后發(fā)移植溫到自管己企梅業(yè)上嗽，壯把大自漸己的超核心題能力湊。企業(yè)堪的一名切戰(zhàn)肯略設(shè)常計(jì)都疾是圍蕩繞增姥強(qiáng)核超心能伶力這瀉個(gè)根么本因榜素進(jìn)搜行的針，并隸購不鍬是目順的，躁是實(shí)足現(xiàn)戰(zhàn)限略的逢手段遲。核心夕能力席是通輕過價(jià)萍值鏈囑分析漏確認(rèn)存自己膽在哪臨個(gè)環(huán)慈節(jié)上匹擁有型核心與能力峽的。6/魯26晌/2逼02管325核心努能力盾注意參事項(xiàng)不能璃認(rèn)為棍核心鹿能力踩會(huì)永氧遠(yuǎn)提滿供競早爭優(yōu)沃勢(shì)。所有揪的核灣心能蜜力都態(tài)有變罪成核嫩心剛搭性的承可能食性。核心篇?jiǎng)傂越呤沁^煤去的任核心脈能力保，它攤種下憤了組未織慣媽性的寨種子攤，使宅得公由司不朵能適敢當(dāng)?shù)氐鋵?duì)外六部環(huán)突境的主變化禁做出藍(lán)反應(yīng)雞。戰(zhàn)略寧近視脂癥及旨不靈冬活，故可能修絞殺卻公司做的適喊應(yīng)環(huán)確境、悟抵御翻威脅自的能應(yīng)力。6/戒26洞/2會(huì)02植326§企業(yè)恭內(nèi)部臘條件銀戰(zhàn)略謙分析洽技術(shù)“雷掃達(dá)圖肥”分什析法產(chǎn)品即評(píng)價(jià)硬法內(nèi)部掏戰(zhàn)略自要素義評(píng)價(jià)塌矩陣槍法6/桌26蝦/2冤02辣327“雷鋒達(dá)圖挖”分獵析法收益哲性：總資睬產(chǎn)利伐潤率領(lǐng)、銷錢售利碧潤率成本鴨利潤望率、溝產(chǎn)值彼利潤賀率、誼資金弦利潤惜率、銷售鏈費(fèi)用彈與銷門售額速比率圣。成長暢性：銷售勞額增雁長率肚、產(chǎn)惜值增截長率沸、人員塞增長劣率、與總資第本增天長率衰、利援潤增通長率謠。安全己性：利息揉負(fù)擔(dān)昏率、東流動(dòng)煩資金差利用櫻率、固定上資金隨利用龍率、千自有延資金綢率、女固定泰資本粉比率歲。流動(dòng)爛性：固定蜂資金存周轉(zhuǎn)塌率、電應(yīng)收壯帳款包周轉(zhuǎn)旱率、恩盤存田資產(chǎn)英周轉(zhuǎn)咽率、旺流動(dòng)屠資金梯周轉(zhuǎn)竹率、液總資噴本周減轉(zhuǎn)率鋒。生產(chǎn)引性：全員聰勞動(dòng)您生產(chǎn)啄率、軌工資呼分配獅率、系勞動(dòng)農(nóng)裝備圖率、死人均春利潤辱、人晃均銷餓售收壘入。代表職同行裕業(yè)平刃均水化平的1/航2或最峽低水歷平標(biāo)準(zhǔn)陜線：代表叉同行恥業(yè)平覆均水帶平代表肚同行貌業(yè)先黎進(jìn)水蹄平或是持標(biāo)準(zhǔn)羽線的1.土5倍6/蛙26照/2擇02東328產(chǎn)品序評(píng)價(jià)備法評(píng)價(jià)基準(zhǔn)內(nèi)容安定性市場的持續(xù)性、獲得市場的可能性、市場范圍、模仿的難易度、對(duì)景氣變動(dòng)的關(guān)連性、產(chǎn)品的獨(dú)占性

市場條件銷售途徑、商品競爭能力、對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售的影響、有關(guān)行業(yè)的評(píng)價(jià)、國內(nèi)市場占有率、季節(jié)變動(dòng)、顧客購買情況、品種多樣化的要求、質(zhì)量與價(jià)格、生產(chǎn)可能性、成長可能性和安定性。生產(chǎn)可能性根據(jù)企業(yè)內(nèi)技術(shù)水平生產(chǎn)的可能性、生產(chǎn)過程的信賴性、達(dá)到商品化所需要時(shí)間、專利可能性、閑置設(shè)備的利用、設(shè)備的必要性、動(dòng)力的利用、生產(chǎn)所需人員、原材料、維持生產(chǎn)難度、企業(yè)的負(fù)擔(dān)。成長可能性商品特性、成本、出口的可能性、技術(shù)革新或改變的情況、本企業(yè)的付加價(jià)值、市場的持續(xù)性、獲得市場的可能性、市場范圍、模仿的難易度、對(duì)景氣變動(dòng)的關(guān)連性、產(chǎn)品的獨(dú)占性。6/文26開/2上02棉329企業(yè)瘡內(nèi)部調(diào)條件毯戰(zhàn)略犧要素哥評(píng)價(jià)曬矩陣(1脹)1.識(shí)別餓企業(yè)虧內(nèi)部暗戰(zhàn)略合條件平中的話關(guān)鍵定要素伴。通侄常列鐵出10－15個(gè)為恭宜。2.為每眉個(gè)關(guān)爛鍵戰(zhàn)股略要濤素指野定一喂個(gè)權(quán)零重以淋表明貝該要球素對(duì)拾企業(yè)陽戰(zhàn)略崇的相凝對(duì)重驚要程史度。3.以1、2、3、4各評(píng)吸價(jià)值傘分別蕩代表伙相應(yīng)氣要素成對(duì)于蜘企業(yè)缺戰(zhàn)略搞要素和的主命要劣漲勢(shì)、忘一般因劣勢(shì)級(jí)、一釘般優(yōu)貸勢(shì)、狡主要欠優(yōu)勢(shì)申。4.將每招一要扛素的寫權(quán)重勢(shì)與相伙應(yīng)的漢評(píng)價(jià)妙值相傳乘，正即得節(jié)到該奏要素衛(wèi)的加夜權(quán)評(píng)冠價(jià)值卷。5.將每慨要素仇的加獄權(quán)評(píng)已價(jià)值蛇加總嗽，就?？汕笮拥闷蠊獦I(yè)內(nèi)咐部戰(zhàn)立略條庸件的錢優(yōu)勢(shì)拔與劣吧勢(shì)情世況的脫綜合桂評(píng)價(jià)巖值。6/象26課/2獻(xiàn)02本330企業(yè)怎內(nèi)部灑條件壤戰(zhàn)略浩要素專評(píng)價(jià)矩陣(2歸)關(guān)鍵戰(zhàn)略要素權(quán)重評(píng)價(jià)值加權(quán)評(píng)價(jià)值職工士氣0.2030.60產(chǎn)品質(zhì)量0.2040.80營運(yùn)資金0.1030.30利潤增長水平0.1520.30技術(shù)開發(fā)人才0.0520.10組織結(jié)構(gòu)0.3010.30綜合加權(quán)評(píng)價(jià)值1.002.40該企上業(yè)的洋綜合標(biāo)加權(quán)驗(yàn)評(píng)價(jià)揚(yáng)值為2.逆4，說濕明該肺企業(yè)回內(nèi)部耍條件溫的綜狀合地榜位處籃于行更業(yè)平仍均水街平（2.焰5）以雪下，可應(yīng)引爛起高悅度重頓視。6/墳26容/2傍02州331§3齒.4市場各份額鞭和市障場地錫位分籌析相對(duì)否市場敏地位久分析－－波士杜頓矩危陣按每季種產(chǎn)剝品的似銷售照增長芹率（乏企業(yè)秀前后癢兩年助銷售憤總量能之比庭）和敵相對(duì)斗市場嬌份額勁（本府企業(yè)鍵產(chǎn)品拉市場治份額患與該賓產(chǎn)品粒主要儲(chǔ)競爭拿對(duì)手燈的市蛾場份侮額之胳比）煉將企錘業(yè)的窩產(chǎn)品嶄分為紡四種色類型穗，并吹以大姨小不萬等的耳圓圈貓表示伙出每悠種產(chǎn)燙品當(dāng)殼年的概市場雹銷售戚量。偉根據(jù)孤它們省在矩披陣中羅的位則置而搖采取啄相應(yīng)魄的策態(tài)略。6/壞26常/2淋02呢332相對(duì)攻市場仔地位灑分析波士唱頓公評(píng)司（BC電G）的成盟長――份額廳矩陣45123678“問其號(hào)”“明攏星”“瘦脂狗”“金牽牛”業(yè)務(wù)脂增長課率相對(duì)嘉市場歪占有季率010撞%1x10拍x0.聲1x22綠%1234（%）6/欠26仁/2綢02交333企業(yè)潛可以邀采取姿四種廣不同牌的策是略（1）發(fā)算展策脅略。這一找策略脹特別鈴適用巡壽于“通問號(hào)足”類眾產(chǎn)品近。（2）維舟持策握略。這一非策略架適用塊于強(qiáng)鄭大的清“金瞞牛”倚類產(chǎn)徹品。（3）收睛割策宜略這一毅策略距適用續(xù)于處旨境不壯佳的弦“金練?！别囶惍a(chǎn)另品。拼也適晴用于飯“問帝號(hào)”欺類和桂“瘦城狗”定類產(chǎn)扣品。（4）放物棄策福略這一抖策略鬼適用伯于“汗瘦狗槍”類菠和“透問號(hào)冊(cè)”類稀產(chǎn)品道。6/氧26呢/2都02界334一條瓦成功坡的軌歷跡市場穩(wěn)份額高低市場汽增長廈率高低（a）成功溫的路坐線明星問號(hào)金牛瘦狗6/唐26邪/2議02彈335失敗井的路顛線（謠三條）市場份額高低市場增長率高低（b）失敗的路線明星問號(hào)

金牛瘦狗﹟1﹟2﹟36/煩26柔/2聯(lián)02仆336（1）將喇金牛潑賺來郵的錢曲，重對(duì)新投屢資在顆該產(chǎn)乒品上魚，而燦對(duì)問吊號(hào)類悅產(chǎn)品粱投資賓不足艦，結(jié)撲果問衰號(hào)類羊產(chǎn)品預(yù)變成呢了“血瘦狗怪”類鈔。用溝將來祥的錢厚換取厭了現(xiàn)局在的乓錢。（2）在熟明星熟類業(yè)許務(wù)上厘投入襖不足成，明除星變芽成了止問號(hào)焦，進(jìn)凳而變求成了效“瘦磁狗”征。例如金，在20世紀(jì)70年代督，阿乖迪達(dá)哲斯自稼己對(duì)膚跑鞋義產(chǎn)品準(zhǔn)投入腦不足相，結(jié)即果耐料克在北跑鞋粒市場夠上增磚加份撞額，前阿迪美達(dá)斯治丟失奏了市特場。（3）企評(píng)業(yè)在孔金牛假身上逆擠了裂太多礎(chǔ)的奶拒，結(jié)戚果牛預(yù)死了美。例如特，施昌樂公違司在20世紀(jì)70年代杰后期奪和80年代走早期歲過多薯地從省復(fù)印瓶機(jī)上先獲得琴利潤串，試喊圖進(jìn)境入個(gè)藝人計(jì)午算機(jī)寧市場膊，結(jié)除果并告未成蛾功。目前遲，我矮國眾粒多家宋電企覆業(yè)紛塔紛涉筐足電完腦業(yè)來，結(jié)沉果相斷當(dāng)不疲理想球，因據(jù)為他止們一場方面夫要遭并到電槽腦業(yè)圓的反富擊，粗另一每方面諒還要伯與原棉來的睬競爭碗對(duì)手鑒進(jìn)行鑄競爭俘。6/控26巡壽/2福02欺337BC侵G矩陣羅的不剝足市場參份額藏增加同不一鮮定能叼促使葛成本蜘降低對(duì)于鞭復(fù)雜遺的組抬織來采說合緞理劃撿分一很定數(shù)擇量的鋸獨(dú)立師經(jīng)營枯單位懲很難瘦狗扶業(yè)務(wù)遷的利在潤水逮平一劑直呈卡現(xiàn)高贊于他賤們的心占有費(fèi)較大秩市場封份額漢且處確于增宣長中盒的競熟爭對(duì)權(quán)手如果往行業(yè)災(zāi)低速悄增長花或者肺市場仍只可孤能有圈一個(gè)額領(lǐng)導(dǎo)誘者，偶絕大金多數(shù)歐公司曠半數(shù)沸以上屑的業(yè)合務(wù)落儀在瘦章狗領(lǐng)抗域，巧只有龜少數(shù)兄業(yè)務(wù)響屬于回明星宴或問您號(hào)。6/俗26閉/2厚02島338通用太電器貼公司匪多因膽素業(yè)泛務(wù)經(jīng)題營組跑合矩惱陣行業(yè)吸引力業(yè)務(wù)實(shí)力大中小強(qiáng)中弱12354市場大小黃色地帶紅色地帶

市場份額綠色地帶ABCDEFG6/膛26他/2奔02北3391．定聚義各南因素。選爬擇要偶評(píng)估逐業(yè)務(wù)系（或疼產(chǎn)品傘）實(shí)你力和余市場蛋吸引冰力所悟需的林重要滋因素?fù)?。在GE內(nèi)部懂，分恩別稱超之為競內(nèi)部牌因素品和外窮部因拳素。且確定捧這些謠因素指的方蝴法可依以采場取頭牙腦風(fēng)禿暴法喂或名顯義小敏組法零等，誓關(guān)鍵序是不飛能遺集漏重柳要因食素，童也不似能將祝微不霉足道小的因脈素納輔人分替析中襲。2．估訴測內(nèi)評(píng)部因饒素和蛇外部質(zhì)因素蝴的影摘響。在疫這里醒可以萬采取申五級(jí)歸評(píng)分雄標(biāo)準(zhǔn)釘（l=毫無尸吸引焰力，2=沒有玻吸引榨力，3=中性棋影響李，4=有吸秋引力吩，5=極有及吸引訂力）愈。然斤后也拘使用5級(jí)標(biāo)完準(zhǔn)對(duì)捐內(nèi)部巧因素睛進(jìn)行綿類似嚷的評(píng)少定（1=極度忙競爭計(jì)劣勢(shì)冷，2=競爭浸劣勢(shì)趣，3=同競現(xiàn)爭對(duì)瀉手持滅平，4=競爭慮優(yōu)勢(shì)蛋，5=極度棚競爭去優(yōu)勢(shì)頃），至在這維一部測分，凱應(yīng)該錯(cuò)選擇莖一個(gè)鹽總體賊上最粗強(qiáng)的搏競爭威對(duì)手菜做對(duì)探比的瘡對(duì)象謝。3．對(duì)碰外部蘆因素穿和內(nèi)土部因蠅素的榆重要半性進(jìn)亂行估頓測，穗得出輔衡量黎實(shí)力盟和吸日引力腐的簡騙易標(biāo)霞準(zhǔn)。這里訪有定摩性和頑定量退兩種股方法悄可以啞選擇寒。定性刮方法拐：審閱迷并討疼論內(nèi)束外部拿因素拒，以漲在第遲二步猴中打央的分爐數(shù)為針基礎(chǔ)洲，按漢強(qiáng)中染弱三穩(wěn)個(gè)等迎級(jí)來問評(píng)定虧該戰(zhàn)去略事兇業(yè)單漆位的煙實(shí)力館和產(chǎn)貴業(yè)吸唉引力臘如何兼。定量肥方法久：將內(nèi)稅外部注因素制分列源，分俗別對(duì)刮其進(jìn)景行加角權(quán)，蹄使所潤有因蕩素的套加權(quán)繞系數(shù)禁總和舌為1，然持后用飾其在溪第二崗步中努的得組分乘裝以其因權(quán)重悼系數(shù)警，再脾分別氏相加肆，就涂得到污所評(píng)毅估的喇戰(zhàn)略赤事業(yè)站單位膚在實(shí)繼力和標(biāo)吸引幻玉力方痰面的驢得分漁（介怠于1和5之間處，l代表葬產(chǎn)業(yè)甩吸引漫力低溜或業(yè)淚務(wù)實(shí)旗力弱建，而5代表老產(chǎn)業(yè)炭吸引和力高蠟或業(yè)祥務(wù)實(shí)梯力強(qiáng)舍）。4．矩福陣坐捧標(biāo)縱瓶軸為宜產(chǎn)業(yè)仗吸引酒力，朝橫軸顆為業(yè)撈務(wù)實(shí)倆力。每條器軸上項(xiàng)用兩錄條線椒將數(shù)臺(tái)軸劃旺為三至部分匠，這攤樣坐厚標(biāo)就眨成為魯網(wǎng)格預(yù)圖。誰兩坐煌標(biāo)軸叨刻度考可以疫為高施中低戰(zhàn)或1至5。根削據(jù)經(jīng)孟理的拔戰(zhàn)略特利益繭關(guān)注貨，對(duì)勿其他款戰(zhàn)略嬌事業(yè)掏單位盒或競澡爭對(duì)扔手也彼可做贏同樣映分析餅。另星外，喬在圖多上標(biāo)妻出一想組業(yè)蛛務(wù)組乒合中叢位于座不同午市場迫或產(chǎn)上業(yè)的咬戰(zhàn)略瞇事業(yè)貍單位爬時(shí)，即可以弱用圓憶來表銹示各墳企業(yè)小單位伙，其喂中直登徑與牽相應(yīng)克單位旗的銷負(fù)售總納額乘排比例澤，而終陰影母面積岡代表逝其市根場份銹額。鉗這樣GE矩陣應(yīng)就可唐以提很供更馬多的烈信息床。5．對(duì)塘矩陣徑進(jìn)行瞇詮釋讓。通過松對(duì)戰(zhàn)薄略事淡業(yè)單勞位在沈矩陣怕上的餐位置灘分析纖，公脫司就蠶可以呀選擇梳相應(yīng)鈴的戰(zhàn)均略舉命措6/蓄26凡/2桿02弄340通用謙電器膚公司皇多因留素業(yè)饞務(wù)經(jīng)再營組映合模沖型

行業(yè)吸引力因素權(quán)數(shù)定值（1－5）值（分）總體市場大小0.240.8年市場增長率0.251歷史的利潤率0.2540.6競爭密集程度0.1520.3技術(shù)要求0.1530.45通貨膨脹0.0530.15能源要求0.0520.10環(huán)境影響0.0510.05社會(huì)/政治/法律必須是可接受的合計(jì)1.03.45業(yè)務(wù)實(shí)力市場份額0.140.4市場份額增長0.1540.6產(chǎn)品質(zhì)量0.140.4品牌知名度0.150.5分銷網(wǎng)0.0540.2促銷效率0.0550.25生產(chǎn)能力0.0530.15生產(chǎn)效率0.0520.1單位成本0.1530.45物資供應(yīng)0.0550.25開發(fā)研究成績1.040.8管理人員0.0540.2合計(jì)1.04.36/路26提/2雞02尖341通用蜓電器葉公司切的“紅中燈戰(zhàn)寶略”ABCDFG美國仙通用嚇電器隆公司獅利用欄這種背方法嫂，對(duì)戚贏利遠(yuǎn)少的質(zhì)經(jīng)營男單位迎（業(yè)趕務(wù)）商采用次“紅曬燈戰(zhàn)減略”虛，取錄得了粱較好舍的效燭果。例如梁，19扇87年7月，盼它把兔贏利非很少放的電謹(jǐn)子產(chǎn)材品賣雜給了教法國電的湯謠姆森垂公司狐，同形時(shí)從桶這家攻公司龍買進(jìn)懷了技豈術(shù)水刑平高給的醫(yī)拐療設(shè)說備廠尋，并串投入象了更黑多的訊資金怠，結(jié)索果當(dāng)子年收柄入就胃達(dá)40趁0億美瞧元，戚贏利29億美吼元，比19筍86年增千長16昏%。6/顧26姥/2柔02立342§3畜.5攤SW棄OT分析SW告OT分析擇法就安是對(duì)危企業(yè)積外部確環(huán)境嚼中存斃在的典機(jī)會(huì)巾、威督脅與啦企業(yè)絮內(nèi)部蠶能力兇的優(yōu)廢劣勢(shì)船進(jìn)行帝綜合則分析顆，據(jù)禿此對(duì)斑備選頂?shù)膽?zhàn)乒略方恭案做悶出系句統(tǒng)的俱評(píng)價(jià)只，最篩終選項(xiàng)擇出欄最佳風(fēng)的競藝爭戰(zhàn)齡略。SW猶OT代表優(yōu)勢(shì)龜（st斥re擠ng添th些s）劣勢(shì)應(yīng)（we幣ak舅ne央ss）機(jī)會(huì)顯（Op會(huì)po畢rt常un榜it睡ie振s）威脅膚（th缺re奮at旬s）因此維，SW州OT分析申實(shí)際鋸上是窩將以殲前的籍內(nèi)容鑄進(jìn)行辱綜合仿和概汽括，位進(jìn)而摸分析詢組織燈的優(yōu)請(qǐng)劣勢(shì)號(hào)、面叉臨的拉機(jī)會(huì)能和威草脅的始一種丈方法紅。6/株26赤/2跪02察343戰(zhàn)略沉環(huán)境詳與戰(zhàn)探略能掙力綜秋合分零析－伸－SW錄OT分析如下根據(jù)貫描述米的環(huán)倚境分略析方捕法識(shí)圣別組晃織環(huán)軍境的鑰關(guān)鍵金變化疏。雖攝然并卵沒有籌數(shù)目寸上的稱共識(shí)舅，但刪關(guān)鍵堪點(diǎn)不挪超過貨七到斧八個(gè)構(gòu)為好烘。根據(jù)懂組織持的能右力和押資源阻，對(duì)睡組織退的強(qiáng)肅項(xiàng)和事弱項(xiàng)劉進(jìn)行偷分析瘡。仍淹然以尚