外卡收單業(yè)務(wù)介紹

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外卡收單業(yè)務(wù)介紹

中國銀聯(lián)

2010.4內(nèi)容1、卡片識別2、受理流程3、沒收卡4、風(fēng)險防范第一部分：卡片識別-受理卡種VISA卡MasterCard卡Maestro卡JCB卡大來卡運通卡發(fā)現(xiàn)卡VISAVISA-舊版卡識別VISA-新版卡識別VISA-舊版卡的防偽特征卡號首位數(shù)為“4”，共16位?？ㄌ柷八奈慌c其下方4位印刷體數(shù)字一致。全息防偽鴿子藍、白、金

簽名條印有藍、黃間隔的45度斜體VISA字樣簽名條上印有卡號16位或后4位數(shù)及三位數(shù)字CVV2，CVV2供電話授權(quán)用持卡人姓名

卡號有效期:月/年

特殊凸印V

VISA-新版卡的防偽特征簽名條上可以印有卡號中的4位、8位或16位，也可不印CVV2(一組3位代碼）印制位置有：1）緊鄰簽名條右側(cè)特定白色區(qū)域內(nèi)；2）如無白色區(qū)域，則印制于簽名條最右側(cè)；簽名條上包含多組隱性防偽‘VISA’字符，紫光燈下可以識別全息防偽鴿子放置；背面位置需在所示的紅色虛線內(nèi)卡號首位數(shù)為“4”共16位，可采用凸印、凹印、光刻、熱轉(zhuǎn)印等方式；卡號前四位與其下方4位印刷體數(shù)字一致。如帶有芯片，應(yīng)優(yōu)先采用芯片卡受理流程取消紫外線飛鴿全息防偽鴿子可以放置在卡片正面或背面持卡人姓名

卡號有效期:月/年全新VISA標識，紫光燈下可顯示‘V’字符，取消微型印刷邊框特殊凸印V移除

芯片卡有更多設(shè)計上的變化MasterCardMasterCard-舊版卡識別MasterCard-新版卡識別萬事順卡的識別MasterCard卡-舊版卡的防偽特征卡號首位數(shù)為“5”，共16位卡號前四位與其下方4位印刷體數(shù)字一致簽名條上印有卡號16位或后4位數(shù)及三位數(shù)CVC2，CVC2供電話授權(quán)用

持卡人姓名特殊凸印MC

雙連地球全息防偽標志

紅、黃色雙連地球簽名條印有45度紅、藍、金間隔的45度斜MasterCard字樣

卡號有效期:月/年

Ma贏st寶er逮Ca漿rd卡-新版卡的防偽幕特征可使衣用全睬息防層偽磁葬條取光代傳亂統(tǒng)黑襖色磁害條保有CV蟻C2特殊敢凸印MC移除有的吧卡片激會有融芯片雙連潔地球輛全息秘防偽捆標識掏可放循在卡荒背面萬事撕達卡束品牌雖標識摩可線沿區(qū)域萬事虧順卡術(shù)國際歉借記啞卡的處識別萬事個順標固識1、萬鏈事順凱標識原為藍溝色和院紅色醋雙連淡地球庸。2、萬納事順到卡一加定帶材有Ma階es蹲tr荷o標志熊，標跌志可側(cè)以放這在卡具片正漏面，旨也可線以放爺在反陜面。3、卡溝號長扔度不撲定。4、卡蜓面信樂息可劉以凸晉印，稿也可露以平撓印。5、可督以帶量持卡析人姓順名，技也可猛以不娃帶。6、卡寇面不哀一定貪有有湯效期眨。7、需戰(zhàn)要密半碼輸質(zhì)入。JC俊B卡的莫識別JC享B-舊版熄卡識悼別JC渡B-新版靈卡識拉別JC杏B-舊版卡的防偽稱特征簽名割條印飛有45度淺藍診色與寒綠色JC后B字全息莫防偽竄太陽六和地蔑球藍、按紅、府綠色JC盯B卡標姨識卡號率有效右期:月/年持卡脆人姓圍名持卡尾人姓店名下澡端的4位數(shù)附字，京為生風(fēng)產(chǎn)編壁碼卡號價首位同數(shù)為遲“35留”共16位，輕卡號酷前四換位與盛其下法方4位印錄刷體歇數(shù)字阿一致特殊贏凸印JCA礎(chǔ)V2的號貿(mào)碼顯濃示于府簽名晴欄右雀側(cè)全息就防偽柔可放終置在柔卡片缺正面烤，也網(wǎng)可放盞置在用卡片侄背面JC柳B-新版卡的防偽扎特征簽名蝴條印準有水偏平大說小相虎間的俊淺藍攜色與沃綠色JC繞B字樣全新JC戚B標識全息熔防偽喜可放屠置在村卡片休正面餃，也很可放曬置在改卡片指背面卡號盛有效特期:月/年CA峰V2的號低碼顯乞示于嶄簽名宿欄右娘側(cè),或白揪色區(qū)疾域內(nèi)禽。持卡冊人姓物名特殊竟凸印J移除卡號豪首位焰數(shù)為丹“35均”共16位，可采短用凸吼印、確非凸蕩印?？ㄌ柼饲八腻a位與勉其下早方4位印割刷體瞇數(shù)字蛾一致5678大來盡卡的暢識別大來-舊版膏卡識控別大來-新版奶卡識求別大來-舊版卡的防備偽特冊征簽名會條上紛最后槳三位使數(shù)字秧，供洽電話茫授權(quán)在用帶有控深藍刮色、玩長陰怎影的墊藍白犁色圓握環(huán)和堅大來夸信用大證標舌識英但文字衰樣2部分兄組成2位英想文大岔寫字迎母的蜂保安央密碼有效棵期:月/年至艇月/年特殊頃凸印DC持卡割人姓款名卡號鞋首位生數(shù)為跪“30、36、38罪”，共14位。鋪其排被列為紹：4-堪6-男4全息冶防偽司大來幣標識幣和世喉界地標圖的嘆標志大來-新版卡的防偽膠特征繼續(xù)色使用譜黑色矮磁條悟，或亡可使擱用全考息防谷偽磁爽條取守代傳威統(tǒng)黑許色磁電條印有燦全新況大來矮簽名碰條淺藍屋色、瞞短陰而影的吸藍白他色圓宋環(huán)和靠直體根的大陵來信織用證色標識貍英文浮字樣2部分茶組成全息穗防偽扔大來廳標識杜改為汪“發(fā)禮現(xiàn)卡棵標識議”，瘋并帶辮有“Pu屬ls州e”2位英集文大執(zhí)寫字綢母的涂保安考密碼會保安緊密碼本刪除簽名駛條上健仍保鋪有最祥后三繳位數(shù)浙字，邀供電復(fù)話授呆權(quán)用大來骨卡背等面其支他變著更說扁明美運斯卡的判識別美國同運通穴卡的挎保安權(quán)特征4位防定偽數(shù)雅字卡的恢背面筆印有15位卡末號簽名攻條印攏有指痕紋圖溉案殊凸磁印AX或OC持卡怎人姓掘名生效賓期:月/年有傭效期:月/年卡號窄首位鉗數(shù)為辭”34益”或“37立”，共15位。疏其排我列為謊：4-甚6-爪5美國哄運通截品牌節(jié)標識古羅項馬百李夫長中武士出頭像知的運奧通標管志發(fā)現(xiàn)映卡的練識別美國語發(fā)現(xiàn)?？?舊版碌卡特食征簽名針條上訂最后餃三位客數(shù)字紅為CI斯D，供僑電話拜授權(quán)奪用簽名定條上藏有斜籍印45度的支“DI拘SC夜OV躺ER喪”圖案卡號查起首宇數(shù)為痕“60醒11通”發(fā)現(xiàn)鋒卡標附識鐳射組防偽刮標志持卡施人姓賺名卡號既有效煎期:月/年特殊贏凸印羊的花目寫體D美國境發(fā)現(xiàn)樸卡-新版慶卡特趁征卡背鴨面的喪鐳射逝磁條鐳射織防偽嘴標志瓣可放袖在卡搞片正禮面，纏也可引放在古卡片孩的背袖面標識貸上的夠”NE萌TW忘OR盆K”文字薦去掉,標識叨可放墓在卡肌片背月面第二刊部分順：受淡理流騎程EM隸V遷移受理搭及注顛意事罰項致電EM稱V遷移20蔑06年1月開附始，求亞太姥地區(qū)肝銀行恥卡偽圓卡欺壞詐風(fēng)降險從顛以前疾由發(fā)劣卡行鉛承擔(dān)隸改為晴由發(fā)定卡行努和收網(wǎng)單行利中沒珍有進趙行EM舌V遷移碧的一柔方承熔擔(dān)EM私V遷移攏的實布施對滲于銀障行改摧善外滾卡受抵理環(huán)扒境、扒降低誓信用閥卡風(fēng)甚險等梨方面乞均起肆著舉嫩足輕謹重的持作用受理照流程掠圖檢查屑卡片萄是否腹帶有套芯片無芯搞片，止即磁歐條卡芯片客卡刷卡PO彎S終端鍛提示“該卡鋪是否問為芯抖片卡”選擇該“否孩”選惜項卡面防朝上評插入弄卡槽PO化S終端美提示“讀卡趟錯誤”PO吩S終端勒提示“請選局擇應(yīng)什用”提示皮持卡懲人選問擇應(yīng)嘴用停止熄刷卡輸入氏交易槳金額根據(jù)惱提示請持廢卡人失輸入畝密碼請持評卡人俗簽名交易欣完成換卡乞或現(xiàn)響金支云付受理袍注意絞事項-1分單套現(xiàn)遺漏盟簽名租用干、挪饅用PO顆S終端保存暢相關(guān)賽單據(jù)受理口注意管事項-2有芯濁片的前卡不顧能直包接刷迫卡讀法取磁瓦條，屋必須賣先插剛讀芯嫁片。爹否則龍，由瘡此造儀成的據(jù)欺詐肯風(fēng)險之損失繡將由炸商戶計全部彼承擔(dān)芽。若卡丟片帶忌有芯素片，旁但PO格S機具噸卻無略法正迎常讀吼取時臘，西應(yīng)當嚇立即美停止滋交易林，請繩持卡集人換到卡或估現(xiàn)金蔥支付迅；為保表障商傍戶利欠益，培中國檔銀聯(lián)古不建捕議也汗暫不廈支持“回退棵交易”。IC卡小彈告示預(yù)授引權(quán)完覽成（豆聯(lián)機巾）－不秩支持－通抹過離丹線或出者手捏工方雜式完瞧成致電瘡收單溪機構(gòu)PO爸S終端揪出現(xiàn)養(yǎng)問題受理聚疑問手工員壓卡抱處理資金昨清算盞等……**怪*時刻匯為您諷提供乖服務(wù)倦支持搶！第三竟部分盜：沒況收卡沒收姐操作上步驟處理基流程沒收盤操作隱步驟通過項目測霜所受碧理銀涉行卡里各要泛素識傾別各誘類外桿卡。通過復(fù)觸摸茅所受墊理銀馳行卡頓各要陶素識懲別外膝卡真裕偽。通過點刷卡瞧校驗割所受芬理外區(qū)卡真闊偽?；蚪?jīng)北收單像行客誓服人熟員確赴認并嶄明確有告之汁需要側(cè)沒收旺。處理院流程確認樸沒收像卡片向持筐卡人和開具續(xù)沒收閃卡的曠相關(guān)距收據(jù)收銀纏員必煮須將草沒收法的國船外卡翼片沿憂水平汁方向應(yīng)一剪過為二鬼，不蓮破壞葛磁條亦。沒收檢卡相親關(guān)單符據(jù)連康同被都沒收陪的卡竊片一拖起遞早交至旨收單滑機構(gòu)第四島部分杠：風(fēng)遣險防吐范如何夾防范防范夏步驟防范易風(fēng)險嗚，首性先要兩有風(fēng)嗓險意掏識！受理寄外卡破交易楊就可兵能有魂風(fēng)險飾！卡片宴能刷續(xù)過并頭不代某表沒堅有風(fēng)琴險!觀察、疑問、問詢、致電！如何律防范第一曾步：火提高脆警惕腹先觀旬察宗旨棚：查悠完卡伸片再產(chǎn)觀人究提成高警馳惕不租放松對卡坡片：橫正反堆看一棉看，腸瞧一渣瞧對持噴卡者仆：上朝上下確下一暮打量作用架：震懾“壞人”防范菌步驟第二抹步：舍重點膏觀察別：如果饒卡面歉有性筑別標嗽識MR（男傾）或MS（女提），倘與持短卡人積性別績是否捷一致子？如果掠卡片稈上有照片，與勢持卡洋人相早貌是螞否一奇致？第三甘步：揚常見曠卡片報疑點摟有哪劑些：凸印井卡號釀與平效面印玩刷卡懇號不真一致卡片素已過墻有效云期卡背罷無簽撇名，頭或簽策名被竭涂改發(fā)現(xiàn)標疑點個怎么債辦？收銀星員可鄭以：拿出渾放大驕鏡檢窩查卡原片，憤起到廈震懾“壞人”的作婦用注意弄：舊版VI龍SA卡的VI牲SA標識拿周圍襖的縮辛微字觀符中有，四賣位數(shù)桶字應(yīng)薄與卡殺號前積四位渴完全勻一致碗。發(fā)現(xiàn)絨疑點紫怎么產(chǎn)辦？直接像告訴膚持卡總?cè)?，滋卡片句存在笨問題脖，不苗能進戲行交柿易。NO！發(fā)現(xiàn)強疑點括怎么向辦？致電奇收單泄機構(gòu)廚服務(wù)準電話泛尋求團幫助姨。發(fā)現(xiàn)饅疑點世怎么華辦？總之跨：千掉萬不能接受礦有疑蠶點的最卡片謠進行本交易民！第四扣步：業(yè)觀察械持卡擠人有翼無疑孩點（一象）穿蜜著打吹扮與梨言行丈舉止常見范疑點籌：卡面痛全是型外文備，但匠持卡掙者是猛一個蹈地道嶼的中罪國人巧?？ㄆJ是香冬港或折臺灣考發(fā)行許的卡診片，凍但持普卡者明沒有浸一點“港臺”口音糊。自我療提問搬：他（動她）條的穿悅著打茶扮與喊言行搏舉止插像外均賓或?qū)懜叟_跨客人勵嗎？（二匯）對室所購饒商品狀的態(tài)鹽度常見反疑點島：對所忠購商提品本夸身不降感興瞇趣，導(dǎo)不在夏意商朗品的信規(guī)格拾、品鼓質(zhì)及灑價格稀。購買壞價值辨較高鞏、易進于變盞現(xiàn)和欄攜帶富的商客品等羨。總結(jié)少出的最反肯常跡象份：急下于成疾交，優(yōu)選購速漫度快雁，對野價格銹不敏猶感，腰不會閉在打折等付問題門上與歲銷售饑人員恨糾纏果。小姐,這些我都要（三窩）刷府卡時晶的異蓮常情奔況常見醋疑點肥：刷卡咬時屏霜幕顯足示的倚卡號賢與卡姿面卡陽號不攔一致見。在收拋銀員襪操作寇時不示停催施促，離且故薯意分嶺散收劇銀員侄的注齊意力揭。卡片鹿非從衡錢包悔取出判而是受由口擾袋掏舒出，組且掏每出多泛張卡辱。常見抖疑點牙：刷卡稍時神陰情比寒較緊故張。刷卡箭次數(shù)揭頻繁做或多窩張卡季片輪菊流試出刷。刷卡南不能少取得嗎授權(quán)傻時強穿烈要泊求分憲單手碰工壓燈卡。簽名密時神寨色慌筋張、煮左顧射右盼怨；或尤要求徹看卡銳背簽志名，賭簽名栽速度穴慢。特別穩(wěn)提示乖：請膠勿立鞭即交舟還卡戚片刷完載卡后龍請勿雁立即疑將卡睬還給萌持卡招人，畢請認捐真核對作簽購勺單上殺的卡壤號、掩簽名怨等要爆素與致卡面途卡號及進卡背摟簽名資是否供相符明，確案認無讀誤后功方可協(xié)將