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文檔簡介
信息系統(tǒng)管理
管理信息系統(tǒng)開發(fā)項目管理。
一、管理信息系統(tǒng)開發(fā)項目管理流程管理信息系統(tǒng)的開發(fā)是一項涉及面廣,技術難度大的綜合性系統(tǒng)工程,需要投入大量的人力、財力、物力、時間等資源,對整個企業(yè)組織的改革和發(fā)展會產(chǎn)生很大的影響。只有對企業(yè)管理信息系統(tǒng)的整個開發(fā)過程按照系統(tǒng)的觀點使用現(xiàn)代項目管理的科學理念和方法進行控制,才可能以較小的投入,取得較為理想的效果。
1、項目管理的概念項目管理是指在一定資源如時間、資金、人力、設備、材料、能源、動力等約束條件下,為了高效率地實現(xiàn)項目的既定目標可以進行系統(tǒng)的思索,進行切合實際的全局性布置;可為項目人力資源的需求提供確切的依據(jù);通過合理的計劃布置對項目進行最優(yōu)化控制;能夠提供準確、一致、標準的文檔數(shù)據(jù)。
3.管理信息系統(tǒng)開發(fā)項目管理的工作流程管理信息系統(tǒng)開發(fā)項目管理的工作流程和信息系統(tǒng)開發(fā)過程的階段劃分有關。典型的管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程的階段劃分如表l所示。管理信息系統(tǒng)開發(fā)的項目管理的工作流程如圖1所示。表1管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程
二、企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)項目管理的組織機構要想保證信息系統(tǒng)開發(fā)工作的順利啟動,首先要建立項目的組織機構——項目組。項目組可以由負責項目管理和開發(fā)的不同方面的人員組成,項目組由項目組長或項目經(jīng)理來領導。一般來說可以根據(jù)項目經(jīng)費的多少和系統(tǒng)的大小來確定相應的項目組。項目組根據(jù)工作需要可設若干小組,小組的數(shù)目和每個小組的任務可以根據(jù)項目規(guī)模、復雜程度和周期長短來確定,可以設立的小組有:過程管理小組、項目支持小組、質量保證小組、系統(tǒng)工程小組、系統(tǒng)開發(fā)和測試小組、系統(tǒng)集成和測試小組等等。
一個好的項目組不一定能保證項目的成功,但一個差的管理組將肯定會導致項目的失敗。因此,在建立項目組時要充分利用項目組每個成員的特長,堅持將正確的開發(fā)方法貫穿始終。1、項目經(jīng)理項目經(jīng)理是整個項目的領導者,共任務是保證整個開發(fā)項目的順利進行,負責協(xié)調開發(fā)人員之間、各級最終用戶之間、開發(fā)人員和廣大用戶之間的關系。同時他擁有資金的支配權,可以把資金作為強有力的工具來進行項目管理,對項目經(jīng)理的資金運用情況可采用定期向上級匯報等方法進行合理監(jiān)督。
項目經(jīng)理在實施項目領導工作時,要時刻注重所開發(fā)的系統(tǒng)是否符合最初制定的目標;在開發(fā)工作中是否運用了預先選擇的正確的開發(fā)方法;哪些人適合于做哪些工作等。只有目的明確、技術手段適合、用人得當,才能保證系統(tǒng)開發(fā)的順利進行。
對于小型項目,項目經(jīng)理可以獨立進行工作,直接管理各類開發(fā)技術人員,必要時可以求得外部機構的支持;對于中型項目,應劃分出各個任務的界限,由不同的人去管理,項目經(jīng)理通過這些人來實施各項管理工作;對于大型項目,應有專門的管理機構進行輔助管理,項目經(jīng)理應能保證其思想的實施,并通過管理機構對開發(fā)技術人員的工作實施管理,同時注重對其產(chǎn)品的審核。2.過程管理小組過程管理小組的任務是負責整個項目的成本及進度控制、進行配置管理、安裝調試、技術報告的出版、培訓支持等項任務,這是一個綜合性的機構,用以保證整個開發(fā)項目的順利進行。3、項目支持小組項目支持小組的任務是保障后勤支持,它要及時提供系統(tǒng)開發(fā)所需要的設備、材料;負責進行項目開發(fā)的成本核算;負責合同管理、平安保證等,非凡是對大型項目而言,由于其涉及的資金巨大、開發(fā)人員眾多、材料消耗也多,尤其要進行科學的管理。
4.質量保證小組質量保證小組的任務是及時發(fā)現(xiàn)影響系統(tǒng)開發(fā)質量的新問題并給予解決。新問題發(fā)現(xiàn)越早,對整個項目的影響越小,項目成功的把握就越大。
5.系統(tǒng)工程小組由于信息系統(tǒng)開發(fā)是一項系統(tǒng)工程,因此可以按照工程的一般特性,用系統(tǒng)的觀點制定出系統(tǒng)開發(fā)各個階段的任務,這是系統(tǒng)工程小組的工作職責,即將整個開發(fā)過程按階段劃分出若干個任務,規(guī)定好每個任務的負責人、任務的目標、檢驗標準、完成任務的時間等。只有明確每一項任務的責、權、利,才能使得開發(fā)工作順利進行。6.開發(fā)和測試小組開發(fā)和測試小組的任務是充分利用系統(tǒng)開發(fā)的一些關鍵技術、開發(fā)模型以及一些成熟的商品軟件從事各子系統(tǒng)的開發(fā)和集成,并對各于系統(tǒng)進行測試。
這是整個開發(fā)項目的關鍵,因此要組織好該小組的成員,并采用統(tǒng)一的方法和標準進行工作。7.系統(tǒng)集成和安裝調試小組系統(tǒng)集成是對整個信息系統(tǒng)進行綜合的過程,該小組成員在充分注
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