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文檔簡介

多品牌策略應(yīng)用

在個性化與多樣化的消費潮流里,企業(yè)若能在深入的、科學(xué)的市場調(diào)查基礎(chǔ)上,發(fā)展出多個品牌,每個品牌都針對某一細(xì)分群體進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計、形象定位、分銷規(guī)劃和廣告活動,那么各品牌的個性和產(chǎn)品利益點便能更吻合、更照顧到自己所針對的那部分消費者的特殊需要,自然能獲取這一消費群體的信賴和品牌忠誠。

一、多品牌概念

多品牌策略就是給每一種產(chǎn)品冠以一個品牌名稱,或是給每一類產(chǎn)品冠以一個品牌名稱。多品牌策略主要包括兩種情況:一是在不同的目標(biāo)市場上,對同種產(chǎn)品分別使用不同的品牌;二是在同一市場上,對某種產(chǎn)品同時或連續(xù)使用不同的品牌。例如,寶潔公司在中國推出了四個品牌洗發(fā)水:海飛絲、飄柔、潘婷、沙宣,每一品牌都以基本功能以上的某一特殊功能為訴求點,吸引著不同需要的消費者。希望自己“免去頭屑煩惱”的人會選擇海飛絲;希望自己頭發(fā)“營養(yǎng)、烏黑亮澤”的人會選擇潘婷;希望自己頭發(fā)“舒爽、柔順、飄逸瀟灑”的人會選擇飄柔;希望自己頭發(fā)“保濕、富有彈性”的人會選擇沙宣。

二、多品牌策略的優(yōu)點

多品牌策略在實踐中屢見不鮮,多品牌策略的優(yōu)點很多,主要有:

多品牌具有較強的靈活性。沒有一種產(chǎn)品是十全十美的,也沒有一個市場是無懈可擊的。浩瀚的市場海洋,為企業(yè)提供了許多平等競爭的機會,關(guān)鍵在于企業(yè)能否及時抓住機遇,在市場上搶占一席之地。見縫插針就是多品牌靈活性的一種具體表現(xiàn)。

多品牌能充分適應(yīng)市場的差異性。消費者的需求是千差萬別的、復(fù)雜多樣的,不同的地區(qū)有不同的風(fēng)俗習(xí)慣;不同的時間有不同的審美觀念;不同的人有不同的愛好追求,等等。

多品牌有利于提高產(chǎn)品的市場占有率。多品牌策略最大的優(yōu)勢便是通過給每一品牌進(jìn)行準(zhǔn)確定位,從而有效地占領(lǐng)各個細(xì)分市場。如果企業(yè)原先單一目標(biāo)顧客范圍較窄,難以滿足擴大市場份額的需要,此時可以考慮推出不同檔次的品牌,采取不同的價格水平,形成不同的品牌形象,以抓住不同偏好的消費者。

多品牌策略不僅僅是企業(yè)滿足消費需求的被動選擇,也是企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略的主動選擇。對市場攻擊者和挑戰(zhàn)者而言,其搶占市場的一個慣用伎倆就是發(fā)展出一個專門針對某一細(xì)分市場的品牌來逐漸蠶食;對市場領(lǐng)導(dǎo)者而言,與其坐等對手來占據(jù)某一細(xì)分市場,不如自己先發(fā)展出一個品牌去搶占,實施有效防御,從而鎖定不同目標(biāo)消費群。

三、多品牌策略的不足

當(dāng)然,每個策略都不是完美的,多品牌策略也存在著缺陷,企業(yè)若在同一市場中發(fā)展多個品牌,成本成長的速度會比收入還快,在零售商與內(nèi)部資源分配上,也會遇上復(fù)雜的管理難題。在推出一項品牌之前,企業(yè)通常會比較它們預(yù)期會產(chǎn)生的額外收入以及行銷該品牌的成本。這類成本通常超乎主管的想像,因為“多品牌”策略有一項嚴(yán)重的限制;它會因不具規(guī)模經(jīng)濟而受害。一家公司會因在一個市場中推出數(shù)個品牌,而招致隱藏的成本,而且在事情發(fā)展超過某一點之后,就會有綁手綁腳之苦。

盡管隱藏成本的累積速度相當(dāng)緩慢,但如果公司將太多品牌塞入這個產(chǎn)品類別,隱藏的成本就出現(xiàn)了。隱藏成本有四種可能呈現(xiàn)方式:

成本重疊。當(dāng)企業(yè)無法透過獨一無二的方式為每一個品牌進(jìn)行定位時,成本就會攀升。通常,品牌會在特色、屬性或價格方面出現(xiàn)重疊,只是企業(yè)主管未意識到罷了。這些品牌彼此競爭的程度,和它們與對手品牌之間的競爭程度不相上下,而且最后通常演變?yōu)楸舜嘶ハ嗤淌?。如此一來,公司成本的上升速度會比收入成長速度還快。

效率不彰。很多公司已經(jīng)運用自己的品牌開創(chuàng)出幾項顯然有利可圖、但規(guī)模很小的利基。缺乏數(shù)量上的優(yōu)勢并未讓他們的行銷人員擔(dān)心,因為他們力圖達(dá)成的是整個品牌組合的銷售最大化,而不是個別品牌的銷售最大化。但是,這類的公司遲遲才了解,維持一大群品牌的成本,相對而言,比推銷幾項大品牌的成本要高。例如,要制造各式各樣的產(chǎn)品,工產(chǎn)方面需要大量的裝備成本以及較長的機器停工時間,從而會導(dǎo)致較高的生產(chǎn)成本。

零售商利潤高昂。當(dāng)企業(yè)推出多項品牌時,要為這些品牌取得零售上架空間,上架成本會高得讓你不得不打退堂鼓。大型零售廠商,如美國的沃爾瑪百貨與歐洲的家樂福,一般在每項產(chǎn)品分類中只將前兩大或前十大品牌上架。零售商運用領(lǐng)導(dǎo)品牌吸引顧客上門,但隨后就向購物者推銷自有品牌。

管理難度加大?!岸嗥放啤辈呗孕枰M(jìn)行協(xié)調(diào),包括從產(chǎn)品創(chuàng)新與包裝改變,到經(jīng)銷商關(guān)系與零售商促銷的。大型的品牌組合也需要經(jīng)常進(jìn)行價格變動與庫存調(diào)整,這些工作會消耗所費不貲的管理資源。

此外,品牌擴增為企業(yè)帶來最大成本的時候,不是現(xiàn)在,而是在未來。那些在市場中具有大型品牌組合的公司,經(jīng)理人不斷掛念在心的,往往是品牌之間的經(jīng)費配置,而不是公司前途或有關(guān)競爭對手的問題。這類沖突的陰影常使企業(yè)組織揮之不去,讓他們在面臨更加專注的對手競爭時,顯得脆弱不堪。

四、多品牌策略的應(yīng)用

明確品牌定位。定位意味著犧牲,意味著有所不為,而企業(yè)的擴張又希望無所不為。企業(yè)在完成資本積累開始對外擴張的過程中,若堅持統(tǒng)一品牌策略,讓所有開發(fā)的新產(chǎn)品都套用原品牌,就會面臨兩難選擇:若進(jìn)行品牌延伸,盡管極為謹(jǐn)慎行事,采取了防范措施,但也可能出現(xiàn)品牌形象淡化、每一種產(chǎn)品都缺乏個性而被對手各個擊破的風(fēng)險;若放棄某些領(lǐng)域的品牌延伸,則意味著必須放棄一部分市場。要解決這一難題,一個可行的辦法就是要采取產(chǎn)品定位的多品牌策略。

建立內(nèi)在相關(guān)性。品牌管理涉及到采購、生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人力等各個環(huán)節(jié)。對多品牌企業(yè)而言,不能只關(guān)注單個品牌,而必須注意同一系列品牌之間的相互關(guān)聯(lián)和影響。內(nèi)在相關(guān)性主要是指,在實施多品牌策略時必須能夠在幾個品牌之間形成良好的資源整合和共享機制。任何一個企業(yè)的資源和精力都是有限的,因此為了充分利用企業(yè)的內(nèi)外資源,可以成立完善的研發(fā)、采購公共平臺,同時在渠道資源方面也實現(xiàn)良好的品牌互動和共享,并以完全不同的渠道策略來實現(xiàn)品牌間的良性競爭。品牌之間的高效整合與共享是歐萊雅取得成功的關(guān)鍵,其主要體現(xiàn)在技術(shù)和渠道這兩個兼容性極強的方面。在技術(shù)方面,歐萊雅盡量發(fā)揮技術(shù)平臺的相關(guān)效應(yīng)。

發(fā)揮企業(yè)品牌對多品牌策略的杠桿作用。多品牌策略中,品牌關(guān)系的管理還包括企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌之間關(guān)系的管理。企業(yè)品牌用于維護企業(yè)整體形象,對現(xiàn)有和潛在的員工來說,它是一種激勵;對投資者而言,它意味著信心;對于產(chǎn)品品牌,它提供的是承諾。企業(yè)品牌代表的是企業(yè)的外部形象,對產(chǎn)品品牌有很強的杠桿作用。歐萊雅深知企業(yè)品牌的重要性,將其營銷推廣跨越個別產(chǎn)品線的產(chǎn)品品牌宣傳,將光芒聚焦到企業(yè)品牌上來,最終形成一股激化不同產(chǎn)品品牌的能量。

綜上所述,企業(yè)要使用多品牌策略進(jìn)行市場競爭,需要注意多方面的內(nèi)容。首先在品牌定位時要注意各品牌之間的關(guān)系,使各個品牌互相不沖突,并且協(xié)調(diào)各個品牌之

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