重磅!羅振宇跨年演講-看完這篇就全懂了

重磅！羅振宇跨年演講，看完這篇就全懂了！新年第一天，從學(xué)習(xí)提升開始~創(chuàng)哥總結(jié)了一下羅胖《時間的朋友》跨年演講的核心思想，表達的就是2017年會有5只黑天鵝：時間戰(zhàn)場：時間會成為商業(yè)的終極戰(zhàn)場，每個消費升級的行業(yè)都在爭奪時間。未來有兩種生意的價值變得越來越大。第二項生意——幫助用戶把時間浪費在美好的事情上。服務(wù)升級：給人們他還不知道的好東西?；ヂ?lián)網(wǎng)讓所有的產(chǎn)業(yè)都必然向服務(wù)業(yè)演進。真正的機會不在于付費還是免費，而在于你是不是在提供服務(wù)。所有這樣的服務(wù)，背后的精神就是七個字：你不用懂。聽我的。智能革命：人工智能不是在復(fù)制人類，它是完全不同的另外一種存在。人工智能不會提高玩家參與的門檻，是降低了參與門檻。人工智能不僅是人的延伸，它是人的替代。有了人工智能，司機、文秘、公務(wù)員、醫(yī)生、律師、廚師，這些職業(yè)都會受到威脅。認知稅：世界越來越破碎，而那些治愈破碎的力量就會變得越來越值錢。這個力量我們稱之為共同的認知。搶認知變成下一個戰(zhàn)場。誰能提出新認知，誰就占領(lǐng)未來?，F(xiàn)在，你有兩個選擇：交越來越貴的“認知稅”，或者打越來越殘酷的“認知戰(zhàn)”。共同體危機：后真相時代的來臨，最核心的變化是人們越來越不關(guān)心真相，而只關(guān)心立場、態(tài)度和情緒。相聲演員郭德綱和他的徒弟曹云金互撕，電影導(dǎo)演馮小剛和萬達院線的“太子”王思聰互撕，你關(guān)心真相是什么嗎？以下為羅胖演講內(nèi)容：2016《時間的朋友》跨年演講著｜羅輯思維演講｜羅振宇圖片｜深圳衛(wèi)視微博文章經(jīng)公眾號“得到”授權(quán)發(fā)布各位時間的朋友，歡迎來到由深圳衛(wèi)視、優(yōu)酷全程直播、1萬名觀眾到場參與的跨年演講，這是倒數(shù)第19場。2016年充滿了神轉(zhuǎn)折。所謂三大黑天鵝事件分別是：AlphaGo狂勝圍棋世界冠軍李世石；英國脫歐；特朗普贏得2016年的美國總統(tǒng)大選。這就是2016。全世界好多事都只看到掉下來一只靴子。另一只靴子什么樣、掉不掉、什么時候掉、怎么掉？現(xiàn)在一概不知道。很多人今年會因為環(huán)境的不確定，而感到茫然失措。但是創(chuàng)業(yè)者不會。我們定義的創(chuàng)業(yè)者，不僅僅是指那些擁有一家公司的人，只要他是試圖通過提升自己的認知，和更多的人達成協(xié)作，做一件前所未有的事，他在我們的眼里，就是一個創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)者的世界很獨特。他們不會去感受那些縹緲的好和壞。遠方的消息好也罷，壞也罷，我們?nèi)匀簧硖幘唧w的處境中，只有具體的問題和具體的方法屬于自己。正如查理·芒格所說，宏觀是我們必須接受的，微觀才是我們一個是讓他上癮，拖住他的時間。一個是提供服務(wù)，優(yōu)化他的時間。今日頭條每個月為1.5億用戶提供服務(wù)，每天有7000萬人上癮一般花76分鐘在上面看新聞。有一次，我和今日頭條的張一鳴在一起開會。我私下跟他交頭接耳。我說，用戶要什么，你就給什么，甚至他們沒說出來你就猜到了。這叫母愛算法。在中國這個市場，沒人比你做得更好了。但是好在這個市場上還有一種父愛算法的需求。將來也會誕生很多偉大的公司。這就是我講的服務(wù)：給人們他還不知道的好東西?；ヂ?lián)網(wǎng)讓所有的產(chǎn)業(yè)都必然向服務(wù)業(yè)演進。圍繞這個服務(wù)進行的消費升級，也是我預(yù)判的下一個階段的消費類創(chuàng)業(yè)機會：讓用戶在自己的知識盲區(qū)里能“放心”。有一次我約朋友吃飯，讓和菜頭給建議。他說了很簡單的幾句話：某潮汕牛肉火鍋。我吃過十家，這家最好。嚴格按照商家提供的時間涮肉，說四秒絕對不要五秒。調(diào)料只許用醬油加點辣椒圈，絕對禁止用麻醬。完了。愛死他了。我愿意為這樣的粗暴態(tài)度付費。所有這樣的服務(wù)，背后的精神就是七個字：你不用懂。聽我的。這樣的服務(wù)升級，是2017年市場上的第二只黑天鵝。這波機會的本質(zhì)，是靠父愛算法告訴用戶，放下你手里的爛東西，我告訴你一個好東西，跟我來。這正是這波服務(wù)業(yè)機會最有意思的地方。有人問過我，如果你有很多很多錢，你會做什么？我說，我每天吃飽喝足，找一個團隊，每天替我去世界上搜集最好的老師，用最有趣的方式，給我講最好的課程。每天中午，我睡醒午覺之后，一個葛優(yōu)躺，坐在那里，讓他們講給我聽。每天講一個話題，破我心中的一個迷霧。如果我家房子夠大，我會在身邊再放幾把椅子，請朋友來聽。如果可能的話，也可以賣票。有一次，我把這個夢想講給我們公司的CEO脫不花聽。她說，這不就是我們現(xiàn)在做的“得到App”嗎？我從2016年上半年就開始四處鼓吹內(nèi)容付費，年中就開始推出得到App里的訂閱產(chǎn)品，正是在內(nèi)容領(lǐng)域?qū)嵺`上述思路。我知道，這是一個劃時代的機會。真正的機會不在于付費還是免費，而在于你是不是在提供服務(wù)。知識過去不是服務(wù)，它只有一系列的產(chǎn)品。出版業(yè)在賣書，傳媒業(yè)關(guān)注拿到了多少注意力，最像服務(wù)業(yè)的教育業(yè)也不過是一種對用戶的管束機制。所以，如果有人能提供高品質(zhì)的、可持續(xù)的、專業(yè)化的知識服務(wù)，這就是開創(chuàng)了一個全新的創(chuàng)業(yè)跑道。得到App的靈感其實來自O(shè)2O。在前兩年的O2O創(chuàng)業(yè)泡沫里，我們看到了一個神奇的景觀：每個人被互聯(lián)網(wǎng)賦能成為一個君王。滴滴是他的御馬監(jiān)，美團餓了么是御膳房。他為什么不能有個翰林院呢？這就是得到App：我們請全國各個領(lǐng)域最有學(xué)問的老先生、姿態(tài)謙恭的服務(wù)你。你付了費，就是君王。君王的朝廷里也容不下太多的臣子。六部九卿太醫(yī)院目前還空著，創(chuàng)業(yè)者抓緊。三、智能革命智能革命這個話題，比臉還大，比腎都虛。但又不得不提。有一些我們不熟悉的東西正在崛起。過去，我們對所有人造的東西都會說，聽我的；而這一次，我們只用說，你看著辦。智能革命來得又快又急，2016年，不管是谷歌、蘋果、亞馬遜、Facebook、微軟、還是中國的BAT，不管原來的主營業(yè)務(wù)是什么，大家都把重兵壓在了人工智能上。在近些年的商業(yè)進程中，我從來沒有見過如此口徑一致的判斷。幾乎所有的人都同意人工智能是未來，是下一個主戰(zhàn)場。就像LinkedIn創(chuàng)始人里德·霍夫曼說的：人工智能，技術(shù)方向尚不明朗，但所有大公司都已重兵進入。還用說嗎。智能革命，2017年的第三只黑天鵝。人工智能火到這種程度，我作為文科生也只好去四處請教我能找到的人工智能專家。學(xué)了一圈之后，我漸漸知道了普通人對人工智能的一些誤解。簡單澄清三點：第一，人工智能不是在復(fù)制人類，它是完全不同的另外一種存在。機器和人類的最大區(qū)別是什么是機器不會疲倦。你在打游戲的時候，他在學(xué)習(xí)，你在休息的時候他還在學(xué)習(xí)。這導(dǎo)致機器思維和人類思維的一個重大區(qū)別。人因為能力有限，思維方式是盡量簡化。所以我們有那個重要的奧卡姆剃刀原則，如無必要，勿增實體。這樣可以更方便地理解和傳遞知識。但是機器的能力足夠強，它不需要把世界簡化了之后再去理解。人工智能其實是讓世界恢復(fù)了原本的復(fù)雜性。于是，運用機器思維的亞馬遜公司，它擁有3億用戶，就可以根據(jù)每個人的大數(shù)據(jù)，運算出三億個結(jié)果，給每個人展示一家獨特的店。在人工智能邏輯里，它不關(guān)心人類對一件事情的定義，但是它可以輸出你要的答案。只要有大量的數(shù)據(jù)，它就能用跟人完全不同的思路，達到同樣的結(jié)果。第二，人工智能不會提高玩家參與的門檻，是降低了參與門檻。以前各個領(lǐng)域的人工智能，比如搞聲音識別的和搞視覺識別的、搞自動駕駛的，是完全不同的行當(dāng)。但是，因為人工智能的算法底層被打通了。各個應(yīng)用場景中的人工智能，在算法上越來越像。真正最重要的戰(zhàn)場轉(zhuǎn)換到大數(shù)據(jù)上了。誰的數(shù)據(jù)更多，更精準，誰的技術(shù)怪獸就會被喂養(yǎng)得更強。過去我們以為，人工智能這一波機會是大公司獨享的機會。但是現(xiàn)在看起來，那些頂尖的算法工程師會出來創(chuàng)業(yè)，會進入新興公司和新興市場；那些計算能力，已經(jīng)在通過云技術(shù)變得人人可用；那些數(shù)據(jù)，本來就不是大公司的。而中國在人工智能領(lǐng)域的機會相當(dāng)大：首先，全世界43%的人工智能論文都是中國人寫的；其次，我們每年能畢業(yè)上百萬的工程師，沒有任何一個國家能做到這一點；最重要的是，全世界沒有任何一個國家的人民像我們中國人一樣樂于向互聯(lián)網(wǎng)貢獻數(shù)據(jù)，通過各種買買買、賣賣賣。假設(shè)人工智能醫(yī)生真的是靠大數(shù)據(jù)和海量的病例才喂養(yǎng)得出來，那么，未來最牛的人工智能醫(yī)生還能出現(xiàn)在哪個國家呢？第三，人工智能不僅是人的延伸，它是人的替代。過去一萬年，人類的總趨勢是，在技術(shù)的幫助下，個體變得越來越強大，選擇變得越來越多元。我們面對的世界越來越豐富。我們的能力確實是被無數(shù)倍地放大。但是豐富到這個程度，其實也很尷尬了。因為我們看不過來，所以海量信息并沒有什么用。所以，公司們也在發(fā)生變化。Google的邏輯起點本是要給大家更豐富的世界、更強大的能力，但到了今天，這個邏輯倒轉(zhuǎn)過來了，它傾向于給你的信息越來越少，越來越逼近你實際的需求。你不用親自在信息的海洋里游泳。說到這里，你會發(fā)現(xiàn)人工智能這個詞太自大了。它暗示一個意思是，這是我們研發(fā)制造并由我們自己控制的工具，錯了，它不僅是人的延伸，更是人的替代。它是獨立于人之外的另外一個智能物種。它和人之間的關(guān)系，不是主人和工具之間的關(guān)系，而更像是心理學(xué)界經(jīng)常用的那個比方：大象和他的騎象人。人工智能是那頭大象，它按照自己的算法在行走，騎在大象上的人，偶爾可以施加影響，但是已經(jīng)說不清誰在主導(dǎo)誰。所以，人工智能不是讓我們多了一項工具，而是讓我們多了一個跨物種合作的可能。過去，不管技術(shù)多強大，我們都是活在人和人的關(guān)系中；而未來，我們在很多場景下，會活在人和機器的關(guān)系中。大量的人被替代，大量的人際關(guān)系被解體。每個人原先的生存基礎(chǔ)都在動搖。未來社會什么樣？這就極其考驗我們這代人的想象力?！度祟惡喪贰返淖髡哂韧郀枴ず绽?，又了一本新書叫《未來簡史》，就在回答這個問題。這會是2017年最重要的一本書。這本書里說，未來可能出現(xiàn)一種沒用的人。如果人工智能足夠強大，愿意毫無怨言地被剝削、被奴役，那有的人類可能連被剝削的價值都沒有了。近在眼前的是一系列職業(yè)的消失。有了人工智能，司機、文秘、公務(wù)員、醫(yī)生、律師、廚師，這些職業(yè)都會受到威脅。也許只要5到20年，在我們還沒有退休的時候，這個世界就會變得極其陌生。這次沖擊來得又快又大。過往的人類歷史證明，進步是好的，更好的是緩慢的進步。但這一次，好消息是，我們在進步，壞消息是，我們在飛快的進步。那怎么辦？我們這一代人最有效的生存策略也許是，像王爍說的那樣，做智識的游牧民族。看見哪里的青草更肥美，我就轉(zhuǎn)場到哪里。四、認知迭代2016年，有一種氣氛在彌漫，叫事情正在起變化：國家版本的“新常態(tài)”、王興版本的“下半場”、李彥宏版本的“下一幕”，還有馬云版本的“五新一平”……面對一個全新的龐然大物，大家都找不到合適的詞來描述它。但是有一件事可以確定，那就是我們的認知必須迭代了。拿網(wǎng)紅來舉例。真格基金的徐小平老師給網(wǎng)紅下了一個定義：網(wǎng)紅，就是自我賦權(quán)的權(quán)威。他們不需要權(quán)威機構(gòu)給頒獎、發(fā)證、授權(quán)、升職，就可以有自己的協(xié)作體系?；貞泴Ｓ眯●R甲、delicious大金、PDD嬌妹、張大奕……你都談不上喜不喜歡，大多數(shù)你是壓根就不知道。這個世界正在飛速逃離你的理解范圍。互聯(lián)網(wǎng)剛起來的時候，我們形成了一個錯誤的認知——世界會是平的。我們以為互聯(lián)網(wǎng)作為一種全新的交流工具，它會把整個社會像一碗雞蛋一樣，慢慢的越攪越勻，大家會共享信息、價值觀、觀念和認知。但是十幾年過去，我們發(fā)現(xiàn)，世界是碎的?；ヂ?lián)網(wǎng)正在造就大量的人間隔膜。人和人互不理解、互不認同、甚至互不知道。世界越來越破碎，而那些治愈破碎的力量就會變得越來越值錢。這個力量我們稱之為共同的認知。地分南北，人有老幼，各自奔走，想法不同，但是人人都認得范冰冰。她不值錢，誰值錢？貓眼老板鄭志昊說：現(xiàn)在的投資，大媽買黃金，土豪買資產(chǎn)，一流投資家買IP。IP是什么？你以為是虛頭巴腦的知識產(chǎn)權(quán)嗎？它就是越來越稀缺的共同認知。越來越稀缺的東西，就越來越值錢。這背后的邏輯和過去幾十年的房地產(chǎn)業(yè)一模一樣。你可能會說，做其他產(chǎn)業(yè)的人豈不是很悲催？我們掙的錢，豈不是都交了“認知稅”？認知稅，成了2017的第四只黑天鵝。不一定。你也可以自己來搶占認知。搶認知變成下一個戰(zhàn)場。誰能提出新認知，誰就占領(lǐng)未來?，F(xiàn)在，你有兩個選擇：交越來越貴的“認知稅”，或者打越來越殘酷的“認知戰(zhàn)”。阿里從2009年開始做“光棍節(jié)”，一直演化到今年的“雙十一”。從當(dāng)年的5000萬營業(yè)額，做到今年的1207億。馬云是生生地在全體中國人的腦子里，插進了一個認知。你說這是一個得逞的詭計，我說這是一個偉大的商業(yè)創(chuàng)造。認知這個戰(zhàn)場還有一個很殘酷的邏輯：一旦被占領(lǐng)，再難有他人的立足之地。站在劉強東的角度，你就能理解，這有多尷尬了。京東每年都要成立打貓辦，跟阿里爭奪雙十一這個認知。請問這個做法是聰明還是傻？一方面好像顯得傻，因為無論京東多努力，雙十一這個符號以及社會認知都還是屬于阿里。以至于，每次大戰(zhàn)之后，京東都不好意思宣布自己的銷售額成績。這似乎在證明，認知一旦形成，很難被顛覆。但是另外一方面，要依我說，這恰恰是劉強東的精明之處，因為他其實是在打造另外一個認知，我是阿里的唯一對手。大概是今年七月份的時候，我和脫不花突然意識到一個問題，雖然我們在做電商，但是我們再也不能說自己是在做電商了，只要有阿里京東在，在網(wǎng)上買東西這個認知，會漸漸地收斂到他們兩家的旗下。這是一個緩慢、堅定、很難逆轉(zhuǎn)的趨勢。雖然我們是一家小公司，畢竟天那么大，我們也可以創(chuàng)造出屬于自己的認知?？梢陨陨缘靡獾卣f一句，我們這家小公司在這方面做出了一個有趣的示范。就拿我們今天的跨年演講來說，去年起步，今年成長，從一開始就宣布要做20年。這就是無中生有地創(chuàng)造一個認知，一旦占領(lǐng)，再無敵手。這不是說別人不能做，或者做得沒我們好，而是，在跨年演講這個認知上，它會面臨我們這個很難擊穿的天花板。認知這件事，還有一個奇妙的特性。它是種子，只要你澆灌，它就生長。它是時間的朋友，時間越久，價值就越大。它是免費的，你澆灌它的方式，決定了它長成的樣子。五、后真相后真相（post-truth）的意思，不是沒有真相，而是對這個世界來說，情緒的影響力已經(jīng)超過了事實。后真相時代的來臨，最核心的變化是人們越來越不關(guān)心真相，而只關(guān)心立場、態(tài)度和情緒。過去謠言泛濫，是因為信息太少了。而后真相時代，是因為真相太貴了。相聲演員郭德綱和他的徒弟曹云金互撕，電影導(dǎo)演馮小剛和萬達院線的“太子”王思聰互撕，你關(guān)心真相是什么嗎？過去，我們總說真理越辯越明，基于事實的論戰(zhàn)，總歸有對有錯。但大家看到的事實不同，認知的層級不同，是非對錯很難論定。過去，我們用認知去抵達事實；現(xiàn)在，不管是事實還是認知都成了表達自我的工具。這個變化不是一件小事，它是一個全人類文明的轉(zhuǎn)折點。它帶來的結(jié)果，不僅是事實模糊了，紛爭增多了這么簡單。它其實在搖晃我們文明的一塊基石。它帶來的真正危機是共同體危機。我們2017的第五只黑天鵝。文明的進程不只是財富的膨脹和個人的自由，其實還有一根堅定而強韌的線索，就是建立共同體，換句話說，就是怎樣定義“我們”。知道我們是誰，協(xié)作才能展開，財富才能積累，安全才能獲得，尊嚴才能建構(gòu)。后真相時代正在不斷地削弱我們的共同體意識，而這正是我們的文明之錨。過去，建立共同體或者定義我們的方式有很多種；但是除了國家這個共同體之外，血緣、地域、階層、單位……這些共同體構(gòu)建依據(jù)都在發(fā)生不同程度的弱化。那么認知會成為構(gòu)建共同體的依據(jù)嗎？不會，因為它太脆弱，因為每個人的認知成長都不同步。但創(chuàng)業(yè)者們之間的共同體，在這個時代卻凸顯了出來。只要你正在試圖通過提升自我的認知，試圖構(gòu)建全新的合作，試圖探索不同的可能，你就是創(chuàng)業(yè)者。不管你是為公司還是為自己，也不論你是自由職業(yè)者還是打工仔，這是我們共同擁有的身份——時代的探險家，人類文明新邊疆的開拓者。在所有時代的探險者群體中，都會自然形成守望相助、無私分享的倫理。因為內(nèi)心太孤獨，風(fēng)險太難測，多一分信息，就多一分勝算；少一次協(xié)作，就少一次生機。暫時的成敗，什么都不算。一生的對手，也都值得尊敬。這是創(chuàng)業(yè)者會成為一個共同體的根本原因。我們這一代創(chuàng)業(yè)者和其他共同體有很多地方不一樣，這也往往是外界誤解我們的地方：我們是永遠的犯錯者。在創(chuàng)業(yè)者的世界里，永遠沒有正確這個詞，因為我們每時每刻都知道，有比我們當(dāng)前做法更高明的策略。我們是永遠的逃亡者。以前認為掙錢最重要，后面發(fā)現(xiàn)增長比掙錢重要；當(dāng)你以為增長最重要的時候，后面發(fā)現(xiàn)增長的速度才是最重要的；當(dāng)你在追求增長速度的時候，你又會發(fā)現(xiàn)超過市場預(yù)期的增長速度才重要。創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是要增長，要預(yù)期中的增長，要超過預(yù)期的增長。無論你跑在哪里，跑得多快，后面都有一條狗，在窮追不舍。這哪里是在創(chuàng)業(yè)，這分明是一場沒有終點的逃亡。我們是永遠的挫敗者。任何其他行業(yè)的人，一生只需做出一個高峰即可名流青史。他們的價值都是用最高點來衡量，而創(chuàng)業(yè)者的價值是按結(jié)局來衡量。諾基亞、摩托羅拉、索尼、惠普、雅虎……人們記住的不是這些偉大的公司最輝煌的時刻，而是終局時他們落魄的樣子。商學(xué)院的教授會毫不遲疑地更改自己的教案，把一個成功的典范，改成一個慘痛的教訓(xùn)。任何一個創(chuàng)業(yè)者，只要你在卸任或者死去的那一刻，你的事業(yè)不處于上升期，你就是一個挫敗者。作為創(chuàng)業(yè)者，我們有著別人無法理解的獨特宿命，我們創(chuàng)業(yè)者是一個共同體。所謂共同體，未必真能幫到彼此，但是我們應(yīng)該有能力感受這個共同體里其他成員的苦樂和悲歡。這不是一個責(zé)任，這是一個能力。既然我們的終極宿命是錯誤，是逃亡，是挫敗，我們還應(yīng)該承受共同體其他人對錯誤的指責(zé)，對逃亡的加碼，對挫敗的嘲笑嗎？舉個例子，2016年9月，關(guān)于黃太吉大面積關(guān)閉店面的報