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文檔簡介
企業(yè)行政主管年終工作總結(jié)
企業(yè)行政主管年終工作總結(jié)1
當新年的腳步悄然而至,我們20xx年的工作也宣告落幕了。為在20xx年能更好的前進,我們有必要進展總結(jié),吸取閱歷教訓,以便揚長避短,力求公司在新的一年里更快、更強、更好的進展!依據(jù)公司現(xiàn)有狀況,對20xx年行政部工作總結(jié)如下:
1、人員聘請。20xx年共入職50人,離職39人。參與網(wǎng)上聘請6次,并與局部職高學校取得了聯(lián)系。分析:車間技術(shù)人員流淌性強,售后效勞部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來,且穩(wěn)定性不高,流失量大。銷售部下半年局部人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等,后通過團隊調(diào)整和網(wǎng)上聘請,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比擬穩(wěn)定。年后,正是人才流通量的時候,也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候,利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,大量聘請銷售、技術(shù)類人員,以滿意人才儲藏的需求。
2、20xx年舉辦了1次企業(yè)治理制度培訓,1次安全生產(chǎn)的培訓,2次新員工培訓等,通過考試成績來看效果較抱負。建議利用各種時機讓公司全體員工常常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度,但必需選擇好主題。針對20xx年度售后滿足度得分一值偏低,這時應(yīng)當多做些售后效勞部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及標準用語培訓,以增加他們的效勞意識及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負責人,我沒有準時開展團隊精神培訓及相關(guān)禮儀效勞標準培訓,這是我應(yīng)當檢討的,力爭在20xx年度通過大家的努力協(xié)作售后前臺把工作做精做細,嚴格按操作標準流程執(zhí)行,把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?/p>
3、人事考核方面。20xx年度積極評出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名、技術(shù)能手1名、效勞標兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名,共計7人已上報集團公司,但對中層治理人員的考核《治理人員民意測評表》并未實施,建議年終進展不記名民意測評。
4、于20xx年6月份擬制了新的`企業(yè)治理制度、員工手冊自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時細化明確補充了許多內(nèi)容,推行表單治理。但由于本人工作不到位,導致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題?!皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,由于規(guī)章制度是公司治理的一個核心,年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與協(xié)作,共同加強“5S治理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進公司全方位進展。
6、20xx年上半年及下半年分別二次對公司固定資產(chǎn)、車間工具、辦公用品及低值易耗品進展盤點,并具體登記在案,使公司物品治理更加完善具體。
7、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察,重新?lián)Q了供給方,降低了修理保養(yǎng)費用。但局部物品(如原客戶效勞部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時也增加了辦公本錢。依據(jù)公司進展及工作需要,客戶效勞部需重新購置復印機一臺,現(xiàn)已上報20xx年請購規(guī)劃。
固然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有局部比擬微小的地方,比方員工檔案治理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務(wù)用車治理、戶外車展巡展促銷活動籌備、協(xié)作各部門工作協(xié)調(diào)、后勤效勞保障以及文書工作等,工作中缺乏之處,懇請公司領(lǐng)導指導批判,20xx年我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合力量,為公司的進展盡綿薄之力。
企業(yè)行政主管年終工作總結(jié)2
勞碌而充實20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,作為行政主管,一年來我圍繞治理、效勞、學習等工作重點,注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極奉獻。以下為今年的工作總結(jié)。
一、工作完成狀況及取得的業(yè)績
順當完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,更正了企業(yè)工商電子信息資料。根據(jù)公司財務(wù)標準化制度規(guī)定,為合理掌握企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算規(guī)劃,盡量將費用支出掌握在規(guī)劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等工程建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進展匯總分析,以便于來年能夠更加精確、細致地進展費用的預算與掌握。
作為行政部,購進、治理和安排公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進展了盤點、登記和貼標,然后結(jié)合公司實際狀況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等治理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再選購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一選購安排的流程,標準了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的治理,也提高了工作的效率。
起草和修訂了公司印章治理、檔案治理和合同治理等制度,標準了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進展了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟臨時并入了公章使用審批中,在肯定程度上避開了風險。
二、取得的進步
通過日常工作和與部門間的合作,了解的xx的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神;深切體會到了質(zhì)量治理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量治理的作用有了全新的熟悉;通過單獨處理行政人事各項工作,熬煉和提高了自己的應(yīng)變力量和推斷力量。
三、工作的反思
或許是由于之前缺乏工作的閱歷,一開頭對企業(yè)的運作流程和規(guī)章不夠熟識,沒有能夠很好的滿意和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到效勞和監(jiān)視作用;個人對xx相關(guān)學問了解得還不夠,需要加強學習和理解;因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些規(guī)劃實行的工作未能綻開。
四、工作的思路及詳細措施
連續(xù)做好公司證照及公章的治理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通;精細化行政費用的預算,嚴格掌握費用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的治理,優(yōu)化選購規(guī)劃;加強對公司檔案和合同的治理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;按規(guī)劃執(zhí)行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核治理制度;建立員工溝通平臺,通過聘請、培訓、轉(zhuǎn)崗、公司間溝通等手段培育公司后備人才;保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;幫助質(zhì)量治理部修訂和完善公司質(zhì)量治理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。不開長明燈、無人扇。對生產(chǎn)材料,不亂丟亂放,做到精打細算、充分利用。通過實際詳細工作,樹立節(jié)省意識,為企業(yè)降本增效、提高經(jīng)濟效益做出實實在在的努力與奉獻。
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