中高管診斷策劃能力訓(xùn)練教材實用課件

中高管診斷策劃能力訓(xùn)練主講：楊天河管理診斷楊天河融合貫通探究本源認(rèn)清自我高級咨詢顧問咨詢式培訓(xùn)專家實效培訓(xùn)管理教練全面降本增效專家企業(yè)大學(xué)校長教練人機協(xié)同理論創(chuàng)造者全面標(biāo)桿管理奠基者核心人才隊伍建設(shè)導(dǎo)師核心知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理與轉(zhuǎn)型升級、價值創(chuàng)造型企業(yè)大學(xué)、戰(zhàn)略執(zhí)行力建設(shè)、管理診斷、智能進化組織、全面標(biāo)桿管理、全面降本增效、六級八維領(lǐng)導(dǎo)力、職場學(xué)習(xí)力開發(fā)、標(biāo)桿團隊、對標(biāo)挖潛、率隊趕超、復(fù)命管理Part01Part02Part03Contents目錄P01診斷能力訓(xùn)練策劃能力訓(xùn)練P02變革管理P03診斷基本理念診斷基本技巧作業(yè)長診斷常用工具快速優(yōu)化精細(xì)研究系統(tǒng)策劃變革阻力管理變革推進核心要點成功的變革與失敗的變革在平衡在走向成功導(dǎo)入：管理診斷分級能力素質(zhì)模型學(xué)習(xí)路徑圖、診斷攻略、學(xué)習(xí)任務(wù)包、晉級包等詳見《管理診斷自主學(xué)習(xí)晉級手冊》01PartOne診斷能力訓(xùn)練評估維度自評同桌評評同桌人運營（事）資源機制決策執(zhí)行績效個人發(fā)展診斷體驗與思考：1、診斷有什么用2、診斷需要什么3、如何才能準(zhǔn)確診斷1、管理診斷的基本理念把握關(guān)鍵問題追根溯源剝洋蔥多層次動態(tài)分析多角度2、診斷的基本技巧診斷基本思維模式常用診斷工具診斷注意要點2.1診斷基本思維模式是什么為什么怎么做是什么要什么2H標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化量化2.1.1標(biāo)準(zhǔn)化管理對標(biāo)創(chuàng)標(biāo)最佳實踐標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化2.1.2精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)追求卓越認(rèn)真負(fù)責(zé)關(guān)注細(xì)節(jié)精益求精理念是先導(dǎo)制度是根本考核是關(guān)鍵流程是保障戰(zhàn)略執(zhí)行力2.1.3量化管理量化管理即通過設(shè)定目標(biāo)和建立各項衡量標(biāo)準(zhǔn)的手段有效管控組織并促進員工實現(xiàn)自主管理的一套管理方式。whathowwhy2.2常用診斷工具5W2H28問動態(tài)分析法戰(zhàn)事人機法動態(tài)控制法最佳實踐法診斷框架PDCA循環(huán)及其診斷工具2.2.15W2H+28問2.2.2戰(zhàn)事人機法層級分析角色認(rèn)知執(zhí)行力分析利益分析戰(zhàn)略事人機制SWOTSMARTKSF/二八PDCA/SDCAWBS資源制度氛圍時間管理5W3H1S結(jié)構(gòu)2.2.3動態(tài)控制法與最佳實踐法結(jié)果過程理念指導(dǎo)理念方法流程工具模板注意事項衡量標(biāo)準(zhǔn)2.2.4診斷框架2.2.5PDCA循環(huán)及其診斷工具頭腦風(fēng)暴5W+3H流程圖檢查表排列圖直方圖其它圖形控制圖因果圖5WHY散布圖甘特圖決策矩陣行動計劃投票法程序PLAN1.1確認(rèn)問題1.2收集和組織數(shù)據(jù)1.3設(shè)定目標(biāo)和測量方法2.0分析原因3.0找出主要的影響因素4.1尋找可能的解決方案4.2測試和選擇4.3

提出行動計劃和資源DO5.0實施計劃CHECK6.0評估結(jié)果ACT7.0標(biāo)準(zhǔn)化和進一步推廣2.3診斷指標(biāo)提取從結(jié)果維度提取定量、定性相結(jié)合指標(biāo)可衡量2.4診斷注意要點1、掌握基本思維模式，熟練掌握常見診斷方法2、針對不同的內(nèi)容，構(gòu)建診斷框架3、區(qū)分關(guān)鍵問題與非必須改善問題4、勇于質(zhì)詢，探求最佳方案5、有≠好，保持足夠耐心，深入、系統(tǒng)、細(xì)致研究6、不只追求進步，更力求系統(tǒng)提升7、對事不對人，盡力獲取被調(diào)查對象的信任8、只診斷熟悉問題，可能會以偏概全3、中高管常用診斷工具A戰(zhàn)略管理診斷B執(zhí)行力診斷C組織能力診斷D流程重組診斷E企業(yè)文化診斷02PartTwo策劃能力訓(xùn)練1、快速優(yōu)化A瞄準(zhǔn)方向是前提D檢查控制是保障B集中資源是關(guān)鍵E對標(biāo)趕超是手段C堅持不懈是王道1.1瞄準(zhǔn)方向是前提診斷把握關(guān)鍵問題標(biāo)桿水平理想狀況實際情況整體衡量標(biāo)準(zhǔn)階段衡量標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵控制點1.2集中資源是關(guān)鍵集中資源做到極致1.3堅持不懈是王道1.4檢查控制是保障階段衡量標(biāo)準(zhǔn)檢查督促優(yōu)化有效推進沒有檢查就沒有執(zhí)行力1.5對標(biāo)趕超是手段01七步對標(biāo)法02對標(biāo)內(nèi)容及分解03立體標(biāo)桿選擇法04對標(biāo)系統(tǒng)分析法05對標(biāo)形式及標(biāo)桿參觀4步法06對標(biāo)5大技巧1.5.1七步對標(biāo)法1.5.2對標(biāo)內(nèi)容及分解1.5.3立體標(biāo)桿選擇法1.5.4對標(biāo)系統(tǒng)分析法分析方案執(zhí)行固化1.5.5對標(biāo)五技巧二維對標(biāo)逆序?qū)?biāo)1.5.6對標(biāo)形式及標(biāo)桿參觀4步法2、精細(xì)研究1234問題研究框架診斷框架信息收集分析量化體系2.1問題研究框架高標(biāo)準(zhǔn)研究，激發(fā)研究激情從結(jié)果（影響因素）和過程研究脈落清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，拒絕重復(fù)和漏項分解到底，形成眾多可以把控的小課題研究任務(wù)分工合理2.2信息收集分析信息收集分析預(yù)診問卷訪談現(xiàn)場2.3診斷框架診斷框架內(nèi)容框架成熟度（過程）結(jié)果導(dǎo)向2.4量化體系能力體系指標(biāo)體系3、系統(tǒng)策劃策劃要點推演要點3.1策劃要點高度規(guī)劃，系統(tǒng)實施目標(biāo)總體目標(biāo)核心能力衡量標(biāo)準(zhǔn)重點措施支持目標(biāo)層層分解人機協(xié)同推進計劃效果導(dǎo)向有序推進階段重點階段標(biāo)準(zhǔn)3.2推演要點03PartThree變革管理1、變革阻力管理混亂階段絕望階段恢復(fù)階段提升階段鞏固階段1.不了解情況，盲目樂觀2.漠視抵觸3.反感4.悲觀5.絕望績效時間AB6.嘗試7.體會理解、產(chǎn)生希望8.接受9.了解現(xiàn)狀、樂觀10.主動完成CD1.1變革對員工的心理影響1.2變革障礙分析抵制變革原因1.3變革中的人員分析及應(yīng)對策略1.4變革阻力解決方案把握變革障礙，采取相應(yīng)措施通過機制設(shè)置與教育溝通，施加壓力，增加動力整合支持變革的核心骨干隊伍理解辦公室政治，搞定關(guān)鍵人物分析并采取措施轉(zhuǎn)換人員耐心經(jīng)營，堅持不懈中高管診斷策劃能力訓(xùn)練教材PPT實用課件(共52頁)中高管診斷策劃能力訓(xùn)練教材PPT實用課件(共52頁)2、變革推進核心要點人們并不拒絕改變，人們拒絕被改變。中高管診斷策劃能力訓(xùn)練教材PPT實用課件(共52頁)中高管診斷策劃能力訓(xùn)練教材PPT實用課件(共52頁)3、成功的變革與注定失敗的變革注定失敗的變革成功的變革中高管診斷策劃能力訓(xùn)練教材PPT實用課件(共52頁)中高管診斷策劃能力訓(xùn)練教材PPT實用課件(共52頁)4、在平衡中走向卓越中高管診斷策劃能力訓(xùn)練教材PPT實用課件(共52頁)中高管診斷策劃能力訓(xùn)練教材PPT實用課件(共52頁)ThankYou中高管診斷策劃能力訓(xùn)練教材PPT實用課件(共52頁)中高管診斷策劃能力訓(xùn)練教材PPT實用課件(共52頁)1.命題者暗中將兩個概念調(diào)換，造成選項中表述概念的屬性、本質(zhì)特征、作用、發(fā)展趨勢等概念內(nèi)涵的改變，乍看與原文的說法一樣，但仔細(xì)推敲就會發(fā)現(xiàn)實際上并不是一回事。2.從理論上說，宗教是中國文化的整體結(jié)構(gòu)中不可或缺的組成部分，宗教與中國文化的各種形態(tài)構(gòu)成了具有內(nèi)在統(tǒng)一性的完整的文化共同體。這是一種動態(tài)互補結(jié)構(gòu)，宗教與中國文化整體之間在長期的歷史行程中彼此認(rèn)同，相互影響，共同發(fā)展。3.命題者設(shè)置選項時在事物的性質(zhì)上設(shè)置干擾，有意將閱讀材料中肯定了的事物加以否定，或者將否定了的事物加以肯定。在閱讀文章或選項句時，要注意區(qū)別作者對每一種事物的觀點態(tài)度，特別注意含有作者觀點態(tài)度的語句。4.文化自信，當(dāng)然不是文化的自我自信。文化并非主體，主體是人。在當(dāng)代中國，文化自信的主體是中國共產(chǎn)黨和中華民族。要堅定文化自信，不能只看到物，看到文化的載體，而要理解中華文化的深層內(nèi)涵。無論是文物還是典籍，都只是文化的載體，而靈魂是載體中的內(nèi)在精神。5.心態(tài)強起來應(yīng)增強自尊自信。中華民族是一個自尊自信的民族，自尊自信是中華民族精氣神的集中體現(xiàn)。新時代，自尊自信源于深入了解“我們從哪里來”“我們走向何方”6.心態(tài)強起來應(yīng)更加理性平和。理性平和就是冷靜全面看待事物，不為不良情緒所左右；就是辯證客觀分析問題，不偏激也不片面；就是實事求是解決問題，不扣帽子不打棍子。7.只有清醒認(rèn)識我國歷史走向、準(zhǔn)確定位我國歷史方位，才能更加自尊自信。只有不斷增強自尊自信，才能更加敢于正視自身不足、敢于承認(rèn)別人長處，進而取長補短，更好邁向偉大復(fù)興。8.一個國家的社會心態(tài)與其發(fā)展實際密切相關(guān)，是時代的“晴雨表”“風(fēng)向標(biāo)”；它同時會影響每個社會成員的價值取向和行為方式，甚至影響整個國家發(fā)展大局。積極健康的社會心態(tài)是個人、社會、國家發(fā)展進步的重要社會心理基礎(chǔ)，也是國家軟實力的重要組