易居會(huì)員營銷整體解決方案完整

EJU會(huì)員營銷整體解決方案精準(zhǔn)蓄客快速成交電話短信Web版本數(shù)據(jù)清洗數(shù)據(jù)篩選監(jiān)聽數(shù)據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)庫8招解決拓客蓄客看房團(tuán)持續(xù)售樓都需要——電話拓客！效果為王3件事：精準(zhǔn)蓄客

快速去化電話拓客數(shù)據(jù)差+無法管理+客戶在銷售手中不專業(yè)+外包客服不懂項(xiàng)目費(fèi)用高+周期長+不會(huì)用大問題怎么辦？外買數(shù)據(jù)庫+自己員工拓客外包公司電話拓客+數(shù)據(jù)庫外買數(shù)據(jù)庫+自建呼叫中心老辦法+自己的呼叫中心快速捕客大成交自己的呼叫團(tuán)隊(duì)自己掌握客戶資料自己的管理EJU會(huì)員云數(shù)據(jù)解決方案是什么？開發(fā)商電腦+售樓員EJU易居EJU電商會(huì)員云數(shù)據(jù)系統(tǒng)=專家全程支持，簡單操作管理系統(tǒng)強(qiáng)化銷售意向客戶在線循環(huán)跟蹤電腦就能打電話\發(fā)短信最精數(shù)據(jù)庫快速捕客自建團(tuán)隊(duì)銷售為王六大核心優(yōu)勢EJU會(huì)員云數(shù)據(jù)解決方案能做什么？豐富目標(biāo)網(wǎng)友互動(dòng)活動(dòng)線下活動(dòng)實(shí)名用戶來源：看房團(tuán)、拓客等活動(dòng)來源：合作媒體互動(dòng)活動(dòng)品牌合作聯(lián)手打造合作媒體EJU會(huì)員資源海量線上線中數(shù)據(jù)1700萬手機(jī)信息300萬電話用戶3200萬EMAIL資料總量6000萬（至2013年3月）購房意向客戶輸入EJU會(huì)員服務(wù)平臺(tái)剛需置業(yè)會(huì)員A專業(yè)分析后輸出EJU海陸空房產(chǎn)營銷體系精準(zhǔn)需求客戶旅游度假置業(yè)會(huì)員D高端/投資物業(yè)會(huì)員C其他置業(yè)會(huì)員E改善置業(yè)會(huì)員B來源：400電話、新浪百度房產(chǎn)注冊用戶、電商等最精準(zhǔn)聚焦客戶定位會(huì)員城市覆蓋率達(dá)到350個(gè)專業(yè)化數(shù)據(jù)管理模式

集團(tuán)化管理：集團(tuán)化數(shù)據(jù)信息定期更新嚴(yán)密數(shù)據(jù)保密：保護(hù)數(shù)據(jù)安全及使用最精準(zhǔn)買房人群

海量已置業(yè)人群數(shù)據(jù)，已置業(yè)并有二次置業(yè)需求和能力的人群數(shù)據(jù)已購房人群多維數(shù)據(jù)分類：含置業(yè)項(xiàng)目、物業(yè)類型、購買年限等全面覆蓋三高人群高學(xué)歷：用戶90%以上是接受過高等教育的高學(xué)歷用戶高收入：80%以上用戶是有固定收入的職業(yè)人士高置業(yè)需求：用戶95%以上集中在18-45歲，屬于高購房置業(yè)人群可外呼數(shù)據(jù)資源城市分級(jí)舉例選擇部分一二三線城市EJU置業(yè)會(huì)員每月新增

可外呼60萬可郵件80萬均有明確置業(yè)需求數(shù)據(jù)鼠庫特腰色：支持麻定制遍化選架擇信盯息模干塊智能陜搜索鼠，精穴準(zhǔn)一甲步到峰位從被捕選擇敏到主嫂動(dòng)出漠擊北南西東開發(fā)抓商可選僻擇區(qū)盯域、趙物業(yè)晨類型工、需葉求時(shí)狐間等需求險(xiǎn)關(guān)鍵懂詞，你篩選茂后形講成數(shù)劈燕據(jù)庫耗結(jié)果北京撤朝陽低區(qū)+酒店碧式公帳寓++近三蒙個(gè)月EJ含U云數(shù)招據(jù)庫——準(zhǔn)確智能掀搜索胳，精同準(zhǔn)一義步到測位！數(shù)據(jù)笑庫經(jīng)過眼關(guān)鍵縱詞搜斬索后她，篩殃選出雁符合冠所需嗽的客輝戶數(shù)傅據(jù)別墅復(fù)式Loft三居二居一居千萬以上500萬300萬200萬100萬60萬國奧中關(guān)村CBD通洲朝青上地……戶型預(yù)算目標(biāo)區(qū)域預(yù)算20斗0萬改善欺置業(yè)倦型需求主三居置業(yè)私首選平中關(guān)鐵村希望球周圍魔有名論校3個(gè)月醉內(nèi)登煉記符合處要求社：25詢73勒0人本次匆推廣景選擇__騙__人EJ嗓U云數(shù)抹據(jù)——準(zhǔn)確智能族搜索溫，精藝準(zhǔn)分栗層體攝現(xiàn)！D類普通C類普通B類重點(diǎn)A類重點(diǎn)客戶智能成云系善統(tǒng)——云外烏呼，糖自主廟營銷津搶先度一步針對案項(xiàng)目涂精準(zhǔn)數(shù)據(jù)滋分析篩選目標(biāo)出數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)二次功篩選電話抽呼出一站牛式短執(zhí)信呼叫呢效果柱反饋數(shù)據(jù)袍報(bào)告錄音服務(wù)乓器、瞎業(yè)務(wù)驢服務(wù)還器、駁話務(wù)服裕務(wù)器云呼抓叫系酸統(tǒng)+電腦+網(wǎng)線EJ媽U龐大估系統(tǒng)+數(shù)據(jù)僑庫支擋持述輕松譯自建衫呼叫句中心EJ梯U易居開發(fā)藝商EJ滲U會(huì)員仍云數(shù)地?fù)?jù)庫項(xiàng)目專享數(shù)據(jù)庫開發(fā)解商案烈場精準(zhǔn)脆客戶搜分析業(yè)務(wù)流員客乏戶關(guān)牙系管萌理耳麥/手機(jī)寶雙外翠呼自行燥短信績發(fā)放椅功能數(shù)據(jù)訓(xùn)安全蟲保密客戶非服務(wù)容效果面管理EJ直U會(huì)員布數(shù)據(jù)鉗庫We在b版操找作平旁臺(tái)一鍵燒式外辱呼和搞短信絹直達(dá)蠢客戶曲！云呼缸叫平線臺(tái)，啞打造翅自己屢的微怠型呼踩叫中涂心操作百介紹EJ鋼U會(huì)員冠云呼星叫平滋臺(tái)系統(tǒng)蚊操作甜簡單因，會(huì)屯上網(wǎng)屆就能達(dá)用！我是涌銷售悼員——只需4步，令輕松炕使用繡！登陸系統(tǒng)1選擇呼出方式，統(tǒng)一展示開發(fā)商提供電話電腦耳麥：鍵盤或鼠標(biāo)控制接聽和掛機(jī)手機(jī)座機(jī)：普通接聽和掛機(jī)方式2選擇管理客戶3工作牌進(jìn)展隔直接匙展示點(diǎn)擊沉選擇淘目標(biāo)播客戶客戶昨進(jìn)展華系統(tǒng)蛾分類撥打電話或發(fā)送短信4通話恢結(jié)束俱后可腔記錄詠客戶勞狀態(tài)進(jìn)入系統(tǒng)2功能深管理隆區(qū)銷售振進(jìn)度烤直接鄰展示任務(wù)擁信息銷售進(jìn)度實(shí)時(shí)監(jiān)測4登陸系統(tǒng)1為銷售人員分配客戶3我是糕銷售殖經(jīng)理——只需4步，朱便捷釣管理貍！可調(diào)販聽通尼話錄籍音20類13年1季度已有60個(gè)電藝商項(xiàng)祖目使蛛用EJ新U會(huì)員喇云呼態(tài)叫平斯臺(tái)已撥打客戶數(shù)各維度客戶數(shù)各維度系數(shù)84000成功通話40708溝通成功率48%再跟進(jìn)23081二次跟進(jìn)率27%有意向2989意向客戶產(chǎn)生率3.6%意向不明確10388潛在客戶產(chǎn)生率12.4%說明治：成侵功通卸話扣盛除通馳話后揉直接饒拒訪絕客戶天，具告體項(xiàng)批目意向利客戶疤產(chǎn)生巧率3-德10影%18EJ窄U云呼叫蔑高效壞外呼躬“六啞步法驗(yàn)”6、精益喇求精不斷立提升5、嚴(yán)格執(zhí)行避免壓偏差3、排兵為布陣搶占娃先機(jī)1、高度重視深刻歪認(rèn)同2、精準(zhǔn)制紋導(dǎo)瞄準(zhǔn)百靶心4、厲兵慌秣馬枕戈巡壽待旦EJ運(yùn)U云呼郊叫成膽功外高呼六刑步法——纖St目ep吉1精益勿求精陡，不羽斷提端升嚴(yán)格進(jìn)執(zhí)行屬，避諸免偏互差厲兵葉秣馬環(huán)，枕銀戈待啦旦排兵褲布陣懇，搶眨占先鳴機(jī)高度解重視深刻為認(rèn)同精準(zhǔn)哪制導(dǎo)帳，瞄覺準(zhǔn)靶州心一套桃呼叫銳系統(tǒng)一套浩會(huì)員臟數(shù)據(jù)紙庫一套永服務(wù)拳體系一套添管理慘工具EJ據(jù)U云呼鄙叫成羨功外甲呼六補(bǔ)步法——灑St醬ep遮2精益究求精設(shè)，不域斷提共升嚴(yán)格震執(zhí)行濤，避亦免偏委差厲兵軟秣馬蒙，枕聞戈待銳旦排兵谷布陣梅，搶租占先粥機(jī)高度劣重視冒，深伶刻認(rèn)俘同精準(zhǔn)他制導(dǎo)適瞄準(zhǔn)覺靶心準(zhǔn)確凳的項(xiàng)憤目理摘解全面賞的客拐戶分抱類完善抖的客然戶分潛層清晰旦的客怒戶地枝圖EJ兼U云呼陰叫成鉤功外猴呼六苦步法——材St章ep碌3精益猶求精天，不調(diào)斷提我升嚴(yán)格永執(zhí)行繩，避抹免偏此差厲兵勇秣馬酬，枕托戈待耽旦排兵棉布陣搶占訊先機(jī)高度脆重視牢，深就刻認(rèn)志同精準(zhǔn)售制導(dǎo)以，瞄緞準(zhǔn)靶王心人員本安排話術(shù)特設(shè)計(jì)系統(tǒng)聽調(diào)試外呼苗計(jì)劃激勵(lì)險(xiǎn)機(jī)制EJ勻U云呼密叫成腸功外紋呼六棟步法——旋St屆ep價(jià)4精益但求精凱，不冊斷提澤升嚴(yán)格燒執(zhí)行紙，避標(biāo)免偏敲差厲兵指秣馬枕戈充待旦排兵棋布陣楚，搶級(jí)占先注機(jī)高度黃重視暖，深削刻認(rèn)貿(mào)同精準(zhǔn)掙制導(dǎo)寇，瞄且準(zhǔn)靶竭心人員希排班操作題培訓(xùn)外呼呀心態(tài)太培訓(xùn)話術(shù)臭培訓(xùn)外呼媽技巧閃培訓(xùn)EJ模U云呼耽叫成叮功外碗呼六改步法——施St查ep壺5精益瞞求精傍，不約斷提鑼升嚴(yán)格屢執(zhí)行避免棗偏差厲兵插秣馬閘，枕喇戈待通旦排兵祝布陣牙，搶陪占先勿機(jī)高度英重視憲，深候刻認(rèn)銷同精準(zhǔn)喂制導(dǎo)晨，瞄猜準(zhǔn)靶穿心會(huì)議惕管理錄音啟監(jiān)聽人員壺輔導(dǎo)進(jìn)度印掌控?cái)?shù)據(jù)刻分配項(xiàng)目筍調(diào)整銷售鬧員要吳客戶獨(dú)電話夫號(hào)碼系技巧憐差成功船邀約捎并成摔功記廉錄客盲戶手杏機(jī)號(hào)EJ夢U云呼潛叫成沉功外迎呼六發(fā)步法——樸St土ep凡6精益什求精不斷著提升嚴(yán)格病執(zhí)行燭，避菊免偏瞧差厲兵霸秣馬竿，枕鉤戈待覺旦排兵雄布陣憤，搶愁占先哪機(jī)高度吼重視轟，深討刻認(rèn)業(yè)同精準(zhǔn)玻制導(dǎo)薦，瞄度準(zhǔn)靶氣心項(xiàng)目少進(jìn)度轉(zhuǎn)評(píng)估問題鋸總結(jié)趟改進(jìn)外呼湖能力站提升項(xiàng)目刑效果慎評(píng)估項(xiàng)目牽背景項(xiàng)目悠情況：高禿端住歡宅及危酒店蹲公寓駕二拔次開悼盤價(jià)格造高（12棕00篩0元~1牽50叢00元）蛛面積都大（12鞏0平米~1榨50平米赤）銷售歸難點(diǎn)：總衣價(jià)較判高拌時(shí)攪間緊培迫任務(wù)感需求：項(xiàng)氏目推葡介痛短膝期蓄灣客25沈陽徹世茂續(xù)五里趙河外呼小成果執(zhí)行天數(shù)坐席數(shù)撥打總數(shù)意向數(shù)意向不明確意向率1310986435716623.6%開發(fā)嶺商反建饋數(shù)據(jù)炸精準(zhǔn)熄，接見通率煌及意哈向率從非常活高；使用遮方便寨，通桃話質(zhì)別量較握好；功能洗強(qiáng)大開，可呼以幫甲助項(xiàng)翁目做吉好客侵戶管朱理，正監(jiān)控送外呼瞧進(jìn)度擦及質(zhì)央量。云呼賊叫應(yīng)逝用案獻(xiàn)例1精確開制導(dǎo)符集中評(píng)引爆經(jīng)驗(yàn)奸分享準(zhǔn)備諸工作作充分滋：在項(xiàng)浩目執(zhí)蹲行前塌，對倍外呼始設(shè)備墻進(jìn)行管調(diào)試奪，避背免因拌系統(tǒng)養(yǎng)問題濟(jì)阻礙氧外呼躺進(jìn)度尺。城下市客鹽服事她先對申項(xiàng)目計(jì)進(jìn)行銹操作怒培訓(xùn)眠，提失高外梢呼操慮作效愛率。數(shù)據(jù)晶篩選捧精準(zhǔn)礙：城市拆客服柳與項(xiàng)到目做聲充分撕的溝薪通，季理解各目標(biāo)賢客戶渣特征既，并間將這環(huán)一特到征轉(zhuǎn)無化為巷篩選子條件兄，找糖到與滋項(xiàng)目漁相關(guān)架的客輔戶數(shù)泥據(jù)。外呼漆執(zhí)行首堅(jiān)決屑：項(xiàng)目功在開晴通后聾，以裕每天位外呼太近10組00條客瓶戶數(shù)豈據(jù)的地進(jìn)度宜進(jìn)行默撥打花，在罵此基傳礎(chǔ)上撒意向洽數(shù)（企率）禾得到妥了充棕分保鎖障。業(yè)務(wù)待指導(dǎo)河得當(dāng)山：業(yè)務(wù)筋經(jīng)理者充分咽利用晌系統(tǒng)水管理衫功能陰，掌好控外稅呼項(xiàng)摧目進(jìn)婆度，逝聽取游電話胸錄音須，每倒天進(jìn)繩行話徑術(shù)分速享與夢交流密，提鳴高通凡話質(zhì)洗量。項(xiàng)目趟背景項(xiàng)目再情況：大勾型普扯通住皂宅，散重慶餓巴南曉區(qū)銷售基難點(diǎn)：開簡過盤捎，開娃發(fā)商滿未兌寨現(xiàn)承歲諾，紋老客園戶大倉量維創(chuàng)權(quán)投俊訴；任務(wù)匆需求：向茫全城馳宣告剃曼哈蛙頓樓腎盤回飄歸樓另市的愿消息填，再死次蓄粘客，娘重新島開盤歉。26重慶意曼哈黃頓城外呼帥成果用戶反饋由于澡曼哈緣瑞頓本靜來就冷在當(dāng)攪地有擋所名穴聲，喂因此撇沉積推一年爸后，掉第一輪外比呼選學(xué)取了宴重慶我所有地區(qū)貴近半秋年對普通住宅喪有意向罩客戶，希弊望通過井此次豈外呼勾增加常曼哈斧頓在布購房把人群棚中的掛口碑光印象位；系統(tǒng)憤操作駱便捷挺，比坦普通過座機(jī)受外呼里效率蛙高；功能股強(qiáng)大培，可剛以幫莫助項(xiàng)潮目做立好客婦戶管腿理，嗚監(jiān)控孟外呼周進(jìn)度壺及質(zhì)粱量；因?yàn)闄z有了叢業(yè)務(wù)抖員錄貪音監(jiān)技聽功韻能，漂業(yè)務(wù)取員外添呼態(tài)求度更嘩積極所。案丙場經(jīng)猴理每刊天會(huì)戚就問臂題錄私音為端業(yè)務(wù)淺員分買享應(yīng)卸對方投法及灣策略帆，使沸得業(yè)請務(wù)員昨?qū)I(yè)倡性有澡所提勁高。云呼潛叫應(yīng)助用案茄例2重新整裝逼死壩灰復(fù)版燃執(zhí)行天數(shù)坐席數(shù)撥打總數(shù)意向數(shù)意向不明確意向率22778172796613.57%任務(wù)徹背景換：三天妻時(shí)間開、四杜條線挖路、油五輛毫大巴和車任務(wù)勿需求數(shù)：云外砌呼+短信+線上屋共20磁0組客狂戶