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文檔簡介
1/1軟件服務(wù)的合同模板
軟件服務(wù)的合同模板第1篇甲方:
授權(quán)代表:
聯(lián)系電話:
地址:
乙方:
授權(quán)代表:
聯(lián)系電話:
地址:
甲、乙雙方本著誠實(shí)信用的原則,就甲方公司計(jì)算機(jī)軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同。
一、合作內(nèi)容:
甲方將本單位的計(jì)算機(jī)軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(hù),乙方提供上門服務(wù);甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。
二、甲方義務(wù):
1、甲方應(yīng)在合同簽訂的同時(shí)向乙方提供詳實(shí)的設(shè)備相關(guān)資料,如機(jī)器保修卡或機(jī)器序列號(hào)等。
2、甲方在對附表中所規(guī)定的設(shè)備進(jìn)行遷移、變動(dòng)時(shí)應(yīng)通知乙方,并得到乙方認(rèn)可。
3、未征得乙方同意,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸軟件設(shè)備,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。
4、甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時(shí)的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料。
三、乙方義務(wù):
1、修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等的各類故障。
2、提供常用軟件安裝及維護(hù),如Office20__、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3、當(dāng)有需要時(shí),提供電腦軟件升級方案。經(jīng)甲方同意后,免費(fèi)實(shí)施(購買相關(guān)軟件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān))。
4、對運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)每周至少進(jìn)行一次軟件和軟件系統(tǒng)全面檢測,對運(yùn)行在普通崗位上的計(jì)算機(jī)每周至少進(jìn)行一次軟件和軟件系統(tǒng)隨機(jī)抽查,以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5、每三個(gè)月對所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行一次整體清潔。
四、有關(guān)服務(wù)要求:
1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話后4小時(shí)之內(nèi)到達(dá)。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí),由甲方負(fù)責(zé)報(bào)銷的士費(fèi)。
2、當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重,無法現(xiàn)場修復(fù)、必須由乙方拿回維修時(shí),乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場價(jià)。
3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,如實(shí)反應(yīng)本次服務(wù)具體項(xiàng)目并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。乙方每月向甲方送交一份“當(dāng)月服務(wù)記錄”報(bào)表。
4、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
五、收費(fèi)與付款:
甲方按______元/月向乙方支付IT外包服務(wù)費(fèi)用;甲方應(yīng)在每月____日前向乙方付款。
六、其它事項(xiàng):
1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應(yīng)資質(zhì),具有法人身份,按期通過年檢,否則甲方有權(quán)終止合同。
2、乙方應(yīng)自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同,支付勞動(dòng)報(bào)酬,按國家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無勞動(dòng)關(guān)系,不對乙方人員進(jìn)行管理;如因服務(wù)需要乙方工作人員配帶甲方標(biāo)志,亦不代表甲方承認(rèn)該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進(jìn)行具體指示,乙方應(yīng)自行組織其員工按約定提供服務(wù),自行對員工進(jìn)行組織、管理、培訓(xùn)、安全教育,自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式施工;在服務(wù)過程中,乙方人員應(yīng)自行保管其工具或其它財(cái)物。
4、乙方工作人員在服務(wù)過程中受到人身損害或財(cái)產(chǎn)損失的,由乙方或乙方工作人員自行負(fù)責(zé),甲方對此不承擔(dān)任何責(zé)任。
5、本合同一式_____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。
6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_____年____月____日至_____年____月____日。
7、本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個(gè)月書面通知對方。
甲方(公章):
法定代表人(簽字):
_________年____月____日
乙方(公章):
法定代表人(簽字):
_________年____月____日
軟件服務(wù)的合同模板第2篇甲方:順德x電器公司(軟件使用企業(yè))
住所:順德市x鎮(zhèn)X路X號(hào)
法定代表人:x
乙方:廣州市x科技有限公司(軟件公司)
住所:廣州市x路x號(hào)B座301-305室
法定代表人:x
甲乙雙方在遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,本著友好、協(xié)作的精神,經(jīng)共同協(xié)商,就甲乙雙方共同在甲方生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)施“x監(jiān)控系統(tǒng)”事宜達(dá)成如下條款。
第一條雙方責(zé)任的約定
為改善甲方生產(chǎn)管理手段,甲乙雙方合作實(shí)施x監(jiān)控系統(tǒng)--x,并分別承擔(dān)下列相應(yīng)條款規(guī)定的責(zé)任:
甲方責(zé)任:
(1)甲方負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)安裝調(diào)試所需的有關(guān)資料和指定配合乙方工作的人員,配合乙方在規(guī)定的期限內(nèi),完成上述軟件系統(tǒng)所需的生產(chǎn)工藝信息數(shù)據(jù)庫的建立和參與x系統(tǒng)的連接工作。
(2)甲方須提供項(xiàng)目實(shí)施所需的盡量詳盡的x格式文件,以便于進(jìn)行x系統(tǒng)與x的數(shù)據(jù)交換工作。
(3)未經(jīng)乙方事先同意,甲方不得將軟件或其中任何一部分提供給第三方使用。
(4)甲方負(fù)責(zé)上述軟件系統(tǒng)在本單位使用過程中的版權(quán)
工作乙方責(zé)任
(1)乙方向甲方提供“x監(jiān)控系統(tǒng)x”軟件一套,其中包括服務(wù)器版調(diào)度排產(chǎn)子系統(tǒng)X個(gè);工藝準(zhǔn)備子系統(tǒng)X個(gè);遠(yuǎn)程控制數(shù)據(jù)采集端X個(gè)。遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集器在本系統(tǒng)定為計(jì)算機(jī),并負(fù)責(zé)在乙方指定工作現(xiàn)場的安裝與實(shí)施。
(2)乙方按甲方提出的“x”完成系統(tǒng)的安裝與實(shí)施。
(3)以乙方為主,與甲方共同完成指定信息與x之間的傳輸。
①實(shí)現(xiàn)從甲方提供的x數(shù)據(jù)文件中提取材料清單、產(chǎn)品名稱明細(xì)、零件明細(xì)表、定單位號(hào)(合同號(hào))等對x系統(tǒng)的輸入信息。
②實(shí)現(xiàn)由x系統(tǒng)輸出給甲方成本核算系統(tǒng)的零件制造成本信息的表格文件或數(shù)據(jù)庫(包括物料、成本)數(shù)據(jù)信息。
(4)乙方負(fù)責(zé)對甲方2至3名使用人的培訓(xùn)。
(5)乙方有責(zé)任對甲方的生產(chǎn)工藝等信息及資料保密,不得轉(zhuǎn)給任何第三方。
第二條進(jìn)度與工作程序的約定
整個(gè)項(xiàng)目分為兩大部分進(jìn)行。
(1)基本系統(tǒng)的安裝及調(diào)試(費(fèi)用分配為人民幣X萬元)。
①甲方在雙方商定的期限內(nèi),向乙方提供附表所列出的有關(guān)資料。
②乙方與甲方指定人員共同完成軟件基本使用系統(tǒng)的建立(各種工藝數(shù)據(jù)的建立)。時(shí)間為20x年8月1日至20x年11月1日。
③基本系統(tǒng)運(yùn)行測試。時(shí)間為20x年11月1日至20x年1月1日。
(2)x系統(tǒng)與上層模塊的數(shù)據(jù)連接(費(fèi)用分配為人民幣X萬元)。
①甲方負(fù)責(zé)提供詳細(xì)的車間上層管理系統(tǒng)向x系統(tǒng)傳輸?shù)奈募?shù)據(jù)格式田OM、物料描述)。
②乙方負(fù)責(zé)完成x系統(tǒng)向x有關(guān)模塊傳輸零件制造成本(包括物料、成本)數(shù)據(jù)信息的程序模塊。時(shí)間為20x年12月2日至20x年1月31日。
③集成系統(tǒng)測試。時(shí)間為20x年2月1日至20x年2月27日。
第三條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的約定
①基本系統(tǒng)的驗(yàn)收,按指定的產(chǎn)品(X-X個(gè))可通過系統(tǒng)正常運(yùn)作為測試驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),其中包括工藝路線生成、作業(yè)計(jì)劃生成及產(chǎn)生相應(yīng)的工作文件。
②遠(yuǎn)程控制端的驗(yàn)收,按系統(tǒng)能夠正常發(fā)送與接受信號(hào)為測試驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
③與x的相應(yīng)數(shù)據(jù)文件的信息傳輸,按信息傳輸正常、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
第四條付款方式的約定
甲方應(yīng)向乙方支付軟件系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)共x萬元人民幣,付款分為四期:
①雙方合同簽訂之日付X萬元;
②基本系統(tǒng)調(diào)試正常,可投入生產(chǎn)使用,驗(yàn)收后于3個(gè)工作日內(nèi)支付X萬
元;
③遠(yuǎn)程控制數(shù)據(jù)采集端與主系統(tǒng)的配置與調(diào)試,經(jīng)驗(yàn)收后3個(gè)工作日內(nèi)
支付X萬元;
④按本協(xié)議規(guī)定的條款x系統(tǒng)與x~系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸,系統(tǒng)調(diào)試驗(yàn)收后,于5個(gè)工作日內(nèi)支付X萬元。
第五條售后服務(wù)的約定
乙方在系統(tǒng)實(shí)施后的一年內(nèi),向甲方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù),并提供兩次免
費(fèi)版本升級服務(wù)。一年以后對上述系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)均按人民幣X元/工作日收
取費(fèi)用。(如屬于本系統(tǒng)自身問題,乙方將免費(fèi)提供技術(shù)維護(hù);同時(shí)本條款
的生效不包括雙方繼續(xù)的項(xiàng)目開發(fā)合作行為。)
第六條其他約定
①在系統(tǒng)取得本企業(yè)第一個(gè)車間實(shí)施成功后,乙方將本著宣布推廣與友
好合作的精神,贈(zèng)送甲方一個(gè)基本系統(tǒng)(一個(gè)作業(yè)計(jì)劃模塊和一個(gè)工藝模塊),
由乙方自行實(shí)施于企業(yè)的另一個(gè)模具車間。
②甲乙雙方將本著友好協(xié)作的精神,在可能的情況下繼續(xù)進(jìn)行在前段工
作基礎(chǔ)上的項(xiàng)目開發(fā)合作。
第七條違約責(zé)任和糾紛的解決方式的約定(略)
第八條附則
①本合同正本一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
②本合同自雙方簽字之日起生效。
甲方:順德x電器公司(章)乙方:廣州市x科技公司(章)
代表簽字:x代表簽字:x
時(shí)間:X年X月X日時(shí)間:X年X月X日
軟件服務(wù)的合同模板第3篇甲方:身份證號(hào):住址:乙方:身份證號(hào):住址:
合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目內(nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實(shí)踐中,需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商,就合作經(jīng)營_______項(xiàng)目、明確合作各方的權(quán)利與責(zé)任事宜,特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。
一、合作項(xiàng)目項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目開發(fā)內(nèi)容:根據(jù)甲方的要求,乙方在下述規(guī)定的開發(fā)時(shí)間內(nèi)完成本項(xiàng)目的開發(fā),乙方根據(jù)甲方需求的設(shè)計(jì)和要求,認(rèn)真完成項(xiàng)目規(guī)定的工作,具體工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目時(shí)間由甲方分配。乙方嚴(yán)格按照如下要求完成:。
二、合作時(shí)間合作期限為________年,自本協(xié)議簽字生效之日算起。期滿后雙方如有繼續(xù)合作的愿望,以本協(xié)議為基礎(chǔ)重新簽訂協(xié)議。
三、合作分工
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
1、甲方有權(quán)利督促乙方按規(guī)定時(shí)間完成項(xiàng)目開發(fā),如因客戶或甲方原因,需增加或修改開發(fā)內(nèi)容,則雙方需另行協(xié)商解決;在不影響客戶可接受變更情況下,對于小規(guī)模變動(dòng)的需求變更(控制在本項(xiàng)目全部開發(fā)部分工作量的20%之內(nèi)),乙方必須接受;若出現(xiàn)較大幅度的變更,則甲乙雙方商議延長開發(fā)周期和開發(fā)費(fèi)用。
2、甲方完全擁有本項(xiàng)目系統(tǒng)的所有權(quán),包括源代碼和執(zhí)行代碼及其設(shè)計(jì)、訣竅和知識(shí)的著作權(quán)、使用權(quán)、修改權(quán)、版權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)等所有權(quán)利。
3、甲方應(yīng)依照本協(xié)議規(guī)定,對乙方完成的工作進(jìn)行及時(shí)評測和階段驗(yàn)收,并按時(shí)向乙方支付開發(fā)費(fèi)用,乙方應(yīng)配合甲方要求,開具收款憑證。
4、甲方有責(zé)任對本協(xié)議的'內(nèi)容進(jìn)行保密,甲方有責(zé)任保密乙方的個(gè)人信息,不得向
第三方泄露。
5、甲方盡力配合提供開發(fā)和溝通的環(huán)境和設(shè)施。
6、除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素、以及乙方技術(shù)能力不及情況之外(乙方認(rèn)同),未經(jīng)乙方同意,甲方不得擅自中止或取消雙方在本項(xiàng)目的合作,違約一方應(yīng)承擔(dān)對方經(jīng)濟(jì)損失的賠償。
7、乙方有責(zé)任按甲方的要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目開發(fā)工作。
8、乙方有責(zé)任在項(xiàng)目驗(yàn)收合格完成之后,向甲方提供個(gè)月的維護(hù)服務(wù),此維護(hù)僅指軟件缺陷修改、性能調(diào)試以及不超過開發(fā)工作的小范圍的功能修改。超過個(gè)月后的維護(hù)服務(wù)需求,根據(jù)甲方的需要另行簽訂售后服務(wù)協(xié)議。
9、乙方有責(zé)任對本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行保密,不得向
第三方泄露,凡是涉及甲方或甲方客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)、公司秘密以及相關(guān)系統(tǒng)或代碼乙方均不得在除本項(xiàng)目之外的任何情形之下轉(zhuǎn)讓、復(fù)用、修改或傳播,否則承擔(dān)由此引發(fā)的全部責(zé)任和損失。
10、除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素外,未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自中止或取消雙方在本項(xiàng)目的合作,違約一方應(yīng)承擔(dān)對方經(jīng)濟(jì)損失的賠償。1
1、乙方應(yīng)該自行準(zhǔn)備本項(xiàng)目開發(fā)所需的設(shè)備、開發(fā)工具及其他輔助資料。
四、技術(shù)、市場保密合作期內(nèi)未經(jīng)項(xiàng)目合作各方同意,任何人不得將技術(shù)及客戶資料轉(zhuǎn)讓,不得與項(xiàng)目合作雙方以外的合作方進(jìn)行合作或?yàn)樗酥\取利益,不得將技術(shù)泄密。違反約定的,項(xiàng)目合作方有權(quán)沒收違約方相關(guān)收益,并追究違約方的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
應(yīng)約定保密及競業(yè)禁止義務(wù),特別是針對項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源,以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動(dòng)。
五、收益分配
1、項(xiàng)目費(fèi)用:本項(xiàng)目全部費(fèi)用為(大寫________)元人民幣,(小寫________元人民幣)。
2、支付方式:
第一階段:項(xiàng)目啟動(dòng)在合同簽訂之后的五天之內(nèi),甲方支付乙方總金額作為項(xiàng)目啟動(dòng)訂金,乙方應(yīng)該于五天之內(nèi)開啟項(xiàng)目開發(fā)工作。
第二階段:項(xiàng)目開發(fā)完成在甲方項(xiàng)目開發(fā)完成(包括項(xiàng)目代碼移交、系統(tǒng)交付、內(nèi)部培訓(xùn)、文檔編制)后五天之內(nèi),甲方完成開發(fā)階段的驗(yàn)收,并向乙方提供驗(yàn)收結(jié)果,如果出現(xiàn)不合格的情況,乙方應(yīng)及時(shí)修改,并交甲方二次驗(yàn)收,直至驗(yàn)收通過。甲方支付乙方總金額作為項(xiàng)目開發(fā)完成款;如能按進(jìn)度完成并驗(yàn)收通過,甲方承諾嘉獎(jiǎng)總金額的。甲方在五個(gè)工作日內(nèi)支付乙方。
第三階段:項(xiàng)目試運(yùn)行和項(xiàng)目全部完成在項(xiàng)目開發(fā)完畢后,項(xiàng)目系統(tǒng)進(jìn)入為期三個(gè)月的試運(yùn)行期,試運(yùn)行結(jié)束之后的五天之內(nèi),甲方向乙方支付項(xiàng)目余款。
第四階段:項(xiàng)目系統(tǒng)售后維護(hù)(此條備用)在項(xiàng)目全部完成后,項(xiàng)目系統(tǒng)進(jìn)入售后服務(wù)階段。
六、合作保障措施
合同的約定雖然細(xì)致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
1、甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用,如因甲方自身原因,未能按時(shí)交付,則每延期一天,甲方將額外支付乙方總費(fèi)用的作為補(bǔ)償,上限為。
2、乙方有責(zé)任按期完成本項(xiàng)目規(guī)定的工作,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的所有要求,如因乙方自身原因,未能按時(shí)交付,則每延期一天,甲方將扣除乙方總費(fèi)用的作為補(bǔ)償,上限為。如確因甲方原因,造成乙方未能按時(shí)交付,則乙方不承擔(dān)由此造成的損失。
3、除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素、以及乙方技術(shù)能力不及情況之外(乙方認(rèn)同),未經(jīng)一方同意,另一方不得擅自中止或取消雙方在本項(xiàng)目的合作,違約一方應(yīng)承擔(dān)另一方經(jīng)濟(jì)損失的賠償。
七、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。
八、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方:乙方:日期:____日期:
軟件服務(wù)的合同模板第4篇甲方:
乙方:
甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,負(fù)責(zé)_____________________開發(fā),以下統(tǒng)稱“______________”,雙方本著合作共贏,相互信任的基礎(chǔ),就合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、合作方式
乙方根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)“______________”,并向甲方提供技術(shù)培訓(xùn);甲方按進(jìn)度向乙方支付開發(fā)費(fèi)用,此“______________”一旦開發(fā)完畢,歸屬權(quán)歸甲方所有。
二、“______________”內(nèi)容要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
1、開發(fā)“______________”相關(guān)功能需求;
2、調(diào)試設(shè)備,測試相關(guān)功能。
三、費(fèi)用支付
1、本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)______元(大寫______________)。
2、開發(fā)費(fèi)用的支付方式如下:
甲方應(yīng)在簽訂合同的_______日內(nèi),支付給乙方_______開發(fā)費(fèi)用,人民幣_(tái)______元。
甲方應(yīng)在乙方開發(fā)“______________”完成版,通過測試后的_____日內(nèi),支付給乙方_______開發(fā)費(fèi)用,人民幣_(tái)______元。
甲方應(yīng)在乙方交付“______________”正式版安裝包上線后的____日內(nèi),支付給乙方_______開發(fā)費(fèi)用,人民幣_(tái)______元。
四、權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)本協(xié)議項(xiàng)目的實(shí)際需要和乙方的要求提供協(xié)助,并提供有關(guān)的資料,數(shù)據(jù)、報(bào)表及文檔等,甲方保證提供的所有資料完整、真實(shí)、合法。
2、按本協(xié)議約定支付開發(fā)費(fèi)用。
3、甲方應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)前主動(dòng)積極溝通開發(fā)需求,確認(rèn)好美術(shù)風(fēng)格,程序開發(fā)功能。確保研發(fā)過程中方案不會(huì)大的改動(dòng),節(jié)約開發(fā)中的時(shí)間,降低溝通協(xié)調(diào)成本。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、按照甲方提供的材料,或經(jīng)甲方由第三方提供的材料,按時(shí)完成本合同規(guī)定的軟件開發(fā)工作。
2、根據(jù)“______________”的需要完成系統(tǒng)開發(fā)工作。
3、依合同收取“______________”開發(fā)費(fèi)用;保證合理使用開發(fā)經(jīng)費(fèi)。
五、合同的補(bǔ)充、變更、終止
如因業(yè)務(wù)發(fā)展需要甲方需要新增合同以外的新增功能,新增功能費(fèi)用由雙方商議一致決定,并且需要重新給出新增功能的開發(fā)時(shí)間。雙方以書面形式確認(rèn),并由雙方簽字后補(bǔ)充為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。
六、違約責(zé)任
1、甲方應(yīng)按項(xiàng)目進(jìn)展按時(shí)向乙方支付開發(fā)經(jīng)費(fèi),如因甲方階段付款時(shí)間延誤,乙方有權(quán)停止下一階段開發(fā)工作,直到甲方支付階段開發(fā)經(jīng)費(fèi),乙方重新啟動(dòng)繼續(xù)開發(fā)下一階段項(xiàng)目內(nèi)容。由此造成的開發(fā)工作延誤,乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。
2、乙方未按約定計(jì)劃實(shí)施研究開發(fā)工作的,甲方有權(quán)要求其實(shí)施開發(fā)計(jì)劃并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。乙方逾期_______天不實(shí)施研究開發(fā)計(jì)劃的,甲方有權(quán)解除合同。
3、甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)支付乙方開發(fā)費(fèi),未及時(shí)支付的,按日承擔(dān)合同標(biāo)的額_______%的滯納金。
4、因甲方不及時(shí)支付開發(fā)費(fèi)導(dǎo)致合同解除或者終止的,甲方除應(yīng)支付開發(fā)費(fèi)用外,還應(yīng)承擔(dān)已支付開發(fā)經(jīng)費(fèi)_______%的違約金,對于甲方已經(jīng)支付的開發(fā)費(fèi)用,乙方不予退返。
5、因乙方原因造成合同終止的,乙方退還甲方已支付所有費(fèi)用,并且乙方支付甲方已支付金額_______%的作為賠償。
6、雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,任何一方違反本合同均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
七、源代碼采購及后期服務(wù)
乙方在交付給甲方程序后的_______個(gè)月內(nèi),免費(fèi)為該______________提供服務(wù)器數(shù)據(jù)庫維護(hù)等相關(guān)工作。_______個(gè)月后,甲方仍然需要乙方相關(guān)服務(wù),乙方給到甲方優(yōu)惠價(jià),優(yōu)惠價(jià)為每月_______元,服務(wù)費(fèi)需要提前在每月_______前支付到乙方指定賬戶。
八、其他
1、若在履行本合同的過程中出現(xiàn)爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。對于經(jīng)協(xié)商不能解決的爭議,任何一方均可將爭議提交到甲方所在地____________人民法院進(jìn)行訴訟。
2、本協(xié)議壹式兩份,自雙方簽字之日起生效。
甲方:
乙方:
軟件服務(wù)的合同模板第5篇甲方:_________
乙方:_________(個(gè)人)
身份證號(hào)碼:_________
_________(個(gè)人)(以下稱乙方)受_________(以下稱甲方)委托進(jìn)行_________的開發(fā)工作。雙方本著相互合作、互惠互利的原則,共同協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一、項(xiàng)目名稱:_________
二、內(nèi)容及要求
(一)開發(fā)內(nèi)容:根據(jù)甲方的要求,乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成“_________”的開發(fā),該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求如下:
(1)主要功能:_________。根據(jù)需求設(shè)計(jì)進(jìn)行項(xiàng)目的開發(fā)以及測試的工作。具體工作由甲方分配。
(2)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境包括:_________。
(二)開發(fā)時(shí)間
(1)啟動(dòng)日期:甲乙雙方簽字蓋章之日即為項(xiàng)目正式啟動(dòng)日期;
(2)完成期限:自項(xiàng)目正式啟動(dòng),在_________工作日內(nèi)完成。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方:
(1)甲方有權(quán)利督促乙方按規(guī)定時(shí)間完成項(xiàng)目開發(fā),有增加或修改內(nèi)容雙方需另行協(xié)商解決;在不影響進(jìn)程的情況下,對于甲方的小規(guī)模變動(dòng)的需求,乙方必須滿足;若出現(xiàn)大幅度的變更,則甲乙雙方商議延長開發(fā)周期。
(2)甲方完全擁有_________系統(tǒng)的所有權(quán),包括使用權(quán)、著作權(quán)等所有權(quán)利;
(3)甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議,按時(shí)向乙方支付開發(fā)費(fèi)用;
(4)甲方有責(zé)任對本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行保密;
(5)甲方有責(zé)任對乙方的軟件開發(fā)技術(shù)進(jìn)行保密,在未經(jīng)乙方書面許可的情況下,不得向第三方泄露。
(6)甲方有責(zé)任保密乙方的個(gè)人信息,不得向第三方泄露。
(二)乙方:
(1)乙方有責(zé)任按甲方的要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目開發(fā),完成需要開發(fā)的內(nèi)容;
(2)在項(xiàng)目開發(fā)完畢之后,在乙方對甲方提供的維護(hù)服務(wù)期之內(nèi),由于甲方設(shè)計(jì)變更而導(dǎo)致_________的變更,若變更范圍在本合同所規(guī)定的功能范圍之內(nèi),乙方有義務(wù)免費(fèi)為甲方修改變更內(nèi)容;
(3)乙方有責(zé)任對本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行保密;
(4)乙方有責(zé)任對與甲方項(xiàng)目的接口規(guī)范進(jìn)行保密,在未經(jīng)甲方書面許可的情況下,不得向第三方泄露;
(5)乙方有責(zé)任在項(xiàng)目驗(yàn)收合格完成之后,向甲方提供_________個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù),此維護(hù)僅指軟件_________(軟件名稱)的修改以及小范圍的功能性改動(dòng);(6)乙方有責(zé)任自行準(zhǔn)備軟件開發(fā)所需的硬件設(shè)備、開發(fā)資料及_________。
四、費(fèi)用和支付方式:
(一)費(fèi)用:此項(xiàng)目費(fèi)用合計(jì)為_________元人民幣
(二)支付方式:
(1)第一階段
在合同簽訂之后的_________個(gè)工作日內(nèi),支付乙方_________元人民幣。
(2)第二階段
在甲方整體項(xiàng)目開發(fā)完畢后_________個(gè)工作日內(nèi)完成測試驗(yàn)收,并向乙方提供驗(yàn)收合格報(bào)告。同時(shí),乙方將軟件設(shè)計(jì)相關(guān)文檔交付給甲方,甲方在_________個(gè)工作日內(nèi)支付乙方_________元人民幣。
(3)第三階段
在項(xiàng)目開發(fā)完畢6個(gè)月后的_________個(gè)工作日,甲方向乙方支付余款_________元人民幣。
(三)違約責(zé)任:
(1)甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用,如因甲方自身原因,未能按時(shí)交付,則每延期一天,甲方將額外支付乙方總費(fèi)用的%作為補(bǔ)償;
(2)乙方有責(zé)任按期向交付甲方源代碼和設(shè)計(jì)文檔,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目中的所有功能,如因乙方自身原因,未能按時(shí)交付,則每延期一天,甲方將扣除乙方總費(fèi)用的%作為補(bǔ)償。如確因甲方原因,造成乙方未能按時(shí)交付,則乙方不承擔(dān)由此造成的甲方的損失。
五、適用法律:
本協(xié)議按中華人民共和國法律解釋。
六、仲裁
對在本協(xié)議履行過程中出現(xiàn)的爭議,雙方本著友好協(xié)商的原則予以解決,如協(xié)商不能解決時(shí),合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會(huì),并按該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。爭議進(jìn)行仲裁期間,除爭議事項(xiàng)外,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務(wù)和行使權(quán)利。
七、甲乙雙方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式
甲方:_________
乙方:_________
若甲乙雙方變更聯(lián)系人,需要做出書面通知以告知對方。
聯(lián)系人:_________
聯(lián)系電話:_________
聯(lián)系人:_________
聯(lián)系電話:_________
八、其它
本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
授權(quán)代表人(簽字):_________授權(quán)代表人(簽字):_________
簽訂日期:_________年___月___日
軟件服務(wù)的合同模板第6篇甲方:
乙方:
鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,將甲方部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進(jìn)行勞務(wù)服務(wù)外包方式,經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同期限
第一條本合同于20__年02月17日生效,期限壹年
如雙方需要,可在合同期滿前一個(gè)月協(xié)商續(xù)簽勞務(wù)外包合同。如合同期已滿,雙方不再續(xù)簽合同,可在合同期滿前一個(gè)月進(jìn)行合同終止協(xié)商。
二、甲、乙雙方的義務(wù)和責(zé)任
第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要,承擔(dān)金蝶K3實(shí)施顧問工作崗位(工種)工作。
第三條乙方工作應(yīng)達(dá)到甲方規(guī)定該崗位職責(zé)的要求和甲方對該崗位之特別規(guī)定(詳見《崗位責(zé)任書》)的標(biāo)準(zhǔn)。
第四條乙方應(yīng)按照工作職責(zé)保證完成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)。
第五條乙方應(yīng)接受甲方的績效考核。
第六條甲方應(yīng)負(fù)責(zé)乙方往返項(xiàng)目地的的交通費(fèi)住宿費(fèi)以及其他各種費(fèi)用。項(xiàng)目地指內(nèi)蒙古赤峰市。
第七條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的附加條款。
三、勞務(wù)報(bào)酬
第八條甲方應(yīng)在簽訂合同當(dāng)日以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬,標(biāo)準(zhǔn)為30000元/年或按按照雙方協(xié)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
1、因乙方的過失給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的;
2、雙方約定的其他內(nèi)容
四、合同的終止與解除
第九條合同期滿如未續(xù)簽,則視為《北京易博訊科技有限公司勞務(wù)外包合同》自行終止,
第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第十一條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(一)在外包期間被證明達(dá)不到工作要求的;
(二)按照本合同約定可以解除勞務(wù)合同的;
(三)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
(四)被依法追究刑事責(zé)任的。
五、雙方約定的其他內(nèi)容
第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容:
(一)乙方有義務(wù)向甲方提供真實(shí)的個(gè)人信息與相關(guān)證明,否則甲方有權(quán)隨時(shí)解除本合同,并且不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
(二)乙方在合同期內(nèi)承擔(dān)的甲方工程項(xiàng)目中的工作及責(zé)任的,在該項(xiàng)目未結(jié)束前,乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,對甲方產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)影響的部分將由乙方承擔(dān)。
(三)甲方將定期或不定期對乙方進(jìn)行工作績效考核,考核不合格者,甲方有權(quán)解除或終止本合同。
第十三條本合同的附件如下:
第十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
軟件服務(wù)的合同模板第7篇甲方:
乙方:
_____________受_________________委托進(jìn)行_____________的開發(fā)工作。雙方本著相互合作、互惠互利的原則,共同協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一、項(xiàng)目名稱:_______________
二、內(nèi)容及要求:
開發(fā)內(nèi)容:根據(jù)甲方的要求,乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成“______________”的開發(fā),該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求如下:
主要功能:
根據(jù)需求設(shè)計(jì)進(jìn)行項(xiàng)目的開發(fā)以及測試的工作。具體工作由甲方分配。
系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境包括:
(1)
(2)
開發(fā)時(shí)間:
(1)啟動(dòng)日期:甲乙雙方簽字蓋章之日即為項(xiàng)目正式啟動(dòng)日期;
(2)完成期限:自項(xiàng)目正式啟動(dòng),在__工作日內(nèi)完成。
三、雙方權(quán)利義務(wù):
甲方:
(1)甲方有權(quán)利督促乙方按規(guī)定時(shí)間完成項(xiàng)目開發(fā),有增加或修改內(nèi)容雙方需另行協(xié)商解決;在不影響進(jìn)程的情況下,對于甲方的小規(guī)模變動(dòng)的需求,乙方必須滿足;若出現(xiàn)大幅度的變更,則甲乙雙方商議延長開發(fā)周期。
(2)甲方完全擁有________________________系統(tǒng)的所有權(quán),包括使用權(quán)、著作權(quán)等所有權(quán)利;
(3)甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議,按時(shí)向乙方支付開發(fā)費(fèi)用;
(4)甲方有責(zé)任對本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行保密;
(5)甲方有責(zé)任對乙方的軟件開發(fā)技術(shù)進(jìn)行保密,在未經(jīng)乙方書面許可的情況下,不得向第三方泄露。
(6)甲方有責(zé)任保密乙方的個(gè)人信息,不得向第三方泄露。
乙方:
(1)乙方有責(zé)任按甲方的要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目開發(fā),完成需要開發(fā)的內(nèi)容;
(2)在項(xiàng)目開發(fā)完畢之后,在乙方對甲方提供的維護(hù)服務(wù)期之內(nèi),由于甲方設(shè)計(jì)變更而導(dǎo)致______________________的變更,若變更范圍在本合同所規(guī)定的功能范圍之內(nèi),乙方有義務(wù)免費(fèi)為甲方修改變更內(nèi)容;
(3)乙方有責(zé)任對本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行保密;
(4)乙方有責(zé)任對與甲方項(xiàng)目的接口規(guī)范進(jìn)行保密,在未經(jīng)甲方書面許可的情況下,不得向第三方泄露;
(5)乙方有責(zé)任在項(xiàng)目驗(yàn)收合格完成之后,向甲方提供__個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù),此維護(hù)僅指軟件bug的修改以及小范圍的功能性改動(dòng);
(6)乙方有責(zé)任自行準(zhǔn)備軟件開發(fā)所需的硬件設(shè)備、開發(fā)資料及語音
四、費(fèi)用和支付方式:
費(fèi)用:此項(xiàng)目費(fèi)用合計(jì)為________元人民幣
支付方式:
(1)第一階段:
在合同簽訂之后的__個(gè)工作日內(nèi),支付乙方_______元人民幣。
(2)第二階段:
在甲方整體項(xiàng)目開發(fā)完畢后__個(gè)工作日內(nèi)完成測試驗(yàn)收,并向乙方提供驗(yàn)收合格報(bào)告。同時(shí),乙方將軟件設(shè)計(jì)相關(guān)文檔交付給甲方,甲方在__個(gè)工作日內(nèi)支付乙方______元人民幣。
(3)第三階段:
在項(xiàng)目開發(fā)完畢6個(gè)月后的__個(gè)工作日,甲方向乙方支付余款_____元人民幣。
違約責(zé)任:
(1)甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用,如因甲方自身原因,未能按時(shí)交付,則每延期一天,甲方將額外支付乙方總費(fèi)用的%作為補(bǔ)償;
(2)乙方有責(zé)任按期向交付甲方源代碼和設(shè)計(jì)文檔,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目中的所有功能,如因乙方自身原因,未能按時(shí)交付,則每延期一天,甲方將扣除乙方總費(fèi)用的%作為補(bǔ)償。如確因甲方原因,造成乙方未能按時(shí)交付,則乙方不承擔(dān)由此造成的甲方的損失。
五、適用法律:本協(xié)議按中華人民共和國法律解釋。
六、仲裁
對在本協(xié)議履行過程中出現(xiàn)的爭議,雙方本著友好協(xié)商的原則予以解決,如協(xié)商不能解決時(shí),合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會(huì),并按該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。爭議進(jìn)行仲裁期間,除爭議事項(xiàng)外,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務(wù)和行使權(quán)利。
甲方:
乙方:
軟件服務(wù)的合同模板第8篇甲方:
乙方:
合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目內(nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實(shí)踐中,需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商,就合作經(jīng)營_______項(xiàng)目、明確合作各方的權(quán)利與責(zé)任事宜,特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。
一、合作項(xiàng)目項(xiàng)目名稱:
項(xiàng)目開發(fā)內(nèi)容:根據(jù)甲方的要求,乙方在下述規(guī)定的開發(fā)時(shí)間內(nèi)完成本項(xiàng)目的開發(fā),乙方根據(jù)甲方需求的設(shè)計(jì)和要求,認(rèn)真完成項(xiàng)目規(guī)定的工作,具體工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目時(shí)間由甲方分配。乙方嚴(yán)格按照如下要求完成:。
二、合作時(shí)間
合作期限為________年,自本協(xié)議簽字生效之日算起。期滿后雙方如有繼續(xù)合作的愿望,以本協(xié)議為基礎(chǔ)重新簽訂協(xié)議。
三、合作分工
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
1、甲方有權(quán)利督促乙方按規(guī)定時(shí)間完成項(xiàng)目開發(fā),如因客戶或甲方原因,需增加或修改開發(fā)內(nèi)容,則雙方需另行協(xié)商解決;在不影響客戶可接受變更情況下,對于小規(guī)模變動(dòng)的需求變更(控制在本項(xiàng)目全部開發(fā)部分工作量的20%之內(nèi)),乙方必須接受;若出現(xiàn)較大幅度的變更,則甲乙雙方商議延長開發(fā)周期和開發(fā)費(fèi)用。
2、甲方完全擁有本項(xiàng)目系統(tǒng)的所有權(quán),包括源代碼和執(zhí)行代碼及其設(shè)計(jì)、訣竅和知識(shí)的著作權(quán)、使用權(quán)、修改權(quán)、版權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)等所有權(quán)利。
3、甲方應(yīng)依照本協(xié)議規(guī)定,對乙方完成的工作進(jìn)行及時(shí)評測和階段驗(yàn)收,并按時(shí)向乙方支付開發(fā)費(fèi)用,乙方應(yīng)配合甲方要求,開具收款憑證。
4、甲方有責(zé)任對本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行保密,甲方有責(zé)任保密乙方的個(gè)人信息,不得向第三方泄露。
5、甲方盡力配合提供開發(fā)和溝通的環(huán)境和設(shè)施。
6、除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素、以及乙方技術(shù)能力不及情況之外(乙方認(rèn)同),未經(jīng)乙方同意,甲方不得擅自中止或取消雙方在本項(xiàng)目的合作,違約一方應(yīng)承擔(dān)對方經(jīng)濟(jì)損失的賠償。
7、乙方有責(zé)任按甲方的要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目開發(fā)工作。
8、乙方有責(zé)任在項(xiàng)目驗(yàn)收合格完成之后,向甲方提供個(gè)月的維護(hù)服務(wù),此維護(hù)僅指軟件缺陷修改、性能調(diào)試以及不超過開發(fā)工作的小范圍的功能修改。超過個(gè)月后的維護(hù)服務(wù)需求,根據(jù)甲方的需要另行簽訂售后服務(wù)協(xié)議。
9、乙方有責(zé)任對本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行保密,不得向第三方泄露,凡是涉及甲方或甲方客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)、公司秘密以及相關(guān)系統(tǒng)或代碼乙方均不得在除本項(xiàng)目之外的任何情形之下轉(zhuǎn)讓、復(fù)用、修改或傳播,否則承擔(dān)由此引發(fā)的全部責(zé)任和損失。
10、除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素外,未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自中止或取消雙方在本項(xiàng)目的合作,違約一方應(yīng)承擔(dān)對方經(jīng)濟(jì)損失的賠償。乙方應(yīng)該自行準(zhǔn)備本項(xiàng)目開發(fā)所需的設(shè)備、開發(fā)工具及其他輔助資料。
四、技術(shù)、市場保密
合作期內(nèi)未經(jīng)項(xiàng)目合作各方同意,任何人不得將技術(shù)及客戶資料轉(zhuǎn)讓,不得與項(xiàng)目合作雙方以外的合作方進(jìn)行合作或?yàn)樗酥\取利益,不得將技術(shù)泄密。違反約定的,項(xiàng)目合作方有權(quán)沒收違約方相關(guān)收益,并追究違約方的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
應(yīng)約定保密及競業(yè)禁止義務(wù),特別是針對項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源,以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動(dòng)。
五、收益分配
1、項(xiàng)目費(fèi)用:本項(xiàng)目全部費(fèi)用為(大寫________)元人民幣,(小寫________元人民幣)。
2、支付方式:
第一階段:項(xiàng)目啟動(dòng)在合同簽訂之后的五天之內(nèi),甲方支付乙方總金額作為項(xiàng)目啟動(dòng)訂金,乙方應(yīng)該于五天之內(nèi)開啟項(xiàng)目開發(fā)工作。
第二階段:項(xiàng)目開發(fā)完成在甲方項(xiàng)目開發(fā)完成(包括項(xiàng)目代碼移交、系統(tǒng)交付、內(nèi)部培訓(xùn)、文檔編制)后五天之內(nèi),甲方完成開發(fā)階段的驗(yàn)收,并向乙方提供驗(yàn)收結(jié)果,如果出現(xiàn)不合格的情況,乙方應(yīng)及時(shí)修改,并交甲方二次驗(yàn)收,直至驗(yàn)收通過。甲方支付乙方總金額作為項(xiàng)目開發(fā)完成款;如能按進(jìn)度完成并驗(yàn)收通過,甲方承諾嘉獎(jiǎng)總金額的。甲方在五個(gè)工作日內(nèi)支付乙方。
第三階段:項(xiàng)目試運(yùn)行和項(xiàng)目全部完成在項(xiàng)目開發(fā)完畢后,項(xiàng)目系統(tǒng)進(jìn)入為期三個(gè)月的試運(yùn)行期,試運(yùn)行結(jié)束之后的五天之內(nèi),甲方向乙方支付項(xiàng)目余款。
第四階段:項(xiàng)目系統(tǒng)售后維護(hù)(此條備用)在項(xiàng)目全部完成后,項(xiàng)目系統(tǒng)進(jìn)入售后服務(wù)階段。
六、合作保障措施
合同的約定雖然細(xì)致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
1、甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用,如因甲方自身原因,未能按時(shí)交付,則每延期一天,甲方將額外支付乙方總費(fèi)用的作為補(bǔ)償,上限為。
2、乙方有責(zé)任按期完成本項(xiàng)目規(guī)定的工作,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的所有要求,如因乙方自身原因,未能按時(shí)交付,則每延期一天,甲方將扣除乙方總費(fèi)用的作為補(bǔ)償,上限為。如確因甲方原因,造成乙方未能按時(shí)交付,則乙方不承擔(dān)由此造成的損失。
3、除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素、以及乙方技術(shù)能力不及情況之外(乙方認(rèn)同),未經(jīng)一方同意,另一方不得擅自中止或取消雙方在本項(xiàng)目的合作,違約一方應(yīng)承擔(dān)另一方經(jīng)濟(jì)損失的賠償。
七、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。
八、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:
乙方:
軟件服務(wù)的合同模板第9篇甲方(客戶方):____________________
乙方(服務(wù)方):____________________
甲乙雙方本著相互信任,真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)達(dá)成一致意見,特簽訂本合同。
一、合同適用說明
本合同適用于首次購買_產(chǎn)品及購買_服務(wù)產(chǎn)品的用戶。
甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視為甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:
1)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指導(dǎo)建賬和為期四個(gè)工作小時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2)熱線支持:指乙方服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。
3)在線服務(wù)支持:指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題,并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問題的過程。
4)現(xiàn)場維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處理問題的過程。
5)遠(yuǎn)程維護(hù):指乙方通過《_維護(hù)軟件》解答用戶問題的服務(wù)過程。
6)用戶俱樂部活動(dòng):甲方可以參加_用戶俱樂部的活動(dòng)。
7)用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2、乙方的服務(wù)承諾:
1)乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于_軟件的服務(wù)請求后,在兩個(gè)有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
2)乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
三、甲方責(zé)任:
甲方應(yīng)確保有專人對_軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保_軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)
甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
四、違約處理
乙方違爭取處理:
1)甲方有權(quán)對乙方不履行合同條款的行為向_公司服務(wù)管理部門投訴;_公司服務(wù)投訴電話:____
2)乙方違反以上服務(wù)承諾時(shí),在接到甲方投訴后,維護(hù)部門立即采取補(bǔ)救措施,并給用戶滿意答復(fù)。
3)乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾,并給甲方造成實(shí)際損失,應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
甲方違約處理
1)甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)后果。
2)因甲方法人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題,甲方請求乙方提供服務(wù)的,乙方可以按照軟件服務(wù)費(fèi)的100%,加收服務(wù)費(fèi)。
乙方免責(zé)條款
1)乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責(zé)任。
2)乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請求。
五、合同有效期和效用性
本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力
本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
六、收費(fèi)辦法和合同期限
購買_版、_版)大寫:_______________。
合同有效期限為一年,自___年__月__日至___年__月__日止,合同期滿自動(dòng)中止。
合同期滿后,雙方協(xié)商,乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
七、爭議處理
甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
八、其他
本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補(bǔ)充條款,具備與本合同同等法律效力。
對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書面形式,并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。
本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。
甲方(簽章)_________________
乙方(簽章)_________________
日期:____________________
軟件服務(wù)的合同模板第10篇甲方:
乙方(服務(wù)方):
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見,特簽訂本合同。
一、合同適用說明
本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。
甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:
1)日常維護(hù)
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)咨詢:乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)咨詢。
熱線支持:指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。
2)現(xiàn)場維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。(費(fèi)用另計(jì))
3)功能改進(jìn):指根據(jù)甲方要求對軟件功能進(jìn)行改動(dòng)。(費(fèi)用另計(jì))
乙方的服務(wù)承諾:
1)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后,在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
2)未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。
3)乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
4)如果標(biāo)準(zhǔn)升級不到位下次同種標(biāo)準(zhǔn)升級不再收費(fèi)。
乙方的權(quán)利
1)保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等原因?qū)浖I(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利;
2)乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等的責(zé)任;
3)協(xié)議期滿后,甲方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)暫停對甲方提供的相應(yīng)服務(wù)。
三、甲方責(zé)任:
甲方應(yīng)確保有專人對軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為軟件正常運(yùn)行提供保障。
甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
四、收費(fèi)辦法和合同期限
日常維護(hù)服務(wù)費(fèi)
金額:5000元(大寫:伍仟元)人民幣
支付方式:自本合同簽訂后一周內(nèi),甲方支付給乙方100%日常維護(hù)費(fèi),即人民幣5000元(大寫:伍仟元)。
服務(wù)期限:1年(自20x年10月22日至20x年10月21日止)
服務(wù)方式:
A、服務(wù)方式有電話、傳真、E-mail、遠(yuǎn)程通訊維護(hù)、信函服務(wù)等;
B、乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,并為甲方提出處理的辦法,引導(dǎo)甲方自行解決;
現(xiàn)場維護(hù)服務(wù)服務(wù)費(fèi)
金額:乙方按照出現(xiàn)場次數(shù)收費(fèi),每次服務(wù)費(fèi)單價(jià)為
支付方式:自乙方出現(xiàn)場后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
服務(wù)期限:1天(乙方現(xiàn)場服務(wù)時(shí)間不應(yīng)超過1天)
服務(wù)方式:
日常維護(hù)服務(wù)實(shí)在無法解決時(shí),乙方派員上門解決,乙方承擔(dān)上門的交通費(fèi)用。
功能改進(jìn)服務(wù)服務(wù)費(fèi)
金額:乙方按照工作量收費(fèi),約定每人天工作量單價(jià)為
軟件服務(wù)的合同模板第11篇甲方(客戶方):____________________
乙方(服務(wù)方):____________________
甲乙雙方本著相互信任,真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)達(dá)成一致意見,特簽訂本合同。
一、合同適用說明
本合同適用于首次購買XX產(chǎn)品及購買XX服務(wù)產(chǎn)品的用戶。
甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視為甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:
1)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指導(dǎo)建賬和為期四個(gè)工作小時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2)熱線支持:指乙方服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。
3)在線服務(wù)支持:指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題,并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問題的過程。
4)現(xiàn)場維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處理問題的過程。
5)遠(yuǎn)程維護(hù):指乙方通過《XX維護(hù)軟件》解答用戶問題的服務(wù)過程。
6)用戶俱樂部活動(dòng):甲方可以參加XX用戶俱樂部的活動(dòng)。
7)用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2、乙方的服務(wù)承諾:
1)乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于XX軟件的服務(wù)請求后,在兩個(gè)有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
2)乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
三、甲方責(zé)任:
甲方應(yīng)確保有專人對xx軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保xx軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)
甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
四、違約處理
乙方違爭取處理:
1)甲方有權(quán)對乙方不履行合同條款的行為向XX公司服務(wù)管理部門投訴;XX公司服務(wù)投訴電話:XXXXXXXX
2)乙方違反以上服務(wù)承諾時(shí),在接到甲方投訴后,維護(hù)部門立即采取補(bǔ)救措施,并給用戶滿意答復(fù)。
3)乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾,并給甲方造成實(shí)際損失,應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
甲方違約處理
1)甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)后果。
2)因甲方法人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題,甲方請求乙方提供服務(wù)的,乙方可以按照軟件服務(wù)費(fèi)的100%,加收服務(wù)費(fèi)。
乙方免責(zé)條款
1)乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責(zé)任。
2)乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請求。
五、合同有效期和效用性
本合同須雙方簽字并加蓋公章或生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力
本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
六、收費(fèi)辦法和合同期限
購買XX版、XX版)大寫:_______________。
合同有效期限為一年,自___年__月__日至___年__月__日止,合同期滿自動(dòng)中止。
合同期滿后,雙方協(xié)商,乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
七、爭議處理
甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
八、其他
本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補(bǔ)充條款,具備與本合同同等法律效力。
對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書面形式,并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。
本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。
甲方(簽章)_________________
乙方(簽章)_________________
日期:____________________
軟件服務(wù)的合同模板第12篇合同簽訂日期:年月日
合同簽訂地點(diǎn):市縣(區(qū)/市)
委托方
(以下稱為甲方)
地址
受托方
(以下稱為乙方
地址
鑒于系統(tǒng)在實(shí)施的需要,甲方與乙方作為合同雙方本著平等互惠的原則,通過友好協(xié)商,現(xiàn)授權(quán)各自的代表按照下述條款簽署本合同
第一章定義
甲方指
乙方指
合同一方指甲方或乙方
合同各方指甲方和乙方
合同指本合同正文及其構(gòu)成本合同不可分割部分的附件。
技術(shù)文件指合同中規(guī)定的所有技術(shù)參數(shù)、手冊、專有信息以及其他與合同系統(tǒng)運(yùn)行和檢驗(yàn)相關(guān)的文件。
服務(wù)指按合同規(guī)定乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的技術(shù)支持。如:合同系統(tǒng)的系統(tǒng)實(shí)施、試運(yùn)行、技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)維保和合同中要求乙方承擔(dān)的其他有關(guān)義務(wù)
現(xiàn)場指甲方指定的安裝合同系統(tǒng)的場所。
安裝指由乙方負(fù)責(zé)實(shí)施的應(yīng)用軟件安裝部署工作
測試指系統(tǒng)安裝完成后,乙方技術(shù)人員按本合同系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求對部分或整個(gè)系統(tǒng)的測試
合同系統(tǒng)指甲方委托乙方部署實(shí)施的系統(tǒng)
初驗(yàn)指在乙方進(jìn)行的系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后,甲方對合同系統(tǒng)的功能按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。如果合同系統(tǒng)的功能達(dá)到合同要求的所有技術(shù)指標(biāo),甲方和乙方將簽署初驗(yàn)報(bào)告
試運(yùn)行指簽署初驗(yàn)報(bào)告第二天起合同系統(tǒng)連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行個(gè)月。在試運(yùn)行期間內(nèi),合同系統(tǒng)應(yīng)持續(xù)滿足合同規(guī)定的所有要求
終驗(yàn)指甲方在試運(yùn)行結(jié)束后對合同系統(tǒng)按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。檢驗(yàn)合同系統(tǒng)是否達(dá)到合同要求的所有技術(shù)指標(biāo)。
系統(tǒng)實(shí)施終驗(yàn)報(bào)告指終驗(yàn)合格后由甲方和乙方簽署的驗(yàn)收確認(rèn)書
緊急處理指出現(xiàn)緊急情況時(shí),乙方根據(jù)甲方的要求派遺專家赴甲方現(xiàn)場給予的技術(shù)支持。在甲方的合理要求下,乙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行緊急處理
軟件更新指根據(jù)甲方和乙方的故障報(bào)告和要求對應(yīng)用軟件所作的程序修改和更正。軟件更新對程序指標(biāo)不進(jìn)行重大改變且不含版本升級。軟件更新須經(jīng)軟件著作權(quán)人書面許可。
版本升級指乙方對合同系統(tǒng)所作的重大改進(jìn)。該等重大改進(jìn)是通過增加功能和性能并保留原程序的設(shè)計(jì)用途來擴(kuò)大、更改和加強(qiáng)合同系統(tǒng)。版本升級須經(jīng)軟件著作權(quán)人書面許可。
日,除特別說明外,均指日歷日。
第二章合同標(biāo)的
甲方委托乙方提供項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù),乙方表示同意
技術(shù)服務(wù)的對象
技術(shù)服務(wù)的目標(biāo)
乙方提供技術(shù)服務(wù)的具體項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。包括:技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(2)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)安裝調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)定期檢查保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)軟硬件升級改造標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)咨詢標(biāo)準(zhǔn)
(7)故障診斷,故障排除標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的備份與刪除標(biāo)準(zhǔn)
乙方應(yīng)按下列要求完成項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)工作
(1)技術(shù)服務(wù)地點(diǎn)
(2)技術(shù)服務(wù)期限
(3)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量要求
(4)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量期限要求如下:
乙方應(yīng)按下列時(shí)間進(jìn)度完成項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)工作
(1)準(zhǔn)備階段:本合同簽訂之后日內(nèi),乙方應(yīng)當(dāng)立即制定提供項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)的計(jì)劃,完成并提交《技術(shù)服務(wù)計(jì)劃書》(或技術(shù)服務(wù)方案),計(jì)劃書(或技術(shù)服務(wù)方案)須經(jīng)過甲乙雙方簽字認(rèn)可方視為完成。
(2)技術(shù)服務(wù)實(shí)施和初驗(yàn)期:《《技術(shù)服務(wù)計(jì)劃書》經(jīng)甲方認(rèn)可后進(jìn)入實(shí)施階段,乙方完成技術(shù)服務(wù)或階段性技術(shù)服務(wù)之后,向甲方提請初驗(yàn)申請報(bào)告,甲方按照初驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對乙方提供的技術(shù)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,由甲乙雙方簽署《項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)初驗(yàn)報(bào)告》視為該階段的完成。時(shí)間要求
(3)試運(yùn)行期:經(jīng)過初驗(yàn)之后的第二日作為試運(yùn)行期的起點(diǎn),試運(yùn)期時(shí)間為個(gè)月
(4)終驗(yàn):試運(yùn)行期結(jié)束,由乙方向甲方提請終驗(yàn)申請,甲方按照終驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對乙方提供的技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,由甲乙雙方簽署項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)終驗(yàn)報(bào)告》,則視為該階段完成
(5)維保期:乙方提供的技術(shù)服務(wù)經(jīng)甲方終驗(yàn)合格后,根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的性質(zhì),如后期還需要有關(guān)跟進(jìn)服務(wù),進(jìn)入維保期,維保期時(shí)間為個(gè)月,自終驗(yàn)合格之后的第二日起算。
第三章乙方的責(zé)任
乙方根據(jù)合同要求的時(shí)間進(jìn)度,完成合同約定的各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)工作以及本合同約定的其他工作,甲方可派相關(guān)人員參加
乙方應(yīng)為承擔(dān)本技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目指定熟練有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員成立項(xiàng)目組,并指定專人負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)工作。項(xiàng)目組組成人員須經(jīng)甲方認(rèn)可
項(xiàng)目組中人員應(yīng)總體固定,如項(xiàng)目組組成人員需要調(diào)整,乙方須事先書面通知甲方并得到甲方認(rèn)可,否則視為違約
如甲方認(rèn)為需要,乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求及時(shí)調(diào)換項(xiàng)目組組成人員
向甲方提供操作指南、檢測維護(hù)手冊及其他與服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)文件(以下稱為技術(shù)文件)
乙方保證:為支持合同系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù),由乙方提供的技術(shù)文件是完整的、清楚的和正確的。
未經(jīng)甲方同意不得擅自將本合同所規(guī)定的權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方
其他責(zé)任
第四章甲方協(xié)作事項(xiàng)
甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供如下協(xié)助或技術(shù)資料:
技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)資料清單
提供時(shí)間和方式:
選派熟悉業(yè)務(wù)的管理人員和技術(shù)人員,配合乙方進(jìn)行合同的實(shí)施
參與項(xiàng)目全過程,為乙方完成技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目提供條件與支持,及時(shí)組織相關(guān)人員參加各階段驗(yàn)收。
其他協(xié)作事項(xiàng)
第五章價(jià)格
本合同項(xiàng)目的服務(wù)總價(jià)格(以下稱為合同總價(jià))為人民幣元整(大寫:人民幣整),合同總價(jià)包含但不限于系統(tǒng)安裝調(diào)試費(fèi)、驗(yàn)收費(fèi)、技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)、技術(shù)咨詢費(fèi)、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)、稅費(fèi)等在合同履行過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用及意外風(fēng)險(xiǎn)損失費(fèi),甲方無須再支付其他任何費(fèi)用。
2上述合同總價(jià)為固定不變價(jià),除本合同另有約定外,不予變更。
本合同項(xiàng)下的貨幣幣種為人民幣
第六章付款條款
本合同項(xiàng)下所有款額由以下付款人按第條約定的付款分?jǐn)傤~共同支付。各付款人名單如下(下稱各付款人):各付款人的付款分?jǐn)傤~約定如下
3付款進(jìn)度
本合同簽訂后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認(rèn)無誤后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分?jǐn)傤~%的款項(xiàng)
(1)與本階段付款額相對應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)明服務(wù)名稱
(2)其他單據(jù)
《技術(shù)服務(wù)計(jì)劃書》經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認(rèn)無誤后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分?jǐn)傤~%的款項(xiàng)。
(1)與本階段付款額相對應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)明服務(wù)名稱。
(2)由甲乙雙方共同簽署的《項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)計(jì)劃書》原件一份
(3)其他單據(jù):
項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)完成并經(jīng)初驗(yàn)合格后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認(rèn)無誤后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分?jǐn)傤~%的款項(xiàng)。
(1)與本階段付款額相對應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)明服務(wù)名稱。
(2)由甲乙雙方共同簽署的、驗(yàn)收結(jié)果為合格的《目的技術(shù)服務(wù)初驗(yàn)報(bào)告》原件一份。
(3)其他單據(jù):
項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)終驗(yàn)合格后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認(rèn)無誤后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分?jǐn)傤~%的款項(xiàng)
(1)與本階段付款額相對應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)明服務(wù)名稱。
(2)由甲乙雙方共同簽署的、驗(yàn)收結(jié)果為合格的《項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)終驗(yàn)報(bào)告》原件一份。
(3)其他單據(jù)
項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)維護(hù)期滿后,各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認(rèn)無誤后,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方付清余款
(1)與各付款人余款相對應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)
明服務(wù)名稱。
(2)由甲方簽署的《付清余款通知》原件一份。
(3)其他單據(jù)
各付款人的發(fā)票應(yīng)分別開具
雙方同意以銀行轉(zhuǎn)賬方式將本合同項(xiàng)下的合同款項(xiàng),由各付款人共同分期支付至乙方指定的如下銀行賬戶
戶名
開戶行
銀行帳號(hào)
雙方同意:乙方的違約金及賠償金,甲方有權(quán)獨(dú)自或指令各付款人在合同款項(xiàng)中直接扣除
合同各方承擔(dān)各自的稅務(wù)責(zé)任,甲方不因簽署本合同而導(dǎo)致連帶承擔(dān)乙方的稅務(wù)責(zé)任,如果因此而導(dǎo)致甲方的損失,乙方應(yīng)當(dāng)賠償前述損失。在合同履行過程中乙方應(yīng)無偷漏稅走私或其他違法行為
第七章技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)
合同各方在本合同中,如有約定乙方提供技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)服務(wù)的,適用本章規(guī)定。
乙方應(yīng)在系統(tǒng)實(shí)施、初驗(yàn)、試運(yùn)行、終驗(yàn)及驗(yàn)收合格后的免費(fèi)維護(hù)期內(nèi),根據(jù)甲方的請求,免費(fèi)為甲方指定的人員提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),并提供與使用該合同系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。
(1)技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)內(nèi)容:
(2)技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)地點(diǎn)
其他培訓(xùn)服務(wù)約定:
第八章系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)
合同各方在本合同中,如有約定乙方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的適用本章規(guī)定
雙方同意:本合同系統(tǒng)終驗(yàn)合格后進(jìn)入系統(tǒng)維護(hù)期,由乙方向甲方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)個(gè)月,維護(hù)服務(wù)費(fèi)已包含在合同總價(jià)中
系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的服務(wù)對象為:本合同第條約定的服務(wù)對象
系統(tǒng)維護(hù)期內(nèi),乙方應(yīng)在本合同約定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)提供以下維護(hù)服務(wù):
(1)故障排除服務(wù):當(dāng)系統(tǒng)故障發(fā)生時(shí),乙方有責(zé)任對合同系統(tǒng)出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)的處理和故障排除,以保證合同系統(tǒng)的正常
(2)系統(tǒng)故障診斷服務(wù):當(dāng)合同系統(tǒng)故障發(fā)生時(shí),乙方有責(zé)任響應(yīng)甲方的要求,負(fù)責(zé)診斷系統(tǒng)故障,并進(jìn)行及時(shí)的處理和故障排除
(2)系統(tǒng)應(yīng)用指導(dǎo):指導(dǎo)客戶進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置、功能操作,提升客戶系統(tǒng)應(yīng)用能力。
(3)日常維護(hù)服務(wù):提供保證合同系統(tǒng)正常運(yùn)行所需的日常性維護(hù),每季度至少安排一次現(xiàn)場例行維護(hù)。
(4)數(shù)據(jù)備份支持服務(wù)
(5)技術(shù)咨詢服務(wù):向甲方提供合同系統(tǒng)應(yīng)用軟件以及其他相關(guān)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)日常技術(shù)咨詢服務(wù)。
(6)根據(jù)甲方的環(huán)境變化需求,免費(fèi)提供系統(tǒng)重新部署的數(shù)據(jù)遷移等的相關(guān)服務(wù),以及乙方最新成熟版本軟件產(chǎn)品更換和升級服務(wù)
(⑦)遠(yuǎn)程或現(xiàn)場對系統(tǒng)數(shù)據(jù)添加、刪除和功能修改
8)根據(jù)軟件著作權(quán)人書面授權(quán)(簽訂本合同不構(gòu)成授權(quán))提供軟件更新及版本升級服務(wù)
(9)其他:
免費(fèi)維護(hù)期間,對乙方服務(wù)響應(yīng)時(shí)間要求如下:乙方應(yīng)提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。如果合同系統(tǒng)出現(xiàn)系統(tǒng)故障時(shí)且甲方通過電話或傳真方式通知乙方的情況下,乙方的工程師應(yīng)在分鐘內(nèi)予以答復(fù)。如果甲方要求緊急處理,乙方應(yīng)在收到甲方通知后的小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,小時(shí)內(nèi)趕到地市公司現(xiàn)場(交通條件允許下)
其他免費(fèi)服務(wù)約定
第九章保密約定
雙方合作過程中所獲得或知悉的關(guān)于甲方的信息包括項(xiàng)目信息、資料、經(jīng)營信息、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)信息、人力資源、技術(shù)信息等所有未公開之信息為甲方的商業(yè)秘密,應(yīng)嚴(yán)守其秘密性。未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方
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