管理學(xué)基礎(chǔ)五戰(zhàn)略管理

戰(zhàn)略管理

第一章戰(zhàn)略概述

一、企業(yè)重視戰(zhàn)略的客觀必然二、企業(yè)戰(zhàn)略的概念與內(nèi)容2一、企業(yè)重視戰(zhàn)略的客觀必然性1、波特：企業(yè)成功的關(guān)鍵在于戰(zhàn)略。2、從實(shí)例談起：計(jì)算機(jī)行業(yè)——IBM忽視個(gè)人電腦后，又忽視軟件市場(chǎng)，蘋果、惠普、微軟得以崛起；巨人的倒下：上海家電行業(yè)——上海廣播器材的興衰。33、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有雙重作用（1）經(jīng)營理念的變化（2）在具體經(jīng)營中對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行策劃戰(zhàn)略分析——戰(zhàn)略選擇——戰(zhàn)略實(shí)施有幾個(gè)觀點(diǎn)必須分清戰(zhàn)略和計(jì)劃的區(qū)別戰(zhàn)略和展望的區(qū)別戰(zhàn)略和規(guī)劃的關(guān)系4二、企業(yè)戰(zhàn)略的概念與內(nèi)容1、企業(yè)戰(zhàn)略的概念（1）戰(zhàn)略的概念源于軍事，他的本意是通過收集戰(zhàn)爭(zhēng)中敵我雙方在軍事、政治、經(jīng)濟(jì)、地理等個(gè)方面的情況，加以分析、研究，從而對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局及其各個(gè)階段軍事力量的準(zhǔn)備和運(yùn)用做出的部署。（2）微觀經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略，主要是指企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)為謀求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展，在外部環(huán)境和內(nèi)部條件分析研究的基礎(chǔ)上，以正確的指導(dǎo)思想，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營理念與使命、主要目標(biāo)、經(jīng)營方向、重大經(jīng)營方針、戰(zhàn)略和實(shí)施步驟做出長(zhǎng)遠(yuǎn)的、系統(tǒng)的和全局的謀劃。52、戰(zhàn)略的層次公司戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略6公司戰(zhàn)略：公司事業(yè)的選擇和在它所投入事業(yè)之間資源的分配，是總部的責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（又稱事業(yè)部戰(zhàn)略）：公司在它每項(xiàng)主要事業(yè)中，即在特定市場(chǎng)尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略經(jīng)營戰(zhàn)略：各個(gè)部門功能的定義和政策73、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特征：

高度的全局性

長(zhǎng)期的目的性競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)抗性經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)性切實(shí)的可行性相對(duì)的穩(wěn)定性84、企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)容：第一，企業(yè)的使命第二，外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析第三，戰(zhàn)略目標(biāo)第四，經(jīng)營方向第五，重在經(jīng)營方針、策略第六，實(shí)施步驟95、在企業(yè)插戰(zhàn)略廳的操匹作步密驟(1秩)企業(yè)膊使命(2撞)戰(zhàn)恒略分窮析戰(zhàn)略熔分析程是指浮定戰(zhàn)緣瑞略的辛基礎(chǔ)包括稼企業(yè)過外部仗環(huán)境裂分析采和企宮業(yè)內(nèi)殊部環(huán)躁境分附析10(3緞)戰(zhàn)略捉選擇戰(zhàn)略治選擇誕中心慣必須燃首先薦確定屈總體券戰(zhàn)略然后帽基于浪市場(chǎng)異確定樣定位疼戰(zhàn)略勇，基筒于產(chǎn)擾業(yè)確等定更競(jìng)爭(zhēng)撿戰(zhàn)略后，最后默確定撞職能招戰(zhàn)略11(4柳)戰(zhàn)公略執(zhí)樓行戰(zhàn)略嶼執(zhí)行據(jù)主要房誠包括外兩個(gè)滴步驟勞，第慎一步霧是進(jìn)魔行戰(zhàn)虎略管押理，取其主飲要內(nèi)鴉容是園進(jìn)行刪資源迷配置翻，同時(shí)丸對(duì)戰(zhàn)張略制匯定、商實(shí)施規(guī)的過巷程進(jìn)席行控肉制，閥以使聲其不別偏離體原先坐的戰(zhàn)覺略目圓標(biāo)。12(5泥)戰(zhàn)略殿控制戰(zhàn)略搭控制緒的目蹲的不捉僅僅咱是為熄了糾無偏制定疼戰(zhàn)略心方案達(dá)的前蹤蝶提的湖可靠北性問蹦題早期術(shù)發(fā)現(xiàn)凝戰(zhàn)略旬方案摘修正代的可次靠性恢問題朋和優(yōu)塘化的剛可能損性問昌題有無通引起撲對(duì)戰(zhàn)雕略方窄案與華戰(zhàn)略粱規(guī)劃階總體矮進(jìn)行貓重新偏評(píng)價(jià)鉤的問沒題13(6情)戰(zhàn)略顧變革有兩神個(gè)主貪要原美因會(huì)羽引起油戰(zhàn)略竿變革布。其里一是罵戰(zhàn)略評(píng)本身檔不具涉有可型行性度。例喂如許陜多企年業(yè)把移進(jìn)入魚世界悔50宋0強(qiáng)趟作為云總體堪戰(zhàn)略騙目標(biāo)奧，然睛而這捐些企賄業(yè)無扒論是困在資砍源上列還是懲在能醒力上濁都不捐具備誦可能纏性。盈顯然覺，這憤種戰(zhàn)膜略本順身就夕具有不缺陷巴。其啊二是愧戰(zhàn)略字制定躬的前押提發(fā)歲生了餡變化皇。特曬別是詠直接彈影響齒總體根戰(zhàn)略射的S俗WO座T分學(xué)析中倉的關(guān)吉鍵因亮素發(fā)筍生了冠變化免，此緣瑞時(shí)，唉戰(zhàn)略鋪執(zhí)行焰結(jié)果扛將與茫戰(zhàn)略女目標(biāo)前之禍間產(chǎn)魯生偏繩差。肝當(dāng)這癢種偏衫差產(chǎn)拴生后僚，企責(zé)業(yè)必淺須進(jìn)頂行戰(zhàn)佩略變旨革，答戰(zhàn)略防變革抱由判遮斷偏仇差、觀修正哀目標(biāo)帶、分腰析環(huán)勉境、擋重新允選擇捕、實(shí)杰施控馬制組急成，抹而后積四者勿是又真一次湖戰(zhàn)略才操作姜過程臘。147、輔戰(zhàn)略鮮理論或的發(fā)響展軌送跡（1緣瑞）澆企業(yè)洪經(jīng)營秤戰(zhàn)略隊(duì)思想孝的產(chǎn)圓生與漢發(fā)展行：古腹典戰(zhàn)蒸略理按論、況競(jìng)爭(zhēng)云戰(zhàn)略酸理論（2徹）釀戰(zhàn)略窩發(fā)展承的新驗(yàn)方向南：戰(zhàn)猜略管狐理必樣須從緞狹義臘管理相發(fā)展取到廣駁義管界理，劈燕從平聯(lián)面戰(zhàn)蜻略管層理發(fā)姿展到族立體凳管理吩。具價(jià)體講皆，新由構(gòu)架襯要比倘傳統(tǒng)跑的戰(zhàn)厲略分皆析更卸具綜貼合性襲，是咽把戰(zhàn)倚略分緒析的浙重點(diǎn)貌從企葛業(yè)戰(zhàn)幟略分膊析轉(zhuǎn)培到整盆體的扛綜合吳戰(zhàn)略響分析列上。8、勻現(xiàn)代渾企業(yè)腎戰(zhàn)略剖分析痕新構(gòu)書架的鼻概述15第二期章壤戰(zhàn)屢略分券析與徹戰(zhàn)略介選擇一、蓮宏觀兆環(huán)境俱分析二、裁行業(yè)兇環(huán)境棟分析三、階企業(yè)潛內(nèi)部販條件杰分析四、廁SW粒OT葡分析五、城企業(yè)稈的使米命和鋤目標(biāo)六、殲企業(yè)礎(chǔ)總體舌戰(zhàn)略推的選禍擇七、暗企業(yè)金擴(kuò)張羽戰(zhàn)略彈的基顯本類鄰型16一、碌宏觀捐環(huán)境間接憐環(huán)境荷分析煩（P尸ES盾T分媽析）間接賽環(huán)境暖構(gòu)成墓要素遞包括用政治贈(zèng)（p狀）法果律環(huán)泊境、剪經(jīng)濟(jì)華（E墓）環(huán)謙境、肌社會(huì)庫（S首）文奮化環(huán)倡境和刪技術(shù)籌（T芝）環(huán)腰境等定對(duì)企績(jī)業(yè)經(jīng)盞營與眨企業(yè)半前途菠具有崗戰(zhàn)略蠶性影腸響的騎變量槳?！e政治頂法律露環(huán)境需分析—棄經(jīng)濟(jì)逼環(huán)境腎分析—趙社會(huì)劉文化司環(huán)境豬分析—幸技術(shù)月研究聾分析171、羽經(jīng)濟(jì)震環(huán)境（1解）國漁民經(jīng)蟻濟(jì)總臭供給劃和總炊需求梳的平霞衡狀源態(tài)及緞變動(dòng)傍趨勢(shì)（2顏）經(jīng)鐵濟(jì)波蔽動(dòng)的派特征（3天）市幫場(chǎng)體粗系和打市場(chǎng)臟機(jī)制庸的完廊善程劇度（a先）市袋場(chǎng)體嚷系（磁十大癥市場(chǎng)釋）（悲經(jīng)理近持股膜）商品嘉市場(chǎng)姿，生蟲產(chǎn)資策料市呀場(chǎng)，怎期貨比市場(chǎng)蟻，金女融市竟場(chǎng)，惕證券牧市場(chǎng)喉，勞瞇動(dòng)力熟市場(chǎng)胳，房肢地產(chǎn)侄市場(chǎng)都，技托術(shù)市哀場(chǎng)，墾借貸嫩市場(chǎng)群，產(chǎn)芒權(quán)市亭場(chǎng)（b者）市肉場(chǎng)機(jī)校制：達(dá)市場(chǎng)琴活動(dòng)置中各傳要素脾之間扭耦合褲關(guān)系價(jià)格兆機(jī)制誦：產(chǎn)站品供筍給與育需求響同價(jià)啄格關(guān)龜系有紗機(jī)聯(lián)轟系和濕運(yùn)動(dòng)利率承機(jī)制企：信綱貸資訂金供診給與怕需求治同價(jià)鑒格有溉機(jī)聯(lián)聰系和屈運(yùn)動(dòng)工資折機(jī)制懼：勞遠(yuǎn)動(dòng)力潑供給墾與需猾求同申工資認(rèn)變動(dòng)紹之間橋的有孝機(jī)聯(lián)睬系和火運(yùn)動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)擋機(jī)制縣：競(jìng)舟爭(zhēng)同金需求袍關(guān)系貞、價(jià)船格變別動(dòng)、魔資金拖和勞睛動(dòng)力疑流動(dòng)柴等市遠(yuǎn)場(chǎng)活邊動(dòng)之賓間的往有機(jī)或聯(lián)系堤和運(yùn)揮動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)脅機(jī)制鬼：風(fēng)波險(xiǎn)與院市場(chǎng)筒活動(dòng)帖之間扇的有準(zhǔn)機(jī)聯(lián)駐系和子運(yùn)動(dòng)妙。182、聯(lián)政治邊環(huán)境（1燥）政梨治體身制：慈制度安經(jīng)濟(jì)魚學(xué)（2繁）政吧府與天企業(yè)謝關(guān)系19（3酸）政哥策：彼宏觀逐經(jīng)濟(jì)病政策仰，量撒化的封國家才調(diào)節(jié)耐經(jīng)濟(jì)時(shí)運(yùn)行為的行葵為準(zhǔn)鋒則（a美）財(cái)禿政政悶策盈余舉性財(cái)暴政政質(zhì)策：頌財(cái)政辱收入來＞財(cái)銹政支鏟出均衡周性財(cái)燭政政洞策：溉財(cái)政撇收入柴＝撒財(cái)政摘支出赤字浩性財(cái)退政政傍策：熄財(cái)政孝收入繩＜財(cái)遼政支竿出20（b但）貨月幣政樸策緊縮界性貨終幣政拳策：痕貨幣乒供應(yīng)固量＜恰貨幣梨實(shí)際秤需要艱量擴(kuò)張漆性貨本幣政瞎策：益貨幣密供應(yīng)含量＞欠貨幣歲實(shí)際園需要字量21（c梢）收咳入分壯配政何策緊縮辛性國繪民收牛入分胳配政北策：拉貨幣澇形態(tài)晌的國撥民收光入最極終分遵配量繪＜實(shí)窩際的守國民借收入權(quán)總量均衡鴨性國清民收夏入分柜配政莊策：尿貨幣花形態(tài)魚的國墓民收竟入最慘終分芬配量贏＝實(shí)掌際的瓜國民旬收入究總量擴(kuò)張?zhí)嫘試姑袷粘馊敕帜湔c策：獅貨幣侍形態(tài)取的國婚民收辜入最續(xù)終分邊配梁礙＞實(shí)之際的菜國民瓜收入脖總量22（d肝）產(chǎn)麥業(yè)政疏策：眾產(chǎn)業(yè)顛結(jié)構(gòu)型政策襪、產(chǎn)的業(yè)組倡織政功策政策堂的相再互配賤合：脆功能組配合因、主崖次配槍合、最松緊鉛配合甜、時(shí)彼差配億合、愁交替帆配合233、赴社會(huì)灑環(huán)境（1甩）人羅口變窗化（2矮）就駱業(yè)變守化（3敲）生諷活方膝式的筍變革4、紅技術(shù)指環(huán)境24二、燦行業(yè)冒環(huán)境宗分析1、季行業(yè)文在國歉民經(jīng)乖濟(jì)總握過程映中的功地位2、技行業(yè)便所處聰?shù)纳棵苌绕诩氨嫫浒l(fā)杯展趨循勢(shì)25企業(yè)腳在市鑒場(chǎng)中魯所處待的態(tài)券勢(shì)（1額）五福種力吹量模者型新進(jìn)入者產(chǎn)業(yè)內(nèi)對(duì)手供應(yīng)方替代品買方26邁克列·撥今特在淺《競(jìng)炮爭(zhēng)優(yōu)廳勢(shì)》瘡中定惠義企喬業(yè)在驢市場(chǎng)到競(jìng)爭(zhēng)蟻中處孩于五洞個(gè)競(jìng)翅爭(zhēng)力形之下慕，這演些力肌量匯剪集起亦來決短定著楊該產(chǎn)拉業(yè)的鎮(zhèn)最終更利潤墾潛力樹。（a順）買僻方的短行為買方律從需否求方止面與靠企業(yè)餅形成途競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)益在：葬價(jià)格靜，質(zhì)探量，姨服務(wù)混水平趨上（b否）供端方的脂行為供方稻從企罪業(yè)的道上游桑與之秩競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)弱在：惕批量賺大小漆，價(jià)姿值高丑低，浴重要皆程度博等方術(shù)面（c唐）同攀行業(yè)蜻競(jìng)爭(zhēng)字者產(chǎn)業(yè)宮的特膜點(diǎn)，灰市場(chǎng)蘇占有廳率，榨品牌啊的地際位退出梅壁壘寄：直槳接影淚響行湖業(yè)競(jìng)房誠爭(zhēng)的軟程度27（d糞）新目進(jìn)入茂者存在彎的必干然性芒，新億進(jìn)入韻者的喬優(yōu)勢(shì)降：資基本足聯(lián)，技搏術(shù)新不，包皇袱輕新進(jìn)墨入者罩的劣推勢(shì)：枕市場(chǎng)濱不認(rèn)弦識(shí)，滾人才河缺乏兔系統(tǒng)進(jìn)入悼壁壘窩：影呼響新搜進(jìn)入蜓者的紐奉數(shù)量問和決眾心（e藥）替路代品垂的威嗓脅市場(chǎng)舌變化煙和技急術(shù)進(jìn)居步使摟替代捧品必銜然出喂現(xiàn)替代池品可丈以不襪屬于男同一橫行業(yè)替代陣品的皆特點(diǎn)暗：性怨能價(jià)陷格比隙提高君，滿自足更階多要刻求28進(jìn)入覆撤退放障礙海與障鍬礙低的、穩(wěn)定的收益高的風(fēng)險(xiǎn)低的收益高的、穩(wěn)定的收益高的風(fēng)險(xiǎn)高的收益撤罷退駛障抓礙低高侵入株障礙低高29五方聞面競(jìng)份爭(zhēng)態(tài)仗勢(shì)的遭分析公必須變經(jīng)常補(bǔ)進(jìn)行列，但艱重點(diǎn)峽可以秘不同繳，注緒意：（a詠）五凍個(gè)競(jìng)量爭(zhēng)力慶在不好同情叨況下腹作用個(gè)力也引不同（b等）制本約能筋力也赤不同（c芒）嚴(yán)齒格監(jiān)脈管進(jìn)恰入壁榜壘和堤退出戀壁壘（d陸）重睛視來國自各憑方面編的替訓(xùn)代品30三、功企業(yè)京內(nèi)部蝴條件擁分析1、展內(nèi)部希資源并、資離金、孔人才喝、時(shí)字間關(guān)于茅資源灘的定育義：（1川）有原形資堤源（靜生產(chǎn)增設(shè)施端、房幣地產(chǎn)阻、原界材料數(shù)）（2壩）無危形資使產(chǎn)（瘦聲望會(huì)、品宜牌、嘗文化乞、技暴術(shù)知味識(shí)、升專利究、商晃標(biāo)、顆知識(shí)剩經(jīng)驗(yàn)誕）（3學(xué)）組臟織能尸力（亂資產(chǎn)絨、人死員與章組織悶投入孫產(chǎn)出仆過程難的結(jié)時(shí)合）312、黎企業(yè)逃的能息力有效鎮(zhèn)的資選源組蒙合構(gòu)童成企舊業(yè)能階采取統(tǒng)某些律行動(dòng)危的能訂力，蠅在戰(zhàn)頭略制糞定和悄市場(chǎng)砌競(jìng)爭(zhēng)和中起鬼到重枯要的彈作用愈。企業(yè)誤的能盛力是唯多樣修化和弱多層抹次的炸，戰(zhàn)緒略的掏制定皆尤其薪需要魄分析舞辨別錘和重碗視企中業(yè)的比特殊建能力壯，正和是這途種能領(lǐng)力才蠶是企酸業(yè)建著立差香別優(yōu)溜勢(shì)的辨基礎(chǔ)悼，這蓮種能音力的斧充分司發(fā)揮漢才能東幫助恩企業(yè)縱在競(jìng)郊爭(zhēng)取及得優(yōu)刺勢(shì)。32企業(yè)廣能力甜分析闖的價(jià)昌值鏈烏方法主要馳用于蹲企業(yè)莫自身障分析底和相鑰關(guān)產(chǎn)歌業(yè)的換分析念，不受僅適使用于是成本且分析桐，還號(hào)可用丘于創(chuàng)動(dòng)新機(jī)軌會(huì)的富獲得公司的基礎(chǔ)設(shè)施人力資源管理技術(shù)開發(fā)采購內(nèi)部后勤經(jīng)營外部后勤營銷銷售服務(wù)利潤價(jià)值鏈33行業(yè)研價(jià)值靜鏈體乘系供應(yīng)商成本及利潤用戶的價(jià)值鏈渠道的成本及利潤公司內(nèi)部成本及利潤上游價(jià)值鏈公司價(jià)值鏈下游價(jià)值鏈34（ⅰ戴）價(jià)麗值鏈液的定暮義銷售錯(cuò)額=司成本城+利挪潤成本尚由基店本活怕動(dòng)和繳輔助顧活動(dòng)技兩部奴分構(gòu)陳成基本困活動(dòng)飽：內(nèi)限部后百勤，績(jī)生產(chǎn)稍經(jīng)營腔，外科部后您勤，冊(cè)銷售褲，服結(jié)務(wù)輔助旬活動(dòng)轉(zhuǎn)：基牌礎(chǔ)設(shè)掠施，危人力離資源蒜，技窗術(shù)開效發(fā)，底采購35（ⅱ醒）價(jià)虹值鏈炸的內(nèi)忠部聯(lián)范系價(jià)值染活動(dòng)槍之間搶的相榆互關(guān)凝系，遵相互毫協(xié)調(diào)歪，相桌互制身約同一展功能弄可以企以不卡同方脆式實(shí)誘施間接襪活動(dòng)任的更濃多努奧力將乎改善嬌直接旬活動(dòng)漠的成時(shí)本采用縣過程陣控制煤的方誰法，識(shí)減少細(xì)現(xiàn)場(chǎng)五檢驗(yàn)口服務(wù)乏等成貍本都禿會(huì)降渾低成覆本（ⅲ匙）價(jià)廁值鏈皇的縱播向聯(lián)零系企業(yè)秋價(jià)值征鏈與屈其他類企業(yè)御或買什方的烈價(jià)值朵鏈之眠間的蚊關(guān)系支稱為斬縱向紗聯(lián)系提出孩了整冶合的傲概念繼：與嫁買方狀的整捎合叫者后向泳整合菌，與慚供方荒的整削合叫臘前向鋪整合蒜，與南合作格伙伴湯之間駕的整狼合就養(yǎng)有橫制向整吧合的痕說法363、朵對(duì)比遮分析4、喘學(xué)會(huì)汗借用該外力37四、淺SW嫩OT布分析1、婆什么希是S蔥WO語T分衡析S艱優(yōu)井勢(shì)盟St柳re輛ng絹th化sW聾劣勢(shì)媽W(xué)飲ea夜kn輩es撐sO閘機(jī)妙會(huì)紋Op發(fā)po裁rt稀un汽it五ie停sT殘威好脅炊Th時(shí)re牌at釋s38公司特有能力聲望歷史行業(yè)規(guī)模吸引力細(xì)分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者宏觀環(huán)境優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)內(nèi)部機(jī)會(huì)威脅外部適合戰(zhàn)略392、收SW壩OT盟分析帖的過砍程（1院）分蝦別研帖究S訓(xùn)、W莊、O迫、T（2欄）提俱供四棗種可螞供選脾擇的摩戰(zhàn)略找：S妄O、珠WO叢、S群T、床WT信戰(zhàn)略（3蒜）綜夫合分頌析四腎種戰(zhàn)泥略，很提出揪可行叛性方項(xiàng)案40SW咽OT轉(zhuǎn)分析換距陣優(yōu)勢(shì)—S1.2.3.4.弱點(diǎn)—W1.2.3.4.機(jī)會(huì)—O1.2.3.4.SO戰(zhàn)略1.2.發(fā)揮優(yōu)勢(shì)3.利用機(jī)會(huì)4.WO1.2.利用機(jī)會(huì)3.克服弱點(diǎn)4.威脅—T1.2.3.4.ST戰(zhàn)略1.2.利用優(yōu)勢(shì)3.回避威脅4.WT戰(zhàn)略1.2.減小弱點(diǎn)3.回避威脅4.41五、鄙企業(yè)改的使尺命和日目標(biāo)1、庸企業(yè)今的使戚命使命齊的含紅義使命棚報(bào)告腿書2、農(nóng)企業(yè)貫的目殲標(biāo)企業(yè)涼具有遼目標(biāo)釀的層紛次性勿：總條體目心標(biāo)、越事業(yè)庫目標(biāo)務(wù)、次對(duì)目標(biāo)心（職綱能目疲標(biāo)）距、戰(zhàn)食術(shù)性灘目標(biāo)企業(yè)呆目標(biāo)妙的具伯體量溝度性3、休戰(zhàn)略霧事業(yè)局單位朋的確蔑定42六、菜企業(yè)葵總體復(fù)戰(zhàn)略盡的選爹擇1、析擴(kuò)張仇戰(zhàn)略適用征的幾塞種情煎況擴(kuò)張鹿戰(zhàn)略香實(shí)施慘的階典段：裂準(zhǔn)備歇階段界——押?jiǎn)?dòng)匠階段怨——逢滲透閱階段射——讀加速姥增長(zhǎng)勒階段稱——舌過渡巖階段竟。擴(kuò)張型的手看段：雖擴(kuò)大現(xiàn)生產(chǎn)妄能力型、開辣發(fā)新顛產(chǎn)品產(chǎn)權(quán)渡經(jīng)營律與資毛本經(jīng)織營：輕聯(lián)合斑、兼姨并、退參控叛股432、塑維持室戰(zhàn)略監(jiān)（穩(wěn)歉定戰(zhàn)羊略）適用隱的幾者種情醋況采取招的措恢施：仿組織禍的穩(wěn)崖定，疏人員葛的穩(wěn)但定，委產(chǎn)品竿的穩(wěn)媽定，揀技術(shù)吧的穩(wěn)師定443、增防御繳戰(zhàn)略緊縮脫、生共存和往撤退緊縮唉戰(zhàn)略費(fèi)的實(shí)巖施：曬緊縮視階段嘩——岡鞏固望階段瞇——都復(fù)蘇節(jié)階段企業(yè)膨生產(chǎn)豎倒閉射、危榜機(jī)的凳原因王；經(jīng)借濟(jì)結(jié)滋構(gòu)不卻景氣械，連脹鎖倒弱閉，袍經(jīng)營冶不善生存之重建柔的措柔施：火產(chǎn)業(yè)攝鏈、竄管理貸重建均、財(cái)膜務(wù)重傳建、橡營銷法重建45七、右企業(yè)捆擴(kuò)張冰戰(zhàn)略巷的基瀉本類干型安索校夫模劃式市場(chǎng)氏滲透產(chǎn)品晉開發(fā)市場(chǎng)針開發(fā)多樣綠化戰(zhàn)猴略現(xiàn)有碑產(chǎn)品新產(chǎn)必品現(xiàn)有遣市場(chǎng)新市恩場(chǎng)461、異密集甩型發(fā)眉展戰(zhàn)過略（1決）市仁場(chǎng)滲會(huì)透：及企業(yè)懲利用掛自己卵在原難有市辣場(chǎng)上貿(mào)的優(yōu)踩勢(shì)，排積極沒擴(kuò)大晴經(jīng)營占規(guī)模神和生欠產(chǎn)能出力，勉不斷爆擴(kuò)大壩市場(chǎng)座占有枝率和叢銷售窯增長(zhǎng)茫率，給促使框擴(kuò)大葬經(jīng)營鋼規(guī)模竊和生鬧產(chǎn)能誘力。（2騎）產(chǎn)竿品發(fā)豬展：案現(xiàn)有抵企業(yè)餐依靠第自己害的力禽量，狗努力末改進(jìn)尊老產(chǎn)浸品，爬開發(fā)蔬新產(chǎn)嗽品，神發(fā)展羊新產(chǎn)上品，落提高哥產(chǎn)品姨質(zhì)量菠，從漿而使鑒現(xiàn)有詞企業(yè)良不斷竊地成趴長(zhǎng)和尤發(fā)展骨。（3列）市員場(chǎng)發(fā)氧展：倦或稱賀市場(chǎng)雖開發(fā)高。是夠指企吊業(yè)在牌原有骨市場(chǎng)訪的基橫礎(chǔ)上烤，去孔尋找廣和開羞拓新斤的市宿場(chǎng)。472、或一體新化發(fā)座展戰(zhàn)蛇略（1五）后由向一蝕體化嘴：從輛物資瘡的移寸動(dòng)方秘向看厭，是忍向物應(yīng)資移師動(dòng)的怒相反腳方向輝發(fā)展胖；電脫視機(jī)割廠兼芬并顯等像管賴廠（2升）前案向一斧體化喚：與貸物流刻同方完向；槐木材攏加工誕廠投斑資家謎具廠（3丙）水貌平一密體化痰：把稈性質(zhì)光相同爭(zhēng)、生徹產(chǎn)或驗(yàn)提供頂同類蝴產(chǎn)品碌的企或業(yè)連堆起來慌，促下成聯(lián)爛合體掀，以辛促進(jìn)猛企業(yè)摧實(shí)現(xiàn)缸更高溫程度等的規(guī)歡模經(jīng)焰濟(jì)和毛迅速腿發(fā)展膜的一嶼種策奸略483、券多樣位化發(fā)芽展戰(zhàn)損略（1邀）同婚心圓倒多樣愿化：蒜企業(yè)泡充分還利用咸自己愛在技僻術(shù)上絲式的優(yōu)零勢(shì)及搬生產(chǎn)暈潛力當(dāng)，以刃生產(chǎn)蜓某一灰項(xiàng)主遍要產(chǎn)尺品為績(jī)圓心栽，積忠極地長(zhǎng)生產(chǎn)輕工藝鼠技術(shù)戀相近母的不貓同產(chǎn)棄品，雅使企重業(yè)的需產(chǎn)品碎種類下不斷訪地向妙外擴(kuò)額展，竊向多填品種螺方向邊發(fā)展杯。（跑利用母技術(shù)憶優(yōu)勢(shì)善）（2抖）水珍平多羞樣化橫：企億業(yè)充疾分利撒用自沖己在遍市場(chǎng)悟上的反優(yōu)勢(shì)嘉及社條會(huì)上冰較高吸的聲客譽(yù)，蜘根據(jù)機(jī)用戶痕的需犁要去與生產(chǎn)件不同繁技術(shù)揀的產(chǎn)鄉(xiāng)豐品（3務(wù)）混珍合型排多樣鼻化發(fā)墻展：蘇企業(yè)商為了梅減少努未來荒可能干出現(xiàn)膚的風(fēng)頌險(xiǎn)，效積極件發(fā)展肥與原校有的擾產(chǎn)品弊、技謙術(shù)、忠市場(chǎng)匯都沒怨有直區(qū)接聯(lián)喘系的蘇事業(yè)未，生腐產(chǎn)和們銷售掛不同宰行業(yè)襲的產(chǎn)普品494、香多種程經(jīng)營壯戰(zhàn)略（1旗）多盆種經(jīng)稀營戰(zhàn)趴略是那個(gè)別躁企業(yè)嫂提供預(yù)市場(chǎng)政不同侍質(zhì)的決產(chǎn)品店和勞濤務(wù)的樓增長(zhǎng)（2禁）多炮種經(jīng)旺營程旁度指達(dá)標(biāo)魯梅張爾特礦分類倘法：專業(yè)艘比率孩=最濱大項(xiàng)毫目銷富售額忽/全芳部銷蒜售額塘*1勵(lì)00頌%相關(guān)圣比率道=最競(jìng)大相跟關(guān)項(xiàng)層目的媽銷售養(yǎng)額/皺全部錄銷售軋額*峽10續(xù)0%垂直信比率蝕=垂酸直一非體化菌經(jīng)營切項(xiàng)目獵的銷守售額梨/全射部銷蓄售額亭*1哈00戴%垂直度統(tǒng)一替型：饞垂直賤統(tǒng)一迷比率塔在7歐0%腎以上專業(yè)齡型：瓶專業(yè)辭比率芬在9孤5%與以上本業(yè)免中心蔑型：妖專業(yè)耳比率蕉在7火0-泳95章%關(guān)聯(lián)的型：乎專業(yè)逮比率耗為滿日70半%，倚相關(guān)勒比率均在7晌0%夠以上非相悟關(guān)型昂：關(guān)笛聯(lián)比哲率為稻70消1%名以下50第三無章寬定厲位戰(zhàn)塊略一、動(dòng)市場(chǎng)聯(lián)中的放地位充分析二、需目標(biāo)京市場(chǎng)擁定位燙戰(zhàn)略三、裁定位葡的深津化戰(zhàn)年略四、粘定位杜的創(chuàng)酒新戰(zhàn)黑略51一、援市場(chǎng)隙中的灘地位吵分析波士栗頓咨激詢公聰司的咳金牛炒圖分基析法問號(hào)瘦狗現(xiàn)金牛明星10202010%20%52定位揀分析蛇很有途意義（1閣）瘦戰(zhàn)狗類男在市互場(chǎng)中困的競(jìng)踐爭(zhēng)力竟不足壯，應(yīng)餅于拋虧棄或宿改造（2莫）金古牛類釘是現(xiàn)想有盈蒜利企增業(yè)，丹有很蹦大的尚市場(chǎng)莫占有洽，但奴成長(zhǎng)愿性不哲足（3求）明拋星類扁是說車明既寧有很證大的黃市場(chǎng)蓮占有類，還孔有很潑大的騰發(fā)展慨潛力礎(chǔ)，應(yīng)覽給以駐支持囑和提講高（4棗）問隔題類走則是敘有很羞大前饅途的鑄企業(yè)馳，卻勝太少帥市場(chǎng)私占有絮，問搬題應(yīng)址得到跌解決用市懷場(chǎng)細(xì)考分和陣金牛幫圖分輕析聯(lián)摔合討芳論可役以使刷我們摧尋找捆市場(chǎng)慌優(yōu)勢(shì)故所在53二、葉目標(biāo)營市場(chǎng)左定位1、截目標(biāo)況市場(chǎng)押細(xì)分吵與選教擇（1映）市棄場(chǎng)細(xì)咬分化涵義榜：以克顧客疏心目跌中位抓置的瓣細(xì)分暮為出惰發(fā)點(diǎn)算，把美需求易相同鏡的用扶戶劃污分為秀一個(gè)爪群體農(nóng)，從融而把牙整個(gè)爺市場(chǎng)決分成細(xì)若干紅個(gè)“鳳分市桿場(chǎng)”少和“頁小市訴場(chǎng)”蒸的全環(huán)過程劃分陰指標(biāo)熊：傳常統(tǒng)指響標(biāo)、身創(chuàng)新造指標(biāo)商（化歇妝品涉、寵貞物市守場(chǎng)的翅劃分錫）、推地理墻細(xì)分陶、人事口細(xì)照分、隔心理趟細(xì)分規(guī)、購切買行陸為細(xì)歌分。市場(chǎng)棍區(qū)劃多分法典：指陵標(biāo)法卵（傳遮統(tǒng)指嗽標(biāo)、音創(chuàng)新猶指標(biāo)活）、門樹狀肚法、譽(yù)矩陣商法、柿坐標(biāo)增法54市場(chǎng)循細(xì)分胳的必?cái)∫园和怀鲇X自身索競(jìng)爭(zhēng)慚優(yōu)勢(shì)徑的出康發(fā)點(diǎn)趣應(yīng)該不面向戒市場(chǎng)市場(chǎng)勿分析贏中獲漸得優(yōu)斯勢(shì)的儲(chǔ)傾向市場(chǎng)黑細(xì)分畏是市杰場(chǎng)分座析的灰手段草之一細(xì)分怨的原羽則：據(jù)從五借個(gè)競(jìng)羊爭(zhēng)力槽的情涉況來餡對(duì)比產(chǎn)業(yè)饅結(jié)構(gòu)搜的差裙異選擇蠅影響田價(jià)值胳鏈中陵成本慌或獨(dú)沃特性哨驅(qū)動(dòng)引因素改變捆要求斥的價(jià)撫值鏈網(wǎng)結(jié)構(gòu)買方徹價(jià)值承鏈的鞏差異55（2）嫁目標(biāo)輩市場(chǎng)下的評(píng)磁估目標(biāo)胖市場(chǎng)買的規(guī)濕模與首發(fā)展堵潛力目標(biāo)緞市場(chǎng)棒的吸填引力長(zhǎng)期搜決定管目標(biāo)榆區(qū)劃盡分產(chǎn)蘆品動(dòng)爛向的日實(shí)際避情況浪：產(chǎn)哄品生閘命周唉期、泛集中若程度洗、外象國企遙業(yè)競(jìng)州爭(zhēng)比較顫直接教影響亞劃分境的長(zhǎng)父期吸塌引力難的力鞠量，仿五種毀力量刑，進(jìn)即入與輸退出區(qū)劃藝的關(guān)掩聯(lián)性氧與超考級(jí)區(qū)撫劃（洽若干礦單一數(shù)區(qū)劃陜?cè)谝辉撤N穗調(diào)同乒性因銳素基鄭礎(chǔ)上沙組成雞的劃辨分群賊）企業(yè)祝目標(biāo)山和資榆源狀慎況56超級(jí)冶區(qū)劃聲是指加若干效個(gè)單蛙一區(qū)份劃在雖某種泊協(xié)調(diào)最同性瓦因素誦，如腹使用遍相同寺的原鵝材料旦、制死造設(shè)絮備或闖分配樓渠道踩的基磁礎(chǔ)上批組成罷的區(qū)米劃群立。顧客配群體楊顧獸客群口體1234567891011129，麗10療，1酒1，慣1212，蟻34，告85，何6，源7（a爽）堡區(qū)劃（b搜）超爸級(jí)俘區(qū)劃57（3怕）選剖擇目駱標(biāo)市迷場(chǎng)單一宮區(qū)劃缸集中離化戰(zhàn)跳略選擇井性專冰業(yè)化縱戰(zhàn)略產(chǎn)品菊專業(yè)邊化戰(zhàn)法略市場(chǎng)訴專業(yè)準(zhǔn)化戰(zhàn)裂略整個(gè)餓市場(chǎng)期覆蓋票戰(zhàn)略無差竿別市游場(chǎng)戰(zhàn)艙略582、袖目標(biāo)憂市場(chǎng)貼定位涵義奧：定甚位是則為了份適應(yīng)視消費(fèi)醬者心蒸目中挖特定注地位慘而設(shè)舞計(jì)企四業(yè)的挑產(chǎn)品掌和營腰銷組半合的閥行為氏。定位爹方法秤：細(xì)費(fèi)分定莊位法杠、差勁異定歇位法摘、對(duì)根抗定聚位法蘋、創(chuàng)思新定比位法市場(chǎng)爺進(jìn)入尾計(jì)劃翁與重籍新定鐵位593、愈多事份業(yè)的榴定位多事父業(yè)的副企業(yè)秘，起兩管理察中心唇如何聰選擇再事業(yè)羨。事意業(yè)的鐘選擇炎即要褲單個(gè)大事業(yè)勝的基造本情亡況，腔更要獄注意聯(lián)事業(yè)田之間良的平腫衡；成長(zhǎng)慘性與紐奉風(fēng)險(xiǎn)路性的數(shù)均衡協(xié)同栽性與權(quán)風(fēng)險(xiǎn)灣性的勻均衡收益俘性與出風(fēng)險(xiǎn)韻性的砍均衡資金玻實(shí)力沫與資院金流誓動(dòng)的誤均衡60三、競(jìng)定位框的深鄙化戰(zhàn)綁略1、舍定位唐深化躬戰(zhàn)略炮的概參念（1員）定驗(yàn)位深濫化戰(zhàn)崇略的躁定義鍬：是裕指企遍業(yè)在尿確定感目標(biāo)設(shè)市場(chǎng)馬之后城，在胡市場(chǎng)棟上競(jìng)嶺爭(zhēng)激租烈的領(lǐng)條件娛下，抄通過趨品牌列、C檢IS階等多匪種手腿段，閘進(jìn)一請(qǐng)步進(jìn)求行差害異化枯，從鍋而達(dá)瘋到避犯開低友層次京競(jìng)爭(zhēng)螞、建鼻立位途置優(yōu)喚勢(shì)的校目的慰。61（2最）定盆位深蜻化戰(zhàn)嚼略的猴基礎(chǔ)孫：定銹位深稠化戰(zhàn)定略存判在的嚇基礎(chǔ)夏是差坑異化斬，這叨種差關(guān)異化宵最終錘以產(chǎn)裕品為誕載體膜，即勉最終澇體現(xiàn)永為產(chǎn)滿品差耽異化蹲。消塊費(fèi)者型的特煎別偏孕好將驅(qū)直接仆導(dǎo)致投市場(chǎng)貪需求速彈性盾的下糕降，虛即當(dāng)壟這種島產(chǎn)品煉價(jià)格泉變動(dòng)權(quán)幅度腦較大迅，這陸樣，豬差異頂化的齊產(chǎn)品邁會(huì)在雀一定泳程度句上避庸免波泛特說擺強(qiáng)調(diào)策的惡鳥性競(jìng)員爭(zhēng)。62（3緒）定改位深像化戰(zhàn)瞧略步攀驟：定位煌深化隊(duì)?wèi)?zhàn)略食基礎(chǔ)宵的判噴斷定位秤深化刮戰(zhàn)略氏條件凱的判疲斷定位叢深化線目標(biāo)信的設(shè)軌定定位編深化梅方法礙的選旺擇定位揉深化閣戰(zhàn)略加的實(shí)杜施與哈控制象要點(diǎn)632、膏差異箏化戰(zhàn)憂略（1特）可宜供利偵用的濫產(chǎn)品啄差異巨化屬付性產(chǎn)品眨特性客：產(chǎn)沙品特破性是金指補(bǔ)忠充產(chǎn)磚品基由本功漸能的激特征產(chǎn)品敏性能轎：產(chǎn)禍品性鼻能是擇指產(chǎn)濫品的典主要屆造作項(xiàng)特征啄的水濫準(zhǔn)規(guī)格傻一致鴨性：各規(guī)格區(qū)一致脅性是崇指產(chǎn)叉品的例設(shè)計(jì)踏與操債作特盤征接扯近預(yù)劃定標(biāo)浸準(zhǔn)的闖程度64（2蹲）可躍供利抹用的玩服務(wù)朱差異補(bǔ)化交貨安裝茄服務(wù)修理醉服務(wù)咨詢呢服務(wù)顧客洋訓(xùn)練其他迷特色萌服務(wù)65（3父）可易供利朝用人功員的腿差異近化：鮮企業(yè)鎖可以躍聘用土訓(xùn)練均比競(jìng)鹽爭(zhēng)者圾更好掠的人毅員，孫以取際得更稱強(qiáng)的顫競(jìng)爭(zhēng)挨優(yōu)勢(shì)屋。一還個(gè)訓(xùn)雄練良吹好的翠工作墨人員意必須溝表現(xiàn)屢出以床下良住好的裂特征慢：例別如，料具備擾所需父的技?jí)啬芘c格知識(shí)醬，有晚友善澇、禮僻貌及清體貼透的態(tài)同度；提被人顫感到禿值得豬信賴字，能屑提供順標(biāo)準(zhǔn)猶職業(yè)欲服務(wù)銷，并素能與澆他們圾及時(shí)豪溝通乖等。畜在特稻定的細(xì)情況粘下，姓人員胳的不督同社仁會(huì)關(guān)逮系等網(wǎng)，也鴿會(huì)形車成一立種特輸殊的慈差異島化。（4逐）可候供利敞用的冒形象草差異化化：帶符號(hào)音、書甲寫字忍體與第影視巡壽媒體勵(lì)、氣菜氛、燒事件66（5溜）差想異化炕的選蔑擇：重要溝性：叛此項(xiàng)華差異衛(wèi)能否捉帶來舍足夠范多顧攤客獲利堡性：谷此項(xiàng)憑差異司能否惹為企悼業(yè)帶戒來利封益優(yōu)越某性：雷此項(xiàng)口才差軍異同支其他璃差異剖優(yōu)獨(dú)特窩性：劇此項(xiàng)息差異委競(jìng)爭(zhēng)樂者無掛法提那供或金不易印模仿站，或臟者企茂業(yè)可錯(cuò)用更觀獨(dú)特吵的方銹法提況供可負(fù)規(guī)擔(dān)性動(dòng)：顧寨客愿征意并匪能夠陸使對(duì)產(chǎn)此項(xiàng)鉛差異撐的附悄加價(jià)混值可宣愈告性買：該虜項(xiàng)差景異可諷以介輝紹給網(wǎng)顧客爆，并府能令狂之明繡白了固解67四、市定位悄的創(chuàng)西新戰(zhàn)雕略1、吊定位惕創(chuàng)新社戰(zhàn)略輕概念御及作侮用（1睡）定裝義：騎所謂并定位鋪創(chuàng)新標(biāo)戰(zhàn)略爪，是巧指企掃業(yè)在緩結(jié)合薄自身糖能力演及通贈(zèng)過根白據(jù)技吉術(shù)、性社會(huì)應(yīng)顧客價(jià)生活拌習(xí)慣席的變徐化分膚析現(xiàn)盲有顧欺客的頑潛在虎需求替，潛膚在顧廳客的拋需求融，通以過理集念再島造，蜻產(chǎn)業(yè)洗先見灶等一已系列反策略騎，創(chuàng)庫造顧妹客心辨目中盒新的翅位置你，從覆而最餐終達(dá)挪到在確創(chuàng)新胞市場(chǎng)艙上建謎立位圖置優(yōu)聽勢(shì)的拾過程販。68企業(yè)民定位按戰(zhàn)略嘴同產(chǎn)挺品的思聯(lián)系悟：核心利益—基礎(chǔ)產(chǎn)品—期望產(chǎn)品—附加產(chǎn)品—潛在產(chǎn)品—更新產(chǎn)品—全新產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略定位深化戰(zhàn)略理念再造戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)致勝戰(zhàn)略定位創(chuàng)新戰(zhàn)略69（2袍）定弟位創(chuàng)柄新戰(zhàn)程略的胖作用志：定位留創(chuàng)新眾戰(zhàn)略略的前胞提定位憲創(chuàng)新吩的基纏礎(chǔ)定位坑創(chuàng)新準(zhǔn)戰(zhàn)略中的作糾用70以哈伐默和墨普拉勤哈拉之德的奴超越感顧客欲需求露為基尾礎(chǔ)，蒙我們遷可以扔構(gòu)造聲企業(yè)蝴定位友創(chuàng)新芬戰(zhàn)略蠢的作瓜用模局型，次見圖宣，產(chǎn)業(yè)角制勝劍戰(zhàn)略理念詳再造篇戰(zhàn)略市場(chǎng)驚戰(zhàn)略帥目前理念盆再造現(xiàn)戰(zhàn)略未來插的需壯求狀今況當(dāng)前害的需旨求狀豆態(tài)潛在批的需域求已知當(dāng)?shù)男栌星笠延芯€顧客賤群新顧彼客群71（3痕）企攔業(yè)定截位創(chuàng)斯新戰(zhàn)炭略步括驟：企業(yè)岸定位然創(chuàng)新心戰(zhàn)略喂的準(zhǔn)欣備分析山潛在辣需求市場(chǎng)煤創(chuàng)新營銷黑動(dòng)作笑創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)淚管理722、掠理念筆再造（1或）理斥念再而造的員涵義努理趴念再成早的康流程字：評(píng)躲估現(xiàn)賴有理混念—減—調(diào)育查顧內(nèi)客的捧潛在類要求旬——秋提出策新的狼理念叔——暫評(píng)估千新的朝理念蓬——卻推廣嘉新的昆理念（2忌）評(píng)戚估現(xiàn)起有理者念：現(xiàn)有婦理念轉(zhuǎn)的價(jià)睜值：通常熟調(diào)查船企業(yè)群在市頓場(chǎng)上脹現(xiàn)有如理念寨的價(jià)涼值將聯(lián)通過押幾個(gè)扛方面成進(jìn)行豆：企懂業(yè)產(chǎn)愁品的紫市場(chǎng)頂占有岔率，祖優(yōu)先姓購買嚷率和充心理胖認(rèn)可唱率。現(xiàn)有收理念鉗的可辯擴(kuò)展皮性現(xiàn)有創(chuàng)理念災(zāi)的防財(cái)御能鵲力73（3肅）調(diào)舍查顧賤客的斜潛在蘋要求調(diào)查濾空間調(diào)查割的方奇法注意壞幾個(gè)霧突變泛：在翅突變濟(jì)的環(huán)生境中李，企衡業(yè)最戒容措?yún)s到市鋒場(chǎng)上脾的結(jié)鏈合點(diǎn)百、盲司點(diǎn)、畫空白焰點(diǎn)74提出撓新的綱理念束：①重炊新審?fù)鲆暦ǎ╝索）重朋新審奇視形愚勢(shì)變穩(wěn)化，臂激發(fā)球新見少解（b拖）重鍬新審迫視產(chǎn)驗(yàn)業(yè)發(fā)史展趨名勢(shì)（c臺(tái)）重最新審遺視競(jìng)肚爭(zhēng)對(duì)釘手的或變化（d劍）重株新審那視顧陽客要求求新隱變動(dòng)②比居較推冤理法（a犧）區(qū)找劃聯(lián)鉗想推平理（b您）因偷素結(jié)捆合推弟理（c殊）逆榨向思潛維法松：關(guān)短鍵在秀于突伴破傳給統(tǒng)思大維753、蛋產(chǎn)業(yè)氧致勝（1塔）全憑程競(jìng)參爭(zhēng)：局孕育景期、扶嬰兒去期、倍學(xué)步誦期、卷青春排期、擺盛年育期、基穩(wěn)定秒期、賀貴族含期、圣官僚綢花早牧期和鉛官僚恩期、嗽死亡栗期導(dǎo)入愉期—禍—成箭長(zhǎng)期踏——候成熟們期—茂—衰翼退期競(jìng)爭(zhēng)犬對(duì)手續(xù)不多性競(jìng)演爭(zhēng)增控加攔競(jìng)悅爭(zhēng)激族烈剃大擴(kuò)部分勁競(jìng)爭(zhēng)罪對(duì)手扮退出產(chǎn)業(yè)梅先見浩之爭(zhēng)閱核心被能力世之爭(zhēng)迅市場(chǎng)娘地位液之爭(zhēng)76（2棟）產(chǎn)設(shè)業(yè)致黑勝①企融業(yè)戰(zhàn)成略的徹出發(fā)隙點(diǎn)A.迎競(jìng)爭(zhēng)憤規(guī)則擇創(chuàng)新鼠——箱打破巴現(xiàn)有窯的競(jìng)紛爭(zhēng)格描局B.前重劃派產(chǎn)業(yè)斬界線職——使三網(wǎng)幫合一晉，如僻電子閣商務(wù)唱產(chǎn)業(yè)C.錦創(chuàng)造傅全新羞產(chǎn)業(yè)餓——形生物芳網(wǎng)②產(chǎn)倒業(yè)致幅勝戰(zhàn)異略77第四連章告競(jìng)葬爭(zhēng)戰(zhàn)砌略一、孝競(jìng)爭(zhēng)慣戰(zhàn)略澤概述二、僻市場(chǎng)積競(jìng)爭(zhēng)差地位斃與競(jìng)勺爭(zhēng)優(yōu)度勢(shì)三、始超越柱競(jìng)爭(zhēng)遇與戰(zhàn)線略聯(lián)查盟78一、嗽競(jìng)爭(zhēng)隱戰(zhàn)略脊概述競(jìng)爭(zhēng)仿意識(shí)旦和抗?jié)庑圆な瞧笸瘶I(yè)戰(zhàn)軌略最優(yōu)突出慘最鮮怖明的接特征饑，它漁體現(xiàn)常在企壟業(yè)的躁戰(zhàn)略話思想獨(dú)上，凳滲透中在企澡業(yè)每盜一具址體戰(zhàn)遍略中潮。競(jìng)爭(zhēng)域戰(zhàn)略紡就是抹在明枯確競(jìng)濟(jì)爭(zhēng)對(duì)乒象及派其行寬為的菌基礎(chǔ)庭上，雜使企夜業(yè)在飯雙方丑競(jìng)爭(zhēng)估關(guān)系南方面糧處于扮主動(dòng)夠有利繁地位鵝的戰(zhàn)暗略。791、賽市場(chǎng)鬼競(jìng)爭(zhēng)倚基本用分類飼；（1優(yōu)）按烏市場(chǎng)槐主體零分：商品誕所有捕者與元商品課所有紐奉者，削商品換所有讓者與場(chǎng)貨幣隙所有案者，霞貨幣茄所有萌者與倒貨幣地所有媽者80（2壟）按旺市場(chǎng)肚結(jié)構(gòu)夏分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)類型企業(yè)數(shù)量與市場(chǎng)占有率產(chǎn)品差別性與購買者選擇企業(yè)的影響力和競(jìng)爭(zhēng)狀況新企業(yè)進(jìn)入的難易例子完全競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)數(shù)量很多，市場(chǎng)占有率很小產(chǎn)品沒有差別，沒有特殊購買者，有選擇買者和賣者都不能影響商品價(jià)格十分容易，出去也容易農(nóng)業(yè)壟斷競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)數(shù)量甚多，市場(chǎng)占有率小產(chǎn)品有差異，購買者有一定選擇權(quán)利對(duì)其他同行企業(yè)影響小，存在非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)比較容易零售業(yè)寡頭競(jìng)爭(zhēng)少數(shù)企業(yè)占有很大的市場(chǎng)占有率產(chǎn)品有差異或無差異少數(shù)企業(yè)之間存在依賴性，如有勾結(jié)對(duì)價(jià)格影響很大，否則就不能任意變動(dòng)很難加入汽車制造業(yè)完全壟斷獨(dú)一無二差別很大，無法替代，消費(fèi)者無法選擇品種、產(chǎn)量、價(jià)格由一個(gè)企業(yè)控制無法加入公用事業(yè)81（3餐）按拳市場(chǎng)僵競(jìng)爭(zhēng)仙層次儲(chǔ)分產(chǎn)品熔經(jīng)營穗：價(jià)鄉(xiāng)豐格競(jìng)務(wù)爭(zhēng)非價(jià)裙格競(jìng)美爭(zhēng)的子市場(chǎng)塌營銷偶組合挽競(jìng)爭(zhēng)育：資拉本經(jīng)棟營、洞產(chǎn)權(quán)祝經(jīng)營822、候價(jià)格攪競(jìng)爭(zhēng)坡研究（1宰）單簡(jiǎn)純采趣用價(jià)口格競(jìng)?cè)鯛?zhēng)利象弊端（2攜）采做用價(jià)槐格競(jìng)響爭(zhēng)時(shí)探要注元意的鬼問題（3檢）什急么時(shí)沃候采寄用價(jià)養(yǎng)格競(jìng)?cè)魻?zhēng)更芒為有防效83價(jià)格兆競(jìng)爭(zhēng)潮的基單礎(chǔ)：肝有一衡定的派低成眨本優(yōu)震勢(shì)價(jià)格陜競(jìng)爭(zhēng)需的前蒜提條族件事：本贊企業(yè)深在質(zhì)斜量上迅具有慕與其怒他競(jìng)株?duì)幤髵鞓I(yè)同堅(jiān)類產(chǎn)灣品相峽似的丙水平晌；在租生產(chǎn)皇能力牌上能唯滿足虧市場(chǎng)罪需求滿相應(yīng)交增長(zhǎng)深對(duì)本允企業(yè)谷的需兵求。價(jià)格聲競(jìng)爭(zhēng)雹的實(shí)鼓質(zhì)：痕以向劇顧客荒讓利堡在吸亮引消脈費(fèi)者欠。讓顆利的病形式陸多種斜多樣腐，如缺：降鞭價(jià)，秩折扣賺優(yōu)惠容，附惰贈(zèng)商菜品等準(zhǔn)。843、惠競(jìng)爭(zhēng)幼分析思的三冠個(gè)層秤次競(jìng)爭(zhēng)魄力量擾分析妨：靜驕態(tài)和挺比較碧靜態(tài)晉分析競(jìng)爭(zhēng)爪者分昂析：貍動(dòng)態(tài)形分析競(jìng)爭(zhēng)比優(yōu)勢(shì)圍分析皇：綜蔽合分爭(zhēng)析一般鵝競(jìng)爭(zhēng)晨戰(zhàn)略苦，特輔殊競(jìng)局爭(zhēng)戰(zhàn)能略854、境競(jìng)爭(zhēng)型力量抗分析果：現(xiàn)有機(jī)競(jìng)爭(zhēng)消者的彩力量替代乘品的窯替代菊能力買方法討價(jià)潔還價(jià)引的能疑力供應(yīng)飯商討街價(jià)還北價(jià)的糟能力865、延競(jìng)爭(zhēng)透者分抵析確認(rèn)刻企業(yè)連競(jìng)爭(zhēng)懷者確認(rèn)年競(jìng)爭(zhēng)乳者的岸策略判定慘競(jìng)爭(zhēng)晶者的攤目標(biāo)評(píng)估胃競(jìng)爭(zhēng)或者之抵強(qiáng)勢(shì)稠與弱汽勢(shì)評(píng)估閱競(jìng)爭(zhēng)夸者的充反應(yīng)屯形態(tài)876、悉競(jìng)爭(zhēng)道優(yōu)勢(shì)讀與一候般競(jìng)備爭(zhēng)戰(zhàn)蠟略競(jìng)爭(zhēng)斜優(yōu)勢(shì)慰：在包競(jìng)爭(zhēng)描對(duì)手舟行動(dòng)色的市荷場(chǎng)上潮，分旁析和幼正確和地確授定本講企業(yè)藝在競(jìng)漫爭(zhēng)中灣的地述位，絨形成此有利蹦的競(jìng)授爭(zhēng)態(tài)拒勢(shì)的陡戰(zhàn)略一般饒競(jìng)爭(zhēng)詳戰(zhàn)略況：是籌指有遷利的紋競(jìng)爭(zhēng)排態(tài)勢(shì)賊的最?；灸な侄?8公司右優(yōu)勢(shì)垮轉(zhuǎn)化諒為競(jìng)夾爭(zhēng)優(yōu)炎勢(shì)公司優(yōu)勢(shì)低成本、高質(zhì)量產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)89競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)如何出現(xiàn)變化的外部原因顧客需求價(jià)格因素技術(shù)變革內(nèi)部變化的原因企業(yè)間資源的差異性快速反應(yīng)和適應(yīng)性創(chuàng)造和革新能力競(jìng)爭(zhēng)要優(yōu)勢(shì)飛的出洽現(xiàn)：90波特宰（M障.E畫.P宜or蛾te縱r）墨的觀袋點(diǎn)：差異化戰(zhàn)略

低成本戰(zhàn)略

集中化戰(zhàn)略戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)差異性低成本戰(zhàn)略目標(biāo)整個(gè)行業(yè)特定部分波特午的競(jìng)夫爭(zhēng)戰(zhàn)撒略模煩型91三種客成的貝競(jìng)爭(zhēng)茄戰(zhàn)略詞類型糕：總成蝕本領(lǐng)顆先戰(zhàn)妹略（1練）總?cè)食杀咎疹I(lǐng)先退戰(zhàn)略瓜的優(yōu)愁點(diǎn)：奪取絲式對(duì)手惰內(nèi)的犬市場(chǎng)提份額承受析原材祥料漲貢價(jià)大量早采購嬸的優(yōu)紐奉惠對(duì)付傾買方濾討價(jià)殲還價(jià)建立默進(jìn)入穩(wěn)壁壘92（2只）實(shí)民施總腔成本蒙最低障戰(zhàn)略攤的條萌件采用代先進(jìn)朱的生你產(chǎn)設(shè)巖備產(chǎn)品理產(chǎn)量穴要達(dá)位到經(jīng)涌濟(jì)規(guī)五模有高粉的市順場(chǎng)占戰(zhàn)有率節(jié)約編一切漁開支低成本更新設(shè)備高市場(chǎng)占有率

高額利潤93（3密）總艘成本喪領(lǐng)先滿的風(fēng)心險(xiǎn)：投資索大新技爛術(shù)的丹威脅后來咳者會(huì)禍更有赤優(yōu)勢(shì)需求技的變?；顺雠直趬緛y高94差異元化戰(zhàn)勵(lì)略（1庸）差鼓異化鄙戰(zhàn)略?。涸诠?jié)產(chǎn)品銹價(jià)值捎鏈的盜某些捧環(huán)節(jié)呀上具刻有與磨眾不淡同的鍬特色蚊，因旁而贏桐得客姻戶優(yōu)點(diǎn)膜：避噸開對(duì)瓜手形成拜顧客栽忠誠烘度有力松對(duì)付躲供應(yīng)答商的稅討價(jià)顛還價(jià)顧客丸及中臣間商趕高的投轉(zhuǎn)換圖成本有，顧茶客對(duì)賀產(chǎn)品慰的依句賴，澤有利伙于對(duì)污付替繳代品（2剝）差繭異化描的來帝源與提主要估條件強(qiáng)的賞研發(fā)嫁能力高的嫩知名葵度和乞美譽(yù)滅度強(qiáng)的緩市場(chǎng)稻營銷穗能力（3滴）差楚異化剪的風(fēng)束險(xiǎn)與對(duì)陷阱成本賴較高顧客坡對(duì)差貞異化歡的認(rèn)盟可顧客怠對(duì)價(jià)貢格的印接受眨程度差異埋化對(duì)替生活麗消費(fèi)擾資料偷較為港重要95目標(biāo)稱集中喜戰(zhàn)略（1背）目爭(zhēng)標(biāo)集桌中戰(zhàn)墾略：吵為競(jìng)獲爭(zhēng)領(lǐng)蓬域內(nèi)網(wǎng)要想劇取得猛競(jìng)爭(zhēng)月優(yōu)勢(shì)宅，在晴特定豆的細(xì)封分市屯場(chǎng)上輝實(shí)現(xiàn)甲低成滔本或依差異滲化優(yōu)點(diǎn)忌：目損標(biāo)和障資源栗集中以精危取勝筑，為按大公學(xué)司配捆套“小蘋型巨編人”揚(yáng)，高嫁度專悠業(yè)化勁，實(shí)否現(xiàn)規(guī)按模和易低成怖本缺點(diǎn)綠：需切求發(fā)摩生變首化新技箏術(shù)和遞替代楚品出幼現(xiàn)適應(yīng)套能力命差（2詢）目芒標(biāo)集撇中戰(zhàn)歉略實(shí)漿行形柜式96二、第市場(chǎng)理競(jìng)爭(zhēng)若地位帶與競(jìng)姐爭(zhēng)優(yōu)哲勢(shì)1、驚特殊康競(jìng)爭(zhēng)越戰(zhàn)略隙與競(jìng)騾爭(zhēng)優(yōu)罵勢(shì)特殊猴競(jìng)爭(zhēng)跌戰(zhàn)略莫：由胸于企終業(yè)環(huán)乖境的緣瑞不確用定性真和市輩場(chǎng)競(jìng)釀爭(zhēng)的鼠加劇電，一膝般競(jìng)熊爭(zhēng)戰(zhàn)駱略必暈須與響各個(gè)用企業(yè)找的情絞況相污結(jié)合骨，去輸考慮偏競(jìng)爭(zhēng)鞭戰(zhàn)略腰問題撥。特殊真競(jìng)爭(zhēng)痛戰(zhàn)略庫的設(shè)仆計(jì)：川不同僑類型乳的企遵業(yè)如糖何尋宜找和竊創(chuàng)造拐自己欺的優(yōu)筆勢(shì)2、金市場(chǎng)頁競(jìng)爭(zhēng)惱地位礎(chǔ)戰(zhàn)略97市場(chǎng)奇競(jìng)爭(zhēng)曲地位帖設(shè)計(jì)按市場(chǎng)地位分市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略小區(qū)劃補(bǔ)缺者戰(zhàn)略主要特征指標(biāo)市場(chǎng)占有率最大的市場(chǎng)占有率占有較大份額2—6位有一定場(chǎng)占有率2—6位或以下行業(yè)市場(chǎng)企業(yè)特征較小市場(chǎng)占有率小企業(yè)或小事業(yè)實(shí)施該戰(zhàn)略關(guān)鍵保持其領(lǐng)導(dǎo)地位不斷增加市場(chǎng)份額隨大流小區(qū)劃的正確選擇主要戰(zhàn)略1、發(fā)現(xiàn)和擴(kuò)大整市場(chǎng)規(guī)模的途徑2、保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)份額3、進(jìn)一步擴(kuò)大現(xiàn)有市場(chǎng)份額1、正確選擇戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2、正確選擇進(jìn)攻策略1、緊密追隨2、有距離追隨3、有選擇追隨1、小區(qū)劃的選擇2、專業(yè)化要求98三、集超越臥競(jìng)爭(zhēng)證與戰(zhàn)蚊略聯(lián)伙盟1、沈超越萍競(jìng)爭(zhēng)“競(jìng)址爭(zhēng)第預(yù)一”湯的負(fù)魯面影烘響（1素）容敏易引畜起惡鞭性競(jìng)廈爭(zhēng)（2很）忽梨視借愿用外甚部資避源（3盲）忽痛視建萍立發(fā)某展優(yōu)靈勢(shì)99從戰(zhàn)塌略角捷度重丘審競(jìng)必爭(zhēng)（1劍）競(jìng)較爭(zhēng)與胸合作肅的重晝新選直擇是否榴市場(chǎng)簡(jiǎn)領(lǐng)先無者是否丑需設(shè)受置題進(jìn)入駱障礙進(jìn)入屢障礙劈燕策略現(xiàn)有催競(jìng)爭(zhēng)盈者之碎間的淘競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)同？合作溝？合作坦策略非價(jià)汁格蔥競(jìng)未爭(zhēng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非價(jià)脂格競(jìng)旅爭(zhēng)策騎略價(jià)格晝競(jìng)爭(zhēng)償策會(huì)略NoYe殃sYe卵s合作康！競(jìng)爭(zhēng)薄?。?桑）改魄變行輪業(yè)規(guī)決則10皮02、億協(xié)作艘戰(zhàn)略自制祥與外仿購（1縱）自俱制或棗外購乓決策鳴是一亦項(xiàng)戰(zhàn)曾略問腳題（2欲）自販制或刺外購繼戰(zhàn)略漁影響歪因素旱分析（3厲）自嗎制或藝外購場(chǎng)戰(zhàn)略舍的選沖擇10繼1競(jìng)爭(zhēng)鐮——費(fèi)合作肚戰(zhàn)略灑選擇競(jìng)徹爭(zhēng)退出銳競(jìng)爭(zhēng)完全播競(jìng)爭(zhēng)一般通競(jìng)爭(zhēng)合作像性競(jìng)嬌爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)斥性合叨作全面抽合作合并撤退偽戰(zhàn)略緊追追戰(zhàn)略求同識(shí)存異銳戰(zhàn)略良性友互動(dòng)木戰(zhàn)略職能援合作悅戰(zhàn)略共同針發(fā)展嫂戰(zhàn)略整合勾發(fā)展簽戰(zhàn)略10磁23、棋戰(zhàn)略巾聯(lián)盟戰(zhàn)略寺聯(lián)盟曉的驅(qū)雙動(dòng)力戰(zhàn)略采聯(lián)盟潛的方半式戰(zhàn)略壓聯(lián)盟質(zhì)的風(fēng)玻險(xiǎn)戰(zhàn)略獻(xiàn)聯(lián)盟似管理戰(zhàn)略鞋聯(lián)盟懇演進(jìn)10刃3第五血章幅產(chǎn)浮品戰(zhàn)混略一、罷產(chǎn)品以在經(jīng)爭(zhēng)濟(jì)活葉動(dòng)中勻的作臭用二、靜產(chǎn)品膀的生盞命周心期三、邊市場(chǎng)閉的生涉命周河期與廢產(chǎn)品雖生命嚇周期吃的關(guān)乘系四、按產(chǎn)品額功能攝概念10劍4一、春產(chǎn)品暖在經(jīng)決濟(jì)活蓋動(dòng)中被的作悉用生產(chǎn)燈者：邊價(jià)值駕效總益（的錢）購買瓶者：束（欲錢）毫使深用價(jià)醫(yī)值而其把中的嘉載體舍是產(chǎn)記品，夠產(chǎn)品籠在整糕個(gè)經(jīng)恢濟(jì)活謙動(dòng)中緣瑞成為速物流架的主泉體根據(jù)抵IS妻O9艙00習(xí)0定疤義，瘋產(chǎn)品陷為：埋過程域的結(jié)款果所謂切過程租指；閣使用裳資源臺(tái)將輸托入轉(zhuǎn)加化為禍輸出宰的活煮動(dòng)的昂系統(tǒng)可見沖產(chǎn)品榆的含翅義非燭常廣舌：硬騾件，說軟件賞，服僚務(wù)，堵流程般性材沿料10故5注意搞：1、建不能糟只把仗硬件乖作為慮產(chǎn)品什，而傘把與頭之配臂套的保服務(wù)組作為瓜附加械，產(chǎn)跨品包提括顧庫客所圓要求色的使攤用價(jià)什值的葵全部匆內(nèi)容候，因畜此，演它可烤包括轉(zhuǎn)硬件賭，軟特件，喘服務(wù)顯，甚掃至于風(fēng)流程臉性材續(xù)料2、萌現(xiàn)代貫產(chǎn)品諸的發(fā)霸展傾鎖向是卵：硬精件趨縫向于艇標(biāo)準(zhǔn)椒化和持可組窩件化濁，以益爭(zhēng)取促更大煌的生胖產(chǎn)批抓量，嘩更低餡的成扣本軟件搬去適縮慧應(yīng)愈有來愈處細(xì)分峽市場(chǎng)池的各外種需慘要。服務(wù)霜包括撲售前遙，售洞中，餡售后孕服務(wù)蓮三種獲，為炒了滿己足不櫻同顧佩客的西個(gè)性釘化需若求3、傷針對(duì)既產(chǎn)品命的特呢性，煤應(yīng)對(duì)逗成本稿，質(zhì)色量，漲運(yùn)行海時(shí)間演等進(jìn)爛行細(xì)剛分。4、澤產(chǎn)品戶體現(xiàn)務(wù)了勞佳動(dòng)的退價(jià)值話，可宏以得坦到報(bào)烈酬，賀但要霞理解冰價(jià)值枯和使黑用價(jià)仙值存劈燕在的垃差異茫，這功是現(xiàn)驅(qū)在許井多企折業(yè)深診感困星惑的壇原因子之一卡。何為歲好的棗產(chǎn)品編？有焰市場(chǎng)么，做洗得出勤，能憲贏利煎三個(gè)郵基本范要求10飾6二、穗產(chǎn)品歷的生爆命周兆期開發(fā)期成長(zhǎng)期成熟期Q退出期T10友71、類產(chǎn)品也生命輝周期拼的四趣個(gè)階暖段開發(fā)口期：菌顧客帥顧慮他多于建放心劍，價(jià)明格處標(biāo)于嘗心試期慢，效豎益常溫為負(fù)潑值成長(zhǎng)拌期：笛顧客味的認(rèn)前識(shí)比和較淺攻，挑要剔較謎少，康價(jià)格帳一般閥較高本，效杠益漸味增成熟旅期：認(rèn)顧客喉對(duì)產(chǎn)廳品了星解比挨較深心，挑壺剔增滋加，寇價(jià)格胃穩(wěn)中杯有降蛋，效屆益最萬大衰退蜓期：鏟顧客寶對(duì)產(chǎn)能品熟博悉，烏挑剔哥較多鄭，銷這售量惹下降方，價(jià)存格下你降，慶效益亦下降10病82、竊產(chǎn)品房誠生命功周期雄普遍孤性規(guī)何律每個(gè)評(píng)產(chǎn)品而都有貴其生津命周堵期各個(gè)議階段舉的情欠況有溫很大道不同技術(shù)淋含量臨愈高杜生命酸周期孝愈短10閱93、查延長(zhǎng)捧生命示周期似的措迎施縮短寺成長(zhǎng)厘期：與市場(chǎng)擦占有縮慧加快喪，銷巨售量炕增幅愛加大借，效舉益盡伸快出帶現(xiàn)延長(zhǎng)蟲成熟蕩期：梢保證絲式產(chǎn)品猴質(zhì)量圍，加衛(wèi)大服嗚務(wù)力寸度，窮價(jià)格煤的把款握，令打擊燒新產(chǎn)洪品的閃出現(xiàn)推遲累衰退且期：鞏降低呆價(jià)格案，加兆大促絡(luò)銷力死度11圓0三、覽市場(chǎng)鴨的生攝命周纏期與何產(chǎn)品曉生命兩周期溜的關(guān)敘系1、圓市場(chǎng)洪也有壩生命彩周期市場(chǎng)桂的形劇成階糠段市場(chǎng)槳的成恥長(zhǎng)階胳段市場(chǎng)形的成鉛熟階穿段市場(chǎng)待的衰產(chǎn)退階震段11莖12、絲式一個(gè)搬市場(chǎng)拌常被刺若干吃個(gè)企唐業(yè)的塞產(chǎn)品墊所分悄割市場(chǎng)賓占有助率的休概念保持粘占有處率的灰重要據(jù)性圍繞由占有搶率的園三種買策略追：保瘦持，統(tǒng)增加利，降艙低份宴額11諸2四、埋產(chǎn)品紹功能約概念1、屬產(chǎn)品泡價(jià)值椅的體甘現(xiàn)使用只價(jià)值疾=∑乞使用秋功能切序列Vu岔=∑棉Wi礦i=愚1，冠2，似……園n每項(xiàng)茫使用因功能臂包括狠使用另性能渾和使闊用指湯標(biāo)兩道部分現(xiàn)代子產(chǎn)品嗽的使捏用功野能很持少單晶一，擺常由愈若干脖個(gè)功娃能構(gòu)消成，件這些掏功能瞞往往繼有一倒個(gè)順憑序，電第一時(shí)功能擴(kuò)占有墻十分宿重要結(jié)的地雕位，太第二釀功能熊相對(duì)悄次要柳些，關(guān)第三男，第塌四等煮依次蹦排列等，而佛產(chǎn)品低的價(jià)務(wù)值，揉為V=桂Vu詠+V孩a源其中誰，V誕a為估附加技價(jià)值對(duì)于完顧客判只重祝視使嘩用價(jià)有值，虜而形蔬成產(chǎn)船品必呼須考賭慮到茅整個(gè)翅價(jià)值將。從勒而，搞可見氏要降潛低成回本就旁要考報(bào)慮使父Va孤愈小偉愈好11賴32、桐產(chǎn)品苗序列以產(chǎn)處品使劫用功廊能序懲列變摘化形遮成產(chǎn)始品序鵲列是授有效餃和可急持續(xù)乞的發(fā)錯(cuò)展戰(zhàn)宅略功能緣瑞的細(xì)核化和聲變化挖瞄準(zhǔn)培市場(chǎng)煤的需箏求11塞4第六叉章晴成本邁戰(zhàn)略一、定成本何優(yōu)勢(shì)傾在經(jīng)賊營中樸的作渴用二、泄形成水成本彩優(yōu)勢(shì)虹的三質(zhì)個(gè)階皇段三、街成本拜驅(qū)動(dòng)貿(mào)因素四、腹成本過戰(zhàn)略懼——柜獲取懸成本殼優(yōu)勢(shì)11貢5一、權(quán)成本糾優(yōu)勢(shì)槍在經(jīng)及營中孕的作計(jì)用1、降確立能成本絹優(yōu)勢(shì)延是企叮業(yè)生銷存的屋必要晚?xiàng)l件價(jià)格看競(jìng)爭(zhēng)案需要巨降低蹈成本惜，品組牌競(jìng)池爭(zhēng)和萄服務(wù)消競(jìng)爭(zhēng)雀同樣政需要悔降低緣瑞成本2、早成本疤優(yōu)勢(shì)偶是維肥持發(fā)楚展的勸必要婚條件只有律足夠券的成閣本優(yōu)叛勢(shì)才奸能保襪證經(jīng)駝營不幟斷創(chuàng)嫁新和雅不斷拴變革11雞6二、虹形成饒成本駝優(yōu)勢(shì)散的三姜個(gè)階江段1、父投資波階段死（方蓋面）（1潛）什邊么是巷規(guī)模戴經(jīng)濟(jì)蹤蝶與規(guī)岸模不灘經(jīng)濟(jì)規(guī)模長(zhǎng)受到戚兩方磚面的顆制約衣：市油場(chǎng)需漏求限棚制，腔經(jīng)營腥生產(chǎn)淹能力章限制適度抄規(guī)模波的概沙念（2魚）固斬定投火入和擊流動(dòng)適資金奶的關(guān)承系風(fēng)險(xiǎn)秤的存胞在決彈定投她資的榮方向炭：投羞資的鉛格局鞏，規(guī)廉模，雀經(jīng)營呢方式愉——貨獨(dú)立步生產(chǎn)冒或社鼓會(huì)配殖套制約善因素隆有很無多：肯供方努的制慕約，嗚需方逃的制提約，源生產(chǎn)鼓周期巨的制駐約，聾均衡歷性生北產(chǎn)的凍制約（3攤）分根期投前入或忌一次找性投嫩入的農(nóng)關(guān)系制約濱因素感也很匹多：帖發(fā)展基戰(zhàn)略兵是滾爸動(dòng)發(fā)畫展戰(zhàn)歲略或尺快速坐占領(lǐng)報(bào)，投輪資決乓策是項(xiàng)分項(xiàng)餡投入歇或均紅勻性絕集中戀投入澤，資屑金來紹源即博融資辮方式（4忽）投慎資匯蹈報(bào)的路評(píng)估糞方式以直達(dá)接收洲益計(jì)壘算為窩中心妥，還抖是以騎總體退效益仰為中劇心經(jīng)濟(jì)猾效益借和社忘會(huì)效槐益11土72、腹生產(chǎn)遣經(jīng)營列階段鵲（方醫(yī)面）生產(chǎn)趨經(jīng)營摧階段河成本駕考慮送十分捐具體索，主慌要表圾現(xiàn)在甘：原材帥料使腔用的嶄成本生產(chǎn)抵能力偷發(fā)揮劃引起司的成獎(jiǎng)本因勇素生產(chǎn)皆調(diào)度納引起帝的成斤本因爐素質(zhì)量虎引起義的成拔本因胸素管理值引起扔的成奴本因厲素銷售械，服蘇務(wù)引則起的球成本曉因素資金野周轉(zhuǎn)激引起侄的成蓮本因稱素11飛83、收應(yīng)變嶼所需與要的崇成本可以較分為懼兩大君部分樹：防止槐風(fēng)險(xiǎn)攤所需尊的成牽本：克政治織，政靠策風(fēng)畫險(xiǎn)；企市場(chǎng)撞風(fēng)險(xiǎn)逮；技蟻術(shù)風(fēng)燦險(xiǎn)；樹災(zāi)難霉風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營拐變化杰所需扣的成疤本：煤新產(chǎn)缺品的寬研究已開發(fā)沉，儲(chǔ)枯存；喪技術(shù)脾改造西；人展力資估源的瞇利用昆和開勇發(fā)；訪職工遙培訓(xùn)景；產(chǎn)瞧業(yè)轉(zhuǎn)勿移與繁發(fā)展11有9三、測(cè)成本濕驅(qū)動(dòng)筍因素包括捉十個(gè)糠方面運(yùn)：（1黑）規(guī)歲模經(jīng)煮濟(jì)（2趙）引卡進(jìn)與堡學(xué)習(xí)（3臺(tái)）生賤產(chǎn)力疊引用（4豎）聯(lián)妙系：玻內(nèi)部蛛和外俊部（5女）相精互關(guān)飲系（6廚）整屆合（7同）時(shí)升機(jī)選涌擇（8身）自孤主政崇策（9槍）地鐘理位顏置（1朋0）太機(jī)構(gòu)縱因素12催0十個(gè)奸因素廚是需出逐個(gè)護(hù)判斷我，找昏到影逝響最指大的繳一個(gè)脾或兩源個(gè)主腰要因路素。外一項(xiàng)君活動(dòng)梁都可駝能涉務(wù)及多緩個(gè)因閑素，膊因此師加以液區(qū)分據(jù)是