某集團職業(yè)化成長之旅第三講

課程內(nèi)容傳統(tǒng)思維的誤區(qū)平行思維六頂帽子的思考工具六頂帽子的應用練習傳統(tǒng)思維的誤區(qū)當我們進行傳統(tǒng)性思維時，我們總是盡可能同時考慮很多的因素。我們總是在同一時刻既考察信息、形成觀點，又要評判其他人的觀點。從?雨點變奏曲?看我們的思維誤區(qū)————對抗性思維B：不，這個建議行得通A:這個建議行不通傳統(tǒng)思維的誤區(qū)建議六頂帽子的思考方法白帽:資料與信息紅帽:直覺與感情黑帽:邏輯與批判黃帽:積極與樂觀綠帽:創(chuàng)新與冒險藍帽:系統(tǒng)與控制第一單元白帽思維白色顯得中立而客觀。白帽思維代表客觀的事實和數(shù)字。白帽思維〔WH〕今天很暖和今天氣溫是10-20度深圳的治安很差深圳的犯罪率為10%今年培訓工作做得不錯今年培訓滿意度提升了10%公司的人員流動率很高公司的流動率為20%與白帽相關的就是資料與信息白帽思維〔WH〕我們擁有哪些信息？我們希望擁有哪些信息？我們?nèi)绾潍@得信息？白帽白帽思路排除了下述極有價值的因素：預感，直覺，由經(jīng)驗而來的斷定，感情，印象和意見。但這正是白帽思維的目的之所在：提供單純信息的途徑和方式。白帽思維〔WH〕白帽思維的難點——白帽思維〔WH〕每個人都需要說出一個觀點。讓每個人意識到有責任而不是盡義務的提供正確的信息。第二單元紅帽思維

案例：你喜歡這個設計嗎？有多少人是有消極的意見的？有多少人是采用黃帽思維的？有多少人喜歡這個設計的？有多少人不喜歡這個設計的？紅帽思維〔RH〕紅色暗示憤怒、狂暴等情感特征，紅帽思維代表情緒上的感覺、直覺和預感。

紅帽思維〔RH〕我戴上紅帽。我不喜歡這個方案。我的紅帽思維告訴我,這個做法行不通。我不喜歡你們處理這件事情的方式。我的直覺告訴我,價格很快就會跌下來。背景情感與思維

同情、憤怒、嫉妒或害怕等這些背景情感會限制所有的思維，并使思維帶有各種色彩。紅帽思維〔RH〕你說的這些只是為自己的利益著想，根本不是為了公司我反對他擔任這個職位，因為他晉升的這么快，讓人嫉妒背景情感與思維

如果背景情感被排斥于整個思維過程之外，那么它們就會隱藏起來并以一種潛在的形式影響整個思維活動。紅帽思維〔RH〕你說的這些只是為自己的利益著想，根本不是為了公司，所以絕不能讓他得逞。我反對他擔任這個職位，因為他晉升的這么快，讓人嫉妒，所以我一定要在領導面前告他一狀。紅帽紅帽允許人們將感覺與直覺放進來,不需要抱歉,不用解釋,也不必想方法為自己的行為辯白。紅帽思維〔RH〕我現(xiàn)在有什么感受?我的感覺告訴我什么?我的直覺反響是什么?紅帽思維的用途成認情感是思維的一局部。讓背景情感現(xiàn)形，以便觀察可能帶來的影響。可以讓情感得以發(fā)泄。直覺和預感發(fā)揮優(yōu)勢。

紅帽思維〔RH〕紅帽思維的使用原那么正確認識和運用直覺與情緒。不要證明或解釋自己的感覺。認可預感，但非憑預感作決定。防止爭辯。須在30秒以內(nèi)作出答復，防止過度使用紅帽。

紅帽思維〔RH〕

紅帽思維〔RH〕紅帽思維的難點：紅帽思維如何讓那些隱蔽的情感暴露出來?建立平安感，不用擔憂后果，不問原因。第三單元黑帽思維黑色是陰沉、負面的。黑帽思維考慮的是事物的負面因素，它是對事物的負面因素進行邏輯判斷和評估。黑帽思維〔BH〕它會起作用嗎？它的缺點是什么？它為什么不能這樣做？這樣做會存在什么危險？黑帽思維的用途黑帽思維〔BH〕對事實和數(shù)據(jù)提出質疑指出不符合經(jīng)驗的方面合理地提出自己的個人經(jīng)驗指出未來的危險與可能發(fā)生的問題對黃色帽子的制衡黑帽思維的原那么黑帽思維是一種強勢思維?？梢杂煤谏伎济睉逗谏伎济薄：诿彼季S應該提出應對方式。黑帽思維〔BH〕黑帽思維的難點討論：1、如何削弱黑帽思維的影響，防止成為一個批判會？2、是否黑帽思維只屬于批判型的人？3、我們?nèi)绾慰创行偷娜撕秃诿彼季S？黑帽思維〔BH〕第四單元黃帽思維黃色代表陽光和樂觀的,黃帽思維包含著希望與正面思想，積極尋找事物的閃光點。黃帽思維〔YH〕1、為什么可以做這件事情？2、優(yōu)點是什么？3、這樣做會帶來哪些積極正面的影響？練習:公司如果有人升職,就穿黃色的衣服,請用黃帽思維想想這樣會有什么好處?讓升職的員工有自豪感讓其它的員工知道有晉級的時機能夠接受監(jiān)督……黃帽思維〔YH〕黃帽思維的用途1、探求事物的優(yōu)點2、證明為什么某個觀點行得通，但必須符合邏輯3、當未來不確定的時候，黃帽思維通過一些問題建立可行性的根底。比方尋求線索，預測趨勢和其他可能性。黃帽思維〔YH〕第五單元綠帽思維綠帽思維〔GH〕綠色代表生機,綠帽思維那么代表創(chuàng)造力，產(chǎn)生新的想法和新的看待事物的方式。新的想法、建議和假設是什么？我們還有其他方法做這件事情嗎?綠帽思維〔GH〕創(chuàng)意與綠帽思維綠帽思維本身無法使人們變得具有創(chuàng)造力在綠帽思維下，我們不能要求任何成果，我們只能要求一種心力的付出。綠帽思維〔GH〕綠帽思維使用的用途產(chǎn)生初始想法產(chǎn)生進一步的想法或更好的想法產(chǎn)生新想法第六單元藍帽思維

藍帽思維〔HH〕藍色是冷靜的，也是天空的顏色。藍帽思維代表思維過程的控制與組織，它可以控制其他思維。我們的議程是怎樣的？我們下一步該采用哪頂帽子？我們怎么總結現(xiàn)有結論？

藍帽思維〔HH〕藍帽思維的使用原那么1、在藍色思考帽下，我們不再思考討論的主題，我們考慮的是那些與主題有關的思維。2、藍帽經(jīng)常使用在思維的開始、中間和最后階段。3、會議主席一般都有藍帽思考功能，但也可以是指定另外的人。4、藍帽思維有一個重要的工作就是打斷爭論。

藍帽思維〔HH〕藍帽思維的用途我們應當從哪里開始?我們的目標是什么?議程是怎樣的?應該用哪些帽子?我們怎樣去總結?下一步該怎么