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文檔簡介
招標(biāo)部經(jīng)理工作總結(jié)
,提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)作為招標(biāo)部負(fù)責(zé)人,我深知團(tuán)隊(duì)的重要性。因此,我注重培養(yǎng)新人,傳授經(jīng)驗(yàn),提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,每位新人都有專人負(fù)責(zé)指導(dǎo),讓他們盡快適應(yīng)工作。同時(shí),我也注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),鼓勵(lì)大家相互學(xué)習(xí),相互幫助,形成良好的工作氛圍。二、加強(qiáng)與業(yè)主單位的溝通與合作在招投標(biāo)行業(yè),業(yè)主單位是我們的客戶,他們的滿意度直接關(guān)系到我們的業(yè)績。因此,我注重與業(yè)主單位的溝通與合作。我們積極參加各種招標(biāo)會(huì)議,了解業(yè)主單位的需求,根據(jù)他們的要求制定合適的方案。同時(shí),我們也注重服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)解決業(yè)主單位的問題,贏得他們的信任和支持。三、不斷提高自身專業(yè)能力作為招標(biāo)部負(fù)責(zé)人,我深知自身專業(yè)能力的重要性。因此,我不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)能力,參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),了解最新的招投標(biāo)政策和流程,不斷完善自己的知識(shí)體系。同時(shí),我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高專業(yè)能力,共同提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的水平??傊?,我將一如既往地努力工作,不斷提高自身素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。,加強(qiáng)與客戶的溝通,了解客戶需求,及時(shí)解決客戶遇到的問題,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增強(qiáng)客戶滿意度,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。2、尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),開發(fā)新的客戶資源,通過市場(chǎng)調(diào)研、參加展會(huì)、拓展社交網(wǎng)絡(luò)等方式,尋找潛在客戶,了解市場(chǎng)需求,提供符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù),擴(kuò)大公司的市場(chǎng)份額。在市場(chǎng)開發(fā)工作中,要不斷學(xué)習(xí)和掌握市場(chǎng)營銷的新知識(shí)和技能,提高自身的市場(chǎng)開發(fā)能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我認(rèn)識(shí)了許多評(píng)標(biāo)專家、投標(biāo)人、業(yè)主單位以及主管部門的領(lǐng)導(dǎo),如建設(shè)局、發(fā)改委、招標(biāo)辦和交易中心等。我一直視這些關(guān)系為開發(fā)市場(chǎng)的資本,并經(jīng)常與他們保持聯(lián)系,以獲取有價(jià)值的信息。同時(shí),我也制定了拜訪計(jì)劃。開發(fā)新市場(chǎng)是一個(gè)艱難的過程。通過幾次集團(tuán)市場(chǎng)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)會(huì)和平時(shí)的工作經(jīng)歷,我對(duì)開發(fā)市場(chǎng)工作有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。開發(fā)市場(chǎng)不僅需要耐力和信心,更需要講究方法,有悟性。對(duì)于初次見面的新客戶,我們需要在他的言談舉止及周圍環(huán)境中捕捉到信息,識(shí)別潛在客戶。我們還需要用有效的方式去推銷自己和公司,讓別人認(rèn)可我們。我會(huì)在工作中不斷摸索,多與各個(gè)兄弟公司市場(chǎng)開發(fā)工作的領(lǐng)導(dǎo)同事交流學(xué)習(xí)。招標(biāo)工作因?yàn)橘Y料比較多,隨著業(yè)務(wù)量累計(jì)增加,資料存檔工作量很大。為了更便于資料歸檔和查閱,我們會(huì)安排專人負(fù)責(zé)檔案管理工作。針對(duì)招標(biāo)資料檔案按照類別、日期等分類存放并建立電子臺(tái)帳,將電子臺(tái)帳與紙質(zhì)檔案相對(duì)應(yīng),方便查找。招標(biāo)資料檔案完善借閱記錄,制定檔案借閱登記表,借閱檔案隨時(shí)登記防止檔案遺失,定期整理清點(diǎn)檔案室。由于招標(biāo)屬于服務(wù)行業(yè),為了提升公司形象,公司已配發(fā)統(tǒng)一制式工作服裝。規(guī)定工作期間必須穿公司統(tǒng)一服裝并佩戴胸標(biāo),并規(guī)范服務(wù)用語,組織商務(wù)禮儀培訓(xùn),并推行微笑服務(wù),力求客戶滿意。我們的目標(biāo)是成為業(yè)主信賴的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu),信賴包含兩個(gè)方面:信任和依賴。想要在某個(gè)地區(qū)代理招標(biāo)項(xiàng)目,招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)比選入庫制度已經(jīng)是一種趨勢(shì)。這對(duì)我們的工作也增加了壓力。由于目前資質(zhì)不占優(yōu)勢(shì),導(dǎo)致個(gè)別市場(chǎng)的丟失。因此,工程招標(biāo)資質(zhì)升級(jí)勢(shì)在必行,我們已經(jīng)開始著手準(zhǔn)備。對(duì)于政府采購項(xiàng)目,由于政策變化,取消政府采購資質(zhì),實(shí)
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