電梯應(yīng)急救援要點及步驟

第第頁電梯應(yīng)急救援要點及步驟電梯應(yīng)急救援要點及步驟1

一、當(dāng)發(fā)生電扶梯事故時，請按照以下流程操作：

1、立即關(guān)閉發(fā)生事故的電扶梯(切斷供電電源)。

2、請先用對講機安慰乘客，告訴乘客在電梯（轎廂）內(nèi)無窒息危不要擅自扒門自救。

3、請乘客在電梯（轎廂）內(nèi)耐心等待救援，確認被困人數(shù)及狀況如果有人員傷亡，如有傷病情況立即撥打120急救電話。

4、聯(lián)系通力24小時召修熱線，請專業(yè)人員前往解救，經(jīng)檢查確認后方可再次投入使用。

二、被困時的求救方法

乘客在遇到緊急情況時，應(yīng)當(dāng)采取以下求救和自我保護措施：

1、通過警鈴、對講系統(tǒng)、移動電話或電梯轎廂內(nèi)的提示方式進行求援，如電梯轎廂內(nèi)有病人或其它危急情況，應(yīng)當(dāng)告知救援人員。

2、與電梯轎廂門或已開啟的轎廂門保持一定距離，聽從管理人員指揮。

3、在救援人員到達現(xiàn)場前不得撬砸電梯轎廂門或攀爬安全窗，不得將身體的任何部位伸出電梯轎廂外。

4、保持鎮(zhèn)靜，可做屈膝動作，以減輕對電梯急停的不適應(yīng)。

三、接到求救信號時的應(yīng)對方法

電梯使用管理單位接報電梯緊急情況的處理程序：

1、值班人員發(fā)現(xiàn)所管理的電梯發(fā)生緊急情況或接到求助信號后，應(yīng)當(dāng)立即通知本單位專業(yè)人員30分鐘內(nèi)到現(xiàn)場進行處理，同時通知電梯維修保養(yǎng)單位。

2、值班人員應(yīng)用電梯配置的通訊對講系統(tǒng)或其他可行方式，詳細告知電梯轎廂內(nèi)被困乘客應(yīng)注意的事項。

3、值班人員應(yīng)當(dāng)了解電梯轎廂所停樓層的位置、被困人數(shù)，是否有病人或其它危險因素等情況，如有緊急情況應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)部門和單位報告。

4、電梯使用管理單位的專業(yè)人員到達現(xiàn)場后可先行實施救援程序，如自行救助有困難，應(yīng)當(dāng)配合電梯維修保養(yǎng)單位實施救援。

四、乘客在電梯轎廂被困時的解救程序：

1、到達現(xiàn)場的救援專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)先判別電梯轎廂所處的位置再實施救援。

2、電梯轎廂高于或低于樓面超過0.5米時，應(yīng)當(dāng)先執(zhí)行盤車解救程序，再按照下列程序?qū)嵤┚仍?/p>

2.1確定電梯轎廂所在位置；

2.2關(guān)閉電梯總電源；

2.3用緊急開鎖鑰匙打開電梯廳門、轎廂門；

2.4疏導(dǎo)乘客離開轎廂，防止乘客跌傷；

2.5重新將電梯廳門、轎廂門關(guān)好；

2.6在電梯出入口處設(shè)置禁用電梯的指示牌。

五、電梯使用管理單位的善后處理工作：

1、如有乘客重傷，應(yīng)當(dāng)按事故報告程序進行緊急事故報告

2、向乘客了解事故發(fā)生的經(jīng)過，調(diào)查電梯故障原因，協(xié)助做好相關(guān)的取證工作。

3、如屬電梯故障所致，應(yīng)當(dāng)督促電梯維修保養(yǎng)單位盡快檢查并修復(fù)。

4、及時向相關(guān)部門提交故障及事故情況匯報資料。

電梯應(yīng)急救援要點及步驟2

一、因停電造成電梯停梯時的措施

運行中的電梯將會因供電線路的故障或限電等原因造成突然停梯，將乘客困在轎廂內(nèi)，則應(yīng)采取如下方法處理：

1、如果有司機操作，司機應(yīng)對乘客說明原因，使乘客保持鎮(zhèn)靜并與維修人員聯(lián)系，進行斷電（拉閘）盤車放人操作，詳見機房內(nèi)張貼的《故障狀態(tài)救援操作規(guī)程》；

2、如無司機操作，維修人員到達現(xiàn)場后應(yīng)與轎廂內(nèi)被困人員取得聯(lián)系，說明原因，使乘客保持鎮(zhèn)靜等待。有備用電源的應(yīng)及時啟用備用電源；

3、若恢復(fù)送電需要較長時間，則應(yīng)進行盤車放人操作，解救被困乘客，盤車方法詳見機房內(nèi)張貼的《故障狀態(tài)救援操作規(guī)程》；

4、恢復(fù)送電后，及時與轎廂內(nèi)乘客聯(lián)系，重新選層恢復(fù)電梯正常運行。